陽(yáng)光慈善 大道其中

陳無(wú)諍

年度品牌 廣發(fā)銀行

獲獎(jiǎng)理由：

探索建立透明化、陽(yáng)光化、規(guī)范化的責(zé)任信任體系，努力將慈善落實(shí)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

“長(zhǎng)大后我也要當(dāng)志愿者”，路金銀和奶奶接過(guò)志愿者送來(lái)的生活必需品及讀小學(xué)的生活費(fèi)用時(shí)，這位廣西百色德?？h巴頭鄉(xiāng)家境貧寒的小女孩，有些激動(dòng)地流下了眼淚。

和陸金銀一樣，很多學(xué)生通過(guò)廣發(fā)希望慈善基金點(diǎn)燃了生活的希望。自2008年成立后，6年以來(lái)，一直堅(jiān)持著“慈善中國(guó)行”活動(dòng)，截至2013年9月，慈善基金已累計(jì)募集善款3009萬(wàn)元，共捐贈(zèng)善款2065.4萬(wàn)元。這些善款已資助了6177個(gè)孩子，并通過(guò)希望廚房、抗震希望教室、留守兒童親情屋、希望圖書(shū)室等項(xiàng)目讓超過(guò)7萬(wàn)個(gè)孩子受益。

“關(guān)注人的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)和諧共贏”，廣發(fā)銀行希望慈善基金項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理曾國(guó)豪表示，廣發(fā)銀行是資金密集型企業(yè)，關(guān)注人的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)效益提高的同時(shí)，注重提升公民意識(shí)，將人本主義的精神貫穿在創(chuàng)造“一流商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)中去。

而廣發(fā)銀行行長(zhǎng)利明獻(xiàn)，則道出了成立廣發(fā)希望慈善基金的初衷：“在泛慈善的年代，踐行慈善，不僅僅是一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人身體力行，更需通過(guò)自身影響他人，將分散的愛(ài)心匯聚成一股力量?！?h3>可持續(xù)慈善模式

廣發(fā)希望慈善基金成立于2008年，時(shí)值汶川大地震，廣發(fā)銀行在災(zāi)害后的第二天，就組織全行員工捐助物資1400萬(wàn)元，并派出志愿者團(tuán)隊(duì)趕赴四川慰問(wèn)當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾。

由此廣發(fā)銀行意識(shí)到，單純依靠一家企業(yè)的力量去做慈善終究有限，若將銀行變?yōu)橐粋€(gè)集結(jié)社會(huì)力量、共同參與慈善事業(yè)的平臺(tái)，鼓勵(lì)引導(dǎo)銀行上千萬(wàn)的客戶，共同參與到慈善事業(yè)中來(lái)，影響力和實(shí)踐力將以幾何倍數(shù)擴(kuò)大。

基于這樣的理念，2008年7月，廣發(fā)銀行聯(lián)手中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)共同成立“廣發(fā)希望慈善基金”，其核心是致力于關(guān)注和改善貧困家庭孩子的健康和教育狀況。

而最早作為廣發(fā)希望慈善基金的捐助渠道的，是同時(shí)發(fā)行的“廣發(fā)希望卡”，這是國(guó)內(nèi)第一張全國(guó)范圍的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)慈善主題信用卡。廣發(fā)信用卡中心總經(jīng)理林德明表示，為實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)性”的慈善公益，廣發(fā)銀行利用其自身“招牌”——廣發(fā)信用卡作為匯聚社會(huì)力量的平臺(tái)，發(fā)行了國(guó)內(nèi)第一張用于慈善主題的信用卡——廣發(fā)希望卡，并以此作為廣發(fā)希望慈善基金的主要捐助渠道。

“而從慈善基金創(chuàng)立到現(xiàn)在，廣發(fā)所有的信用卡都已經(jīng)具備了慈善捐贈(zèng)的功能。”林德明說(shuō)，通過(guò)廣發(fā)銀行的客服熱線、短信和網(wǎng)上銀行，消費(fèi)者都可進(jìn)行捐贈(zèng)，而且持卡人還可將信用卡里面的積分捐獻(xiàn)出來(lái)，之后廣發(fā)銀行會(huì)將與積分等值的金額捐贈(zèng)給廣發(fā)希望慈善基金?！坝纱艘粊?lái)，公益慈善的活動(dòng)便可由單個(gè)企業(yè)或個(gè)人發(fā)展、影響到更多的消費(fèi)者，使公益活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

在最初，持卡人在申辦信用卡時(shí)，可選擇通過(guò)廣發(fā)希望卡一次性捐贈(zèng)或每月定額捐贈(zèng)，在信用卡還款時(shí)，持卡人將捐贈(zèng)數(shù)額與當(dāng)月其他刷卡消費(fèi)金額一起還款。此后，廣發(fā)銀行將捐贈(zèng)渠道放開(kāi)，不限于廣發(fā)希望卡，廣發(fā)銀行發(fā)行的所有信用卡皆可捐贈(zèng)善款。現(xiàn)在，通過(guò)廣發(fā)的客服熱線、短信和網(wǎng)上銀行，均能進(jìn)行捐贈(zèng)。

除了直接捐善款之外，廣發(fā)銀行還創(chuàng)新地推出“捐贈(zèng)積分做善事”的方式，即持卡人將日常消費(fèi)刷卡而獲得的信用卡積分捐獻(xiàn)出來(lái)，同時(shí)廣發(fā)銀行也將等值的金額捐贈(zèng)給廣發(fā)希望慈善基金，共同支持公益事業(yè)。

此外，廣發(fā)銀行慈善基金的創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展，2010年推出“樂(lè)享·樂(lè)捐”助學(xué)子入學(xué)籌款積分捐贈(zèng)活動(dòng)，讓持卡人、商戶加入到慈善平臺(tái)中。截至2013年，基金已經(jīng)直接捐贈(zèng)884萬(wàn)援建希望小學(xué)、希望教室以及希望圖書(shū)室，捐助5000多名學(xué)子入學(xué)，捐贈(zèng)888萬(wàn)建設(shè)220所希望廚房，幫助6萬(wàn)名多孩子吃上了熱乎乎的飯菜。

陽(yáng)光型透明平臺(tái)

曾經(jīng)飽受爭(zhēng)議的“郭美美事件”，讓我們對(duì)中國(guó)紅十字會(huì)慈善事業(yè)的透明度產(chǎn)生了深度的懷疑，而比爾·蓋茨和巴菲特蓄意在中國(guó)舉辦的“慈善晚宴”則引起了中國(guó)人們對(duì)慈善事業(yè)的廣泛熱議。

如何把慈善真正落實(shí)為社會(huì)責(zé)任來(lái)承擔(dān)，建立透明化、陽(yáng)光化、規(guī)范化的責(zé)任信任體系，廣發(fā)銀行也一直在探索。成就廣發(fā)希望慈善基金堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，主要還體現(xiàn)在基金的陽(yáng)光運(yùn)作——廣發(fā)銀行也是在業(yè)內(nèi)首個(gè)將慈善事業(yè)提至“陽(yáng)光”發(fā)展道路上的企業(yè)。

當(dāng)然，在這條“陽(yáng)光”慈善的道路上，并非一帆風(fēng)順。曾有消費(fèi)者對(duì)其運(yùn)作表示有所疑問(wèn)，撥打了95508提出質(zhì)疑。信用卡中心便向該持卡人“曬賬本”——公開(kāi)了廣發(fā)慈善基金的運(yùn)作機(jī)制，同時(shí)也通過(guò)官方網(wǎng)站和官方微博公布了歷年來(lái)捐款的明細(xì)和原始單據(jù)。

在透明管理方面，廣發(fā)希望慈善基金走得更遠(yuǎn)，一直堅(jiān)持著“陽(yáng)光”發(fā)展。2012年11月26日，廣發(fā)基金在其官方微博“廣發(fā)希望慈善基金”上公布了基金善款募集及捐贈(zèng)明細(xì)，成為國(guó)內(nèi)金融業(yè)第一家利用微博平臺(tái)主動(dòng)公示善款賬目的慈善基金。

自2011年始，廣發(fā)希望慈善基金就專門定期組織媒體及志愿者代表一起前往貧困地區(qū)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展及現(xiàn)狀進(jìn)行回訪，以加強(qiáng)對(duì)貧困地區(qū)資金捐助使用情況的監(jiān)督，以便達(dá)到資源的有效配置和杜絕貪污腐敗的不法行為。

而監(jiān)督的項(xiàng)目包括資金的籌措及使用情況，尤其是大眾普遍關(guān)注的善款使用方面，廣發(fā)希望慈善基金都依照年份及項(xiàng)目名稱一一標(biāo)出捐贈(zèng)項(xiàng)目的數(shù)量及項(xiàng)目使用金額。與此同時(shí)，廣發(fā)希望慈善基金還主動(dòng)結(jié)合新舊宣傳渠道向公眾及廣大持卡人告知查詢基金明細(xì)的方法及網(wǎng)址，接受社會(huì)大眾的監(jiān)督及建議。有意愿了解慈善資金來(lái)龍去脈的公眾，可以隨時(shí)瀏覽廣發(fā)希望慈善基金官網(wǎng)了解情況。

自廣發(fā)希望慈善基金成立6年以來(lái)，廣發(fā)慈善中國(guó)行的足跡已遍布汶川、云南、寧夏、貴州、廣西等地，為當(dāng)?shù)氐呢毨Ш⒆觽兯腿チ恕翱鞓?lè)讀書(shū)屋”、“愛(ài)心廚房”等系列的幫助。

今年12月，廣發(fā)希望慈善基金集結(jié)“愛(ài)心大使”影視明星李晨及志愿者代表，一同遠(yuǎn)赴湖南省邵陽(yáng)市，開(kāi)展第六屆慈善中國(guó)行活動(dòng)，為當(dāng)?shù)刎毨W(xué)生送去關(guān)心與慰問(wèn)，并捐款200萬(wàn)元。該款項(xiàng)用于資助當(dāng)?shù)丶s600名貧困學(xué)生，建造25所愛(ài)心廚房，快樂(lè)親情屋2間，購(gòu)置課桌椅720套。

廣發(fā)銀行信用卡中心市場(chǎng)部總監(jiān)陳淑儀表示，本次湖南慈善行活動(dòng)，不單是物資上的資助，更多的是帶領(lǐng)志愿者與孩子們進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流，給他們愛(ài)的關(guān)懷。

“慈善要做不難，但難在堅(jiān)持，不應(yīng)該是曇花一現(xiàn)?！睆V發(fā)銀行團(tuán)委書(shū)記鄧超是廣發(fā)希望慈善基金的負(fù)責(zé)人之一，“我們已經(jīng)做了5年，之后還會(huì)一直做下去。把公益放在心里，把人放在心里?！?/p>