淺談企業(yè)管理互動(dòng)式教學(xué)模式的要素和策略

南京中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院 王希泉

魏來等人認(rèn)為，“為學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)營(yíng)造了一種互動(dòng)的、無權(quán)威性的、平等接納知識(shí)的教學(xué)環(huán)境”，有利于學(xué)生培養(yǎng)較好的企業(yè)管理綜合素質(zhì)和能力，培養(yǎng)出來的學(xué)生必將受到越來越多的企業(yè)認(rèn)可[1]。

1 “互動(dòng)式企業(yè)管理教學(xué)模式”與傳統(tǒng)企業(yè)管理教學(xué)模式的區(qū)別與聯(lián)系

企業(yè)管理教學(xué)模式是一種對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的超越，如果不能做到超越，就不能培育合格的企業(yè)管理人才。以灌輸為主要特征的企業(yè)管理教學(xué)模式其內(nèi)容易產(chǎn)生負(fù)面影響，在教學(xué)過程不討論和對(duì)話與交流，讓沒有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的受教育者，尤其大學(xué)生難以接受管理知識(shí)，而這正反映了企業(yè)管理互動(dòng)式教學(xué)模式的魅力。

2 企業(yè)管理互動(dòng)式教學(xué)模式要素分析

本文認(rèn)為理想的企業(yè)管理互動(dòng)式教學(xué)模式應(yīng)當(dāng)包括情境(context)、規(guī)范、互動(dòng)和共識(shí)與覺解四個(gè)部分。

2.1 企業(yè)管理教育的美好情境

企業(yè)管理教學(xué)者與大學(xué)生這個(gè)受教育群體和諧相處共創(chuàng)美好教育情景，形成企業(yè)管理教學(xué)模式共同體。在管理教學(xué)中要體現(xiàn)大愛和大我的意識(shí)，只有在企業(yè)管理教學(xué)模式共同體中經(jīng)過優(yōu)化創(chuàng)設(shè)的互動(dòng)式情境才是具有企業(yè)管理教學(xué)模式意義的。

從教育哲學(xué)來談，提出主體間的概念為主體性提供了堅(jiān)實(shí)的底板[1]，因此需要形成企業(yè)管理教學(xué)模式共同體關(guān)鍵在形成良性的師生關(guān)系，則要充分突出教育者的主體性。

企業(yè)管理教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)是通過加強(qiáng)各組織機(jī)構(gòu)的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，使企業(yè)管理教學(xué)模式組織社會(huì)生活化，使管理實(shí)踐貼近學(xué)生與生活。企業(yè)管理教學(xué)模式的教育場(chǎng)所也不僅僅局限于教室，還包括廣闊的社會(huì)空間，如企業(yè)管理實(shí)踐基地。

2.1.1 規(guī)范

在交往行為理論中，哈貝馬斯提出的理性觀，即用交住理性取代工具理性，任何處于交往活動(dòng)中的人，在施行任何言語行為時(shí)，“必須滿足以下普遍有效性要求:(1)說出某種可理解的東西；(2)提供某種東西去理解；(3)由此使他自己成為可理解”。要實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng)式應(yīng)符合以上的聲稱，從企業(yè)管理教學(xué)模式的模式來看，以互動(dòng)式理性觀的企業(yè)管理教學(xué)模式應(yīng)從“四個(gè)聲稱”進(jìn)行對(duì)照。企業(yè)管理教學(xué)模式必須體現(xiàn)著新的理性觀，企業(yè)管理教學(xué)模式的內(nèi)容反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)，總之，企業(yè)管理教學(xué)模式的過程也是一個(gè)體現(xiàn)交往倫理的過程[2]。

2.1.2 理想的交往互動(dòng)

企業(yè)管理教學(xué)模式歸根到底是人對(duì)人的教育，教育者與受教育者長(zhǎng)期互動(dòng)的共同體之中，相互之間形成互動(dòng)式情境，只有創(chuàng)設(shè)出這種企業(yè)管理的互動(dòng)情境，互動(dòng)式企業(yè)管理教學(xué)模式才具有了教育的內(nèi)涵。在這種創(chuàng)設(shè)的情境中，管理學(xué)教師與學(xué)生之間才能有心靈的交集，達(dá)到相融相通，和諧相處的狀況。通過理解使別人體會(huì)到管理學(xué)的真諦。

2.1.3 企業(yè)管理共識(shí)與覺解

馮友蘭提出的覺解的說法可以運(yùn)用到企業(yè)管理教學(xué)模式中，企業(yè)管理教學(xué)模式是與人的思想成長(zhǎng)和精神覺解密切相關(guān)的，企業(yè)管理教學(xué)模式就是促進(jìn)人的覺解，提升自我的過程?；?dòng)式企業(yè)管理教學(xué)模式即通過互動(dòng)式中產(chǎn)生的不斷覺解，使管理者自我有所體驗(yàn)和感悟，最終達(dá)到心靈和心靈之間的對(duì)話引發(fā)人的思考，建筑到精神家園和歸依。本文認(rèn)為理想的企業(yè)管理互動(dòng)式教學(xué)模式應(yīng)當(dāng)包括情境(context)、規(guī)范、互動(dòng)和共識(shí)與覺解四個(gè)部分。

表1 企業(yè)管理互動(dòng)式教學(xué)模式與傳統(tǒng)模式對(duì)比

3 互動(dòng)式企業(yè)管理教學(xué)模式優(yōu)化與創(chuàng)新策略

3.1 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行文化傳承，實(shí)現(xiàn)對(duì)教師的倒逼策略

孫萍教授認(rèn)為，公開視頻課程真正發(fā)揮了大學(xué)的第四功能，即文化傳承與傳播。教師在雙向互動(dòng)企業(yè)管理教學(xué)優(yōu)化模式中扮演著導(dǎo)演，也扮演著編劇角色，在案例分析階段，教師要控制好整個(gè)課堂，尤其是學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)能在線上線下與學(xué)生針對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)視頻不能取代教師的課堂教學(xué)——富于創(chuàng)造性的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)深遠(yuǎn)的意義在于對(duì)我們教師形成了一種“倒逼”，教師要在互動(dòng)式教學(xué)下工夫[3]。

企業(yè)管理互動(dòng)式教學(xué)模式是建基于互動(dòng)式情境平臺(tái)之上的主體間企業(yè)管理教學(xué)模式，它離不開企業(yè)管理教學(xué)模式資源，共創(chuàng)企業(yè)管理教學(xué)模式成果，互動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理教學(xué)共同體的共識(shí)，成為“我們”分享的企業(yè)管理教學(xué)模式資源和財(cái)富。與傳統(tǒng)企業(yè)管理教學(xué)模式不同的是，傳統(tǒng)模式強(qiáng)調(diào)外在，而互動(dòng)式企業(yè)管理教學(xué)模式則將規(guī)范、準(zhǔn)則等知識(shí)視為與受教育者內(nèi)心世界進(jìn)行了有效的相關(guān)聯(lián)[4]。

3.2 主體之間進(jìn)行積極互動(dòng)，實(shí)施體驗(yàn)教學(xué)策略

互動(dòng)式企業(yè)管理教學(xué)模式說明，企業(yè)管理教學(xué)模式主體在受教育的過程中其管理理論知識(shí)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)主要受兩個(gè)方面的影響，一是理論互動(dòng)式教學(xué)模式，其理論教學(xué)模式體現(xiàn)主體同互動(dòng)式理性，企業(yè)管理教學(xué)模式教育者利用主渠道的課堂平臺(tái)，盡可能在教學(xué)模式過程中體現(xiàn)互動(dòng)式教學(xué)模式的精神，提高實(shí)效性，使企業(yè)管理教學(xué)模式主體人格中的認(rèn)知環(huán)節(jié)上受到良性的影響和作用。另一方面即互動(dòng)式技能實(shí)踐的傳授，教育影響體現(xiàn)在企業(yè)管理教學(xué)模式主體的自我踐行上，互動(dòng)式企業(yè)管理教學(xué)模式有重行的特征，它離不開互動(dòng)式中長(zhǎng)期的積演和影響，尤其是學(xué)生之間的互動(dòng)式。學(xué)管理只有用管理人的方式去把握和理解，在企業(yè)管理互動(dòng)式教學(xué)模式活動(dòng)中，將人與人之間的管理關(guān)系理解為主體間關(guān)系，而不是簡(jiǎn)單的師生和生生關(guān)系，具體而言包括管理主體間關(guān)系的意涵[5,6]。

圖1 企業(yè)管理互動(dòng)式教學(xué)過程圖

3.3 建立師生合作信任基礎(chǔ)，合理進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)策略

企業(yè)管理教學(xué)模式主體在互動(dòng)式關(guān)系中生成自我，更深層的層面是進(jìn)行企業(yè)管理教學(xué)模式是否將對(duì)話、理解、尊重、協(xié)商體現(xiàn)出來，讓大學(xué)生自我選擇與建構(gòu)管理知識(shí)和管理技能，內(nèi)化思想和外化行動(dòng)成為開展企業(yè)管理教學(xué)模式的原則和方法[7]。

外在的人際互動(dòng)環(huán)境對(duì)培育管理人具有實(shí)效，企業(yè)管理教學(xué)模式是將互動(dòng)式思想滲透到整個(gè)企業(yè)管理教學(xué)模式過程，使學(xué)生如浴春風(fēng)地從新型人際互動(dòng)環(huán)境中接受企業(yè)管理教學(xué)模式，產(chǎn)生信任感和依賴感，以一個(gè)真正企業(yè)管理者的角度在思想上達(dá)成共識(shí)，在情感上產(chǎn)生共鳴。

[1][美]成中英.C理論:中國(guó)管理哲學(xué)[M].上海:學(xué)林出版社,1999.

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[5]徐愛軍,陳麗琴.醫(yī)藥院校經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)的培養(yǎng)模式[J].重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007(12).

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[7]馬凈凈,馬威,劉巍.基于企業(yè)社會(huì)生態(tài)責(zé)任的環(huán)境營(yíng)銷[J].企業(yè)研究,2007(03).