國外盜版也猖獗專業(yè)機(jī)構(gòu)支10招打擊“山寨”

黃子婧

在海外，盜版玩具（即山寨產(chǎn)品）也令業(yè)界蒙受損失。每一件原創(chuàng)玩具都凝結(jié)著設(shè)計者和制造者的大量心血。公司將其推出市場，投入大量的人力物力進(jìn)行宣傳推廣，把品牌打響。但隨著產(chǎn)品的暢銷，如影相伴的就是假冒偽劣產(chǎn)品侵蝕市場和利潤，侵犯正牌公司的合法權(quán)利，并將法律責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到正牌公司身上。

小小山寨玩具影響大

消費(fèi)者購買仿冒產(chǎn)品對玩具業(yè)的影響，正品銷售首當(dāng)其沖。小的山寨生產(chǎn)商沒有產(chǎn)品開發(fā)和品牌推廣的能力，只能是盜取原創(chuàng)公司的成果，并降低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)并賺取利潤。和品牌產(chǎn)品相比，山寨產(chǎn)品的供貨價更低，零售商的利潤率就更高，這無疑是非常有吸引力的。

當(dāng)仿冒產(chǎn)品使用了不合格甚至是不安全的材料來制造時，正品的品牌價值也會受到?jīng)_擊。如果消費(fèi)者購買了不安全的產(chǎn)品并誤以為是正品的話，那么將會對公司的信譽(yù)造成損害，并帶來各種法律責(zé)任。

在美國市場上，一些大的山寨生產(chǎn)商不但會抄襲創(chuàng)意，還在市場和法庭上先發(fā)制人，導(dǎo)致公正裁決要拖延好幾年時間。

由于大部分玩具的暢銷期只有短短幾年，他們這一手段非常湊效，并對原創(chuàng)的公司造成了打擊性的影響。在裁決下來之前，那些公司就會偃旗息鼓了。這種現(xiàn)象就像傳染病一樣可怕。山寨產(chǎn)品因而對正牌產(chǎn)品的影響非常之大。

大范圍地侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜版行為和山寨產(chǎn)品所導(dǎo)致的問題會持續(xù)影響貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)，削弱投資并且危害到消費(fèi)者。

在2011年，玩具和電子游戲位居美國海關(guān)邊防局扣押貨物中的前十位（數(shù)量達(dá)到4%，建議零售價格總值2700萬美元）。

去年，美國海關(guān)邊防局就執(zhí)行了2.5萬起因知識產(chǎn)權(quán)引發(fā)的貨物扣押案例，所扣押的貨物國內(nèi)價值（注：指被扣侵權(quán)貨物的成本加上把貨物運(yùn)輸進(jìn)口到美國的費(fèi)用，以及利潤）接近1.8億美元，建議零售價格總值11億美元。

根據(jù)目前的預(yù)計，全球盜版和仿冒偽劣產(chǎn)品銷售所造成的經(jīng)濟(jì)損失占商業(yè)總額的2.5%至7%（每年2000億至6000億美元）。

國際商會（International Chamber of Commerce）預(yù)計，至2015年，仿冒偽劣產(chǎn)品每年將會導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)損失1.7萬億美元，給250萬個合法職位帶來威脅。

企業(yè)多方出招打擊盜版

無論公司規(guī)模大小，都不希望自家產(chǎn)品遭遇仿冒山寨產(chǎn)品。但是如果一旦不幸遇到這種情況的話，作為企業(yè)自身該如何應(yīng)對？以下4家國外公司的經(jīng)驗(yàn)，也許可以給企業(yè)一些參考。

Wow！ Stuff 公司

英國玩具公司W(wǎng)ow！ Stuff生產(chǎn)并在歐洲銷售遙控“飛魚”（Air Swimmers）。該系列產(chǎn)品自2011年大熱之后，市場上隨即出現(xiàn)了仿冒產(chǎn)品。當(dāng)該公司發(fā)現(xiàn)有大量仿冒品在歐洲市場上銷售后，決定向所有可能存在侵權(quán)行為的公司采取行動。2011年底開始，該公司向位于歐洲和遠(yuǎn)東地區(qū)的經(jīng)銷商、零售商還有制造商發(fā)出超過500封警告信，要求停止侵權(quán)行為，否則將采取進(jìn)一步的法律行動。這個初步措施獲得了立竿見影的效果，大量仿冒品從貨架上被撤了下來。只有約15家歐盟企業(yè)無視勸阻。最后，Wow！ Stuff被迫對其提起法律訴訟，內(nèi)容包括專利侵權(quán)和注冊外觀設(shè)計侵權(quán)。該公司的積極行動促使相關(guān)部門突擊搜查了侵權(quán)公司在英國和法國的公司和倉庫，沒收了大批仿冒產(chǎn)品、電腦文件和銷售資料。

除此之外，該公司還和英國當(dāng)局合作，攔截了一批準(zhǔn)備供給一家英國網(wǎng)上零售商的仿冒產(chǎn)品。同時，公司還聘請了法律顧問來保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)、在英國申請了相關(guān)的專利權(quán)，并在歐盟范圍內(nèi)注冊了產(chǎn)品外觀設(shè)計和商標(biāo)。

Rovio公司

接下來要提到的是開發(fā)出《憤怒的小鳥》這款風(fēng)靡全球的游戲并持有相關(guān)版權(quán)和商標(biāo)注冊權(quán)的Rovio娛樂公司。在過去一年，Rovio公司就發(fā)現(xiàn)了多名人士銷售仿冒的憤怒的小鳥商品。曾有幾次，Rovio公司還令人購買盜版產(chǎn)品用于檢查。

僅在過去一年，Rovio已經(jīng)向多家侵權(quán)公司提起了多起訴訟，內(nèi)容包括版權(quán)侵害、商標(biāo)侵權(quán)以及仿冒商標(biāo)。該公司以強(qiáng)硬的作風(fēng)阻止未來出現(xiàn)仿冒產(chǎn)品的可能性，并且獲得收入損失的補(bǔ)償。盡管法律費(fèi)用驚人，但這并沒有阻礙公司行使法律權(quán)利。

魯比克魔方（Rubik's Cube）

自上世紀(jì)80年代魔方被發(fā)明以來，其全球銷售量已經(jīng)達(dá)到了上億個。但山寨產(chǎn)品卻給正品產(chǎn)品帶來了不少問題。擁有魯比克這一品牌的Seven Towns公司，定期向外派發(fā)識別仿冒品的傳單，幫助零售商和消費(fèi)者分辨假貨。每年投入50萬英鎊用于打擊盜版。在其忠實(shí)消費(fèi)者當(dāng)中，甚至自發(fā)形成了一個“偵探聯(lián)盟（Spy Network）”，向Seven Towns公司舉報盜版產(chǎn)品。

Seven Towns公司全球授權(quán)及法律事務(wù)高級副總裁David Hedley Jones對媒體表示：“與山寨產(chǎn)品的抗?fàn)幱肋h(yuǎn)沒有盡頭。今天，我們促成關(guān)閉了15家山寨公司，但是幾天之后，又會有15家同類公司冒出來?！彼硎?，公司目前正和海關(guān)合作，從進(jìn)出口源頭掐斷山寨產(chǎn)品的生命線。

Vibram Footwear公司

這家公司雖然不屬于玩具行業(yè)，但是其打擊黑市產(chǎn)品的措施也非常值得借鑒。 該公司在2006年開始銷售“五指（Five-Finger）”跑鞋。隨著產(chǎn)品的熱銷，仿冒品也越來越多。在2010年春，Vibram Footwear公司收到消費(fèi)者寄來的幾百雙“五指”跑鞋的仿冒品要求退款，才意識到山寨產(chǎn)品的生命力是如此“頑強(qiáng)”。公司的CEO與面對著類似情形的業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了溝通，在聽取了多方建議之后，公司最后決定與消費(fèi)者進(jìn)行面對面的交流，并發(fā)起了一次市場活動來抵制仿冒產(chǎn)品。

首先，公司為那些受騙購買了假冒產(chǎn)品的顧客提供一雙半價的“五指”跑鞋正品。隨后，公司公布了正式授權(quán)的經(jīng)銷商和已知的冒牌網(wǎng)站。此外，公司為顧客提供如何識別假冒產(chǎn)品和冒牌銷售網(wǎng)站的相關(guān)指引，鼓勵消費(fèi)者在博客上認(rèn)定假冒網(wǎng)站。同時，Vibram公司還要求谷歌和臉書等網(wǎng)站撤下仿冒品的廣告。截至2011年底，假冒品退貨率大大降低。

上述例子讓我們更加了解了商家在面對黑市產(chǎn)品時可以采取的措施：簡單的一紙警告信可以讓仿冒品撤下市場；提起訴訟，讓司法介入到打擊盜版的行動中。由于大部分仿冒產(chǎn)品都來自本土以外的地區(qū)，因此，與海關(guān)邊境巡邏部門建立聯(lián)系，并讓他們了解識別仿冒品的知識，也很有好處。另外一個途徑就是與自己的產(chǎn)品客戶群（以及同行們）建立溝通渠道，就可以第一時間發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被侵權(quán)。

專業(yè)機(jī)構(gòu)出謀劃策

當(dāng)然，反盜版任重道遠(yuǎn)，每家公司必須根據(jù)自身情況和需要制定出一套反盜版的品牌保護(hù)策略，下面就來看看由國際研究機(jī)構(gòu)Venable LLP提出的十個建議：

1.在產(chǎn)品銷售國（或未來可能的銷售國）以及生產(chǎn)國（包括生產(chǎn)和組裝）注冊關(guān)鍵商標(biāo)和產(chǎn)品外觀包裝等信息。美國商務(wù)部建議：“保護(hù)產(chǎn)品免受知識產(chǎn)權(quán)侵害的第一步就是要先將商標(biāo)注冊，無論是在美國還是外包生產(chǎn)國都要?！?/p>

2.執(zhí)行內(nèi)部品牌保護(hù)審查。這將有助于了解公司的主力品牌、產(chǎn)品在法律保護(hù)、安全措施、供應(yīng)鏈以及經(jīng)銷渠道方面打擊非正規(guī)銷售的情況。美國商務(wù)部建議：“公司應(yīng)該經(jīng)常盤點(diǎn)其所有的知識產(chǎn)權(quán)，看看哪些適合去申請專利、商標(biāo)、版權(quán)或者是商品外觀包裝保護(hù)?！?/p>

3.將已注冊的商標(biāo)和商品外觀包裝在美國海關(guān)邊防局備案，讓其可以分辨、扣押并且銷毀侵權(quán)產(chǎn)品。

4.向美國海關(guān)邊防局提交那些已知或有進(jìn)口、經(jīng)銷仿冒產(chǎn)品或零部件的公司信息。和美國海關(guān)邊防局保持良好關(guān)系，并給他們提供識別仿冒品的建議，這對海關(guān)協(xié)助打擊盜版非常重要。

5.定期檢測公司品牌的非法使用情況，并建立經(jīng)銷渠道監(jiān)控。這一措施可以是公司自己執(zhí)行或是委托第三方執(zhí)行。

6.選擇并使用防偽技術(shù)。其中要注意兩點(diǎn)：一是要適合產(chǎn)品或商業(yè)模式（如射頻識別標(biāo)簽、全息防偽、水印、暗紋等），二是對產(chǎn)品識別要方便。

7.對公司員工和銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性。

8.聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的偵查人員，建立案例庫，打擊仿冒產(chǎn)品的生產(chǎn)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。

9.監(jiān)控仿冒產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。要充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)上銷售所提供的便利，查找侵權(quán)名單和網(wǎng)站，然后再采取相應(yīng)的法律行動。

10.聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的法律顧問。要確保所聘請的法律顧問熟悉知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)并擅長處理該領(lǐng)域的案件，以降低仿冒、盜版產(chǎn)品流通和其他侵權(quán)活動所帶來的損失和影響。

社會組織出力相助

英國玩具協(xié)會（British Toy and Hobby Association）的一份聲明表明：“玩具安全指令最重要的作用就是要保證進(jìn)入市場的玩具都是安全的。根據(jù)協(xié)會章程，玩具協(xié)會的會員有義務(wù)遵守道德上和安全上的要求?！?/p>

結(jié)語

山寨玩具是一個永恒的話題，但是玩具行業(yè)已經(jīng)在打擊山寨的問題上表現(xiàn)出極大的靈活性、意志力和合作性。只要行業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)起來，積極與政府部門合作，山寨產(chǎn)品就沒有可乘之機(jī)。