張麗娟
摘 要:企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的產(chǎn)物,它不僅是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的群體共同信仰的價值觀念和行為標(biāo)準(zhǔn),而且是先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)文化的融合。實(shí)踐證明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度將對企業(yè)管理中潛力的發(fā)揮起著巨大作用。
關(guān)鍵詞:敬業(yè)精神;文化理念
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的產(chǎn)物,它不僅是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的群體共同信仰的價值觀念和行為標(biāo)準(zhǔn),而且是先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)文化的融合。它凝聚、升華為本企業(yè)的企業(yè)精神。這種企業(yè)精神反映出企業(yè)的價值觀、屬性、生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),給人以理想、榮譽(yù)、約束,是引導(dǎo)員工積極進(jìn)取、促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的強(qiáng)大動力。因此,企業(yè)文化已成為企業(yè)管理的重要手段,被越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所重視。
1 建設(shè)企業(yè)文化是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能在轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,適應(yīng)改革及其規(guī)范的運(yùn)作。當(dāng)前,企業(yè)面臨著來自各方面的競爭和壓力,遇到各種困難和挑戰(zhàn),我們只有把中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科學(xué)管理有機(jī)結(jié)合起來,才能真正使企業(yè)真正具有凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。人們對企業(yè)文化的研究結(jié)果表明,企業(yè)文化一旦形成,它作為客體反過來使主體獲得新的特征和能力。即借助于共價值標(biāo)準(zhǔn)、道德情操、敬業(yè)精神、文化理念等利益因素來規(guī)范群體員工的思想和行為,調(diào)動起各種積極力量,為振興和發(fā)展企業(yè)服務(wù)。有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的群體員工的心理素質(zhì)和精神風(fēng)貌。今天,我們之所以強(qiáng)調(diào)建設(shè)企業(yè)文化,其中重要的因素就是我們的企業(yè)已經(jīng)不再是原來意義上的封閉企業(yè),而是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的開放企業(yè),是以國內(nèi)國際這個大市場的并軌運(yùn)行為前提的。企業(yè)文化建設(shè)是時代精神在企業(yè)里的反映,是企業(yè)踐行“代表中國先進(jìn)文化前進(jìn)方向”的重要載體??梢?,建設(shè)企業(yè)文化已成為一種必然。
2 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要樹立以員工為本的觀念,發(fā)揮員工群體在建設(shè)企業(yè)文化中的作用。
在社會主義企業(yè)里,以員工為本觀念的核心內(nèi)容是強(qiáng)調(diào)人的全面發(fā)展。企業(yè)員工是企業(yè)管理的主體,同樣也是建設(shè)企業(yè)文化的主體,這是企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件。這就是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)企業(yè)文化中,必須依靠員工,牢固樹立以員工為本的觀念,發(fā)揮員工在建設(shè)企業(yè)文化中的創(chuàng)造作用和實(shí)踐作用。
(一)要真正確立員工在企業(yè)中的主人翁地位。目前,就社會主義企業(yè)而言,主要是不斷完善職工代表大會制度,并賦予其合法權(quán)益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把審議、完善和落實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方針、目標(biāo)和重大問題的決策作為員工參與民主管理的主要內(nèi)容。要教育引導(dǎo)員工認(rèn)真搞好基層和班組的民主管理,落實(shí)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,并積極參與,投身于企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換以及企業(yè)在走向市場的各項(xiàng)改革中,特別是虧損企業(yè),更要積極鼓勵員工,為企業(yè)減虧增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(二)要注重員工共同價值觀的培育。價值觀決定著企業(yè)員工的行為傾向,是以員工為本觀念的基本內(nèi)核。形成共同的價值觀對持續(xù)、長久地調(diào)動員工的積極性極為重要。當(dāng)一個企業(yè)的企業(yè)文化達(dá)到一定的水平時,它要提煉自己的價值觀,如果這個精神真正得到全體員工的認(rèn)可,反映出企業(yè)的價值觀、企業(yè)的理念,體現(xiàn)企業(yè)形象效應(yīng)和極強(qiáng)的企業(yè)創(chuàng)造力。
(三)要采取有效途徑,加強(qiáng)基層文化建設(shè)。現(xiàn)代化企業(yè)管理的前提是實(shí)現(xiàn)管理思想的現(xiàn)代化。管理思想主要是指:管理觀念、創(chuàng)新意識、效益觀念、市場觀念等等。而管理思想的提升,主要靠文化教育和文化影響來完成,這正是基層文化建設(shè)面臨的重要任務(wù)。那么,如何加強(qiáng)基層文化?大家知道,基層文化的核心是價值觀,表現(xiàn)為行為,即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責(zé)任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范。這就是說,文化的改變會帶來行為方式的改變。我們企業(yè)擁有近40年優(yōu)秀文化傳統(tǒng),充分利用好這筆可貴的精神資源,提升業(yè)已形成的管理理念、管理模式和管理方法,比其他企業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。這正是開展基層文化建設(shè)的任務(wù)和目的所在。通過開展基層文化建設(shè),把企業(yè)文化理念滲透到基層管理的方方面面,以文化促管理,不斷開創(chuàng)管理新境界,取得管理新成果,為推進(jìn)“文化強(qiáng)企”戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮基層更大作用。
一是在基層文化建設(shè)中我們把精準(zhǔn)提煉文化理念,做為推進(jìn)基層文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果說班組管理的各項(xiàng)制度、規(guī)范、規(guī)章、規(guī)定等是硬約束的話,那么基層文化就是軟約束。要想使軟約束發(fā)揮作用,必須精準(zhǔn)提煉個性鮮明的文化理念,這是實(shí)現(xiàn)基層文化建設(shè)的關(guān)鍵。比如,我們水汽車間,是一個由16名女同志組成的負(fù)責(zé)為全廠供水、供汽的班組。班組女同志多,心靈手巧,個個都是管家的好手,工作中大家處得像一家人一樣。車間抓住這一特點(diǎn),積極幫助班組打造小家文化?!翱鞓饭ぷ?,健康生活”這一嶄新的工作生活理念可謂深入人心,與以往我們所接觸到的一些工作理念相比,顯得更人性化,深受班組成員的喜愛。班組成員一致同意將這一理念做為“五型班組”建設(shè)的主題,并提出了“零、責(zé)、亮、和”工作四字經(jīng)。零:安全上保證每天零事故。責(zé):管理責(zé)任全方位、全覆蓋。亮:環(huán)境做到所到之處、所見之物見光見亮。和:人人真誠互助,和諧奮進(jìn)。他們真正把班組當(dāng)成家來建,精心布置班組設(shè)施,墻上班組全家幅、溫馨提示卡、綠色植物園等等,處處體現(xiàn)小家的溫馨與和諧。在這種理念的引導(dǎo)下和環(huán)境的熏陶下,班組各項(xiàng)工作不斷取得進(jìn)步,多年來,這個車間各項(xiàng)工作均走在工廠前列,連年創(chuàng)成安全車間、完好崗位,成為工廠開展基層文化建設(shè)的標(biāo)桿。
3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真培養(yǎng)自身的優(yōu)秀品德,影響并帶動企業(yè)員工推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的重要領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)踐者,是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)者。因此,建設(shè)企業(yè)文化還取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì),特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的品德素質(zhì)。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在改造客觀世界的同時堅(jiān)持改造主觀世界。也就是說,在建設(shè)企業(yè)文化的整個過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了在客觀上要牢固樹立以員工為本的觀念,充分發(fā)揮、調(diào)動、引導(dǎo)企業(yè)廣大員工的積極性外,還要從主觀上充分認(rèn)識建設(shè)企業(yè)文化的必要性,并始終不渝地搞好自身優(yōu)秀品德的培養(yǎng)。只有這樣,才能帶動并影響企業(yè)員工推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。
(一)要樹立高度的政治責(zé)任感。優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須時刻牢記黨和人民賦予自己的責(zé)任,不僅要對企業(yè)的現(xiàn)實(shí)負(fù)責(zé),也要為企業(yè)的將來負(fù)責(zé)。同時,還應(yīng)該對社會負(fù)責(zé)。
(二)必須樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心。強(qiáng)烈的事業(yè)心是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必備的品德。一個企業(yè)興旺與否,決定于這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對事業(yè)執(zhí)著的追求。這是勿庸置疑的。強(qiáng)烈的事業(yè)心是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)智慧和勇敢的集中表現(xiàn)。有了事業(yè)心,就有了追求;有了追求,就會發(fā)揮智慧和勇敢。
(三)嚴(yán)于律已,以身作則,廉潔奉公。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的言行,對于建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化至關(guān)重要。嚴(yán)于律已,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行黨和國家的政策法律,帶頭執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到遵紀(jì)守法;以身作則,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須率先垂范,言行一致,表里如一,少說空話,多干實(shí)事,要求員工不做的,自己首先不做;要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)要先行一步;廉潔奉公,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”。當(dāng)前即是要積極投身于反腐倡廉之中。如果我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部能夠先人后已,吃苦在前,享受在后,樂于奉獻(xiàn),那么其威信就會提高,就會對員工產(chǎn)生巨大的影響力和感召力,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的良好氛圍則易形成。
總之,只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化的建設(shè),那么,企業(yè)文化在企業(yè)管理過程中的巨大潛力就會顯現(xiàn)出來。