美國專業(yè)類記者的培訓模式及借鑒

□ 文/周 磊

媒體競爭日益激烈，相應地對記者素質(zhì)也提出了更高要求，對專業(yè)類記者更是如此。本文簡要介紹了新聞行業(yè)發(fā)展較為成熟的美國專業(yè)類記者的三種培訓模式：在職培訓、記者獎學金項目、內(nèi)部導師制。我國的新聞機構(gòu)可以結(jié)合自身情況，對美國的培訓模式加以學習借鑒，加強對專業(yè)類記者的培訓。

美國新聞行業(yè)發(fā)展較為成熟，在專業(yè)類記者培訓方面也有一些行之有效的模式：在職培訓、記者獎學金項目和內(nèi)部導師指導制。

直接有效的在職培訓

經(jīng)常性地組織在職培訓，是對新入職的新聞系畢業(yè)生進行培訓最直接且有效的途徑。針對記者所從事或即將從事的專業(yè)報道領(lǐng)域?qū)τ趯I(yè)知識的要求，安排相應的培訓課程，可以彌補記者自身知識結(jié)構(gòu)與任職資格之間的差距，從而更好地從事工作。

在諸多培訓形式中，在職培訓是與新聞機構(gòu)本身聯(lián)系最緊密的一種，獎學金項目需要與外部院校或組織合作培養(yǎng)，而導師制的個人色彩較濃，在職培訓是嵌入在組織正式的制度層面的活動，由專門的部門（通常是人力資源管理部門）根據(jù)記者的知識技能與勝任工作所需要的素質(zhì)之間的差距，確定培訓需求，再結(jié)合新聞機構(gòu)的財務(wù)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等因素，制訂出切實有效的培訓計劃，然后在各方支持下有條不紊地執(zhí)行培訓計劃。在職培訓的實施方式多種多樣，常見的是在新聞機構(gòu)內(nèi)部進行相關(guān)知識和技能的培訓和交流，既可以請組織內(nèi)部的資深記者給新入職者進行相關(guān)講座或技能培訓，也可以與大學等機構(gòu)合作請教授來授課或組織員工到學校聽課，甚至是拓展性訓練等新型模式。

在美國，新聞機構(gòu)除了安排組織內(nèi)部的培訓，還積極創(chuàng)造條件與大學等外部機構(gòu)合作培訓記者。2008年，在州政府的支持下，明尼蘇達州的《杜勒斯新聞報》和《圣保羅先鋒報》曾與明尼蘇達大學共同出資，由明尼蘇達大學新聞和公共傳播學院向這兩家報社的記者提供培訓，“明尼蘇達職業(yè)培訓計劃”也向此次培訓提供一定資助。這次培訓主要是針對網(wǎng)絡(luò)記者和編輯，旨在提高其運用互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技巧。培訓主要由大學老師到報社授課，形式多種多樣，包括研討班，專題討論會和一對一的培訓課程。五個月的在職培訓結(jié)束后，參訓記者普遍反映培訓非常實用，對于他們提高網(wǎng)絡(luò)技能，更好地完成工作滿足讀者需求有很大幫助，而這一培訓計劃的負責人保羅·摩爾也表示，美國的報業(yè)正在將明尼蘇達的模式作為一個榜樣加以學習。

眾所周知，戰(zhàn)地記者對個人的知識和技能要求極高，沒有極高的綜合素質(zhì)和正確的培訓，很難勝任這一工作。在一名深入利比亞采訪的攝影記者因同行同事未能有效處理其非致命傷而不幸遇難后，美國知名記者兼學者塞巴斯蒂安·榮格爾（Sebastian Junger）牽頭組織了專門針對戰(zhàn)地記者的培訓項目RISC。在為期三天的培訓中，參加這一項目的記者將在模擬戰(zhàn)爭的場面下學習如何逃生和包扎傷口。培訓場地的CD播放機播放著事先錄制的槍聲、爆炸聲和人們的尖叫聲，培訓學員則在假人和動物身上用止血帶和紗布練習包扎技術(shù)。通過這樣的培訓，戰(zhàn)地記者可以有效熟悉戰(zhàn)爭場景，在其真正面對這樣的場景時，就能更加從容地完成任務(wù)，參訓學員對此培訓也有很高評價。

在職培訓需要特別注意的環(huán)節(jié)是培訓需求分析和培訓效果評估。培訓需求分析是整個培訓開發(fā)工作流程的出發(fā)點，其準確與否直接決定了整個培訓工作的有效性；而培訓效果評估是一個完整的培訓流程的最后環(huán)節(jié)，它既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結(jié)，同時又為下一個培訓活動確定培訓需求提供了重要信息。

全脫產(chǎn)學習的記者獎學金項目

參加獎學金項目的記者往往是經(jīng)過層層篩選后獲得高額獎學金，進入高?；蛑麢C構(gòu)參與一定期限的全脫產(chǎn)學習，以拓展和加深他們專業(yè)知識的深度和廣度。這種方式常見于培養(yǎng)對專業(yè)知識要求更高的記者，如財經(jīng)記者、醫(yī)藥行業(yè)記者、科學記者。

美國名校哥倫比亞大學新聞學院提供奈特-白哲特財經(jīng)新聞獎學金項目，每年成功入選的十名資深財經(jīng)記者不僅被免除所有學費，還能獲得高達5萬美元的津貼。項目設(shè)計的培訓課程以專題講座為主，內(nèi)容非常廣泛，幾乎涵蓋財經(jīng)各個領(lǐng)域，既有理論方面的如財政政策、貨幣政策和宏觀經(jīng)濟專題等，也有實踐方面的熱門問題，如對沖基金、杠桿收購、證券報表分析等內(nèi)容。學員還有機會和財經(jīng)界和傳媒界的高管名流座談或聚餐，也有機會參訪紐約的傳媒公司，學員在項目結(jié)束后還可以獲得財經(jīng)新聞理學碩士學位。

世界衛(wèi)生組織于2002年開始設(shè)立世衛(wèi)組織全球記者研究獎學金，旨在幫助不同國家的記者了解推動全球公共衛(wèi)生發(fā)展的力量、全球公共衛(wèi)生政策的形成等。項目歷時三個星期，分兩個部分。前兩個星期，入選記者將在世衛(wèi)總部參加一系列關(guān)于國際公共衛(wèi)生的講座和討論，充分利用這一組織豐富的研究資源；項目的第二部分為一周的實地考察，記者可以選擇世界上任何一個國家，就對本國具有參考價值的公共衛(wèi)生項目進行調(diào)研。同時，通過來自不同國家的記者之間的交流，相互提升對全球公共衛(wèi)生的認識。

和其他培訓形式顯著不同，記者獎學金項目屬于高端培訓，受益人是少數(shù)高水平的資深記者。雖然人數(shù)不多，但這些記者往往都是所在新聞機構(gòu)的核心人才，對組織的業(yè)績和發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用，其意義并不亞于多數(shù)人受益的在職培訓。由此可見，記者獎學金項目也是一種重要的培訓方式，有條件的記者和新聞機構(gòu)都應該積極爭取。

一對一幫扶的內(nèi)部導師指導制

為使新入職的記者更快熟悉工作，有些媒體機構(gòu)會安排資深記者作為新記者的導師。導師是為經(jīng)驗相對不足的新記者提供支持和幫助的資深員工，他們負責介紹工作職責和方法，幫助新記者開發(fā)技能，更好完成工作目標，解答新手在工作中遇到的問題，并在必要時提供指導和幫助，這就是在美國新聞機構(gòu)中行之有效的導師指導制。

從某種意義上說，導師制與我國傳統(tǒng)的師徒制有異曲同工之處。然而二者又不完全相同，因為師徒制這一方式更大程度上是老員工對新員工技術(shù)及具體業(yè)務(wù)的傳授和講解，而導師制是一個概念及制度體系，是一種人才的培養(yǎng)及開發(fā)機制，涉及職業(yè)生涯的指導、人際關(guān)系的調(diào)解處理等多方面。通過在企業(yè)智力層面構(gòu)建的一種良好的工作學習氛圍和機制，培養(yǎng)滿足企業(yè)發(fā)展所需人才。導師制在企業(yè)的人才培養(yǎng)流程中處于非常重要的位置，特別是有助于新近入職的員工迅速步入正軌。尤其是對于專業(yè)類記者而言，很多工作技巧和方法無法從書本上學到，需要在實踐中摸索，有了導師的指導，新手就可以少走很多彎路。導師制的作用不僅在于幫助員工提升，同時對于導師自身和媒體整體都會有提升作用，這三方面相輔相成，使導師制能夠為公司發(fā)揮重要作用。