4G時代大數(shù)據(jù)來襲運營商應(yīng)對OTT合作優(yōu)于封鎖

中國聯(lián)通陜西分公司運維部 | 孫琦

如果運營商仍然把語音、短信、彩信或數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)作為主要創(chuàng)收，那么取而代之的“微東微西”等各類OTT應(yīng)用必然將影響運營商的直接利潤收入。

在“云計算”之后，“大數(shù)據(jù)”突然火熱出現(xiàn)在以IT為首的諸多行業(yè)內(nèi)。隨即，數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等等圍繞大數(shù)據(jù)商業(yè)價值的利用逐漸成為各行業(yè)人士爭相追捧的利潤焦點。電信運營商的語音、短信作為利潤基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)存儲和安全問題正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。面對中國移動通信4G網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，微信贏得的不僅僅只是用戶端市場。筆者認(rèn)為，云計算是解決怎么做的問題，而大數(shù)據(jù)則主導(dǎo)著究竟該做些什么。

大數(shù)據(jù)改變生活方式

中國的移動通信發(fā)展是最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一，而云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，無疑為移動通信產(chǎn)業(yè)注入了更強(qiáng)活力，積極推進(jìn)移動通信企業(yè)的數(shù)據(jù)革命。4G移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也不僅僅是FDD LTE還是TD-LTE的技術(shù)研究，一個一個的信息技術(shù)變革，互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，正在突襲的大數(shù)據(jù)浪潮的引領(lǐng)下，加速企業(yè)的創(chuàng)新與經(jīng)營思路的跨疆界革命。

人們的生活方式也同時發(fā)生了巨大變化。當(dāng)Facebook收購了Instagram時，當(dāng)Google收購YouTube時，電信運營商是否發(fā)現(xiàn)了什么？當(dāng)大量的Facebook用戶習(xí)慣使用移動設(shè)備而不再從桌面進(jìn)入時，當(dāng)更多的移動用戶不僅僅只用手機(jī)打電話發(fā)短信時，當(dāng)周圍人們習(xí)慣于手機(jī)翻閱新聞查看股票時，當(dāng)大量數(shù)據(jù)正在從移動網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)饺藗冄劬r，移動運營商又是否意識到什么？數(shù)據(jù)世界應(yīng)運而生，人們正在急切地從桌面萬維網(wǎng)這種固定模式中跳出，積極轉(zhuǎn)向至移動網(wǎng)絡(luò)終端能夠提供的豐富平臺應(yīng)用界面，從而享受著沒有時間限制、沒有地點約束的全信息化時代生活。

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)流經(jīng)過運營商、設(shè)備廠商、手機(jī)終端商和應(yīng)用提供商而最終進(jìn)入人們視線，數(shù)據(jù)作為核心資產(chǎn)正深刻影響著所有企業(yè)發(fā)展模式。企業(yè)的疆界變得模糊不清，跨界多技術(shù)融合才能打造一體化的多元服務(wù)平臺，充分合理利用自身大數(shù)據(jù)優(yōu)勢才能重構(gòu)企業(yè)組織，順應(yīng)變革管理，把握企業(yè)發(fā)展命脈。

當(dāng)前，多家電信運營商研究院與大學(xué)研究院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，圍繞大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、智慧城市建設(shè)、行業(yè)信息化應(yīng)用等諸多方面進(jìn)行深入科研探索借助雙方各自資源優(yōu)勢，在新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)研究、科研成果孵化與市場轉(zhuǎn)化等方面進(jìn)行合作。通信運營商依托移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的最新研究，助力全社會的信息產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)型，共創(chuàng)數(shù)據(jù)時代生活的美好未來。

OTT侵襲傳統(tǒng)電信地盤

面對即將到來的移動網(wǎng)絡(luò)4G時代，運營商大多都在考慮誰拿什么牌照，誰建什么網(wǎng)絡(luò)，卻忽視了一個至關(guān)重要的問題——那就是凌駕于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)之上的應(yīng)用數(shù)據(jù)。

運營商一直自信地認(rèn)為電話和短信盡在掌握之中，誰會料想一個不起眼的微信應(yīng)用，竟然輕松便攜的從運營商在電話和短信的收費方面輕松納入自己囊中。縱使事后再開會討論，再來回博弈，流失的終將失去不再回還了。

微信給了運營商一個極大的警示，而微信只是一個萌芽，微云立即應(yīng)運而生，未來十年將是中國各領(lǐng)域大規(guī)模探索延伸融合的數(shù)據(jù)時代，能夠推測未來一定還有“微東微西”也將慢慢植入運營商領(lǐng)域。

真正的契機(jī)在于，人們正在從家庭、辦公室等空間走進(jìn)一個更大更廣闊的社會虛擬空間，遨游在大數(shù)據(jù)時代所帶來的前所未有的享受。一旦人民的生活方式發(fā)生了根本性的變化，無論哪家公司不隨之轉(zhuǎn)變發(fā)展策略，看不清前途、來不及跟進(jìn)變革的遲緩企業(yè)必定遭遇前所未有的自我淘汰。

沒有做不到，只有想不到！諸多創(chuàng)新者以前所未有的迅猛，正從一個領(lǐng)域悄悄探索著其它的新知領(lǐng)域。傳統(tǒng)的廣告業(yè)、運輸業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等等，都可能逐一突破自己的領(lǐng)域。更便利、更關(guān)聯(lián)、更全面的商業(yè)系統(tǒng)正在逐一形成，整個世界正在經(jīng)歷著巨大的變革創(chuàng)新，積極整合多元化的統(tǒng)一商業(yè)服務(wù)模式。

OTT威脅下運營商盈利思變

環(huán)顧北美，對照歐洲，仔細(xì)想想已經(jīng)到來的大數(shù)據(jù)時代，就能得到一個清晰的結(jié)論，對運營商而言，未來誰的無線網(wǎng)絡(luò)及Wi-Fi覆蓋率越高，誰的網(wǎng)絡(luò)速度快捷，誰就將占據(jù)更多的終端用戶市場。充裕的帶寬和高效的數(shù)據(jù)流量，引領(lǐng)人們漸漸習(xí)慣從你的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入免費的Wi-Fi來享受網(wǎng)絡(luò)世界。

在激烈的用戶市場占有率背后還隱藏著用戶想做什么的契機(jī)。如果運營商仍然把語音、短信、彩信或數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)作為主要創(chuàng)收，那么取而代之的“微東微西”各類OTT應(yīng)用將必然影響運營商的直接利潤收入，運營商該如何應(yīng)對這種已經(jīng)明顯呈現(xiàn)的下滑趨勢呢？封鎖還是合作？封鎖OTT應(yīng)用服務(wù)商會降低終端客戶的體驗感知而影響市場占有率，將已經(jīng)征得的市場額拱手讓人的做法誰都不會輕易嘗試。

因此，運營商與諸多應(yīng)用服務(wù)商的溝通合作才是疏通緩堵的有效手段。合作開發(fā)更便利更關(guān)聯(lián)更全面的虛擬網(wǎng)絡(luò)一體化服務(wù)，借助OTT之便捷應(yīng)用，承載于4G移動網(wǎng)絡(luò)充裕的帶寬資源之上，以此來實現(xiàn)競爭威脅到戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)變和雙方共贏。

數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)，流量改寫未來，舊思想模式必將隱退，數(shù)據(jù)逐漸主宰時代。在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展中，大數(shù)據(jù)時代迅猛發(fā)展，整個世界各行各業(yè)都在經(jīng)歷一個推倒重來的過程，審時度勢，危急無限，商機(jī)無限。挖掘數(shù)據(jù)價值，探索數(shù)據(jù)跨越發(fā)展，擁有核心競爭力，才會在激烈的競爭中以免被淘汰。未來十年是諸多行業(yè)跨界融合的大數(shù)據(jù)時代，未來世界將越來越精彩。