改變國(guó)際事件傳播的叢林法則

劉笑盈 康秋潔

Internet，正式譯名為因特網(wǎng)，因其連通全球的廣泛接入性特征又稱國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，而在日常生活中人們往往簡(jiǎn)稱為“互聯(lián)網(wǎng)”?；ヂ?lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)，就是通過(guò)虛擬的相互連接將位于不同地方的計(jì)算機(jī)形成集合網(wǎng)絡(luò)，并由此將源于不同計(jì)算機(jī)的信息匯合到系統(tǒng)架構(gòu)中?；蛘吆?jiǎn)單地說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征就是“全球性的信息系統(tǒng)”。21世紀(jì)初葉，全球的互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)剛剛超過(guò)3.6億，而截至2012年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增至將近25億。

互聯(lián)網(wǎng)具有與生俱來(lái)的媒介性質(zhì)，必然在信息傳播領(lǐng)域嶄露頭角。1998年，聯(lián)合國(guó)便正式將互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)為具有世界性信息傳播功能的大眾媒介，并且賦予其“第四媒體”的名號(hào)。正如麥克盧漢的名言“媒介即信息”，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的全新媒介，不僅改變了信息的傳播方式和內(nèi)容，而且通過(guò)改變?nèi)藗兘邮苄畔⒌姆绞竭M(jìn)而改變了人們的生活。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)國(guó)際信息傳播方面的巨大影響力，也在逐步影響著人們看待國(guó)際事件的視角、視域和理解，其在國(guó)際事件的發(fā)生、衍進(jìn)和傳播過(guò)程中所起的作用也越來(lái)越大。

初登國(guó)際傳播舞臺(tái)：從9.11事件到伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)

發(fā)生在2001年的9.11事件，可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)迅速成長(zhǎng)為媒體的里程碑式標(biāo)志。紐約世貿(mào)大廈遇襲的數(shù)分鐘內(nèi)，美國(guó)各大新聞網(wǎng)站的點(diǎn)擊率就開(kāi)始迅猛上漲，包括CNN、MSNBC、YAHOO、ABC、FOX在內(nèi)的很多網(wǎng)站因?yàn)榱髁考ぴ龆a(chǎn)生登陸緩慢甚至?xí)簳r(shí)癱瘓的情況。CNN網(wǎng)站表示，在事件發(fā)生的一小時(shí)內(nèi)，該網(wǎng)站的訪問(wèn)量已經(jīng)突破了900萬(wàn)，創(chuàng)下網(wǎng)絡(luò)瀏覽的最高紀(jì)錄。英國(guó)媒體BBC以及YAHOO的新聞網(wǎng)站，也在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到前所未有的高峰。相關(guān)調(diào)查顯示，事件發(fā)生一周內(nèi)，全美每天上網(wǎng)查詢新聞信息的網(wǎng)民有1億1700萬(wàn)人次。CNN網(wǎng)站的日均訪問(wèn)量達(dá)460萬(wàn)人次，而FOXNEWS網(wǎng)站的訪問(wèn)量則增加了437%，高居各大新聞網(wǎng)站之首。就連平日里鮮有問(wèn)津的美國(guó)政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，也在這段時(shí)間內(nèi)受到前所未有的大量關(guān)注。傳統(tǒng)媒體尚未能夠及時(shí)做出報(bào)道的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將有關(guān)信息發(fā)往世界各地。在電話通訊不暢、傳統(tǒng)媒體有限的情況下，互聯(lián)網(wǎng)迅速成為建立溝通、實(shí)現(xiàn)傳播的主要方式，普通市民作為目擊者、評(píng)論者，參與到信息傳播的全過(guò)程中。9.11事件促使人們更加倚重互聯(lián)網(wǎng)，作為獲取信息、參與傳播的重要渠道。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于國(guó)際事件的傳播報(bào)道以9.11事件為始而一鳴驚人。

兩年之后的2003年，伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)一步確立了互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)際事件傳播中的重要作用。20世紀(jì)以來(lái)的幾場(chǎng)局部戰(zhàn)爭(zhēng)都與傳播的發(fā)展有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系——越戰(zhàn)被稱為“廣播戰(zhàn)”，阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)被稱為“電視直播大戰(zhàn)”，而伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)則被稱為“互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)”。伊戰(zhàn)前后，互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)信息鋪天蓋地，不僅包括CNN、NBC等主流新聞媒體的網(wǎng)站，更有無(wú)數(shù)未經(jīng)專業(yè)修飾的個(gè)人網(wǎng)站參與其中。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)報(bào)道方式的多樣性也發(fā)揮到極致，文字、評(píng)論、圖片、視頻和數(shù)字影像等，彼此鏈接、應(yīng)有盡有。研究表明，戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前幾天，有大約26%的美國(guó)人通過(guò)上網(wǎng)來(lái)了解美伊之間是否會(huì)爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)，并形成自己的觀點(diǎn)、發(fā)表自己的看法。在3月20日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后幾天內(nèi)，網(wǎng)上新聞的讀者人數(shù)激增，每天上網(wǎng)瀏覽新聞的用戶超過(guò)了33%，明顯超過(guò)平時(shí)。在這段時(shí)期內(nèi)，56%的美國(guó)網(wǎng)民登陸無(wú)以計(jì)數(shù)的伊戰(zhàn)報(bào)道專題網(wǎng)站去瀏覽新聞報(bào)道、綜合信息和有關(guān)評(píng)論，每七個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶中就有一人（14%）因?yàn)橄肓私鈶?zhàn)事新聞而延長(zhǎng)了上網(wǎng)時(shí)間。盡管這一時(shí)期人們獲取信息的主要來(lái)源仍是電視等傳統(tǒng)媒體，但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解新聞信息的人數(shù)在伊戰(zhàn)期間沖刺到了新的紀(jì)錄，遠(yuǎn)高于9.11事件。

博客在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中的作用尤其值得一提。作為網(wǎng)絡(luò)日志的博客，也是在9.11事件后開(kāi)始進(jìn)入人們視野的，2002年，由于許多網(wǎng)站開(kāi)始進(jìn)軍博客而被美國(guó)媒體稱之為“博客之年”。在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中，由于美國(guó)邀請(qǐng)了500多名各國(guó)記者編入美國(guó)軍隊(duì)而進(jìn)行“嵌入式”采訪，信息開(kāi)始被政府控制，輿論一致十分明顯，此時(shí)，這一剛剛出現(xiàn)的新生事物開(kāi)始大展拳腳。戰(zhàn)爭(zhēng)中開(kāi)設(shè)博客的有三種人，一是不滿信息控制、試圖揭示真相的新聞?dòng)浾撸侵苯訁⑴c戰(zhàn)爭(zhēng)的美國(guó)士兵，三是交戰(zhàn)各方的普通人?？梢哉f(shuō)，戰(zhàn)爭(zhēng)中的博客在揭露真相、引導(dǎo)輿論、抒發(fā)情感等方面發(fā)揮了重要作用。例如2003年3月20日，美國(guó)“福布斯”評(píng)選了最受歡迎的五個(gè)伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)博客，其中排名第二的就是一個(gè)從事獨(dú)立報(bào)道的戰(zhàn)地記者的博客，開(kāi)辟了與美國(guó)主流媒體不一樣的視角。又如2004年著名的美軍虐囚事件，也是由美軍士兵的博客傳遞出來(lái)的。再如一位生活在伊拉克的年輕作家、網(wǎng)名為“河灣”的“巴格達(dá)女孩博客”，因?yàn)閮?nèi)容豐富而引人關(guān)注，其博客的內(nèi)容還被拍成了記錄片。戰(zhàn)爭(zhēng)也推動(dòng)了博客本身的發(fā)展，2003年美國(guó)的博客數(shù)量不過(guò)10萬(wàn)，2005年，這一數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了800萬(wàn)，訪問(wèn)量超過(guò)了5000萬(wàn)。

凸顯國(guó)際媒體功能：從倫敦地鐵爆炸案到“阿拉伯之春”

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)作為媒體的功能進(jìn)一步凸顯，特別是在極度重視時(shí)效和現(xiàn)場(chǎng)的國(guó)際事件報(bào)道中。2005年的倫敦地鐵爆炸案之前，由于可以通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接收來(lái)自傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)的新聞信息，手機(jī)已經(jīng)成為了信息傳播系統(tǒng)中的一環(huán)，這一事件促使手機(jī)第一次進(jìn)入了主動(dòng)采集、發(fā)布信息的媒體序列。當(dāng)爆炸發(fā)生時(shí)，傳統(tǒng)媒體還未及回神，第一張發(fā)自現(xiàn)場(chǎng)的手機(jī)照片已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遍全球。親歷事件的亞當(dāng)·斯塔西在混亂中舉起手機(jī)抓拍身邊正在發(fā)生的一切，隨即將照片發(fā)給了運(yùn)營(yíng)博客網(wǎng)站的朋友。亞當(dāng)發(fā)來(lái)的這些圖片以及簡(jiǎn)短描述，漸次將倫敦地鐵爆炸的現(xiàn)場(chǎng)以“即時(shí)直播”的形式呈現(xiàn)出來(lái)，迅速成為點(diǎn)擊率最高的網(wǎng)站內(nèi)容。其中一張照片——直面鏡頭的一名男子用手絹捂著嘴，身后是從火光煙塵四起的車廂涌出的人群，很快登上世界各大媒體的新聞?lì)^條。BBC新聞網(wǎng)站當(dāng)天收到網(wǎng)民提供的約1000張照片和20段錄像，其中很多被立即采用。隨后幾天內(nèi)，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的圖片和信息，頻頻出現(xiàn)在包括美聯(lián)社、BBC、《衛(wèi)報(bào)》等在內(nèi)的各大媒體報(bào)道中。可以說(shuō)，倫敦地鐵爆炸案是一次由“公民記者”和網(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)的國(guó)際事件傳播報(bào)道，傳統(tǒng)媒體反過(guò)來(lái)成為網(wǎng)絡(luò)媒體的資源匯集、信息整合者，其中發(fā)揮重要作用的手機(jī)也由此獲稱為“第五媒體”。

幾年之后的2010年底到2011年春，在被稱為“阿拉伯之春”的地區(qū)政治變革中，互聯(lián)網(wǎng)所扮演的角色開(kāi)始進(jìn)一步多樣化，遠(yuǎn)未局限在事件的傳播報(bào)道上。這些阿拉伯國(guó)家本身的互聯(lián)網(wǎng)普及程度其實(shí)并不太高，但其主要使用者都是以中青年為主的社會(huì)活躍群體，也是“阿拉伯之春”的主要推動(dòng)者和參與者。這場(chǎng)變革前后持續(xù)達(dá)數(shù)月之久，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)事件的影響貫穿始終，既有起始之初的聯(lián)絡(luò)組織、發(fā)展過(guò)程中的傳播擴(kuò)散，也有持續(xù)推進(jìn)的影響反饋。最早發(fā)生在突尼斯的自焚事件，經(jīng)過(guò)社交網(wǎng)站的傳播迅速引起國(guó)內(nèi)民眾的普遍不滿，進(jìn)而聯(lián)絡(luò)組織形成反對(duì)力量。隨后，示威者與軍警部隊(duì)的沖突流血場(chǎng)面都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、視頻的多媒體形式發(fā)布傳播。這些信息又進(jìn)一步通過(guò)推特、臉譜等社交網(wǎng)站的交流互動(dòng)迅速引起更多的關(guān)注，從而引發(fā)更大規(guī)模的騷亂。在國(guó)內(nèi)動(dòng)亂升級(jí)的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也將來(lái)自世界的輿論影響反饋到當(dāng)?shù)?，尤其是西方?guó)家政府的干預(yù)和譴責(zé)，使得原本復(fù)雜的局勢(shì)愈發(fā)猶如脫韁野馬。內(nèi)部沖突升級(jí)，外部壓力驟增，所有這些經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的反復(fù)推動(dòng)、傳播就如雪球一般越滾越大，最終導(dǎo)致震蕩從一地一國(guó)逐步蔓延到其他國(guó)家地區(qū)。在這場(chǎng)持續(xù)了兩年多的國(guó)際事件中，由于包括推特、臉譜和YouTube在內(nèi)的社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)形式的參與介入，這次變革又被稱為一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)革命”。我們甚至可以說(shuō)，“阿拉伯之春”是一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起、推動(dòng)、傳播的國(guó)際事件。

鳥(niǎo)叔騎馬舞的啟示

“阿拉伯之春”的余波至今猶在，及至2011年包括“占領(lǐng)華爾街”等在內(nèi)的一系列事件中，都可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)際事件的影響。由此也引發(fā)了我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體、新媒體的深入討論——互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)際事件的影響究竟利弊何在？前路何往？

互聯(lián)網(wǎng)影響國(guó)際事件的積極之處在于：其一，成本降低、范圍擴(kuò)大。連通全球的信息網(wǎng)絡(luò)可以極大地降低信息交流的費(fèi)用，信息采集和傳播的成本都得以降低。同時(shí)，信息的傳播打破時(shí)空限制，可以實(shí)現(xiàn)“全球覆蓋，實(shí)時(shí)共享”。其二，信息增加、透明度高。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把國(guó)際間的新聞信息交流和多種服務(wù)融會(huì)交織在一個(gè)平臺(tái)之上，使得信息傳播的內(nèi)容、方式都大大豐富，也使得信息發(fā)布的透明度大大增加。其三，互動(dòng)性、反饋性增強(qiáng)。傳統(tǒng)的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)用戶，不再被動(dòng)地接收信息，而是通過(guò)主動(dòng)發(fā)布、主動(dòng)選擇、互動(dòng)回饋參與國(guó)際傳播活動(dòng)，并由此催生了以公眾參與為主的“公民新聞運(yùn)動(dòng)”。

從反面來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)際事件的影響也有不少弊端：首先，易變性增強(qiáng)，應(yīng)對(duì)難度大?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播的一大重要特點(diǎn)就是開(kāi)放性，任何組織和個(gè)人都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、轉(zhuǎn)載自己關(guān)注的信息和相關(guān)評(píng)論，這也為引導(dǎo)、操縱國(guó)際輿論提供了可能性，進(jìn)而能夠推動(dòng)、導(dǎo)向國(guó)際事件的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)變，從而致使應(yīng)對(duì)的難度加大。第二，傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊，國(guó)家在國(guó)際傳播方面的控制受到了削弱。第三，信息技術(shù)和資源的壟斷，加劇國(guó)際傳播秩序的不平衡。發(fā)達(dá)國(guó)家在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和資源方面都占有絕對(duì)的壟斷優(yōu)勢(shì)，尤其是美國(guó)，作為目前世界上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，美國(guó)還獨(dú)攬國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的域名和地址的實(shí)際運(yùn)營(yíng)。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)家質(zhì)疑美國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的控制權(quán)，認(rèn)為國(guó)際性資源應(yīng)由全球共同監(jiān)控，并呼吁由聯(lián)合國(guó)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。然而，此事至今仍未有進(jìn)展。

從總體上看，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)際事件的影響有一個(gè)逐步確立、漸次加強(qiáng)的過(guò)程?，F(xiàn)實(shí)是，互聯(lián)網(wǎng)正在改變傳統(tǒng)的傳播格局，形成新的“叢林法則”。有人說(shuō)，當(dāng)前是一個(gè)沒(méi)有核心讀者的時(shí)代，傳播媒體正在經(jīng)歷著困難時(shí)刻，但是受眾并沒(méi)有消失，就如YouTube上韓國(guó)鳥(niǎo)叔的騎馬舞視頻，幾個(gè)月間就超過(guò)了12億人次的點(diǎn)擊量，創(chuàng)造了人類傳播史上的奇跡。當(dāng)前的傳播革命，不僅在于信息接受方式的改變，更在于信息傳遞者和接受者的思維方式及社會(huì)形態(tài)的根本改變。這種改變也必將在更大程度上影響今后的國(guó)際事件，包括其發(fā)生、發(fā)展、演變和處理的全過(guò)程，甚至成為事件本身越來(lái)越重要的組成部分。