悅讀會(huì)

作 者：艾·里斯 杰克·特勞特

出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社

出版時(shí)間：2011年1月

定 價(jià)：42.00元

在面對(duì)市場(chǎng)情況下，怎么提高信息的效率，給你很多訣竅，推薦給企業(yè)家朋友們。

——著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉

如果只看一本營(yíng)銷書籍，首選《定位》。它提出了被稱為“有史以來對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念”——定位，改觀了人類“滿足需求”的舊有營(yíng)銷認(rèn)識(shí)，開創(chuàng)了“勝出競(jìng)爭(zhēng)”的營(yíng)銷之道。

——“史上百本最佳商業(yè)經(jīng)典”第一名（《FORTUNE》2009評(píng)選）

《定位：有史以來對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念》闡述“定位”觀念的產(chǎn)生，剖析“滿足需求”無法贏得顧客的原因，給出如何進(jìn)入顧客心智以贏得選擇的定位之道。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，它揭示了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)（爭(zhēng)奪顧客），為企業(yè)闡明了獲勝的要訣（贏得心智之戰(zhàn)），是商業(yè)人士的必讀之作。

——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)讀者

《定位：有史以來對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念》是美國(guó)史上百本最佳商業(yè)經(jīng)典第一名， 美國(guó)CEO最怕被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讀到的商界奇書，有史以來對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念。它是特勞特成名作，深入闡述了定位理論和操作方法，并配有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例解析，指導(dǎo)企業(yè)家成功企業(yè)定位，獲取商業(yè)成功。

書中講到，依靠傳播為生的人，都知道盡量簡(jiǎn)化的必要。比如說你要協(xié)助一位政客參加選舉，在面見這位政客5分鐘內(nèi)，你對(duì)這位政客的了解會(huì)比普通選民未來5年對(duì)他的了解還要多。因?yàn)槟愕暮蜻x人的信息很少會(huì)進(jìn)入選民的心智，所以你的工作不是普通意義上的“傳播”。你的工作其實(shí)是篩選，篩選出那些最容易進(jìn)入心智的材料。阻礙信息發(fā)生作用的是傳播量，只有當(dāng)你認(rèn)識(shí)到問題的本質(zhì)后，你才能通曉解決之道。

當(dāng)你想為一位政治候選人或一項(xiàng)產(chǎn)品，甚或是你自己的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行傳播時(shí)，你必須把問題本質(zhì)找出來。對(duì)你的問題，不要在產(chǎn)品之中，甚至也不要在你自己的心智中尋求解決之道。問題的解決之道，存在于潛在顧客的心智中。換言之，由于你能傳遞給接受方的信息是那么稀少，因而你就應(yīng)忽視信息的傳播方，聚焦于信息的接受方。你應(yīng)聚焦于潛在顧客的認(rèn)知，而非產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)。

前紐約市長(zhǎng)約翰·林賽（JohnLindsay）說：“在政治上，認(rèn)知就是現(xiàn)實(shí)”；在廣告上、商業(yè)上以及在生活上都是一樣?？墒牵趺纯创胬?？怎么看待真實(shí)情況？什么是真理？什么是客觀現(xiàn)實(shí)？每一個(gè)人似乎都本能地相信唯有他自己才掌握著了解普遍真理的鑰匙。當(dāng)我們談到真理時(shí)，我們說的是什么真理？是從局內(nèi)人的觀點(diǎn)說，還是從局外人的觀點(diǎn)說？這兩者之間確實(shí)有所不同。按照另一個(gè)時(shí)代的說法：“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。言外之意就是，銷售者或傳播者永遠(yuǎn)是錯(cuò)的。接受“傳播者是錯(cuò)的，接受方是對(duì)的”的想法可能有些憤世嫉俗。但如果你想讓你的信息被別人衷心接受，你確實(shí)別無選擇。

此外，誰說局內(nèi)人的觀點(diǎn)比局外人的更正確？把這個(gè)過程轉(zhuǎn)過來，把焦點(diǎn)集中于潛在顧客而非產(chǎn)品，你就簡(jiǎn)化了選擇過程，也學(xué)到了原則與觀念，這有助于你大幅提高傳播效率。