摘要:文章分析了項(xiàng)目管理系統(tǒng)推進(jìn)的緊迫性和可行性,可通過(guò)建立信息系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)的運(yùn)作,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目管理系統(tǒng)是基于企業(yè)信息化系統(tǒng)所蘊(yùn)涵的先進(jìn)管理思想、管理理念,是對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理模式進(jìn)行優(yōu)化和改造,從而促進(jìn)建立更為先進(jìn)的管理模式,使企業(yè)管理水平得到提升。
關(guān)鍵詞:信息化;科研項(xiàng)目;精細(xì)化管理;系統(tǒng)設(shè)計(jì);項(xiàng)目管理系統(tǒng)
中圖分類號(hào):TU712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2013)11-0026-05
信息技術(shù)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,是企業(yè)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。將信息化與企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合,大力推動(dòng)信息化工作進(jìn)一步深入是提高企業(yè)科研生產(chǎn)能力的迫切需要,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力提升的基礎(chǔ)。全球信息技術(shù)創(chuàng)新及其廣泛應(yīng)用,正推動(dòng)世界范圍內(nèi)生產(chǎn)方式、生活方式和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展觀發(fā)生著前所未有的深刻變革。大量事實(shí)證明,信息化已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。早在2007年2月,國(guó)防科工委和信息產(chǎn)業(yè)部分別聯(lián)合下發(fā)《國(guó)防科技電子工業(yè)“十一五”規(guī)劃綱要》和《軍工電子“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要》,強(qiáng)調(diào)企業(yè)信息化建設(shè)是加強(qiáng)軍工電子科研生產(chǎn)條件建設(shè)、提高軍工電子可持續(xù)發(fā)展能力的重要工作。“十二五”時(shí)期國(guó)務(wù)院對(duì)信息化戰(zhàn)略進(jìn)行了部署,目標(biāo)到2015年企業(yè)型信息化實(shí)現(xiàn)所有層級(jí)和主要業(yè)務(wù)的覆蓋;系統(tǒng)集成、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同能力進(jìn)一步提高;信息化與戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)過(guò)程、風(fēng)險(xiǎn)管控深度融合;信息化應(yīng)用水平全面提高,大多數(shù)央企信息化水平達(dá)到或接近國(guó)際同行業(yè)先進(jìn)水平。推進(jìn)信息化建設(shè)的關(guān)鍵,就是要努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程的重組和資源共享,提高工作效率和工作質(zhì)量,向管理創(chuàng)新要效益。以信息化帶動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程的再造與重組,以管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)信息化的深入發(fā)展。我們認(rèn)為信息化是信息技術(shù)與管理的融合,信息化的過(guò)程是研究所運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新的過(guò)程,是采用信息技術(shù)來(lái)建立信息系統(tǒng),并通過(guò)信息系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)的運(yùn)作,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目管理系統(tǒng)是基于企業(yè)信息化系統(tǒng)所蘊(yùn)涵的先進(jìn)管理思想、管理理念,是對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理模式進(jìn)行優(yōu)化和改造,從而促進(jìn)建立更為先進(jìn)的管理模式,使企業(yè)管理水平得到提升。
1 項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析
通過(guò)大量的企業(yè)調(diào)研,多數(shù)企業(yè)目前尚處于信息化應(yīng)用的初級(jí)階段,信息化應(yīng)用尚處于單項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用階段,基礎(chǔ)類信息系統(tǒng)應(yīng)用多,綜合管理信息系統(tǒng)運(yùn)用少,尤其是在科研生產(chǎn)信息化管理方面尚未有信息化系統(tǒng)進(jìn)行有效的支持。科研生產(chǎn)信息化建設(shè)對(duì)多數(shù)企業(yè)而言,是一項(xiàng)時(shí)間很緊、任務(wù)很重的工作。作為高新科研技術(shù)開(kāi)發(fā)的綜合性研究型企業(yè),以信息化促進(jìn)企業(yè)科研生產(chǎn)管理創(chuàng)新,由粗放型管理向精細(xì)化科學(xué)管理的過(guò)渡期,要求管理信息的準(zhǔn)確獲取。當(dāng)今較多企業(yè)在管理信息化方面的現(xiàn)狀與科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理決策以及優(yōu)化資源配置等管理創(chuàng)新的需求還是存在很大的差距。主要表現(xiàn)在:管理粒度大,屬于粗放型管理,人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷等方面的很多信息缺失;很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化支撐處于空白,手工方式的管理,信息的實(shí)時(shí)性差;目前很多企業(yè)的管理信息系統(tǒng)形成若干信息孤島,決策信息散落各處,難以挖掘、獲取;領(lǐng)導(dǎo)難以快速掌控企業(yè)內(nèi)的相關(guān)信息。信息化與管理創(chuàng)新相結(jié)合是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,管理信息化對(duì)管理創(chuàng)新具有支撐作用。推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè),有利于企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高面向市場(chǎng)的應(yīng)變能力和更好地服務(wù)于市場(chǎng),增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
建立以項(xiàng)目管理為中心的科研生產(chǎn)一體化管理。在科研生產(chǎn)過(guò)程中,新品研發(fā)占很大的比重,其管理的核心內(nèi)容是對(duì)系統(tǒng)研制和多品種儀器生產(chǎn)的管理,均是圍繞一個(gè)合同或一項(xiàng)訂單生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),在一個(gè)規(guī)定的限期內(nèi)為完成特定的系統(tǒng)或產(chǎn)品而進(jìn)行的,具有獨(dú)特性、一次性、風(fēng)險(xiǎn)性和資源耗用的特點(diǎn),與傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)的管理有很大的不同。傳統(tǒng)的企業(yè)管理信息化一般從專業(yè)管理的角度,對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物進(jìn)行管理,是從不同關(guān)注角度進(jìn)行的專業(yè)化企業(yè)信息管理系統(tǒng),適應(yīng)于大規(guī)模制造型的企業(yè),而對(duì)于創(chuàng)新型科技企業(yè)則并不適用,這類企業(yè)在管理中往往引入了項(xiàng)目管理實(shí)踐。項(xiàng)目管理是在一個(gè)確定的時(shí)間范圍內(nèi),為了完成一個(gè)既定的目標(biāo),采用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)行機(jī)制。項(xiàng)目管理實(shí)踐從無(wú)序的管理,經(jīng)歷了從單一工具管理、計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,到今天已經(jīng)成為一個(gè)集成的、一體化的管理體系。美國(guó)項(xiàng)目管理研究所提出的項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK)已經(jīng)成為了實(shí)事上的標(biāo)準(zhǔn),PMBOK指出了項(xiàng)目管理中的范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和項(xiàng)目整體管理九大領(lǐng)域,而這些管理領(lǐng)域與傳統(tǒng)的企業(yè)管理領(lǐng)域中的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)資源計(jì)劃管理(ERP)、物資管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)等,具有重疊和交叉的部分,可以通過(guò)項(xiàng)目管理將這些專業(yè)化的管理領(lǐng)域串接起來(lái),實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程為主線的研發(fā)設(shè)計(jì)、制造與管理一體化的管理模式,這就是項(xiàng)目整體管理。因此,建設(shè)以項(xiàng)目管理為主線、以企業(yè)管理專業(yè)領(lǐng)域?yàn)榉种У囊惑w化科研管理系統(tǒng)是科技創(chuàng)新型企業(yè)先進(jìn)管理理念的必然要求。
科研型企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)將會(huì)建設(shè)以科研項(xiàng)目管理流程為主線,結(jié)合計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、GJB5000A/CMMI 管理的管理要求,覆蓋科研項(xiàng)目管理各大知識(shí)要素的一體化科研項(xiàng)目管理系統(tǒng),在核心應(yīng)用支撐平臺(tái)的基礎(chǔ)上,采用多層次應(yīng)用集成技術(shù),實(shí)現(xiàn)共享的項(xiàng)目數(shù)據(jù)資源庫(kù),閉環(huán)的信息流和業(yè)務(wù)流,達(dá)到科研項(xiàng)目管理集約化和精細(xì)化的目標(biāo),促進(jìn)科研項(xiàng)目管理從反應(yīng)式管理模式到預(yù)測(cè)式管理模式的轉(zhuǎn)變。
在項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,一體化的指導(dǎo)思想貫穿始終。從業(yè)務(wù)的角度,在科技創(chuàng)新型的組織、科研項(xiàng)目以及科研項(xiàng)目管理是其管理的核心以及天然的集成主線,以項(xiàng)目為主線實(shí)現(xiàn)一體化應(yīng)是我們?cè)O(shè)計(jì)的最根本思路。從技術(shù)層面體現(xiàn),一體化的指導(dǎo)思想要采用統(tǒng)一的工作流平臺(tái)、應(yīng)用支撐服務(wù)組件等,建設(shè)項(xiàng)目管理的核心平臺(tái),并滿足應(yīng)用系統(tǒng)集成的要求。一方面,采用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),在此系統(tǒng)平臺(tái)之上搭建的各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)又要保持一定的相互獨(dú)立,即具有較低的耦合度,滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)今后進(jìn)一步拓展的需要。整個(gè)系統(tǒng)采用Java技術(shù),支持跨平臺(tái)的應(yīng)用,支持主流的Web服務(wù)器,Web應(yīng)用服務(wù)器,對(duì)硬件和操作系統(tǒng)沒(méi)有特殊要求。跨平臺(tái)的特性保證了系統(tǒng)具有更高的可移植性。另一方面,系統(tǒng)采用層次結(jié)構(gòu)的面向組件軟件體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā),支持組件的復(fù)用技術(shù)。一個(gè)良好的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),應(yīng)該具有處理未來(lái)變化和發(fā)展所需要的擴(kuò)展性,采用基于J2EE規(guī)范和運(yùn)行平臺(tái)的多層面向組件的軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和軟件設(shè)計(jì)模式,可以保證整個(gè)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定,可移植性、可擴(kuò)充性好,適應(yīng)根據(jù)需求變化的需要進(jìn)行的擴(kuò)充和根據(jù)特性需求的定制等等。
2 項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)
2.1 系統(tǒng)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目管理系統(tǒng)按照系統(tǒng)應(yīng)用功能,可劃分為門戶層、業(yè)務(wù)操作層、業(yè)務(wù)管理層和決策層四個(gè)方面,如圖1所示。
門戶層:是指用戶登錄可以直接獲得的信息內(nèi)容,包括項(xiàng)目日歷(按日歷顯示的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況)、項(xiàng)目重要里程碑事件提示、個(gè)人信息中心等。
業(yè)務(wù)操作層:是指在項(xiàng)目管理日常操作層面上的業(yè)務(wù)功能,具體包括項(xiàng)目立項(xiàng)、合同簽訂、項(xiàng)目任務(wù)分解、計(jì)劃管理(包括基準(zhǔn)計(jì)劃定義、調(diào)整,計(jì)劃執(zhí)行檢查)、經(jīng)費(fèi)管理(預(yù)算、成本計(jì)劃,費(fèi)用執(zhí)行)、質(zhì)量管理(技術(shù)狀態(tài)控制)等。
業(yè)務(wù)管理層:是指從管理、查詢和控制的角度提供的業(yè)務(wù)功能,包括對(duì)某特定項(xiàng)目的進(jìn)度跟蹤、預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行對(duì)比、項(xiàng)目和合同情況一覽等。
決策層:是從戰(zhàn)略決策的層面上,對(duì)所有項(xiàng)目的對(duì)比分析、統(tǒng)計(jì)分析,為進(jìn)行這樣的分析,需要延伸到獲取其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如財(cái)務(wù)系統(tǒng))的數(shù)據(jù),建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析。
2.2 系統(tǒng)技術(shù)體系結(jié)構(gòu)
科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)在技術(shù)體系上采用分層的體系結(jié)構(gòu),這是劃分復(fù)雜的大型應(yīng)用系統(tǒng)的傳統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模式,分層的體系架構(gòu)能夠保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、健壯性及靈活的伸縮性。其好處是:各層次可以根據(jù)自身的特點(diǎn)專注于本身的設(shè)計(jì),相互間依賴度不高,可以形成松耦合的協(xié)作關(guān)系,對(duì)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)和產(chǎn)品的選擇也提供了多種組合的可能。同時(shí),在每個(gè)層面上,都具有集中的系統(tǒng)管理和安全防護(hù)手段,形成了完整的系統(tǒng)管理體系和安全體系。
科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)技術(shù)體系結(jié)構(gòu)如圖2所示:
項(xiàng)目管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)可分為用戶層、應(yīng)用層、支撐層、數(shù)據(jù)層以及基礎(chǔ)設(shè)施層幾個(gè)層次,在系統(tǒng)軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境的支持下,集成各相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng),形成一體化的管理信息系統(tǒng)。
2.2.1 用戶層:統(tǒng)一信息門戶。在Portal服務(wù)器以及為定制門戶內(nèi)容提供程序?qū)崿F(xiàn)的系統(tǒng)環(huán)境框架的支持下,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的用戶管理和身份認(rèn)證服務(wù)提供有效的單點(diǎn)登錄機(jī)制,發(fā)布項(xiàng)目管理、科研管理方面的信息內(nèi)容,在用戶交換層面整合各其他應(yīng)用系統(tǒng),形成科研生產(chǎn)一體化管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一信息門戶。
2.2.2 應(yīng)用層:應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)面向應(yīng)用層面的業(yè)務(wù)應(yīng)用,建立在應(yīng)用支撐平臺(tái)之上,遵循應(yīng)用支撐層的基礎(chǔ)框架結(jié)構(gòu)。應(yīng)用層由項(xiàng)目管理系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)組件組成。業(yè)務(wù)組件完成業(yè)務(wù)處理邏輯,主要包括進(jìn)行信息的獲取、處理、存儲(chǔ)等各方面,與具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理邏輯相關(guān)。業(yè)務(wù)應(yīng)用層組件也是建立在系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和容器中的軟件組件,是建立在應(yīng)用支撐層各組件之上的,應(yīng)遵循應(yīng)用支撐層的框架結(jié)構(gòu)的要求。
2.2.3 支撐層:企業(yè)應(yīng)用支撐平臺(tái)。通用服務(wù)支撐框架為一體化應(yīng)用系統(tǒng)提供有效的通用服務(wù)組件,如工作流引擎、智能表單、報(bào)表工具、甘特圖工具等等。另外,其他需要集成的應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用支撐平臺(tái)提供的應(yīng)用集成實(shí)現(xiàn)集成,達(dá)到信息流和業(yè)務(wù)流閉環(huán)的目標(biāo)。
2.2.4 數(shù)據(jù)層:主題數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。在數(shù)據(jù)層,經(jīng)過(guò)信息資源規(guī)劃后,統(tǒng)一二十七所信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),并統(tǒng)一規(guī)劃了項(xiàng)目、合同、計(jì)劃等專業(yè)主題數(shù)據(jù)庫(kù),各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)具有了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。專業(yè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)可以在交換層軟件的支持下形成一個(gè)共享的集成數(shù)據(jù)環(huán)境,各應(yīng)用系統(tǒng)之間可以保持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同步更新、共享數(shù)據(jù)的交互訪問(wèn)。
2.2.5 基礎(chǔ)設(shè)施層:統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及集中的運(yùn)行平臺(tái)。硬件層由主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、備份以及防火墻等硬件設(shè)備組成,基本上它們將成為所有的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用的載體和依托。
2.3 軟件系統(tǒng)、功能設(shè)計(jì)
2.3.1 軟件功能結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要?jiǎng)澐譃橐韵鹿δ?,如圖3所示:
2.3.2 項(xiàng)目合同管理。項(xiàng)目合同管理包括合同擬制、合同評(píng)審、合同訂立、合同分解、合同執(zhí)行、合同變更、合同終止。如圖4所示:
2.3.3 項(xiàng)目規(guī)劃管理。項(xiàng)目規(guī)劃管理主要是對(duì)項(xiàng)目前期進(jìn)行管理,包括任務(wù)劃分、確定工作令號(hào)、預(yù)算編制、人力資源規(guī)劃、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)命名、項(xiàng)目下達(dá)。項(xiàng)目規(guī)劃管理的輸出是新項(xiàng)目的產(chǎn)生。根據(jù)項(xiàng)目的類型,前期規(guī)劃的內(nèi)容會(huì)有不同,系統(tǒng)可針對(duì)不同的項(xiàng)目類型進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃流程的拆解和功能配置。
2.3.4 項(xiàng)目計(jì)劃管理。項(xiàng)目計(jì)劃管理主要包括項(xiàng)目定義過(guò)程、項(xiàng)目組人員管理、計(jì)劃分解管理、計(jì)劃變更、項(xiàng)目日常管理、工作產(chǎn)品(文檔)管理以及項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理。如圖6所示:
2.3.5 項(xiàng)目采購(gòu)管理。項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)合同管理、采購(gòu)付款、領(lǐng)料申請(qǐng)、送檢、產(chǎn)品調(diào)撥六部分。如圖7所示:
2.3.6 項(xiàng)目質(zhì)量管理。項(xiàng)目質(zhì)量管理由評(píng)審管理、檢驗(yàn)管理、過(guò)程質(zhì)量管理、軟件測(cè)試管理、考核管理、交付管理、售后服務(wù)及統(tǒng)計(jì)查詢組成。如圖8所示:
2.3.7 項(xiàng)目預(yù)算管理。項(xiàng)目預(yù)算管理主要包括了項(xiàng)目前期的預(yù)算編制、預(yù)算評(píng)審,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)費(fèi)執(zhí)行管理以及項(xiàng)目預(yù)算的統(tǒng)計(jì)分析等。如圖9所示:
2.3.8 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。由于項(xiàng)目本身具有的一次性、創(chuàng)新性和獨(dú)特性以及項(xiàng)目過(guò)程所涉及的內(nèi)外部的許多關(guān)聯(lián)與變數(shù),使項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)并實(shí)行有效的控制,從而可靠地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤/監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控組成。如圖10所示:
2.3.9 組織資產(chǎn)庫(kù)。組織資產(chǎn)庫(kù)由組織資產(chǎn)庫(kù)管理、風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)管理、產(chǎn)品問(wèn)題庫(kù)管理組成。如圖11所示:
2.3.10 項(xiàng)目綜合查詢。項(xiàng)目綜合查詢由項(xiàng)目信息查詢和合同信息查詢組成。如圖13所示:
2.3.11 跟蹤與檢查。跟蹤包括工作包進(jìn)展跟蹤、項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤糾正兩個(gè)子過(guò)程。
工作包進(jìn)展跟蹤:每周系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目組成員的日志進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括進(jìn)度、工作量、成本等,形成工作包進(jìn)展跟蹤。
項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤糾正:當(dāng)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況與項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)生偏離時(shí)或定期跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)填寫(參考相關(guān)同名表格)。
2.3.12 度量與分析。度量與分析包括度量數(shù)據(jù)采集、度量數(shù)據(jù)分析兩個(gè)子過(guò)程。如圖15所示:
2.3.13 系統(tǒng)維護(hù)。系統(tǒng)維護(hù)包括參數(shù)管理和項(xiàng)目權(quán)限分配。如圖16所示:
3 結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究只是在企業(yè)信息化管理上邁出的很小的一步,根據(jù)國(guó)家“十二五”對(duì)企業(yè)信息化的要求和當(dāng)今企業(yè)管理信息化的趨勢(shì),建立良好的企業(yè)信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)是精細(xì)化管理,力爭(zhēng)在管理中出效率、出效益的信息管理基礎(chǔ),通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的研究可以促進(jìn)項(xiàng)目管理的持續(xù)改進(jìn),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)情況的反應(yīng)。
參考文獻(xiàn)
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[4] Project Management Institute (PMI),PMBOK2004版.
作者簡(jiǎn)介:寇翔(1979—),男,河南鄭州人,中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二十七研究所工程師,研究方向:綜合計(jì)劃管理。
(責(zé)任編輯:周 瓊)