淺談學(xué)校人事管理工作的影響因素及對(duì)策

焉潔琳

摘 要：隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，教育事業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)學(xué)校人事管理工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。從某種程度上來(lái)說(shuō)，人事管理工作是學(xué)校開(kāi)展其他各環(huán)節(jié)工作的基礎(chǔ)和前提。作為學(xué)校管理工作的一部分，人事管理工作同樣受到各種因素的影響和制約，只有針對(duì)影響人事管理工作的相關(guān)因素，采取有針對(duì)性的措施，才能推進(jìn)學(xué)校人事管理工作，促進(jìn)學(xué)校管理水平的不斷提升。

關(guān)鍵詞：學(xué)校人事管理；制約因素；對(duì)策；隊(duì)伍建設(shè)

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們?cè)谧非筇嵘隆⑹?、住、行等生活品質(zhì)的同時(shí)，越來(lái)越重視子女的教育問(wèn)題，學(xué)校教育問(wèn)題儼然成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。教育事業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)學(xué)校人事管理工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。

人事管理，是指以單位內(nèi)部的人和相關(guān)的事為對(duì)象，在一定管理思想和原則的指導(dǎo)下，運(yùn)用組織、控制、監(jiān)督等手段，形成人與人、人與事之間相互關(guān)系的某種狀態(tài)，以實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的一系列管理行為的總和。學(xué)校人事管理工作作為學(xué)校綜合行政工作的一個(gè)重要組成部分，直接關(guān)系到學(xué)校師資隊(duì)伍的建設(shè)，影響教職員工的工作積極性，從而在很大程度上決定一個(gè)學(xué)校的整體運(yùn)行效率，在學(xué)校管理中至關(guān)重要。學(xué)校的好壞，核心是教師，教師自身素質(zhì)提升所涉及的獎(jiǎng)懲培訓(xùn)、職務(wù)晉升等都是學(xué)校人事管理的重要工作。所以，從某種程度上來(lái)說(shuō)，人事管理工作是學(xué)校開(kāi)展其他各環(huán)節(jié)工作的基礎(chǔ)和前提。

一、學(xué)校人事管理工作包含的內(nèi)容

1.綜合管理服務(wù)工作

主要包括做好上級(jí)和學(xué)校自身文件的登記、分類(lèi)、傳遞和整理存檔工作，做好人事關(guān)系檔案的收集、整理、匯總和保管工作，做好各年級(jí)教育教學(xué)檔案和財(cái)務(wù)檔案的收集和管理工作。這類(lèi)工作是屬于文書(shū)服務(wù)類(lèi)的工作，是開(kāi)展學(xué)校其他各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)。

2.獎(jiǎng)懲福利工作

主要包括學(xué)校的編制管理，辦理教職員工調(diào)動(dòng)、借用、退休等手續(xù)，負(fù)責(zé)教職員工工資、福利、津貼報(bào)批和發(fā)放工作，負(fù)責(zé)教職員工獎(jiǎng)懲規(guī)定的制定和獎(jiǎng)懲登記工作。這類(lèi)工作直接關(guān)系到教職員工的切身利益，是學(xué)校人事管理成效的集中體現(xiàn)。

3.隊(duì)伍建設(shè)類(lèi)工作

主要包括教職員工的培訓(xùn)、深造培養(yǎng)等工作。這類(lèi)工作是提高教職員工素質(zhì)的主要途徑。

學(xué)校人事管理工作在學(xué)校管理工作中有重要作用，要求人事管理工作要以教職員工為核心，以學(xué)?？傮w工作目標(biāo)為導(dǎo)向，構(gòu)建起以提高教職員工素質(zhì)、建立激勵(lì)約束機(jī)制為中心，涵蓋福利等各項(xiàng)工作的人事管理工作格局，為學(xué)校總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的保障。

二、學(xué)校人事管理工作的影響和制約因素

1.學(xué)校人事管理工作在學(xué)校各項(xiàng)工作中的地位

學(xué)校教育工作不同于企業(yè)的生產(chǎn)，其工作對(duì)象是尚未成年的兒童和少年，過(guò)程的表現(xiàn)形式也與企業(yè)的生產(chǎn)截然不同，成果的體現(xiàn)也不是以產(chǎn)值作為表現(xiàn)形式，這些特點(diǎn)都決定了學(xué)校人事管理工作的特殊性。就學(xué)校的整體工作而言，教育教學(xué)工作永遠(yuǎn)是學(xué)校工作的核心，因此正確認(rèn)識(shí)學(xué)校人事管理工作的作用，擺正學(xué)校人事管理工作的地位，將直接影響到人事管理工作的成敗。

2.學(xué)校人事管理工作者的自身素質(zhì)

一項(xiàng)工作開(kāi)展得成功與否關(guān)鍵在人。作為學(xué)校人事管理工作的直接參與者，學(xué)校人事管理干部除了具備一名教師所具備的素質(zhì)外，必須擁有與其工作內(nèi)容相適應(yīng)的高水平的人事管理工作能力。

3.學(xué)校人事管理工作作用的發(fā)揮

學(xué)校人事管理工作作用的發(fā)揮關(guān)系到學(xué)校人事管理工作在教職員工中的權(quán)威，發(fā)揮得好，會(huì)激勵(lì)廣大教職員工積極進(jìn)取，建功立業(yè)，有利于學(xué)校人事管理工作的進(jìn)一步開(kāi)展；反之，就會(huì)失去威信，使人事管理工作充滿阻力。

三、針對(duì)影響學(xué)校人事管理工作的相關(guān)因素采取的措施

1.明確學(xué)校人事管理工作的重要地位

學(xué)校人事管理工作是對(duì)教職員工管理的基石，大量的管理、考核、獎(jiǎng)懲規(guī)定以及具體執(zhí)行，直接關(guān)系到每一名教職員工的切身利益，沒(méi)有這些對(duì)于教職員工的基本管理，教育教學(xué)管理便成為一種無(wú)源之水和放任自流，是絕不會(huì)收到好的效果的，必然會(huì)走向失敗。即便是日常工作中的檔案管理，其作用也是不容忽視的。要提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)校的人事管理工作也是貫徹“以人為本”管理理念的具體體現(xiàn)，只有能體現(xiàn)出學(xué)校以及全體教職員工共識(shí)的規(guī)定、措施，才能得到全體教職員工的擁護(hù)，才有利于貫徹與執(zhí)行，最大限度發(fā)揮其應(yīng)有的積極作用。只有領(lǐng)導(dǎo)高度重視人事管理工作，各部門(mén)才能更好地配合人事管理工作，教職員工才能尊重人事管理工作，才會(huì)使學(xué)校的各項(xiàng)管理工作順利開(kāi)展。

2.建立專(zhuān)業(yè)、高素質(zhì)的學(xué)校人事管理工作隊(duì)伍

事實(shí)證明，一名優(yōu)秀的教師，不一定是一名優(yōu)秀的人事管理工作者，而一名優(yōu)秀的學(xué)校人事管理工作者，往往是一名優(yōu)秀的教師。這是因?yàn)橐幻逃虒W(xué)工作的門(mén)外漢，不了解教育工作的特殊性，是無(wú)法駕馭學(xué)校的人事管理工作的。作為人事管理工作者，必須在德、識(shí)、能、責(zé)方面具備較高的素質(zhì)。

（1）在道德方面，要公正廉潔、出于公心

學(xué)校的人員集中，教職員工對(duì)利益的關(guān)注也格外突出，只有出于公心去處理人事管理工作的方方面面，才能為領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工所認(rèn)同，才能得到學(xué)校方方面面的支持和配合，順利完成人事管理的各項(xiàng)工作。

（2）在學(xué)識(shí)方面，要精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)

首先要精通教育教學(xué)業(yè)務(wù)，成為教育教學(xué)的行家里手，這是前提和基礎(chǔ)；其次要精通人事管理業(yè)務(wù)，對(duì)考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)晉升等工作要業(yè)務(wù)熟練，這是條件；第三要找準(zhǔn)教育教學(xué)工作和人事管理工作的結(jié)合點(diǎn)，既不能照搬其他行業(yè)，也不能不遵循人事管理的規(guī)律，要因地制宜，實(shí)事求是，將教育教學(xué)工作和人事管理工作有機(jī)結(jié)合。

（3）在能力方面，要具備多方面的綜合能力

一是角色定位能力，學(xué)校人事管理工作，要同方方面面打交道，利益交織，錯(cuò)綜復(fù)雜，要明確自己的角色定位，清楚認(rèn)識(shí)到自己是學(xué)校管理者的一名助手，是學(xué)校管理工作各項(xiàng)措施的宣傳者和執(zhí)行者，而不是麻煩的制造者，是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的橋梁和紐帶，而不是上下溝通與交流的絆腳石。二是高效溝通能力，要具備能夠妥善處理同上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)之間人際關(guān)系的能力，及時(shí)將上級(jí)的有關(guān)規(guī)定措施清晰傳達(dá)到每一名教職員工，準(zhǔn)確將教職員工的意見(jiàn)、想法向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)反映，做教職員工的知心朋友，做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。三是敏銳的分析和判斷能力，能夠在復(fù)雜的管理工作中抓重點(diǎn)，利用創(chuàng)造性思維進(jìn)行科學(xué)的歸納、概括和總結(jié)，分清主次、輕重，快速直接地指出問(wèn)題所在。四是學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，要成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好師資隊(duì)伍建設(shè)、出臺(tái)各種管理措施。這就需要在積極學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)和學(xué)校成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位的工作實(shí)際，提出建設(shè)性的意見(jiàn)供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層決策參考。要善于創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，尤其是涉及考核管理等方面的工作，更應(yīng)該注重借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，穩(wěn)步推進(jìn)。此外，非常重要的一點(diǎn)是要細(xì)心、有耐心。作為一名人事管理工作者，平常大量的工作是和檔案、表格等打交道，相對(duì)枯燥，但是所涉及的內(nèi)容卻是一絲一毫也差不得的，因此要耐得住寂寞，靜下心來(lái)，這是一名人事管理工作者所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

3.注重充分發(fā)揮學(xué)校人事管理工作的重要作用

學(xué)校人事管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，不能游離于學(xué)校整體工作，也離不開(kāi)各相關(guān)部門(mén)的支持與配合，更離不開(kāi)自身作用的發(fā)揮，有為才能有位。學(xué)校人事管理工作開(kāi)展得越好，就能提供充分的正能量，促進(jìn)學(xué)校人事管理工作；反之，則會(huì)陷入被動(dòng)的境地，從而影響學(xué)校整體工作。因此，對(duì)于學(xué)校的人事管理工作，既要維護(hù)其嚴(yán)肅性，做到言必行，行必果，又要體現(xiàn)以人為本，展示出一定的靈活性。要將學(xué)校人事管理工作貫穿于學(xué)校管理工作的始終，創(chuàng)造出一個(gè)相對(duì)公平和公正的環(huán)境，為他們創(chuàng)造發(fā)展空間，讓全體教職員工為學(xué)校出實(shí)力、干實(shí)事。

隨著教育的不斷發(fā)展，學(xué)校人事管理工作的重要性逐漸顯現(xiàn)，因此，只有充分重視人事管理工作，遵循相關(guān)規(guī)律，發(fā)揮人事管理工作激勵(lì)約束的積極因素，建立一支高素質(zhì)的學(xué)校人事工作隊(duì)伍，才能推動(dòng)學(xué)校整體管理工作不斷提高，為學(xué)校教育教學(xué)水平的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者單位 遼寧省莊河市第二高級(jí)中學(xué)）