計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理常見問題及應(yīng)對(duì)策略

【摘要】文中主要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理中存在的缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)、項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)、溝通意識(shí)、項(xiàng)目干系人、風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)等問題進(jìn)行了分析和處理辦法的探討。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理意識(shí)培訓(xùn)

一、計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理常見問題及解決方案

1.1缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)

由于軟件公司看中的是員工的技術(shù)，所以員工大都是技術(shù)型，這樣一來提拔這些人成為項(xiàng)目經(jīng)理后，他們?cè)诠芾砩暇捅容^欠缺，而公司沒有招聘管理方面的人才，這就給公司的管理帶來了問題。

處理方法：定期對(duì)這些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于管理培訓(xùn)，在這個(gè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理就可以接觸到專業(yè)的管理知識(shí)，而后應(yīng)用到實(shí)際的員工管理當(dāng)中，將理論和時(shí)間結(jié)合起來，這就能讓項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

1.2管理意識(shí)問題

在軟件公司中項(xiàng)目經(jīng)理也是技術(shù)型的人才，在管理方面比較欠缺，所以在員工的管理上就存在許多不合理的現(xiàn)象：?jiǎn)T工工作分配不均勻，人力資源沒有得到很好的開發(fā)利用，造成資源的浪費(fèi)。由于管理人員欠缺管理意識(shí)與手段，所以在實(shí)際過程中，無法充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，一些老大難的技術(shù)活只能自己一個(gè)承擔(dān)，其他人敬而遠(yuǎn)之。

處理方法：要想在管理上取得突破，就必須對(duì)管理人員進(jìn)行再教育，向他們傳授管理方面的知識(shí)，培訓(xùn)他們成為優(yōu)秀的管理員。在升職的時(shí)候，要進(jìn)行考核，要求員工必須具備管理方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，不能在管理上是一無所知的，所以員工自己就要在平時(shí)工作中不斷訓(xùn)練自己的管理能力，要在人力資源管理和溝通交流有自己獨(dú)到的見解，這樣才有可能在晉升過程中脫穎而出。

1.3項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)問題

在項(xiàng)目計(jì)劃上，項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人沒有充分發(fā)揮他們的作用，對(duì)于計(jì)劃的制定都是睜一只眼，閉一只眼，并沒有做出明確的規(guī)劃，這樣就無法將所有的問題考略周全，在實(shí)踐過程中，計(jì)劃就跟不上變化，于是導(dǎo)致實(shí)際的施工都比較隨意，脫離了計(jì)劃，都是按照員工的主觀意愿進(jìn)行。

處理方法：在項(xiàng)目計(jì)劃上要下工夫，要將施工過程中可能會(huì)出現(xiàn)的問題都寫入計(jì)劃，做的在計(jì)劃上的全面，這樣就可以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃在施工過程的指導(dǎo)作用，當(dāng)然在項(xiàng)目計(jì)劃過程中，項(xiàng)目經(jīng)理在意識(shí)形態(tài)必須重視起來，要將項(xiàng)目計(jì)劃制定控制在自己的手中；要定期對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷加以完善改進(jìn)。

1.4溝通意識(shí)問題

在項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)行過程中，由于每個(gè)人都有自己的工作內(nèi)容，工作壓力大，時(shí)間少，就忽略了彼此之間的交流與溝通，都只關(guān)注到自己的分內(nèi)之事，而沒有將眼光放到整體上去考慮，只會(huì)造成工作效率的降低，人力資源上的浪費(fèi)。甚至有時(shí)會(huì)出現(xiàn)員工對(duì)于公司的最新動(dòng)態(tài)都迷糊不清。

在溝通這個(gè)問題上，也是要形成規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范。對(duì)于那些由于因缺乏溝通而造成公司利益上的損失的員工要進(jìn)行懲罰。

1.5項(xiàng)目干系人問題

在確定項(xiàng)目的范圍的過程中，項(xiàng)目組由于能力或者工作上的疏忽，而沒有將用戶的全部意見收集起來進(jìn)行分析；還有就是由于缺乏管理，導(dǎo)致代表人間的矛盾大，無法進(jìn)行統(tǒng)一；由于前期工作上的懈怠與疏忽，就會(huì)給后期的工作帶來很多麻煩，項(xiàng)目的推進(jìn)困難重重。

處理方法：做項(xiàng)目就要要立足在項(xiàng)目干系人的意愿上。所以在前期階段，就要很明確項(xiàng)目干系人的組成，要對(duì)他們有一個(gè)很好的了解與管理。這樣才能將他們的需求完整的記錄下來，進(jìn)行分析，得出其中的最佳方案。

1.6風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問題

風(fēng)險(xiǎn)管理雖然重要，但是在實(shí)際過程中卻受到了冷待，管理階層并沒有在意識(shí)上重視起來。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)總是應(yīng)付了事，以為不會(huì)發(fā)生，或者等風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)了，在進(jìn)行彌補(bǔ)，在意識(shí)落后了。

處理方法：在風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)上必須得到加強(qiáng)，這要在工作的各個(gè)階段都要體現(xiàn)出來，項(xiàng)目的管理階層要重視，實(shí)際的工作人員也要注意風(fēng)險(xiǎn)上的防范。

二、結(jié)束語(yǔ)

在項(xiàng)目管理上要想取得突破不是那么容易的，這是軟件公司自我變革的一個(gè)過程，因此必須要嚴(yán)陣以待，將項(xiàng)目管理的改進(jìn)工作進(jìn)行到底，讓他在公司的運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)揮更大的作用。

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