今年來(lái),飛躍分社在全體員工的努力下,收息工作邁向了新臺(tái)階,至九月底,該分社的利息收入209萬(wàn)元,完成1~9月份的102%,比去年同期增長(zhǎng)79萬(wàn)元,收息率為5.0,比去年同期增長(zhǎng)1.7個(gè)百分點(diǎn),超額完成了聯(lián)社分配的利息任務(wù)。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象
在日常工作中,該分社組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)和金融知識(shí),不斷提高員工的法規(guī)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,樹立正確的人身觀和價(jià)值觀,時(shí)刻不忘自己是農(nóng)信社的一員。自己的一舉一動(dòng),一言一行,都代表農(nóng)信社的形象,他們做到不向客戶卡、拿、索、要,做清白人,敢于付出,敢于奉獻(xiàn),勤于下鄉(xiāng)去了解當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)信用社、對(duì)信用社的人,是怎樣的評(píng)價(jià)。他們深知做的每一件事,放的每一筆貸款,老百姓都看在眼里記在心里,群眾的眼睛是血亮的,老百姓其實(shí)就是工作中的一面鏡子,對(duì)待他們都要真誠(chéng)、熱情,在老百姓心中才能贏得良好的口碑,樹立良好形象。常言道:得道多助,失道寡助,只有得到了當(dāng)?shù)乩习傩盏男湃魏椭С?,工作才?huì)事半功倍。
多策并舉 全力清息
歷年來(lái)該分社資產(chǎn)質(zhì)量比較差,所以他們把清收不良貸款、利息做為核心任務(wù)。飛躍鄉(xiāng)有19個(gè)行政村,約2.8萬(wàn)人,人多地廣,該分社貸款余額4165萬(wàn)元,再加上核銷貸款和央行票據(jù)表外貸款452萬(wàn)元,總貸款是4620萬(wàn)元,共2750筆左右。他們深深感受到不良貸款清收的艱巨性,面對(duì)所面臨的困難和壓力,他們采取有力措施,迎難而上。年初在聯(lián)社下達(dá)清收目標(biāo)任務(wù)后,該分社將任務(wù)合理的分配到客戶經(jīng)理,并且簽訂責(zé)任狀。該分社客戶經(jīng)理共4人,在每次下鄉(xiāng)清收中,他們分兩組,為了客戶經(jīng)理在下鄉(xiāng)收貸收息的安全,男女搭配,迅速展開清收貸款利息的工作。
在清收貸款利息工作中,他們發(fā)揚(yáng)農(nóng)信社先輩們吃苦耐勞的精神,排除萬(wàn)難,在走村串戶清收途中,對(duì)不同的貸款戶采取靈活有效的清收措施。比如:該鄉(xiāng)五福廟村有一個(gè)70多歲老人李熏美1994年在該分社貸款5筆金額共10300元(央行票據(jù)表外科目貸款)由于丈夫去世多年,有兩個(gè)兒子,一個(gè)早年英逝,一兒子長(zhǎng)期在外打工,家庭條件比較差,多年來(lái)一直沒(méi)有收回,他們多次上門做工作,因?yàn)榇速J款有差不多20年了,一直沒(méi)有結(jié)息,如果按照以前的利率算的話那比本金要多好幾倍了,根據(jù)該客戶現(xiàn)在的家庭實(shí)際情況,那是償還不起的,他們經(jīng)過(guò)深思熟慮,并且知道如果這次沒(méi)有收回這幾筆貸款的話,以后恐怕就收不到了。為了保全信用社的資產(chǎn),他們向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,對(duì)該戶貸款利率特殊照顧,最后她兒子從外地打工回來(lái)把自己打工攢來(lái)建房的積蓄和向親朋好友借來(lái)的錢,將這5筆貸款本息全部還清,收回10600元。
該分社創(chuàng)新清收方式,“對(duì)癥下藥”,對(duì)于那些長(zhǎng)期在外做生意和打工的貸款客戶,每個(gè)村發(fā)展一個(gè)“連絡(luò)員”,哪個(gè)客戶從外地一回來(lái),“連絡(luò)員”就準(zhǔn)時(shí)打電話來(lái)。該鄉(xiāng)飛仙橋村站干鄭義平于2007年5月28日在我社有貸款43300元(此筆貸款為利息轉(zhuǎn)本貸款)多年來(lái)一直沒(méi)有收回,因該客戶長(zhǎng)期在外打工,一直未回家,今年中秋節(jié)前他們的“連絡(luò)員”打電話說(shuō),該同志回來(lái)了,他們聽到這一信息,就馬上組織信貸員在晚上9點(diǎn)鐘上門,對(duì)他動(dòng)之以情,曉之以理,勸其還貸款,經(jīng)過(guò)多次勸說(shuō)感動(dòng)了他,就把這幾年打工掙來(lái)的工資全部拿出來(lái),還差2萬(wàn)多元,又向他弟弟借來(lái)2萬(wàn)多元,本息共計(jì)71622元全部還清,其中收回利息28322元。