圍觀新浪和阿里的“聯(lián)姻”

陳祝爽

淘寶你試過，微博你發(fā)過，可是這兩者之間有什么關(guān)系么？對，它們之間確實開始有關(guān)聯(lián)了。打開電腦，關(guān)于阿里巴巴入股新浪的新聞會立即吸引你的眼球，這也帶來了業(yè)界對此的各種好奇和猜測。

據(jù)相關(guān)媒體報道，騰訊社交廣告高級產(chǎn)品運營周錦增在其實名認(rèn)證的新浪微博上爆料，阿里巴巴將對新浪微博進(jìn)行戰(zhàn)略投資，預(yù)計將獲得新浪微博15%—20%的股份，而此次對新浪微博的估值為20億—30億美金。這則傳言在短時間內(nèi)便通過微博開始在各處傳播。

該傳言直到4月29日晚間終于塵埃落定。5.86億美元換得18%股份——這是阿里巴巴在新浪微博所占的股份，未來還將可能提高至30%。當(dāng)中國最大的電商平臺和最大的社交平臺相遇，將激發(fā)出哪些化學(xué)反應(yīng)？按照阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云的說法，微博在推動社會發(fā)展的過程中起到了難以替代的作用，但它在商業(yè)上的勢頭相對較慢，技術(shù)資金方面實力有限，不過，“新浪在無線互聯(lián)網(wǎng)、微博方面有機(jī)會?！倍鵁o線化、SNS化正是阿里巴巴的短板。阿里巴巴也有過嘗試，但成效尚不明顯。與此同時，無線端帶來的成交額卻成倍增長——數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)淘寶在2012年實現(xiàn)的成交額是2011年的6.6倍。阿里巴巴在一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，通過熟人推薦完成購買行為的幾率，比一般推薦的成功率要高得多，這也堅定了阿里力推SNS化的戰(zhàn)略布局。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平認(rèn)為，這起合作短期看新浪微博更受益，商業(yè)化主線由此清晰，而長期看，阿里巴巴生態(tài)布局卻是更大的贏家。

新浪董事長兼首席執(zhí)行官曹國偉表示：“能與中國最大的電子商務(wù)平臺合作并共同發(fā)展社會化電商，我們感到十分興奮。電子商務(wù)在構(gòu)筑微博開放平臺的生態(tài)系統(tǒng)方面將扮演至關(guān)重要的角色，新浪微博和阿里巴巴的電子商務(wù)平臺是天然的合作伙伴，與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作，將讓微博在建立獨特商業(yè)化模式的道路上，步伐更穩(wěn)健，更富有想象力。 我們相信，隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越走向移動化和社交化，這一合作將惠及所有用戶，創(chuàng)造更多個性化、人性化的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示：“此次戰(zhàn)略合作，我們相信微博將更微博，社交媒體的生命力將更健康、更活躍，傳遞的正能量更多。我們也相信，兩大平臺的結(jié)合，不僅有助于我們在移動互聯(lián)網(wǎng)的布局和發(fā)展，而且會給微博用戶帶去更多獨特、健康、持久的服務(wù)。我們有理由期待更多的驚喜?！?/p>

在微博上淘寶，還是在淘寶上發(fā)微博？這是互聯(lián)網(wǎng)上對這樁“聯(lián)姻”的調(diào)侃，也暗含市場對二者合作前景的一種猜測。按照合作雙方的說法，阿里巴巴和新浪微博將在用戶賬戶互通、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡(luò)營銷等領(lǐng)域進(jìn)行深入合作。且不說數(shù)據(jù)、支付以及金融等等，僅僅是賬戶互通一項，如果將擁有近5億注冊用戶數(shù)的阿里巴巴與日活躍用戶達(dá)4700萬的新浪微博進(jìn)行賬戶打通，就會有足夠的拓展空間。一個網(wǎng)上購物平臺搭上一個擁有媒體屬性的熟人社交圈，分享、推薦以及流量導(dǎo)入將是水到渠成。這也與阿里巴巴SNS化的期待相吻合。按照阿里巴巴高層的說法，整個阿里集團(tuán)未來三年的方向，是往SNS化去推動，“阿里巴巴是一家商業(yè)服務(wù)公司，這是理解阿里巴巴的第一條主線?！蹦壳埃饨缭O(shè)想的眾多場景中，通過微博購物及支付，或是微博用戶被導(dǎo)入購物平臺，仍然只是較為淺層的合作。不過，關(guān)于二者究竟如何合作，有網(wǎng)民擔(dān)心，商業(yè)化的新浪微博可能將失去媒介本身的中立屬性。

在成功推出微博后，新浪CEO曹國偉曾經(jīng)當(dāng)選《時代》周刊全球最具影響力人物年度100強(qiáng)。然而一個難以回避的現(xiàn)實是，在影響力已經(jīng)毋庸置疑的今天，新浪微博似乎并未找到適合自己的盈利模式。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對于新浪微博而言，引入阿里巴巴這位戰(zhàn)略投資者，核心意義在于探索和構(gòu)建盈利模式。更進(jìn)一步，阿里和新浪的這項合作，將推動社交媒體盈利模式的各種探索。

合作雙方已經(jīng)有所預(yù)期。新浪稱，和阿里巴巴的戰(zhàn)略合作預(yù)計未來三年能給新浪微博帶來約3.8億美元的營銷和社會化電子商務(wù)收入。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相比商業(yè)模式和社交維度，二者合作更重要的是兩個最大平臺的數(shù)據(jù)打通，這很值得期待。不過即便在未來，阿里巴巴在新浪微博所占的股比最多也僅能達(dá)到30%，是否能展開深度合作，還有待觀察。

事實上，早在2011年時，新浪就曾跟餐飲CRM雅座合作，希望通過在微博上線“微美食”這么一個服務(wù)，與餐飲企業(yè)更加緊密的結(jié)合，同時發(fā)展自己的LBS業(yè)務(wù)。但是，這一平臺雖然吸引了不少知名餐企進(jìn)駐，卻始終沒有盤活。究其原因，微博始終沒有在自己的系統(tǒng)中找到電子商務(wù)的基因，最終把這個項目做得跟垂直團(tuán)購網(wǎng)站一般。既沒有使用微博這一金礦對個人用戶做消費引導(dǎo)，又沒有吸引更多已經(jīng)活躍在微博上的餐飲企業(yè)用戶，使其不再一直駐留注重傳播的輕平臺，并向這一導(dǎo)向線下服務(wù)的CRM平臺遷移。缺少買方和賣方，再好的平臺也是白費。

而在阿里陣營這邊，淘寶本地生活的產(chǎn)品經(jīng)理思平就曾在去年年末的一次LBS分享會中提到，淘寶本地生活正在基于位置維度對“本地服務(wù)”重新聚類。阿里集團(tuán)要做到10萬億的交易額目標(biāo)，作為其中一員的淘寶就必須在生活服務(wù)這塊打開局面。LBS交易的閉環(huán)并不復(fù)雜，用阿里的語言來說，是賣家—支付—買家—寶貝—（賣家）的一個閉環(huán)。

在賣家層面，依托過去口碑網(wǎng)的經(jīng)營，淘寶本地生活有一大批商戶群。新浪阿里合作后，將有機(jī)會使得商家的微博與淘寶商戶完全打通，商家的微博可以依靠淘寶地圖建立起位置屬性，為新浪微博LBS服務(wù)補上至為關(guān)鍵的地理信息數(shù)據(jù)。而具有了地理信息數(shù)據(jù)的商家微博，又可以將周圍的微博用戶聚類到淘寶商戶中。在支付層面，阿里的支付寶顯然比微博錢包這么一個支付體系更加成熟。但后者的優(yōu)點在于，它是一個名片化的支付工具。目前的支付寶植根于郵箱賬號體系，支付在賬戶與賬戶之間進(jìn)行，而微博卻有社交屬性，可以兼顧用戶對本地商家的情景再現(xiàn)以及本地商家對用戶回頭率的認(rèn)知。

毋庸置疑，新浪微博活躍用戶與淘寶賣家的重疊程度很高，但是因為裝機(jī)量的數(shù)量級差異，在新浪微博上和淘寶本地生活上需求LBS+O2O服務(wù)的買家數(shù)量也不同。在阿里入股新浪之后，二者的身份認(rèn)證平臺將有機(jī)會進(jìn)一步連通，最終使得二者用戶兼有微博用戶和淘寶賣家的網(wǎng)絡(luò)身份。只要不斷提高微博的用戶體驗，將會有無數(shù)微博用戶從LBS休眠狀態(tài)中被激活，進(jìn)入淘寶本地生活這么一個LBS+O2O的平臺中來。

阿里口中的寶貝，到了LBS中就是指線下服務(wù)。作為一個社交屬性非常弱的電商網(wǎng)站，從口碑網(wǎng)轉(zhuǎn)變而來的淘寶本地生活，只能提供用戶黏性而不能為商家提供淘寶商城那樣的推廣渠道。而與新浪微博連通后，這一切將不再是問題。新浪微博完全有能力為淘寶本地生活開辟一片用戶評分與反饋的空間，就像點評和簽到網(wǎng)站所做的那樣，而且事實上新浪已經(jīng)著手在做了。

最后，回到賣家這里。由于交易平臺被賦予了微博的社交化屬性，因此，賣家得以從這一平臺中知道更多的用戶信息與反饋，進(jìn)一步改善服務(wù)或者推出符合買家期望的新服務(wù)。

如創(chuàng)新工場張亮所說，阿里用0.58%的公司資產(chǎn)換得18%的新浪微博的股權(quán)。這句話潛藏的信息是，阿里目前的估值有1000億美元。當(dāng)然，有人可能覺得有點高。但如果借助新浪微博打造LBS閉環(huán)獲得成功，引爆新的O2O模式，最終10萬億交易額達(dá)成，阿里的價值又何止千億！

但互聯(lián)網(wǎng)評論人士洪波并不看好雙方的合作，他向騰訊科技指出，阿里入股新浪微博后，會打通新浪微博和淘寶天貓的一些接口，從而更方便的從新浪微博引流。雖然這并不意味著新浪微博變得更加封閉，但仍然會使得新浪微博越來越傾向于淘寶和天貓?！斑@種行為會損害到新浪微博的公眾性和媒體性，不利于新浪微博的長期發(fā)展。阿里巴巴更聰明的做法應(yīng)該是做一筆財務(wù)投資，不干涉新浪微博的運營等?！焙椴ㄕf。

對于此次合作到底是否能給雙方都帶來預(yù)期的利益，還需要時間來證明。但作為每天都離不開淘寶和微博的大眾群體來說，我們更關(guān)心，這二者未來是否會給用戶帶來更多便捷的服務(wù)和機(jī)會。就讓我們拭目以待吧。