電信運(yùn)營(yíng)商智能管道建設(shè)策略探討

王少波，付宏志，李愛(ài)嬌，馮傳奮

（中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司山東分公司，濟(jì)南 250001）

電信運(yùn)營(yíng)商智能管道建設(shè)策略探討

王少波，付宏志，李愛(ài)嬌，馮傳奮

（中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司山東分公司，濟(jì)南 250001）

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商正面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。本文基于中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，從用戶、網(wǎng)絡(luò)、資源3個(gè)維度，著重探討了智能管道的建設(shè)策略，以期為網(wǎng)絡(luò)的下一步部署提供參考。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；智能管道；協(xié)同服務(wù)

1 電信運(yùn)營(yíng)商面臨的挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)時(shí)代，終端功能相對(duì)簡(jiǎn)單，最主要的就是打電話，而電信運(yùn)營(yíng)商在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中也擁有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，整個(gè)通信領(lǐng)域正發(fā)生著巨大的變化，最顯著的就是互聯(lián)網(wǎng)廠商正逐漸侵蝕電信運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)領(lǐng)域，如米聊、微信等業(yè)務(wù)，對(duì)傳統(tǒng)話音、短信業(yè)務(wù)都造成了較大的沖擊。電信運(yùn)營(yíng)商正面臨著越來(lái)越多的來(lái)自終端設(shè)備制造、業(yè)務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多角色融合的創(chuàng)新型企業(yè)的挑戰(zhàn)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商面臨的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的替代日趨明顯，二是業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于流量增長(zhǎng)速度，量收不匹配現(xiàn)象進(jìn)一步凸顯。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，電信運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力方面明顯處于劣勢(shì)，但在管道資源方面卻有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因此如何充分利用管道資源，發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)管道的智能化運(yùn)營(yíng)就成為了電信運(yùn)營(yíng)商亟待解決的問(wèn)題。

2 智能管道的內(nèi)涵

智能管道是相對(duì)于傳統(tǒng)管道而言的，智能管道不僅是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，更重要的是一種網(wǎng)絡(luò)能力，其本質(zhì)是提升網(wǎng)絡(luò)承載能力和管道價(jià)值。智能管道處于終端和應(yīng)用/業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)之間，基于通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)疊加一系列的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，從而針對(duì)用戶、業(yè)務(wù)及流量進(jìn)行分層管理和控制。

智能管道的基本架構(gòu)如圖1所示。

圖1 智能管道的基本架構(gòu)

構(gòu)建智能管道，電信運(yùn)營(yíng)商最希望的就是能夠形成一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，“云、管、端”是構(gòu)成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的3個(gè)重要組成部分，雖然電信運(yùn)營(yíng)商只在管道一側(cè)擁有絕對(duì)的發(fā)言權(quán)，但卻可以利用智能管道對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的資源實(shí)現(xiàn)合理和充分的調(diào)度，從而在用戶、應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、服務(wù)提供者以及網(wǎng)絡(luò)資源之間建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

目前，國(guó)內(nèi)的三大電信運(yùn)營(yíng)商在管道方面相繼提出了自己的建設(shè)思路。中國(guó)電信提出的建設(shè)目標(biāo)是“用戶可識(shí)別、業(yè)務(wù)可區(qū)分、流量可調(diào)控、網(wǎng)絡(luò)可管理”。中國(guó)聯(lián)通的戰(zhàn)略核心是“信息生活的創(chuàng)新服務(wù)”。中國(guó)移動(dòng)將“智能管道”作為其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分。中國(guó)移動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、寬帶資源等方面相對(duì)于其他兩家運(yùn)營(yíng)商更加貧乏，因此對(duì)于智能管道的建設(shè)更為迫切，本文主要基于中國(guó)移動(dòng)的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，對(duì)智能管道的建設(shè)策略進(jìn)行探討。

3 智能管道建設(shè)策略探討

對(duì)于智能管道的建設(shè)，一般認(rèn)為分為3個(gè)層次，首先是應(yīng)對(duì)問(wèn)題，其次是協(xié)同服務(wù)，最后是創(chuàng)造管道新價(jià)值。具體內(nèi)容見(jiàn)表1所示。

表1 智能管道發(fā)展的3個(gè)層次

中國(guó)移動(dòng)智能管道的建設(shè)正處于由“應(yīng)對(duì)問(wèn)題”向“協(xié)同服務(wù)”過(guò)渡的階段，如何更好的“協(xié)同服務(wù)”是中國(guó)移動(dòng)目前最關(guān)注的問(wèn)題之一，下面將重點(diǎn)從用戶、網(wǎng)絡(luò)、資源3個(gè)維度，對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行探討。

3.1 用戶協(xié)同服務(wù)能力

用戶是電信運(yùn)營(yíng)商最寶貴的資源，中國(guó)移動(dòng)擁有全世界最大的移動(dòng)用戶群，據(jù)2012年10月統(tǒng)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)總用戶已達(dá)7.03億。構(gòu)建智能管道，主要目的之一就是通過(guò)深度挖掘網(wǎng)絡(luò)中的用戶數(shù)據(jù)，搭建起一座用戶信息與運(yùn)營(yíng)商策略的橋梁，在提升用戶滿意度的同時(shí)又可創(chuàng)造更多的價(jià)值，這也是用戶協(xié)同服務(wù)能力最集中的體現(xiàn)。

目前，中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)網(wǎng)中已部署了一系列的DPI (Deep Packet Inspection)系統(tǒng)，并開(kāi)始嘗試不同用戶、不同終端的多維度、多場(chǎng)景分析。如中國(guó)移動(dòng)某省公司，通過(guò)對(duì)WLAN終端類型、計(jì)費(fèi)信息、用戶流量等信息的分析，制定出了針對(duì)不同終端類型的營(yíng)銷廣告和上網(wǎng)套餐，并取得了很好的效果。但是，在用戶協(xié)同服務(wù)能力提升方面，中國(guó)移動(dòng)還面臨著諸多問(wèn)題，其中最主要是網(wǎng)內(nèi)的DPI系統(tǒng)缺少有效協(xié)同，用戶信息的挖掘尚處于初級(jí)階段。建議下一步的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，一方面加強(qiáng)DPI系統(tǒng)的整合工作，完善DPI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，另一方面更深入的挖掘不同類型用戶的消費(fèi)特征，并作為協(xié)同服務(wù)能力的重要一環(huán)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3.2 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管控能力

中國(guó)移動(dòng)建有GSM/TD-SCDMA/TD-LTE/ WLAN 4張網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建智能管道是實(shí)現(xiàn)上述4張網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管控的最佳途徑之一，而網(wǎng)絡(luò)融合、智能管控、閉環(huán)機(jī)制正是提升網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管控能力最主要的3個(gè)方面，具體如圖2所示。

圖2 網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同與管控

3．2．1 網(wǎng)絡(luò)融合

網(wǎng)絡(luò)融合是現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的一個(gè)重要方向，WLAN與3GPP網(wǎng)絡(luò)融合，可有效加強(qiáng)用戶管理，更充分利用網(wǎng)絡(luò)管道資源，也是中國(guó)移動(dòng)各網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管控的基礎(chǔ)。目前，中國(guó)移動(dòng)TD-LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)剛剛啟動(dòng)，這也為WLAN和3GPP網(wǎng)絡(luò)的融合帶來(lái)了一個(gè)很好的契機(jī)。為了實(shí)現(xiàn)上述目的，只需在網(wǎng)絡(luò)側(cè)新增ePDG (evolved Packet Data Gateway)網(wǎng)元，WLAN用戶即可通過(guò)ePDG接入至3GPP網(wǎng)絡(luò)，并可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在3GPP接入和非3GPP接入之間的無(wú)縫切換。

3．2．2 智能管控

智能管控的有效措施是PCC（Policy Control and Charging）的應(yīng)用，PCC主要包括PCRF (Policy and Charging Rules Function)和PCEF（Policy and Charging Enforcement Function）等網(wǎng)元，可通過(guò)業(yè)務(wù)策略的制定和下發(fā)，實(shí)現(xiàn)差異化、精細(xì)化管控和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。目前中國(guó)移動(dòng)已開(kāi)始部署PCC網(wǎng)元，并實(shí)現(xiàn)了對(duì)GSM/TD-SCDMA/TD-LTE網(wǎng)絡(luò)的智能管控，隨著WLAN和3GPP網(wǎng)絡(luò)的融合，PCC需要逐步增加對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)的策略管控。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)智能管控能力，還需要考慮ANDSF（Access Network Discovery and Selection Function）的部署，ANDSF可基于終端能力、用戶偏好、網(wǎng)絡(luò)能力及狀態(tài)、運(yùn)營(yíng)策略等選擇可用網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化流量卸載和分流。為了有效節(jié)省投資，在ANDSF部署時(shí)建議采用和PCRF合設(shè)的方式。

3．2．3 閉環(huán)機(jī)制

雖然中國(guó)移動(dòng)已部署了PCC網(wǎng)元，但PCC策略產(chǎn)生只能依靠PCEF上報(bào)或PCRF預(yù)設(shè)，缺乏網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的獲取途徑和有效的評(píng)估機(jī)制，因此閉環(huán)反饋機(jī)制的建設(shè)就顯得非常必要。為實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的PCC管控機(jī)制，需要新增智能策略中心，下面簡(jiǎn)要給出了閉環(huán)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)流程：

（1）智能策略中心全面分析BOSS、經(jīng)分、OSS以及DPI系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)，生成多種管控策略；

（2）對(duì)于生成的各種策略，由PCRF/PCEF下發(fā)并執(zhí)行；

（3）智能策略中心再次分析現(xiàn)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，評(píng)估管控策略的實(shí)施效果；

（4）根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)或增加新的管控策略，再由PCRF/PCEF下發(fā)并執(zhí)行。

網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管控能力的提升是中國(guó)移動(dòng)最關(guān)注的問(wèn)題之一，WLAN和3GPP網(wǎng)絡(luò)融合、PCC管控WLAN網(wǎng)絡(luò)、ANDSF功能應(yīng)用以及PCC閉環(huán)反饋機(jī)制，均是提升網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管控能力的有效手段，也必將是下一步建設(shè)的重點(diǎn)。

3.3 資源協(xié)同分發(fā)能力

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)的數(shù)據(jù)流量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)，而中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)資源匱乏，由此也產(chǎn)生了高昂的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用。近年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始大力引入IDC資源，積極部署緩存系統(tǒng)，并取得了初步的效果。但各內(nèi)容資源間尚缺乏一個(gè)完整的評(píng)估體系，也缺少有效的協(xié)同手段。資源協(xié)同分發(fā)能力的建設(shè)正是解決上述問(wèn)題的有效途徑，而其中最核心的環(huán)節(jié)就是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源管理中心的建設(shè)，其邏輯架構(gòu)如圖3所示。

圖3 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源管理中心

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源管理中心主要包含3個(gè)基本模塊，即基礎(chǔ)模塊、邏輯運(yùn)算模塊和質(zhì)量撥測(cè)模塊。下面基于該中心，簡(jiǎn)要給出了內(nèi)容資源協(xié)同分發(fā)的流程。

（1）通過(guò)基礎(chǔ)模塊，收集并管理IDC、緩存系統(tǒng)等內(nèi)容資源信息，形成一個(gè)內(nèi)容資源庫(kù)，并將資源信息下發(fā)給質(zhì)量撥測(cè)模塊；

（2）質(zhì)量撥測(cè)模塊通過(guò)撥測(cè)工具對(duì)內(nèi)容資源的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)測(cè)，將質(zhì)量結(jié)果下發(fā)給邏輯運(yùn)算模塊；

（3）邏輯運(yùn)算模塊綜合考慮質(zhì)量、成本等因素，給出用戶使用內(nèi)容資源的規(guī)則和建議；

（4）智能DNS根據(jù)邏輯運(yùn)算模塊提供的規(guī)則和建議，對(duì)內(nèi)容資源進(jìn)行調(diào)度，使用戶能夠訪問(wèn)最優(yōu)資源。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源管理中心的建設(shè)，一方面可以控制用戶精確訪問(wèn)指定資源，引導(dǎo)用戶從質(zhì)差到質(zhì)優(yōu)資源，另一方面可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源深度分析，找出最差資源，排除現(xiàn)網(wǎng)隱患。目前中國(guó)移動(dòng)也十分關(guān)注資源協(xié)同分發(fā)能力的建設(shè)，相關(guān)工作也在不斷的探索之中。

4 結(jié)束語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使電信運(yùn)營(yíng)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，而智能管道的建設(shè)正是電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的有效措施之一。本文基于中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)從用戶協(xié)同服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管控能力以及資源協(xié)同分發(fā)能力3個(gè)方面對(duì)智能管道的建設(shè)進(jìn)行了探討，并給出了相應(yīng)的建議。隨著智能管道的建設(shè)與進(jìn)一步完善，相信其必將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

[1] 3GPP TS 23． 203 V9． 3． 0． Policy and Charging Control Architecture[S]． Dec 2009．

[2] 張作鳳．運(yùn)營(yíng)商如何做好流量經(jīng)營(yíng)[J]．移動(dòng)通信，2012(7)：67～70．

Study of construction strategies of telecom operators in smart pipes

WANG Shao-bo, FU Hong-zhi, LI Ai-jiao, FENG Chuan-fen
(China Mobile Group Design Institute Co., Ltd. Shandong Branch, Jinan 250001, China)

With the rapid development of mobile internet, the traditional telecom operators are facing more and more challenges. Based on the existing network of China Mobile in this paper, the construction strategies of smart pipes are discussed emphatically from such three aspects as user, network and resources,which are expected to be used as reference for the next network arrangement.

mobile internet; smart pipe; cooperative service

TN915

A

1008-5599（2013）03-0050-04

2012-12-20