不戴口罩、生熟混放、佩戴首飾、直接用菜勺嘗咸淡、用掃地的掃帚清潔灶臺、無關人員隨意進出備餐間……這些過去常常被食堂工作人員漠視卻又很難監(jiān)管的不良習慣如今在中小學食堂實時監(jiān)控系統(tǒng)面前無所遁形。
火眼金睛的視頻監(jiān)控系統(tǒng)
上午10時左右,本刊記者來到上海市長寧區(qū)教育局安全管理中心。此時正是各中小學食堂最繁忙的時候,記者在管理中心的視頻監(jiān)控屏幕上看到,食堂工作人員有的在分揀食材,有的在烹飪,有的已經(jīng)開始配餐……畫面上,他們都穿戴好白衣、白帽、白口罩,忙中有序,不銹鋼操作臺面一塵不染,地上也沒有水漬。
據(jù)管理中心主任朱萬順介紹,在過去,可能有人來檢查時食堂工作人員才會格外注意操作規(guī)范和食品衛(wèi)生,但在平時很容易松懈下來?,F(xiàn)在,包括原料清洗切配、烹飪燒煮、分裝備餐、餐具清潔等所有加工操作過程都被安裝在食堂各個關鍵崗位的攝像頭拍攝下來,并實時傳輸?shù)焦芾碇行牡谋O(jiān)控屏幕上。管理中心每天安排專人負責監(jiān)控視頻,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作,比如加工時間過早、抹布混用、盛放食物原料的器皿生熟混用等,會立即電話通知學校相關負責人予以糾正,以免造成嚴重后果。這無形中也對食堂工作人員造成一定壓力,促使他們加強自律,規(guī)范操作。
上海市食品藥品監(jiān)督管理局長寧分局相關負責人向記者介紹,這套視頻監(jiān)控系統(tǒng)最早是為了在上海世博會期間加強校園安全管理、防范學校傷害事故而由區(qū)政府投資建設,用于對校門周邊以及教學大樓內(nèi)部通道進行實時監(jiān)控。2011年后,該系統(tǒng)還被運用到校園食堂的日常管理,以進一步規(guī)范食堂操作。目前,實時監(jiān)控系統(tǒng)已全面覆蓋長寧區(qū)146所中小學校及幼兒園食堂。管理中心負責實時監(jiān)控,食藥監(jiān)部門負責日常監(jiān)督檢查,兩個部門聯(lián)手,確保學生午餐安全。
據(jù)了解,除長寧區(qū)外,閔行、松江區(qū)所有學校食堂,以及徐匯區(qū)部分食堂都已逐步安裝了全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng),閔行區(qū)已將該項目列入?yún)^(qū)政府實事項目之一。今后2~3年內(nèi),視頻監(jiān)控系統(tǒng)還將向上海其他區(qū)縣逐步推廣。
從嚴要求的準入制度
上海市食品藥品監(jiān)督管理局食品安全監(jiān)察處處長沈偉濤介紹,目前上海市有4 090家學生食堂,有80%左右的學校食堂烹制午餐,其中1/3由餐飲公司承包經(jīng)營,2/3由學校自辦。此外上海市有22家學生盒飯生產(chǎn)單位每天向89所學校供應4.7萬余份盒飯,而冷鏈復熱盒飯生產(chǎn)單位只有1家,日供應量已不足2 000份。
長寧區(qū)學校食堂大多數(shù)是由餐飲公司承包經(jīng)營,為確保學生用餐安全,上海市食品藥品監(jiān)督管理局長寧分局還聯(lián)合區(qū)教育局,對承包區(qū)內(nèi)學校食堂的企業(yè)實行準入制度,即通過對企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)、從業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、飯菜的營養(yǎng)和口味等方面的綜合考察,進行嚴格的招投標遴選,最終確定了9家準入企業(yè)。一旦企業(yè)發(fā)生一次食品安全重大事故,將終身不得承包長寧區(qū)學校食堂。
有據(jù)可查的可追溯系統(tǒng)
沈偉濤指出,除了頗受關注的視頻監(jiān)控系統(tǒng),上海市還建立了食品安全追溯系統(tǒng),到今年年底有望實現(xiàn)全市中小學食堂的全覆蓋。該系統(tǒng)可以對學校食堂的原料供應商、進貨數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期在內(nèi)的所有臺賬進行電子化管理,對學生午餐從原料到餐桌整個加工過程的每一個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控。他強調(diào)說,如果一家學校食堂發(fā)現(xiàn)某供應商的原料出現(xiàn)問題,通過可追溯系統(tǒng)能夠很快查出該供應商還向其他哪些學校供應食材,這樣可以立即通知相關學校停止使用該供應商提供的同批次原料。
有章可循的規(guī)范化管理
據(jù)了解,上海市食品藥品監(jiān)督管理局還與上海市教育委員會合作,率先在學校食堂推行規(guī)范化管理,力爭今年年底使上海市80%的學校食堂實現(xiàn)規(guī)范化管理。
上海市食品藥品監(jiān)督管理局普陀分局率先在普陀區(qū)的江寧學校、曹楊二中和中遠實驗學校進行了規(guī)范化管理試點。目前,普陀區(qū)已有176所學校食堂通過了規(guī)范化管理驗收,占全區(qū)學??倲?shù)的85%。長寧區(qū)從2007年起啟動“廚房工程”,對區(qū)內(nèi)的學校廚房逐步進行改造升級,目前,所有學校廚房的布局和硬件設施都符合規(guī)范化管理的要求。
明察秋毫的專項行動
沈偉濤還提到,除了以上這些規(guī)范化和信息化的監(jiān)管手段,上海市食品藥品監(jiān)督管理局在每年新學期開學前后(即每年2次)對學生食堂開展專項行動,主要對長假過后可能出現(xiàn)的硬件設施有損壞、調(diào)味品過期、廚房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生不達標、食堂工作人員健康證和培訓合格證不齊等情況進行檢查。此外,還要對餐廚廢棄物和廢棄油脂的處置、食品添加劑的使用、原料采購、索證登記、餐具消毒保潔、食物留樣保存等情況進行檢查,以保障學生在校用餐的安全。專項行動的情況會通報教育局,納入對學校的考核。
在如此“高壓”的監(jiān)管下,學校食堂的安全水平總體高于社會餐飲單位。今年,上海市食品藥品監(jiān)督管理局和上海市教育委員會對上海市學校食堂進行了檢查,結果顯示,綜合結果“良好”為75.6%、“一般”為23.8%、“較差”為0.6%,而上海市總體餐飲綜合結果“良好”約為30%,“一般”為56%,“較差”為6%左右。監(jiān)管部門也希望將這些學校食堂的先進措施和管理經(jīng)驗推廣到企事業(yè)單位食堂乃至社會餐飲單位,以提高上海市的食品安全水平。
食品安全關系重大,而學生的飲食安全和健康更是牽動著家長和社會的心。對于近乎“武裝到牙齒”的視頻監(jiān)控系統(tǒng),朱萬順主任依然謙虛務實地說:“對于學校的安全問題,我們不敢談成績,不出事故是應該的,對我們來說,不出事便是好事。”