談新型關(guān)系下如何保障職工利益

周廣彬

【摘 要】為進一步在基層單位落實思想政治工作責任制，加強員工思想溝通，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。建立有效的員工思想動態(tài)反饋體系，堅持把以人為本作為企業(yè)工作的立足點和著力點。本文就何謂“體面勞動”，員工“體面勞動”的價值所在，正視“體面勞動”的反作用，如何通過三個必須讓員工實現(xiàn)體面勞動，通過筑造“體面勞動”員工架構(gòu)，保障員工利益，構(gòu)造和諧企業(yè)。

【關(guān)鍵詞】新型關(guān)系；職工利益

保障好職工利益，在新形勢下它直接與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和布局、業(yè)務(wù)和崗位調(diào)整、員工的自身素質(zhì)的提高相聯(lián)系。因此，給予員工“體面勞動”能更好留住人才，為企業(yè)架起與員工溝通的橋梁。

1.何謂“體面勞動”

“體面勞動”是通過促進就業(yè)、加強社會保障、維護勞動者基本權(quán)益，來保證員工在自由、公正、安全和有尊嚴的條件下工作。

實際上，“體面勞動”的本質(zhì)含義反映著一種廣義的勞動關(guān)系，而這種勞動關(guān)系，并非是一種純粹的經(jīng)濟利益勞動者風采關(guān)系，它是一種反映了組織內(nèi)部與外部，組織與員工之間所體現(xiàn)的勞動地位、勞動者行為和價值觀念的文化，體現(xiàn)的是包括社會政治、價值、法律、道德、習俗、禮儀等關(guān)系等文化范疇?！绑w面勞動”是雙向的，在企業(yè)內(nèi)部不僅要創(chuàng)造出體面勞動的氛圍和環(huán)境，而且企業(yè)員工同樣要體會到勞動的愉悅和幸福……要實現(xiàn)企業(yè)的體面勞動，不僅要在保護員工權(quán)益、體現(xiàn)員工的價值、創(chuàng)造良好工作環(huán)境等打造體面勞動的氛圍上下功夫，也要在打造“德才”兼?zhèn)涞膭趧诱哧犖?，提高勞動者素質(zhì)上做努力。沒有和諧的企業(yè)基礎(chǔ)是不可能體現(xiàn)出“體面勞動”在企業(yè)的價值；一個企業(yè)或組織沒有和諧的勞動關(guān)系就難以實現(xiàn)“體面勞動”，沒有高素質(zhì)的勞動者不可能體會到勞動的愉悅和幸福。員工的素質(zhì)高低決定了“體面勞動”所體現(xiàn)的認可度和價值。

2.員工“體面勞動”的價值所在

近幾年，黨和政府高度重視維護勞動者權(quán)益，保障勞動者主人翁地位，已經(jīng)將“體面勞動”上升到一定的高度來推進和認識，要推進和實現(xiàn)“體面勞動”，就必須充分發(fā)揮企業(yè)的引導作用。企業(yè)在努力推動科學發(fā)展，創(chuàng)造更多生產(chǎn)性的同時，體面的工作崗位，為員工提供更多的職業(yè)教育和培訓機會，大力提高員工的技能和素質(zhì)，為一線員工實現(xiàn)體面勞動創(chuàng)造條件。建立健全民主管理制度依法保障員工享有廣泛的民主權(quán)利，保障員工在企業(yè)的主人翁地位。要圍繞企業(yè)員工最關(guān)心，最直接予現(xiàn)實的利益問題，推動發(fā)展和諧勞動關(guān)系，促進體面勞動的實現(xiàn)。

“體面”的角度討論勞動和就業(yè)，將其作為勞動的重要屬性專門提出，在當前局面下確實很有必要。企業(yè)工會為員工主張權(quán)利責無旁貸理所當然。然而，讓員工獲得更多體面，還有著更為深遠和重要的意義：無數(shù)經(jīng)驗證明，體面的勞動是更高效率、更有質(zhì)量的勞動，讓更多人實現(xiàn)體面勞動，是企業(yè)發(fā)展的活力之源。知之者莫如好之者，好之者莫如樂之者。同樣一個人，做同樣的一件事情，其完成的質(zhì)量與其精神狀態(tài)息息相關(guān)。對絕大多數(shù)人來說，只有能夠讓自己感覺到體面的職業(yè)才能真正熱愛，而熱愛了就更容易提高勞動水平，通過同樣的勞動形式和時間創(chuàng)造出更多的價值。反之，比如一個企業(yè)里的多數(shù)員工都感覺不體面、不自信，以自己的工作為羞，可以肯定企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新和發(fā)展將會受到很大影響。

讓更多的員工獲得體面的感覺，從小處說可以提高一件產(chǎn)品、一項工程的質(zhì)量，從大處說可以促進一個企業(yè)的發(fā)展。關(guān)于員工的心態(tài)可以左右產(chǎn)品質(zhì)量，有這樣一個饒有趣味的例證：埃及最高文物委員會宣布了一個結(jié)論，即考證證明，金字塔是由當?shù)鼐哂凶杂缮矸莸霓r(nóng)民和手工業(yè)者建造的，而并非希羅多德所描述的“由奴隸所建造”。但同樣的推斷，早在1560年就有人作出過了。當時一名瑞士鐘表匠在游歷金字塔時，以自己曾在被囚禁狀態(tài)下制造鐘表的經(jīng)歷悟出：金字塔被建造得那么精細，建造者必定是一批體面的、懷有虔誠敬業(yè)之心的自由人。440多年以后，考古終于證實了這位鐘表匠的直感。這件史實，很好的證明了員工體面勞動對員工工作精神狀態(tài)的重要性。

3.正視“體面勞動”的反作用

造成反作用的原因很多，其中主要的一是部分員工思想和行為與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實要求有一定的距離。二是部分員工的素質(zhì)較難承受新型商業(yè)模式的新要求。三是崗位壓力超載挫傷員工參與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的積極性。四是利益調(diào)整變化引起部分員工對企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的負面情緒。五是局部人才流失情況值得關(guān)注。企業(yè)想留的留不住、要走的走不掉。當某個員工長期感覺不到職業(yè)的尊嚴，很可能修正自己的行為標準；當過多的員工感覺不到體面，就會形成一種不良的社會價值取向。有許多是因為長期欠缺職業(yè)尊嚴感，導致對自身的行為標準和道德要求不斷降低，終至模糊了法律的界限。讓員工在體面的勞動中得到尊嚴和自身價值的體現(xiàn)，進而形成進取向上的職業(yè)精神，不斷提升各行各業(yè)的職業(yè)化、專業(yè)化水平，社會經(jīng)濟的發(fā)展才能獲得永不枯竭的精神動力。

4.筑造牢牢的“尊嚴底線”保障員工的利益

尊重勞動，保護勞動，維護員工權(quán)益，不僅是一個有希望的國家應奉行的價值理念和制度安排，也是“通過誠實勞動創(chuàng)造美好生活”能夠成為一個企業(yè)發(fā)展共同追求的先決條件。為此，尊重勞動，必須使員工通過勞動能換來美好生活，通過勞動擁有尊嚴，而“體面勞動”，正是尊嚴的底線。

4.1“體面勞動”必須是安全的

盡管企業(yè)的發(fā)展有著比較樂觀的預測，但針對種種的問題顯現(xiàn)無疑給企業(yè)的發(fā)展帶來隱憂。中國依然是世界上礦難最多的國家，煤礦百萬噸死亡率高達2.041，是美國的近50倍。這個事實說明企業(yè)對員工進行體面勞動，必須狠抓安全生產(chǎn)，杜絕安全隱患。

4.2“體面勞動”必須是快樂的

應該建立一定的幸福歸屬感指數(shù)調(diào)查，讓企業(yè)掌握員工幸福歸屬感。目前的物價水平高企，許多外來的員工背井離鄉(xiāng)，披星戴月，為企業(yè)貢獻了繁榮，卻得不到棲身之所，令員工的幸福歸屬感低于預期。因此，體面勞動必須以衡量員工幸福感指數(shù)作為重要的指標。

4.3“體面勞動”必須令員工獲得對等的報酬

從企業(yè)的角度來說，讓員工實現(xiàn)體面勞動，也是加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展方式的必然要求。可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展方式，一定不是高度倚重“人口紅利”的發(fā)展方式，也必然不是建立在“廉價勞動力”基礎(chǔ)上的發(fā)展方式。越是嚴格遵守勞動法律法規(guī)，越是摒棄不合理的用工制度，就越能倒逼企業(yè)創(chuàng)新，迫使企業(yè)擺脫靠壓低薪酬，創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展。令員工獲得對等的勞動報酬，企業(yè)發(fā)展前景才可期待。