何享?。红o水深流的“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”

陳潤

2012年，何享健年滿7 0歲，“何時(shí)退休”、“誰來接班”再次成為企業(yè)內(nèi)外關(guān)注最多的話題。8月25日，他將美的集團(tuán)董事長之位交給美的電器董事長、總裁方洪波，美的成為中國第一家千億級(jí)別的沒有“父傳子”的民營企業(yè)。

在中國家電行業(yè)甚至整個(gè)商業(yè)界，何享健也算得上“不世出”的異類。他謹(jǐn)慎幾近保守，專注白電不越邊界，卻又大膽豪爽，授權(quán)、分權(quán)尺度大得驚人；他瀟灑自由，在業(yè)界以“不帶手機(jī)的老板”著稱，悠閑享受高爾夫與紅酒的樂趣，每年卻會(huì)花很大一部分時(shí)間在國內(nèi)外“走市場”；他威猛果敢，急躁暴烈，發(fā)起脾氣會(huì)拍桌子罵人，像國王一般發(fā)號(hào)施令，卻又隱忍謙和，虛心好學(xué)，像小學(xué)生一樣向美國、日本、韓國同行取經(jīng)，苦心修行。

這種矛盾統(tǒng)一的風(fēng)格正如吉姆·柯林斯在《基業(yè)長青》對“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”所描述的那樣：“謙卑而又執(zhí)著，羞澀而又無畏，是集謙遜的性格與堅(jiān)強(qiáng)的職業(yè)意志于一身的人?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2024/07/14/qkimagescxsdcxsd201305cxsd20130523-1-l.jpg"/>

“剎車”與“潛伏”

2010年10月29日，高達(dá)128米的美的新總部大樓正式啟用，遠(yuǎn)觀如折扇旋轉(zhuǎn)，靈動(dòng)而有力，樓頂專設(shè)私人直升機(jī)停機(jī)坪。在當(dāng)天的慶典上，何享健高聲宣布：“2015年實(shí)現(xiàn)銷售收入2000億元，力爭進(jìn)入世界500強(qiáng)?！?/p>

這是何享健少有的鋒芒畢露。果然，幾天后他就開會(huì)告誡集團(tuán)一級(jí)主管：停止一切對外活動(dòng)與媒體曝光。2011年春節(jié)過后，“減速”成為新主題，規(guī)模增長不再納入事業(yè)部績效考核，注重“增長數(shù)量”改為“增長質(zhì)量”，60億元的擴(kuò)張計(jì)劃全數(shù)作廢，各路職業(yè)經(jīng)理人目瞪口呆。其實(shí)慶典上何享健就對“虛假繁榮”憂心忡忡，春節(jié)期間深思熟慮后，果斷“剎車”。

此時(shí)比亞迪深陷危機(jī)，何享健經(jīng)常問方洪波：“你怎么看？”他深信“失敗的教訓(xùn)值得我們?nèi)ヌ嵝选a(chǎn)生危機(jī)感”。2011年上半年美的電器還保持40%的高增長，但“減速”之后，下半年就降到個(gè)位數(shù)，此后一年間裁員達(dá)32200人，成為轟動(dòng)一時(shí)的大新聞，何享健不為所動(dòng)：“轉(zhuǎn)型不是說我們碰到危機(jī)，未雨綢繆勝于亡羊補(bǔ)牢?！?/p>

這已不是何享健第一次緊急喊停。2000年“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”火熱，家電企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，3月9日，美的宣布組建信息產(chǎn)業(yè)事業(yè)部，計(jì)劃投資5億至10億元拓展信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，建立家電制造之外的第二支柱產(chǎn)業(yè)。當(dāng)年底，互聯(lián)網(wǎng)浪潮破滅，美的只投入2000多萬元就提前撤出，為了牢記教訓(xùn)，何享健讓人將2000年3月出版的“美的斥資10億元進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)”的新聞圖片放在美的歷史館中展出，引以為戒。

2003年8月26日，美的簽署“云南美的汽車整合項(xiàng)目”，宣布五年內(nèi)投資20億元整合云南汽車產(chǎn)業(yè)，此后三年又相繼收購云南客車廠、湖南三湘客車和云南航天神州三家企業(yè)。然而，跨界并不容易，2009年7月25日，美的以6000萬元將三湘客車全部股權(quán)賣給比亞迪，終于從“造車迷夢”中清醒過來。

2004年前后是美的高歌猛進(jìn)的狂熱時(shí)期，據(jù)何享健回憶，“當(dāng)時(shí)在談的投資項(xiàng)目有十多個(gè)，電力、高速公路、鍋爐都談過。”預(yù)算超過30億元?？墒抢潇o之后，他強(qiáng)行規(guī)定“一年都不準(zhǔn)談新項(xiàng)目”，在廣西的大型電力投資項(xiàng)目臨近簽字時(shí)，他果斷宣布放棄。

2008年金融危機(jī)之際，何享健帶領(lǐng)下屬去海外密集考察，3月飛中東、歐洲，4月至美國、墨西哥，然后在東南亞奔波，11月又到中東和北非。據(jù)說在埃及考察期間，他率先從船上跳入紅海，并鼓勵(lì)部下全部到水中搏擊，共同感受“紅?！睕鰺?。

何享健的低調(diào)務(wù)實(shí)、謹(jǐn)小慎微為商界共知，更將“寧可走慢一步，不能走錯(cuò)半步”奉為圭臬。有電視臺(tái)架好攝像機(jī)準(zhǔn)備為其錄節(jié)目，他卻以“講不好普通話”為由“臨陣脫逃”；有雜志主編專程飛抵廣州準(zhǔn)備專訪，他卻臨時(shí)因“不方便接受采訪”強(qiáng)硬推辭。何享健曾推心置腹地說：“我的普通話說不好，文化水平也不高，既不像柳傳志那樣能侃，也不像任正非那樣會(huì)寫，跟媒體接觸容易說錯(cuò)話，容易被人誤解，給企業(yè)帶來不好的影響。所以，我不如不講，少講多干，把企業(yè)做大了，讓企業(yè)賺錢了，比什么都強(qiáng)?！?/p>

這段話后來成為何享健拒絕媒體采訪的絕佳理由。他依然“潛伏”在熱鬧、喧囂的家電江湖，45年如一日，靜水深流。

“貓商”的變革思維

據(jù)美的集團(tuán)總裁黃健透露，1980年代，那時(shí)順德還沒有水泥路，何享健就買了一輛50cc摩托車；2007年，他購買搭載13人的灣流小飛機(jī)和一架直升機(jī)。原美的總裁辦主任譚開強(qiáng)則敘述，何享健1990年左右就配有俗稱“大水壺”的摩托羅拉手機(jī)，還在他的750iL寶馬車?yán)锩媾湟徊寇囕d手機(jī)。何享健是個(gè)追求時(shí)尚的人，但與炫富無關(guān)，他對新生事物有種與生俱來的探究精神，敢為天下先。

上世紀(jì)90年代初，電腦剛興起，當(dāng)時(shí)何享健正苦于說服創(chuàng)業(yè)元老主動(dòng)讓賢，久勸無果，他讓秘書搬來一臺(tái)電腦：“你們誰能玩得轉(zhuǎn)它？誰行，我立即提他一級(jí)?！边@些文化程度不高的老戰(zhàn)友只得離去，何享健的妻子梁鳳釵也在其中，這故事后來被演繹為“杯酒釋兵權(quán)”。

新老交替，27歲的華南理工大學(xué)熱能工程博士馬軍脫穎而出。據(jù)他回憶，一輛嶄新的寶馬車停在面前，司機(jī)說：“你到我公司來，這輛車歸你，年薪30萬元，還有一套三室一廳的房子?！瘪R軍加入美的在1991年夏天引起轟動(dòng)，《人民日報(bào)》等60多家媒體爭相報(bào)道，“博士在鄉(xiāng)鎮(zhèn)”成為熱門話題，美的招賢納才、尊重知識(shí)的口碑深入人心。

大批人才涌入帶來新問題。1992年，何享健就提高管理人員工資找鎮(zhèn)黨委書記商量，得到的回答是：“你一個(gè)保衛(wèi)科長工資比我公安局長的還高？絕對不可能。”何享健深知產(chǎn)權(quán)不清晰，企業(yè)很難按照市場行為、企業(yè)的方式去進(jìn)行管理和發(fā)展。受當(dāng)年鄧小平“南巡講話”鼓舞，順德率先在國內(nèi)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，經(jīng)何享健積極爭取，美的拿到股份制試點(diǎn)的唯一名額。1993年11月12日，代碼為“0527”的“粵美的A”在深交所上市，美的成為中國第一家上市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。

上市并不意味著一勞永逸，外界曾譏諷美的是“一架三輪車駛上高速公路”。此后四年美的問題百出，何享健痛苦不堪。1997年美的營收在上年突破25億元之后大幅下跌到20億元，“科龍收購美的”的傳聞甚囂塵上，何享健決心大刀闊斧地推行事業(yè)部制，開大會(huì)時(shí)反對聲不絕于耳，他快步?jīng)_上講臺(tái)，搶過話筒斬釘截鐵地說：“美的只有搞事業(yè)部才有出路，事業(yè)部是美的必須要走的一條道路?！迸_(tái)下頓時(shí)鴉雀無聲。

為了找到合適的方式激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人，何享健密切關(guān)注MBO（管理層收購）。2000年，有專家到美的講授產(chǎn)權(quán)改革理論，何享健迫不及待地問：“像我們這樣的上市公司可不可以MBO杠桿收購？”專家回答：“現(xiàn)在政策沒有說讓，也沒有說不讓。”他聽后果斷說道：“既然上面沒說不讓，那么我們就可以干?！钡诙辏赖某蔀槲覈谝患彝瓿蒑BO的上市公司，何享健由此被業(yè)界稱為“中國MBO教父”。

在1968年創(chuàng)辦美的之前，何享健的履歷可一句話概括：“高小畢業(yè)后輟學(xué)，干過農(nóng)活，當(dāng)過學(xué)徒、工人、出納?！彼麑ι虡I(yè)的判斷和變革的勇氣來源于40多年喝早茶、看報(bào)紙的習(xí)慣，甚至還能從《康熙大帝》、《雍正王朝》等電視劇中悟出管理真經(jīng)，他說：“我對事物的規(guī)律是有一定思考能力和判斷能力的，出的問題有多大，如何解決，我的頭腦很清楚。這是實(shí)踐中鍛煉出來的膽識(shí)。”

有人將珠江商人定義為“貓型企業(yè)家”，看見商機(jī)如貓抓老鼠，總能快人一步。何享健可謂“貓商”典型代表，既敏銳又謹(jǐn)慎，既穩(wěn)重務(wù)實(shí)又敢于冒險(xiǎn)，作為務(wù)實(shí)主義者，“不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓”是他變革不止的最好注釋。

放權(quán)：像抓一只鳥一樣

在2012年8月宣布退休之前，何享健每天早上開車到廠里轉(zhuǎn)一圈，找管理層談?wù)勗?，碰到員工或客戶就聊聊天，到各事業(yè)部看財(cái)務(wù)報(bào)表，然后瀏覽所訂閱的十多種雜志。每周一召集一級(jí)主管開早茶會(huì)，邊喝茶邊開會(huì)，這更像“找碴會(huì)”，對業(yè)績不穩(wěn)定或成長型業(yè)務(wù)重點(diǎn)“照顧”，對負(fù)責(zé)人重點(diǎn)“敲打”，偶爾還突然發(fā)問，比如：“2月份中國對外貿(mào)易第一次出現(xiàn)300多億的貿(mào)易逆差，你們怎么看這個(gè)問題？”

何享健很早就成為“全中國最瀟灑的老板”。他從不帶手機(jī)，每天準(zhǔn)時(shí)下班回家，絕不在辦公室多呆半分鐘；除了周六、周日，周一至周五他總有一兩天在高爾夫球場，以保持平均80桿的水平；他學(xué)著品紅酒，在寧夏還買下一座酒莊；他不需要司機(jī)，獨(dú)自開著跑車在公路飛馳。何享健能悠閑自得地做“甩手掌柜”，得益于大膽放權(quán)。

自1997年推行事業(yè)部制之后，總公司將利潤下放，各事業(yè)部以利潤為中心，下屬工廠以成本為中心，美的集團(tuán)成為投資、監(jiān)控和服務(wù)中心，形成“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”的內(nèi)部授權(quán)模式。

第二年，美的制定了厚達(dá)70多頁的《分權(quán)手冊》，這是一部清晰劃分職業(yè)經(jīng)理人權(quán)利和責(zé)任邊界的“基本法”。分權(quán)制度剛推行時(shí)，經(jīng)理人們手握大權(quán)不敢行動(dòng)。有位總經(jīng)理接到一個(gè)幾千萬的生產(chǎn)項(xiàng)目，按規(guī)定在授權(quán)范圍內(nèi)，他可以審批，但他還是跑去找何享健請示，沒想到老板只甩出一句話：“這在你的權(quán)限范圍內(nèi)，你自己拿主意?！?/p>

2008年2月28日，美的電器以16.8億元受讓無錫國聯(lián)持有的24.01%的小天鵝股權(quán)，加上原有股份，最終以28.94%的股份成為控股股東。雖說當(dāng)時(shí)24.01%的股份市值15億至18億元，卻是此前轉(zhuǎn)手價(jià)3.5億元的5倍，操盤者方洪波從無錫謹(jǐn)慎地打電話向何享健請示，回應(yīng)只有兩個(gè)字：“你定！”于是，并購案塵埃落定。

豈料收購剛完成，經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球，股市大跌，美的所持小天鵝市值跌至六七億元，新建廠房還需投資好幾億，幾千員工鬧事一個(gè)多月，一名女員工喝藥后抱住小天鵝總裁喊著“要同歸于盡”。方洪波的壓力非常大，公司內(nèi)外也有非議，何享健拍著桌子說：“我反而不容許太大地加怪他們，批評(píng)他們。以后誰敢干事？誰愿意干事？他想干好事的嘛！誰都把握不住的嘛！”危機(jī)過后，小天鵝市值一度攀升至40億元，其洗衣機(jī)市場份額已穩(wěn)居中國第二。

2009年8月26日，何享健將美的電器董事局主席職位交給方洪波，他本人只擔(dān)任美的集團(tuán)董事局主席。整整三年之后，2012年8月25日，何享健宣布隱退，方洪波出任美的集團(tuán)董事長，何享健說：“我全身心退出來，這樣職業(yè)經(jīng)理人可以放開手腳去經(jīng)營美的?！?/p>

與此同時(shí)，何享健計(jì)劃拿出個(gè)人3%的持股轉(zhuǎn)讓給50多位職業(yè)經(jīng)理人。若以2011年美的出售15.3%股權(quán)給融睿投資、鼎暉投資的價(jià)格計(jì)算，“3%”相當(dāng)于總值16.5億元的分紅。提及此事，何享健激動(dòng)地說：“很多老板做不到！我是真金白銀拿十多個(gè)億出來，分給50個(gè)人！”

方洪波將何享健的放權(quán)藝術(shù)比喻為“抓鳥”：“他現(xiàn)在基本上是做到像抓一只鳥一樣，不能把它抓死，更不能讓它飛走，他就是在這樣的情況下前行?！?/p>