卓然熱線(xiàn)

創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，鷹隼一樣翱翔；創(chuàng)業(yè)的激情，仿佛澎湃的波浪。面對(duì)條條創(chuàng)業(yè)道路，難免心中會(huì)出現(xiàn)迷茫，愿這一來(lái)一往的“問(wèn)答明燈”，為你的創(chuàng)業(yè)指引成功的方向。

遵義韓先生詢(xún)問(wèn)：我去年下崗，年齡大了不想外出打工，想自己做點(diǎn)小生意，應(yīng)該如何選擇？

卓然：下崗已不是什么新名詞了，但下崗后如何生存卻依然困擾這類(lèi)人群。不少人選擇了自己創(chuàng)業(yè)，干個(gè)買(mǎi)賣(mài)，做點(diǎn)生意。有些人因此走出困境，走上富裕之路，但是也有許多人走了彎路。

首先，要端正態(tài)度，切忌盲目。創(chuàng)業(yè)目的、行為要切合實(shí)際，選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目切忌跟風(fēng)， 要以冷靜的心態(tài)考察市場(chǎng)，確認(rèn)其可行性。

第二，擴(kuò)大視野，增強(qiáng)能力。下崗職工原先大都呆在企業(yè)或工廠內(nèi)，由于工作環(huán)境限制，交往圈較小，有些脫離社會(huì)大環(huán)境，因而感受不到真實(shí)的社會(huì)現(xiàn)狀，容易造成判斷失誤。所以，下崗后，要走出原來(lái)生活的小圈子，多到外面的大環(huán)境中去體驗(yàn)、了解，增加自己的能力。

第三，謹(jǐn)慎加盟，勤跑多問(wèn)。加盟連鎖也是一條創(chuàng)業(yè)的好路徑，但因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的加盟連鎖還很不規(guī)范，有的純粹就是打著加盟的幌子，靠收加盟費(fèi)騙錢(qián)。因此加盟前要多考察，多向?qū)＜?、成功人士咨?xún)，以免上當(dāng)受騙。

第四，避免風(fēng)險(xiǎn)，先保生存。在項(xiàng)目的選擇上，宜選那些成熟、穩(wěn)定、比較傳統(tǒng)，且在中短期內(nèi)不會(huì)被淘汰的行業(yè)，比如說(shuō)服務(wù)行業(yè)，這類(lèi)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小，投資也不太大，符合下崗人員的自身?xiàng)l件；而高科技行業(yè)投資大、發(fā)展快、淘汰也快，具有相當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，不宜選擇。對(duì)已屆中年，又有家庭負(fù)擔(dān)的人來(lái)說(shuō)，下崗后應(yīng)先保證生活需求，雖然傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)錢(qián)不快，但只要出發(fā)點(diǎn)正確，還是會(huì)見(jiàn)到成效的。

第五，多接觸政府政策。政府對(duì)下崗職工在政策上有很多照顧，要多聽(tīng)、多看，才能享受和使用這些便利。如果能幾個(gè)下崗職工合伙投資，每人的小額貸款合起來(lái)就是一大筆錢(qián)，不僅可以增加投資、共抗風(fēng)險(xiǎn)，而且老板就是員工，員工也是老板，大家都會(huì)盡自己所能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，更容易把事情做好。

上海歐陽(yáng)先生詢(xún)問(wèn)：本人內(nèi)退后，曾在多家企業(yè)和商店從事銷(xiāo)售工作，積累了較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，雖然當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才緊缺，以我的條件也可以找到高薪的崗位，但我心中總有一個(gè)夙愿，創(chuàng)自己的事業(yè)走自己的路。目前，我正在尋找經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，可合適的商鋪?zhàn)饨鸢嘿F，真不知如何是好，請(qǐng)卓然老師予以指點(diǎn)。

卓然：歐陽(yáng)先生，你好！你所提出的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的問(wèn)題，確實(shí)已成為當(dāng)前一些創(chuàng)業(yè)者面臨的瓶頸。買(mǎi)、租賃哪樣合算？外地經(jīng)營(yíng)者成堆的集貿(mào)市場(chǎng)，場(chǎng)租費(fèi)低，上海創(chuàng)業(yè)者能否去爭(zhēng)奪和占領(lǐng)市場(chǎng)？將“酒”釀制得又香又醇是否能彌補(bǔ)“巷子深”的缺陷？能否利用創(chuàng)業(yè)園區(qū)、都市工業(yè)園區(qū)優(yōu)惠租賃政策，降低開(kāi)支、擴(kuò)大促銷(xiāo)或加強(qiáng)宣傳力度？

首先，深入調(diào)查和了解商鋪市場(chǎng)的各類(lèi)信息是做出明智決策的最重要手段。購(gòu)買(mǎi)或租賃商鋪的最高價(jià)、最低價(jià)；客戶(hù)群體、服務(wù)對(duì)象的疏密程度；周邊社會(huì)環(huán)境與人脈的建立；經(jīng)濟(jì)承受能力、租金與可預(yù)見(jiàn)利潤(rùn)三者的關(guān)系等，這一切都決定于你調(diào)研的結(jié)果。挑選商鋪或辦公用房你可從創(chuàng)業(yè)園區(qū)、都市工業(yè)園區(qū)、商鋪銷(xiāo)售租賃市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)、拍賣(mài)市場(chǎng)、成熟商業(yè)區(qū)域、各類(lèi)集貿(mào)市場(chǎng)、軌道交通沿線(xiàn)及地下商場(chǎng)、商務(wù)樓宇、在建工程圍護(hù)簡(jiǎn)房、大型規(guī)劃區(qū)及動(dòng)遷廉價(jià)房建造區(qū)、原大小集體企業(yè)及居委業(yè)委會(huì)物業(yè)閑置用房、大學(xué)園區(qū)、國(guó)際化居住區(qū)、城鎮(zhèn)商業(yè)中心及交通網(wǎng)絡(luò)商業(yè)區(qū)、老廠房改造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)等多處尋找。總之，調(diào)查越詳盡，方案越科學(xué)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地投入的成本越低廉。

其次，掌握談判技巧也是開(kāi)業(yè)者在購(gòu)買(mǎi)或租賃商鋪中必須十分注重的要素。例如，價(jià)位談判以我為主，嚴(yán)格控制在自己方案所能接受的范圍內(nèi)；轉(zhuǎn)租房必須持慎重態(tài)度，不獲產(chǎn)權(quán)主同意不簽租約；租賃期越長(zhǎng)越好，付租金的方式越短越佳；租金中最好連水、電、物業(yè)管理等雜費(fèi)一包到底，防止節(jié)外生枝；租賃協(xié)議中保留轉(zhuǎn)租、并租、合租的權(quán)利；出租方違約應(yīng)對(duì)承租方進(jìn)行必要的賠償；出租方應(yīng)在社會(huì)協(xié)調(diào)等方面承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)等等?？傊叭嗽谶x擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是最有借鑒作用的。談判是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，需要斗智斗勇的藝術(shù)，談判桌上獲得的成果，不僅僅能大大降低開(kāi)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地方面的投資或成本支出，更能鍛煉創(chuàng)業(yè)者的社交能力、分析判斷能力、應(yīng)變能力和大局觀的駕馭。

臺(tái)長(zhǎng)：卓然 咨詢(xún)熱線(xiàn)：027-87262645

來(lái)信請(qǐng)寄：武漢市武昌丁字橋路51號(hào)弘業(yè)俊園C座2408室《創(chuàng)富指南》編輯部 卓然 收 （430071）

宜昌吳先生詢(xún)問(wèn)：我想在鎮(zhèn)上（現(xiàn)在還沒(méi)有此類(lèi)店鋪）開(kāi)個(gè)煙酒專(zhuān)賣(mài)店，如何操作運(yùn)營(yíng)？

卓然：申領(lǐng)煙草零售許可證應(yīng)由申領(lǐng)人持有關(guān)材料和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照交審核機(jī)關(guān)查驗(yàn)，但對(duì)于新開(kāi)業(yè)的卷煙零售單位和個(gè)人有所不同，應(yīng)先申領(lǐng)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證，再到工商行政管理部門(mén)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。持有煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的企業(yè)和個(gè)人必須接受發(fā)放許可證的煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)定期、不定期的檢查、監(jiān)督和管理。

不論是酒業(yè)還是其他食品市場(chǎng)領(lǐng)域，消費(fèi)者一般是在大宗商超、便民店鋪和餐飲場(chǎng)所這三個(gè)端口進(jìn)行終端消費(fèi)，讓他們認(rèn)為到專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)酒也是一種“方便”和“樂(lè)事”才行！如顧客在商超或酒店購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)一瓶?jī)r(jià)值××元的品牌酒可領(lǐng)取一樣禮品，但禮品須到附近的專(zhuān)賣(mài)店領(lǐng)取，這樣一來(lái)便使顧客在兩個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所之間產(chǎn)生了互動(dòng)，從而也能加深他們對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的認(rèn)識(shí)。

專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品雖然品種多、質(zhì)量可靠、規(guī)模也大，但是這并不足以引起顧客的好感，相反，專(zhuān)賣(mài)店還須營(yíng)造一個(gè)好的賣(mài)場(chǎng)氛圍，可通過(guò)對(duì)企業(yè)歷史、品牌文化的渲染及店鋪個(gè)性的彰顯來(lái)刺激目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，也就是專(zhuān)賣(mài)店要有一種真實(shí)、親切、自然、方便的購(gòu)物環(huán)境。

宜興蔣先生詢(xún)問(wèn)：開(kāi)家實(shí)體小店的經(jīng)營(yíng)秘訣是什么？

卓然：首先，店鋪應(yīng)選在交通便利的商業(yè)區(qū)，方便新顧客在不經(jīng)意的流連間發(fā)現(xiàn)，也便于老顧客?；貋?lái)看看。做個(gè)性店最重要的是靈感，最大的招牌是店主的個(gè)人品味。從選料、進(jìn)貨、加工，到推介貨品，店主審美和性情的烙印無(wú)處不在。個(gè)性店往往也是聚會(huì)點(diǎn)，店主和消費(fèi)者之間應(yīng)有老友般的良好互動(dòng)。

其次，貨品既要保持個(gè)人品味，又要貼近商業(yè)運(yùn)作規(guī)律，照顧足夠大的消費(fèi)群體。過(guò)分堅(jiān)持自己的風(fēng)格而忽視商業(yè)規(guī)律，是一種作繭自縛。店主應(yīng)及時(shí)將最新的大眾消費(fèi)元素融入到產(chǎn)品里，并拉大消費(fèi)群體在年齡分布、職業(yè)分布，以及消費(fèi)能力上的范圍。會(huì)做產(chǎn)品，還要會(huì)賣(mài)產(chǎn)品。個(gè)性店往往是興趣相投者一拍即合的產(chǎn)物，此時(shí)合作就顯得至關(guān)重要。既然是經(jīng)商，就必須面對(duì)資金、發(fā)展思路等問(wèn)題的磨合。興趣是感性的，合作必須理性。如果是剛涉足個(gè)性店經(jīng)營(yíng)，不宜一步跨得太大，即便有資金保障，也可以從小規(guī)模做起，慢慢熟悉市場(chǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)。

加盟是一種很保險(xiǎn)的介入個(gè)性店經(jīng)營(yíng)的方式，這樣既可以略去品牌、風(fēng)格的打磨階段，貨源、積壓、換貨等風(fēng)險(xiǎn)也可以交由總店承擔(dān)。反之，當(dāng)一家個(gè)性店已經(jīng)有了穩(wěn)固的發(fā)展，想繼續(xù)做大時(shí)，增開(kāi)分店太費(fèi)財(cái)力精力，不是太明智的選擇，若選擇建立自己的品牌、發(fā)展加盟商倒會(huì)輕松穩(wěn)健很多。

景德鎮(zhèn)黃先生詢(xún)問(wèn)：我們當(dāng)?shù)氐奶沾尚★椘酚袥](méi)有市場(chǎng)？

卓然：綜觀景德鎮(zhèn)的陶瓷生產(chǎn)和銷(xiāo)售市場(chǎng)，藝術(shù)瓷、日用瓷等大件產(chǎn)品可謂種類(lèi)齊全，不勝枚舉，但陶瓷小飾品的開(kāi)發(fā)卻明顯有些滯后，這不代表陶瓷小飾品沒(méi)有市場(chǎng)，恰恰相反，其大有可為。

因?yàn)榫暗骆?zhèn)具有千年的制瓷史，研發(fā)陶瓷小飾品從工藝及技術(shù)上而言不存在任何問(wèn)題。因此只要肯投入，想投入，敢投入，陶瓷小飾品的質(zhì)量、款式及造型緊跟時(shí)代潮流不是難事。另外，景德鎮(zhèn)是具有千年歷史的名鎮(zhèn)，擁有深厚的歷史文化和可開(kāi)發(fā)的旅游潛力。因此隨著交通瓶頸的逐步打破，隨著旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)與完善，景德鎮(zhèn)的游客數(shù)必將日益增加，陶瓷小飾品的外在需求量也必將獲得很大提升。而且陶瓷小飾品相比其他大件陶瓷產(chǎn)品，具有體積小、重量輕、易攜帶、好保管、經(jīng)濟(jì)、適用、精致、玲瓏等特點(diǎn)，確實(shí)是饋贈(zèng)親友、旅游紀(jì)念的理想之物。

陶瓷小飾品因其本身的特點(diǎn)，在造型上必須新穎，在色彩上必須奪目，在內(nèi)涵上要有深度，這就要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)有創(chuàng)意，要緊跟時(shí)代潮流和流行因素。在價(jià)格上，必須走價(jià)廉物美之路。因此陶瓷小飾品的生產(chǎn)必須形成批量形成規(guī)模，唯有此，方能降低成本，擴(kuò)大銷(xiāo)售，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

武漢汪女士詢(xún)問(wèn)：想經(jīng)營(yíng)一家男裝品牌加盟店，需要注意哪些方面的問(wèn)題？

卓然：如今市場(chǎng)上男裝品牌很多，產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重，在決定做加盟前，有必要了解你選擇的品牌受歡迎的程度如何，該品牌的哪類(lèi)產(chǎn)品最專(zhuān)業(yè)，因?yàn)檫@關(guān)系到你在終端的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)我們考察好這個(gè)品牌的時(shí)候，不管是做商場(chǎng)專(zhuān)柜亦或是專(zhuān)賣(mài)店，一定要相信自己，不要受代理商和廠家的干擾，要根據(jù)自己的情況來(lái)選貨。一個(gè)品牌，都有自己的主營(yíng)產(chǎn)品，我們要做就做他的主營(yíng)產(chǎn)品，這樣風(fēng)險(xiǎn)較少，因?yàn)檫@是該品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，其他的產(chǎn)品只是豐富產(chǎn)品線(xiàn)，如果你的資金相對(duì)少，又想經(jīng)營(yíng)這類(lèi)品牌，就這樣選擇進(jìn)貨，把有限的資金全部投在主營(yíng)產(chǎn)品上，這樣產(chǎn)品的貨源及貨號(hào)都很充足，不會(huì)影響你的銷(xiāo)售。