買賣寶快速壯大的秘訣：專注受眾 巧用社交
2013-04-29 00:00:00張小瑋
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2013年6期
買賣寶，致力“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”和“電子商務(wù)”，號稱國內(nèi)最早涉足移動(dòng)電子商務(wù)的公司，2012年的銷售額突破10億元。
買賣寶創(chuàng)始人兼CEO張小瑋把自己定位成“專做屌絲生意的網(wǎng)站”。
買賣寶的成功之處在于從選品、推廣、支付、物流，全程都十分針對目標(biāo)用戶。
在買賣寶，5萬多種的商品單價(jià)基本低于250元。服裝銷售額的70%都來自買賣寶自有的品牌。因?yàn)檫@是個(gè)空白市場。
買賣寶基本靠騰訊推廣，騰訊在草根群體的影響力難以想象。張小瑋稱：“騰訊的推廣模式友好，轉(zhuǎn)化率也非常高，是買賣寶快速成長的利器。”
而在后續(xù)的服務(wù)上，買賣寶用了很多“老派”的手法。比如，貨到付款，所有的支付環(huán)節(jié)都很簡單。考慮到草根用戶的特質(zhì)，他們還重現(xiàn)呼叫中心，一方面實(shí)時(shí)跟用戶核對物流信息，而另一方面，又通過主動(dòng)營銷去獲得用戶真實(shí)需要的，卻沒有意識到的需求?！皠e人的呼叫中心，每100個(gè)人只能最終做成0.5個(gè)人的生意，我們可以做成兩個(gè)人?！睆埿‖|稱。
張小瑋表示今年的工作重心將是豐富產(chǎn)品，加強(qiáng)倉儲物流建設(shè)和信息數(shù)據(jù)的挖掘，在他看來，三、四線城市的電子商務(wù)還沒有到成熟期，有很大的市場空間，“這一點(diǎn)和核心城市有所不同?！?/p>
