美中之美美業(yè)發(fā)展長(zhǎng)河中，溫柔而偉大的力量

美容行業(yè)作為為無(wú)數(shù)女性帶來(lái)美麗蛻變的光鮮行業(yè)，從來(lái)就不缺乏美女老板。除了在工作中雷厲風(fēng)行的決策者角色外，她們還擁有一個(gè)與男性截然不同的、不可替代性的角色——母親。正因?yàn)檫@一特殊角色的特殊使命使然，她們的事業(yè)和人生歷程中少不了更加傳奇的色彩。她們，是美業(yè)發(fā)展長(zhǎng)河中，最溫柔也最偉大的力量。

2013年母親節(jié)之際，《財(cái)智》特別專訪美業(yè)著名女企業(yè)家，關(guān)注她們的生存狀態(tài)與健康的發(fā)展，展現(xiàn)業(yè)界女企業(yè)家良好的修養(yǎng)、平和的心態(tài)，對(duì)事業(yè)的大愛(ài)，以及作為一名偉大的母親所獨(dú)有的溫柔寬容魅力。

腳踏實(shí)地，打造自己的品牌

嘉賓：麗蒂雅（深圳）化妝品有限公司 香港金鷹實(shí)業(yè) 竹泉（香港）美容美體連鎖 董事長(zhǎng) 史劫彤

從1996年獨(dú)立創(chuàng)辦美容院，到2001年成立了自己的公司——竹泉（香港）美容美體連鎖機(jī)構(gòu)，再到2005年收購(gòu)深圳市麗蒂雅化妝品有限公司……專業(yè)的推拿師起家的史劫彤，她的這條創(chuàng)業(yè)之路走得并不是一路順風(fēng)，但卻從不畏懼艱難困苦，硬是憑借著那股不同于其他女性的毅力，一步一個(gè)腳印的走過(guò)來(lái)。

管理企業(yè)，制度為王

史劫彤認(rèn)為，在企業(yè)管理中，員工的歸屬感雖然重要，但是管理者卻不應(yīng)該按照家庭式的模式去管理。公司就是公司，一定要有合理的規(guī)章制度，并且一定要嚴(yán)格按照制度去管理公司。對(duì)于一些企業(yè)在管理上任人唯親的做法，史劫彤認(rèn)為這是非常錯(cuò)誤的，這樣很容易讓那些跟老板沒(méi)有親戚關(guān)系的員工覺(jué)得，在這里工作一輩子都沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)，無(wú)形之中便會(huì)失去許多員工。她的很多員工都說(shuō)，雖然是老板，可史劫彤對(duì)待他們永遠(yuǎn)都像母親對(duì)待孩子。但她卻說(shuō)，作為一個(gè)管理者，她可以以母親的那種感覺(jué)去關(guān)心員工，但卻永遠(yuǎn)不能以母親的那種胸懷去包容員工所有的錯(cuò)誤。

留人，是在人尚未走之前做的功課

和現(xiàn)在許多美容行業(yè)遇到的人員流失問(wèn)題一樣，史劫彤也遇到過(guò)令人頭痛的人員流失過(guò)快的問(wèn)題，為了解決這個(gè)問(wèn)題，她一方面做好人才儲(chǔ)備工作，另一方面，做好留人工作。當(dāng)被問(wèn)及如何留人時(shí)，史劫彤告訴我們，留人，不是待他要離開(kāi)時(shí)方才挽留，而是要讓他不會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的想法。在史劫彤的公司，對(duì)于普通員工，合同是每年一簽；而對(duì)于特別有價(jià)值的員工，除了3年或5年一簽之外，還會(huì)給予其一部分現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，比如合同簽的是3年，但滿3年的時(shí)候還會(huì)另外再獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。因此，在史劫彤的公司，干了五六年甚至七八年的員工比比皆是，他們享受年底雙薪，獎(jiǎng)金也不少拿。根據(jù)員工工作時(shí)間的長(zhǎng)短、對(duì)公司的貢獻(xiàn)程度，收入差距很大，最優(yōu)秀的員工一年薪資高達(dá)二三十萬(wàn)。

轉(zhuǎn)變教育觀念，教育要人性化

史劫彤認(rèn)為，無(wú)論自己經(jīng)濟(jì)情況如何，作為父母一定要轉(zhuǎn)變對(duì)孩子教育觀念的轉(zhuǎn)變。她當(dāng)初在給孩子選學(xué)校的時(shí)候考察了一個(gè)月，才給孩子們選擇了現(xiàn)在的這個(gè)學(xué)校。選擇學(xué)校的時(shí)候第一個(gè)要求就是這個(gè)學(xué)校不要給孩子太多的作業(yè)，她認(rèn)為孩子被太多的作業(yè)壓著基本上沒(méi)有什么創(chuàng)造力了。在考察過(guò)程中，史劫彤發(fā)現(xiàn)，香港的幼兒園教育更人性化。比如送孩子去幼兒園這件事，幼兒園要求家長(zhǎng)在離開(kāi)的時(shí)候一定要給孩子打招呼，告訴孩子?jì)寢?爸爸走了，幾點(diǎn)來(lái)接你。這樣長(zhǎng)此以往，孩子在父母離開(kāi)時(shí)就不會(huì)再哭了。在教學(xué)理念上，香港的幼兒園更多的尊重孩子的好奇心，鼓勵(lì)家長(zhǎng)讓孩子接觸新鮮事物，順應(yīng)孩子的好奇心，讓孩子能夠和現(xiàn)代社會(huì)接軌。史劫彤認(rèn)為一定要讓孩子全面發(fā)展，讓他多接觸，看他喜歡什么就去學(xué)什么。現(xiàn)在，史劫彤的孩子動(dòng)手能力特別強(qiáng)，在她的家里，沙發(fā)上、茶幾上到處都是孩子自己做的東西，有巧克力、小蛋糕等。

集思廣益，成人之美

嘉賓：深圳市集美化妝品有限公司總經(jīng)理 羅嬋娟

今年才36歲的羅嬋娟已經(jīng)有了13年的美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。她從美容學(xué)校的老師、美容院管理者、美導(dǎo)、技術(shù)總監(jiān)……一步步走到今天。從小個(gè)性就特別像男孩子，大大咧咧的，所以性別對(duì)于自己工作的影響感覺(jué)不大。做事業(yè)給自己的要求就是要讓客戶感受到價(jià)值，所以集美的價(jià)值準(zhǔn)則就是“集思廣益，成人之美”。

崇尚“家文化”，我是員工們的“嚴(yán)母”

羅嬋娟特別喜歡孩子，在管理企業(yè)的過(guò)程中，她也很崇尚“家文化”，但她所要做的不是一個(gè)慈母。受小時(shí)候父親的影響，父親對(duì)于她的要求也是很嚴(yán)格。所以在企業(yè)中，她也是一個(gè)“嚴(yán)母”，對(duì)于公司同事，她的要求很嚴(yán)格，她把她們當(dāng)成自己的孩子，自己的孩子不嚴(yán)格要求，在外面表現(xiàn)不好就會(huì)被人批評(píng)“沒(méi)家教”，她不愿意她的員工在外面被人批評(píng)，所以她寧可先在公司內(nèi)部要個(gè)要求要。她認(rèn)為出去就是為集美增光的。她強(qiáng)調(diào)的“家文化”就是每一個(gè)員工都把企業(yè)當(dāng)成家，員工就是這個(gè)家的主人。但在員工的生活上，她卻是一個(gè)“慈母”。

一本好書(shū)在手，勝過(guò)一切

在工作之外，羅嬋娟最喜歡的就是閱讀，她堅(jiān)持認(rèn)為一本好書(shū)在手勝過(guò)一切。剛從事美容行業(yè)時(shí)，她每個(gè)周末都在圖書(shū)館里度過(guò)，在醫(yī)學(xué)書(shū)籍類閱覽區(qū)一坐就是一天，很認(rèn)真的做讀書(shū)筆記，旁邊的人都以為她是醫(yī)院皮膚科的醫(yī)生，甚至還有人問(wèn)她在哪個(gè)醫(yī)院工作。羅嬋娟閱讀，一方面是依興趣而至，另一方面就是專注于專業(yè)類。她認(rèn)為對(duì)于每個(gè)人而言，看什么書(shū)一定要有興趣，先不要“?！?，要“泛”，就是找自己喜歡、愛(ài)看的書(shū)。對(duì)于一本別人認(rèn)為好看向你推薦的書(shū)，對(duì)于你自己而言未必適合。“泛”了之后，才能在很多書(shū)中發(fā)現(xiàn)特別適合自己的書(shū)。遇到自己喜歡看的興趣書(shū)，可以廢寢忘食的看。

感謝，要大聲說(shuō)出來(lái)

由于平時(shí)工作忙碌，羅嬋娟花在工作上的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于花在家庭的時(shí)間。雖然，有時(shí)候感覺(jué)對(duì)孩子很愧疚，但是讓她感覺(jué)很幸福的是：她有一個(gè)支持自己工作的先生，還有理解自己的公公婆婆。所以她特別感謝他們。她覺(jué)得中國(guó)人比較含蓄，很少會(huì)對(duì)自己的家人說(shuō)感謝，認(rèn)為都是一家人，心里明白就好。但是其實(shí)家人之間更需要溝通，一個(gè)相互之間不溝通不表達(dá)的家庭一定會(huì)出問(wèn)題，所以她經(jīng)常對(duì)她先生說(shuō)：感謝你一路的支持與理解，沒(méi)有你的支持一定不可能有我的今天。也常對(duì)她的公婆說(shuō)：謝謝你們一直照顧孩子、照顧我，讓我能全身心投入工作，完全沒(méi)有后顧之憂，幫我打理好家里所有的一切。真的很感激他們。

讓更多的人更美，更健康

嘉賓：深圳市萬(wàn)象康源投資發(fā)展有限公司總裁 楊名一

2006年結(jié)緣無(wú)象源（Ideal Protein），歷任無(wú)象源高級(jí)健康咨詢師，市場(chǎng)拓展總監(jiān)等職位，曾經(jīng)為多家世界500強(qiáng)企業(yè)提供健康咨詢服務(wù)。2012年回國(guó)創(chuàng)立萬(wàn)象康源公司，致力于在大中華區(qū)推廣全球最先進(jìn)最科學(xué)的無(wú)象源瘦身健康解決方案。38歲的楊名一通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品，精致專業(yè)的服務(wù)，全新全意以客戶健康為己任的態(tài)度，讓更多的人更美，更健康。

創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想其實(shí)一直都在血液中

早在2003～2005年在加拿大攻讀MBA時(shí)，楊名一就萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法，畢業(yè)后也一直為之做準(zhǔn)備，特別是作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者所必須具備的心態(tài)和能力的準(zhǔn)備。2006年底，她與無(wú)象源偶然結(jié)緣。2006～2011年，在這5年的時(shí)間里，她親眼見(jiàn)證了無(wú)象源在競(jìng)爭(zhēng)激烈的北美瘦身行業(yè)中市場(chǎng)份額的逐年擴(kuò)大，銷售額每年以倍數(shù)增長(zhǎng)的發(fā)展歷程。無(wú)象源項(xiàng)目最吸引楊名一的是項(xiàng)目給肥胖和“三高”人群所帶來(lái)的長(zhǎng)期價(jià)值，以及無(wú)象源項(xiàng)目在整個(gè)過(guò)程中所傳達(dá)的“幫助客戶”，以客戶的健康為最終目標(biāo)的理念。她覺(jué)得一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)項(xiàng)目只有真正關(guān)注客戶的需求，并且用心為客戶提供能解決他們實(shí)際需求的有效方案，企業(yè)和項(xiàng)目才具有生命力。近年來(lái)中國(guó)的肥胖人群以及患有代謝方面慢性病的人群，特別是青少年肥胖人群正在急劇增加，市場(chǎng)上迫切需要無(wú)象源這種真正能從根源上解決肥胖問(wèn)題的科學(xué)瘦身方案。楊名一相信，中國(guó)無(wú)象源食療瘦身方案將幫助她實(shí)現(xiàn)我?guī)椭嗟娜烁?，更健康的?chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

女性管理者，更懂得也更愿意傾聽(tīng)

楊名一認(rèn)為，女性的身份讓她在企業(yè)管理中具有更多的優(yōu)勢(shì)。女性在親和力和溝通交流上會(huì)占有一定的先天優(yōu)勢(shì)，女性管理者更懂得也更愿意傾聽(tīng)，而作為女性領(lǐng)導(dǎo)，在工作中也更有寬容心和靈活度——這對(duì)她工作的開(kāi)展有很好的幫助。不過(guò)，女性天性比較柔一些，而企業(yè)實(shí)際工作中，有一些工作還是需要一點(diǎn)強(qiáng)硬的態(tài)度去推動(dòng)——這是阻力的一面。但總體而言，她覺(jué)得還是幫助要多一些。楊名一說(shuō)，要做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和“母親“身份之間的平衡，就是既要讓員工感覺(jué)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同時(shí)也要以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的身份，通過(guò)合理得制度來(lái)激勵(lì)和幫助員工。她希望通過(guò)營(yíng)造一種良好的企業(yè)氛圍，讓員工在企業(yè)里面找到一種歸屬感，無(wú)論說(shuō)是企業(yè)歸屬感，還是家庭歸屬感也好，主要是讓員工覺(jué)得在這個(gè)企業(yè)工作很開(kāi)心，有各種收獲，認(rèn)為這家企業(yè)是自己事業(yè)發(fā)展的一個(gè)很好的平臺(tái)，愿意和企業(yè)共同發(fā)展。

女人要懂進(jìn)退，懂珍惜，懂平衡

除了工作之外，楊名一比較喜歡閱讀，也喜歡和家人一起去旅游。她覺(jué)得閱讀一方面可以增加知識(shí)，也能很好的開(kāi)拓自己的思維，同時(shí)，還能讓自己靜下心來(lái)思考一些東西。雖然已經(jīng)畢業(yè)10多年了，但她一直保持著閱讀的習(xí)慣。就閱讀的內(nèi)容來(lái)講，她一般會(huì)看企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷方面的專業(yè)書(shū)籍、行業(yè)雜志等，如果看到有價(jià)值的信息，就會(huì)按照信息類別及時(shí)摘錄下來(lái)，以便后期的回顧。和家人一起旅游則是平衡工作和家庭的重要部分，也是讓自己內(nèi)心回歸的一種途徑。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，她認(rèn)為女人要懂進(jìn)退，懂珍惜，懂平衡，才能成就完整的人生。

誠(chéng)信待人，用心做事

嘉賓：新疆亞心明珠美容美體沙龍連鎖機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 王馨

今年32歲的王馨，自2003年3月8日從報(bào)社辭職投身美容行業(yè)，開(kāi)店至今已滿10年。10年來(lái)，她始終本著“誠(chéng)信待人，用心做事”的原則去經(jīng)營(yíng)和管理店面。面對(duì)員工的背板，面對(duì)心靈上的傷害，她也曾對(duì)行業(yè)感到失望，有過(guò)轉(zhuǎn)行的想法，但最終，她一步步的走到今天，支撐她的就是她5歲的兒子。

面對(duì)背叛，她積極應(yīng)對(duì)用時(shí)間療傷

提起在事業(yè)中遇到的困難和挫折，王馨印象最深一件事情就是：一個(gè)跟了她四年的店長(zhǎng)和一個(gè)跟了她五年的美容師在沒(méi)有提前遞交辭職報(bào)告的情況下就同時(shí)離開(kāi)了。走之前不僅早已接手了一家美容院，而且還把店里所有顧客的電話都偷走了，甚至連部分高端顧客留在店里未消費(fèi)完的套盒也一并偷走了。這件事對(duì)她的打擊特別大，除了經(jīng)濟(jì)上的損失，更多的是對(duì)王馨心靈上的打擊。她不知道，如果連一個(gè)跟了自己這么多年的員工都能做出這樣的事，那么能夠值得自己信任的人還能有誰(shuí)……很長(zhǎng)一段時(shí)間，她甚至有了轉(zhuǎn)行的想法。但是，問(wèn)題還得解決，她只好把分店的店長(zhǎng)調(diào)過(guò)來(lái)，同時(shí)出了一個(gè)比較優(yōu)惠的方案給顧客，才圓滿的解決了這個(gè)問(wèn)題。后來(lái)隨著時(shí)間的推移，這件事對(duì)心靈上的傷害才慢慢淡了。王馨說(shuō)，她沒(méi)有去追究她們的責(zé)任，畢竟她們跟了自己那么多年有苦勞也有功勞，而且也沒(méi)帶來(lái)太大的經(jīng)濟(jì)損失，畢竟她們看上的只是店里的那些顧客，而王馨關(guān)注的卻是所有愛(ài)美的女性。

作為母親，她將更多時(shí)間用在家庭上

和其他女老板們不同的是，比起在事業(yè)上王馨花在家庭上的時(shí)間更多一些。這一點(diǎn)得益于她從創(chuàng)業(yè)之初自己就只抓管理和策劃。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)的積累總結(jié)，她針對(duì)自己店里的情況，自己寫(xiě)了一本《員工手冊(cè)》，員工人手一本，管理也就交給店長(zhǎng)了。在工作之外，王馨喜歡待在家里聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)做做飯，偶爾出去旅旅游。她覺(jué)得音樂(lè)可以陶冶自己的情操，調(diào)節(jié)自己的情緒。看著自己的家人吃著自己親手做的飯菜她會(huì)感覺(jué)非常的幸福。通過(guò)旅游則可以身心放松。王馨始終認(rèn)為，只有生活上過(guò)的幸福了，工作上才會(huì)更加的順心。提起兒子，王馨說(shuō)，雖然只有5歲，但他很孝順并且很有愛(ài)心。一直以來(lái)她都非常注重對(duì)孩子心理方面的教育，平時(shí)和兒子相處過(guò)程中，她既是個(gè)家長(zhǎng)也像個(gè)朋友，無(wú)論兒子有什么想法，只要是對(duì)的，她都會(huì)無(wú)條件的支持。

作為企業(yè)老板，女人更加懂女人

在工作中，王馨的員工們覺(jué)得她更多的時(shí)候像一個(gè)朋友或姐妹，有困難的時(shí)候會(huì)幫助她們，心情不好的時(shí)候可以談心。王馨認(rèn)為，女性的身份對(duì)她的事業(yè)幫助更多一些。因?yàn)?，女人更加的懂得女人。從事美容行業(yè)，她所面對(duì)的顧客以及員工都是女人，也就更能理解她的員工，同樣也更清楚顧客的需求。總而言之，女性的角色讓她和她們溝通起來(lái)更為方便。

沒(méi)有永遠(yuǎn)的利益，但有永遠(yuǎn)的情感

嘉賓：云南澳興投資有限公司 一滴水云南代理商 何佳蓮

從2000年從事美容行業(yè)到成立自己的投資公司，她從未改變把美麗和健康帶給更多有緣人的心愿?；厥鬃哌^(guò)的13歷程，13年的深厚沉淀，讓何佳蓮如今的目光更堅(jiān)定、胸懷更加寬廣。厚德方能載物，她始終堅(jiān)持“愿我們的存在讓他人和平安康美麗富有”。因?yàn)椋瑳](méi)有永遠(yuǎn)的利益，但有永遠(yuǎn)的情感。何佳蓮最珍惜的始終是身邊的每個(gè)親友伙伴。

帶著有夢(mèng)想有責(zé)任的一群人去追逐理想

何佳蓮在事業(yè)上一直追求的目標(biāo)就是，帶著有夢(mèng)想、有責(zé)任的一群人去追逐理想，實(shí)現(xiàn)人生的更大價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。在她的眼中，員工就是自己的家人，她一直以來(lái)努力打造的就是“家族式”的企業(yè)。當(dāng)然這里的“家族式”的企業(yè)并不不是指用的員工都是自己的親屬，而是將員工視如己出，在生活中對(duì)員工真誠(chéng)相待，工作中同勉互勵(lì)，共創(chuàng)未來(lái)。她堅(jiān)信，真心換真心，人與人之間都是相互的，真誠(chéng)和愛(ài)是最有凝集力的。她說(shuō)，在中國(guó)要找有上百年歷史的企業(yè)很難，但是要找有上千年歷史的寺廟卻很容易。宣揚(yáng)慈悲和智慧的寺廟能傳承了千年，生生不息。她相信，公司有了愛(ài)也將生生不息。何佳蓮的美容院、公司沒(méi)有太大的人員流動(dòng)，一些回去生孩子的員工，在生完孩子以后還是愿意回到她這里繼續(xù)上班。所以她相信沒(méi)有永遠(yuǎn)的利益但有永遠(yuǎn)的情感。

她所做的一切，正是他想做的一切

何佳蓮做為一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人，忙碌已成為一種常態(tài)，生活中她很愛(ài)自己的孩子和丈夫。她說(shuō)，女人永遠(yuǎn)都希望有家的歸宿感。愛(ài)人和孩子是她永遠(yuǎn)的溫暖，無(wú)論多忙，她都會(huì)抽出時(shí)間去陪陪他們，周末的時(shí)候一家人逛逛公園，偶爾和愛(ài)人看看電影。在何佳蓮眼中，愛(ài)人一直是支持著她的那個(gè)人。她說(shuō)，生命里有一個(gè)愛(ài)你的支持你的丈夫，再苦再累算得了什么呢？他都明白的，她所做的一切，正是他想做的，那就是讓他人因我們的存在而和平安健康美麗富有強(qiáng)大。

孩子，希望將來(lái)是個(gè)有大愛(ài)大格局的人

說(shuō)起寶寶，何佳蓮的心里總是涌動(dòng)著一種感恩之情，感恩孩子帶給自己的快樂(lè)和感動(dòng)。何佳蓮是一個(gè)傳統(tǒng)文化的愛(ài)好者，平時(shí)對(duì)釋、道、儒三家的書(shū)都有所涉獵，尤其喜歡看南懷謹(jǐn)?shù)臅?shū)。所以，她對(duì)孩子的教育也非常注重德行文化的培養(yǎng)。她認(rèn)為，現(xiàn)在的孩子個(gè)個(gè)都很聰明，但懂禮貌的卻比較少，一方面是溺愛(ài)，另一方面就是缺乏傳統(tǒng)文化的教育。雖然孩子今年才只有兩歲半，但是何佳蓮說(shuō)，她希望她的孩子將來(lái)會(huì)是一個(gè)有大愛(ài)大格局的人。

下輩子還要做女人

嘉賓：艾菲麗時(shí)雪國(guó)際美容SPA會(huì)所總裁 時(shí)雪

21歲，合租開(kāi)店創(chuàng)業(yè)；24歲，擁有自己獨(dú)立的美容院；經(jīng)過(guò)三次店面擴(kuò)大，2011年，時(shí)雪的艾菲麗時(shí)國(guó)際美容SPA會(huì)所營(yíng)業(yè)面積達(dá)3226平方米，并在同年創(chuàng)立了“奕美國(guó)際醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)”……1993年至今，時(shí)雪從未離開(kāi)過(guò)美業(yè)。女性的身份帶給她無(wú)盡的美好，她說(shuō)，下輩子她還要做一個(gè)快樂(lè)、幸福的女人。

努力，做一個(gè)受歡迎的人

作為一名美業(yè)女性，時(shí)雪平時(shí)接觸的女性朋友特別多，特別是成功的女性。在和她們的相處中，時(shí)雪學(xué)到了許多。對(duì)于時(shí)雪來(lái)說(shuō)，在企業(yè)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人和員工不僅僅是上司和下屬的關(guān)系，更多的是一種親情上的情誼。因此，在管理中，時(shí)雪常會(huì)扮演不同的角色，既是員工們的姐姐，也是朋友，甚至是他們的老師或者醫(yī)生——她對(duì)員工的關(guān)心和幫助滲透在生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，比如她會(huì)告訴她的員工，夫妻如何相處，婆媳關(guān)系如何更融洽，如何教育孩子，同事之間如何溝通，如何擁有美好的人際關(guān)系……總之，時(shí)雪一直在努力，做一個(gè)受歡迎的人。

愛(ài)，讓她成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人

美業(yè)給予了時(shí)雪富足生活的同時(shí)，也帶給她磨煉和成長(zhǎng)。2006年12月7日晚上，一場(chǎng)突發(fā)大火將存放有大批新進(jìn)儀器和產(chǎn)品的店變成了一片廢墟，到處都彌漫著令人心灰意冷的焦味，到處都是淹沒(méi)信心的積水……但她沒(méi)有時(shí)間多想，因?yàn)榈诙煲淮笤缌硪婚g新店還要開(kāi)業(yè)。硬著頭皮在做完筆錄后第一時(shí)間趕到開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，并在沒(méi)有任何儀器的情況下笑著迎來(lái)新店開(kāi)張——即使笑容的背后她失望、心疼、難過(guò)，甚至下來(lái)后大哭一場(chǎng)。但是，她必須堅(jiān)強(qiáng)。所幸，她還有支持她的人，她還有他們的愛(ài)。母親鼓勵(lì)她，“以前你們一無(wú)所有，現(xiàn)在擁有了這么多的經(jīng)驗(yàn)，并且還擁有這么好的團(tuán)隊(duì)，媽媽相信你可以從頭再來(lái)?！睈?ài)人安慰她，“這是好事，火燒才能旺?！苯o予時(shí)雪更大力量的是她的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的信任，使她感覺(jué)自己充滿了力量，努力讓自己更堅(jiān)強(qiáng)，走出這次的坎坷，去幫助她們完成夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

尊重，讓孩子自己選擇未來(lái)

時(shí)雪認(rèn)為身體健康和家庭和諧都是至關(guān)重要的。雖然事業(yè)占據(jù)了她大部分的時(shí)間，以至于留給家庭的很少很少，但是她仍堅(jiān)持每天6點(diǎn)起床，親自送孩子上學(xué)，并利用路上的時(shí)間和孩子進(jìn)行溝通、互動(dòng)，就像朋友一樣，實(shí)現(xiàn)互相包容、理解。在孩子的教育問(wèn)題上，時(shí)雪采用中西結(jié)合的教育觀，她關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)和特長(zhǎng)，但更注重培養(yǎng)孩子心智的成長(zhǎng)和品格的健全。她希望能將自己的孩子培養(yǎng)成為一位品格健全的接班人，做一個(gè)有責(zé)任心和使命感的有價(jià)值的人。對(duì)于孩子的未來(lái)，她則表示，雖然希望子女能夠成為自己事業(yè)的接班人，但是她也會(huì)尊重孩子自己的意愿，順其自然。她認(rèn)為，孩子能做自己喜歡的事業(yè)，自己感到快樂(lè)，才是最重要的。