錯位的銀聯(lián)

打開錢包，看看你的銀行卡，你是否發(fā)覺，幾乎每張銀行卡上都有一個“銀聯(lián)”的標(biāo)？每當(dāng)你用銀行卡跨行消費一次，銀聯(lián)就能從你這筆消費的手續(xù)費中獲得一定比例的收益。你平時可能經(jīng)常為銀聯(lián)貢獻收益，但不一定了解這個機構(gòu)。

這是個有些奇怪的機構(gòu)，自2002年成立以來，這家特殊的金融機構(gòu)靠著先天的身份優(yōu)勢和壟斷手段，在金融業(yè)內(nèi)所向披靡。

誕生之初，銀聯(lián)原本是一個非盈利性質(zhì)的銀行卡組織，它的職責(zé)和使命是實現(xiàn)銀行卡全國范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)通用，減少各銀行刷卡終端重復(fù)建設(shè)造成的浪費。但成立不久后，銀聯(lián)就通過旗下公司參與收單市場，與商業(yè)銀行展開激烈競爭，利潤快速增長。

之后，銀聯(lián)變得越來越貪婪。銀聯(lián)的身份和角色說不清，道不明。銀行是銀聯(lián)的股東，銀聯(lián)本是銀行的服務(wù)機構(gòu)，但與銀行合作的同時，還與銀行競爭逐利。比如在銀行卡收單市場，雙方競爭已趨白熱化，不僅打價格戰(zhàn)，還互相指責(zé)，甚至陷入惡性競爭的局面。

隨著近年第三方支付的興起，銀聯(lián)又將目光瞄向這一領(lǐng)域。目前已推出無卡支付交易處理平臺，聯(lián)合鐵路、航空、電商及商業(yè)銀行等機構(gòu)，推出了“銀聯(lián)在線支付”和“銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)手機支付”業(yè)務(wù)?！般y聯(lián)在線支付”直接繞開了傳統(tǒng)的網(wǎng)銀平臺，用戶無需開通網(wǎng)上銀行即可支付。

最近有消息稱，銀聯(lián)正號召銀聯(lián)成員銀行“招安”第三方支付，并稱如若“招安”不成，則希望成員銀行切斷與第三方支付的接口，轉(zhuǎn)投銀聯(lián)旗下，打造一個“統(tǒng)一的支付平臺”。

為搶食全球增長最快的信用卡市場，銀聯(lián)與國際銀行卡組織之間的戰(zhàn)爭也從未間斷。國際卡組織在中國無法發(fā)行人民幣卡，國內(nèi)銀行卡清算又被限制必須要走銀聯(lián)通道，這已經(jīng)讓VISA感到不快；而銀聯(lián)又搶占了雙幣卡的境外交易收入，這讓VISA不得不進行反擊。美國貿(mào)易代表辦公室甚至就電子支付市場的壟斷問題向WTO提出申訴。

貪婪的銀聯(lián)角色定位錯綜復(fù)雜，既是游戲規(guī)則的制定者和監(jiān)督者，同時又是游戲的參與者，既扮演裁判角色，又是運動員角色。

銀聯(lián)應(yīng)當(dāng)逐步改變自己的形象，從一個“官味濃重”的機構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌?、服?wù)化的卡組織。放低自己的身段，去贏得銀行的信任和尊重。

或許，銀聯(lián)真的該收手了。