基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)問題探究

鄧娜

摘 要：隨著我國“人才強國”戰(zhàn)略的全面深入實施，人力資源越來越成為我國企業(yè)加強企業(yè)管理、提高企業(yè)競爭力的重要戰(zhàn)略資源，而人力資源培訓(xùn)更是人力資源管理的重中之重。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的靈魂，如何發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，實現(xiàn)企業(yè)文化與人力資源培訓(xùn)的緊密結(jié)合，對于發(fā)揮企業(yè)文化與人力資源的“雙重力量”助推企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。文章通過對企業(yè)文化和人力資源培育的作用、意義、關(guān)系等進行深入分析，對如何構(gòu)建基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)體系提出對策措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人力資源培訓(xùn)；雙重力量

中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）17-0026-02

黨的十八大提出了“人才強國”戰(zhàn)略。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，人才的地位日益突顯，人力資源培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)打造品牌、創(chuàng)造優(yōu)勢、推動創(chuàng)新、提升形象的重要“戰(zhàn)略資源”。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的新形勢下，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力，優(yōu)秀的企業(yè)不僅要創(chuàng)造產(chǎn)品，而且還要創(chuàng)造價值。在新的歷史條件下，對于企業(yè)來講，正確認識企業(yè)文化與人力資源培訓(xùn)的關(guān)系，通過加強企業(yè)文化來推動人力資源培訓(xùn)，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

1 人力資源培訓(xùn)和企業(yè)文化的內(nèi)涵和特征

1.1 人力資源培訓(xùn)的內(nèi)涵

人力資源培訓(xùn)在企業(yè)里一般具有一個體系，是指在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系，包括管理體系、課程體系、實施體系、評估體系，并根據(jù)企業(yè)的具體需要設(shè)立各種形式的培訓(xùn)的運作過程。因此，人力資源培訓(xùn)內(nèi)容一般包括工作技能和其他素質(zhì)的培訓(xùn)，員工理論知識培訓(xùn)。不同的企業(yè)有不同的培訓(xùn)內(nèi)容和層次，選擇何種層次，主要由員工具體情況或培訓(xùn)需求決定。

1.2 企業(yè)文化的內(nèi)涵

簡單的說，企業(yè)文化就是企業(yè)長期以來形成的，為企業(yè)所信奉并付諸在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的價值理念。具體來說，企業(yè)文化是有企業(yè)在一定的社會環(huán)境下，由企業(yè)提倡、全體企業(yè)成員所接受的理念和不斷隨企業(yè)環(huán)境變化而變化的一系列行為范式。它以企業(yè)的價值觀、行為規(guī)范、經(jīng)營理念為載體，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空。企業(yè)文化是一個企業(yè)所特有的，區(qū)別于其他組織的一種標志，它為企業(yè)內(nèi)部員工樹立了行為的規(guī)范或榜樣，對他們的行為起到一定的自我約束的作用。

1.3 企業(yè)文化的特征

①具有人本性。企業(yè)文化最突破的特征就是以人為本的“人本性”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)最為寶貴的資源，是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要基礎(chǔ)和根本。如果離開了“人本性”這個特征，企業(yè)文化也只能是空談。企業(yè)在打造企業(yè)文化過程中，必須牢固樹立以人為本的理念，重視員工的主體地位，發(fā)揮員工的主體作用，既要尊重員工、關(guān)心員工，又要培養(yǎng)員工、激勵員工，最大限度的激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性推動企業(yè)發(fā)展。

②創(chuàng)造價值觀。創(chuàng)造和形成具有企業(yè)自身特色的價值觀體系，是企業(yè)文化的核心。價值觀作為一種思想觀念和價值理念，具有重要的吸引力、凝聚力、向心力作用。企業(yè)在打造企業(yè)文化過程中，必須把“價值觀”作為企業(yè)文化的核心內(nèi)容，通過制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、遠景發(fā)展目標廣泛凝聚共識，通過將企業(yè)發(fā)展愿景與員工職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來，為員工實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造條件、打造載體、提供平臺。因此，從這個意義上說，創(chuàng)造價值觀是企業(yè)文化的核心。

③環(huán)境和諧化。營造有利于企業(yè)發(fā)展、有利于企業(yè)管理、有利于員工成長、有利于關(guān)系融洽的環(huán)境和氛圍，是打造企業(yè)文化的重要目標。企業(yè)在打造企業(yè)文化過程中，必須高度重視“和諧企業(yè)”建設(shè)，通過文化的引導(dǎo)性和指引性，加強員工與企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間和諧的關(guān)系，大力倡導(dǎo)相互理解、相互信任、相互關(guān)愛、相互支持、相互合作、相互諒解的和諧環(huán)境，引導(dǎo)員工形成正確的思想觀念和行為方式，形成強大的工作動力和發(fā)展合力。

2 人力資源培訓(xùn)與企業(yè)文化的關(guān)系分析

2.1 人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化的組成部分

企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)價值觀、行為方式、管理體系、工作制度、經(jīng)營理念的“集合體”，而人力資源培訓(xùn)則是人力資源管理的重要組成部分，因而也是企業(yè)文化的重要組織部分。企業(yè)人力資源培訓(xùn)涉及到企業(yè)文化建設(shè)的方方面面，而最根本的就是要圍繞企業(yè)的價值觀進行培訓(xùn)，無論是培訓(xùn)主體、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)地點以及培訓(xùn)目標，都是為了提高企業(yè)全體成員的能力和素質(zhì)，都是為了使全體成員形成圍繞企業(yè)、推動發(fā)展、實現(xiàn)自我的價值觀念，都是為了提高全體成員對企業(yè)的歸屬感、依存度和忠誠度。從這個意義上說，人力資源培訓(xùn)就是企業(yè)文化的重要組成部分。

2.2 企業(yè)文化能夠有效推動人力資源培訓(xùn)

企業(yè)文化對于企業(yè)具有重要的指引作用，不僅能夠相依引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向，而且還能夠引領(lǐng)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)方向，能夠有效推動人力資源培訓(xùn)。一個優(yōu)秀的企業(yè)必須樹立“以人為本”的人力資源管理理念，必須把企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展緊密結(jié)合起來，通過構(gòu)建有利于員工成長進步的培訓(xùn)體系，為員工發(fā)揮作用、創(chuàng)新發(fā)展、實現(xiàn)價值創(chuàng)造條件和提供舞臺，因而優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)都是“以人為本”的培訓(xùn)，都是具有企業(yè)特色的培訓(xùn)。一個優(yōu)秀的企業(yè)在打造企業(yè)文化過程中，會把員工培訓(xùn)作為一種“福利”，注重營造員工終身學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)、終身提升的制度體系，因而對企業(yè)人力資源培訓(xùn)具有重要的推動作用。

2.3 人力資源培訓(xùn)與企業(yè)文化具有融合性

企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)的目的，不僅是為了提高員工素質(zhì)，更是為了加強企業(yè)文化建設(shè)；企業(yè)打造企業(yè)文化的目的，不僅是為了創(chuàng)造核心價值體系，更是為了培養(yǎng)高素質(zhì)的優(yōu)秀員工。從這兩個方面可以看出，將人力資源培訓(xùn)與企業(yè)文化進行深度融合，能夠產(chǎn)生推動企業(yè)發(fā)展的“雙重力量”，從而使企業(yè)發(fā)展步入良發(fā)展循環(huán)的軌道。企業(yè)文化建設(shè)和人力資源培訓(xùn)都必須堅持“以人為本”，尊重員工、理解員工、信任員工、激勵員工，充分發(fā)揮員工的主動能動性，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長的“雙贏”目標。企業(yè)文化和人力資源培訓(xùn)都具有戰(zhàn)略性，企業(yè)文化是戰(zhàn)略支撐，人力資源培訓(xùn)是戰(zhàn)略基礎(chǔ)，二者缺一不可，是優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)成。

3 基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建路徑

3.1 制定基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

在新的歷史條件下，人力資源培訓(xùn)要想達到較好的效果，就必須制定符合企業(yè)發(fā)展實際的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)在制定人力資源發(fā)展規(guī)劃過程中，必須著眼于推動企業(yè)發(fā)展和促進員工發(fā)展的“雙贏”目標，緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標特別是企業(yè)文化來進行，將各類要素進行合理配置，確保人力資源培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期效果。企業(yè)在制定人力資源發(fā)展規(guī)劃過程中，還要注重將企業(yè)發(fā)展目標與人力資源培訓(xùn)目標緊密結(jié)合起來，既要立足當前又要著眼長遠，既要注重經(jīng)濟效益又要注重社會效益，特別是在培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)劃方面，必須把企業(yè)文化納入培訓(xùn)內(nèi)容，將企業(yè)的核心價值體系變?yōu)閱T工的自覺行動和價值追求，真正把員工的創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)熱情激發(fā)出來，形成推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。

3.2 營造基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)氛圍

企業(yè)要著眼于營造人力資源培訓(xùn)氛圍，以企業(yè)文化為載體，大力開展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動，強化領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與工之間的和諧關(guān)系，經(jīng)常開展座談討論、溝通交流、征求意見、評比表彰等系列活動，激發(fā)員工相互學(xué)習(xí)、共同探索、合作共贏、實現(xiàn)價值的精神追求，提升員工創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的意識和能力。任何組織都不乏各種各樣的優(yōu)秀人才，人力資源培訓(xùn)的最終目的是為了用好員工，讓每一位員工發(fā)揮最大效能。要破除舊有的“畫地為牢”式的員工使用制度，建立員工良性使用機制，讓想干事、能干事、能干成事的知識型員工有機會、有舞臺、有待遇，真正以“不拘一格降人才”的膽略和氣魄，敢于大膽提拔使用表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工，使其在合適的崗位上、人盡其才、才盡所能，并在此基礎(chǔ)上加強培訓(xùn)。

3.3 實行基于企業(yè)文化的人力資源職業(yè)設(shè)計

基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)，必須按照“突出特色、分類培訓(xùn)”的原則，以促進員工發(fā)展和價值現(xiàn)實為目標，加強對企業(yè)員工的職業(yè)設(shè)計。要著眼于企業(yè)需求與員工需求相結(jié)合，大力加強企業(yè)人力資源培訓(xùn)需求的分析，從不同員工的崗位目標、職業(yè)方向和職業(yè)興趣出發(fā)，深入了解員工的培訓(xùn)需求，既要滿足企業(yè)發(fā)展需求，又要滿足員工個人需要，最大限度的實現(xiàn)人力資源培訓(xùn)的組織與個體的一致性、合理性和全面性。在加強人力資源培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，要把人力資源培訓(xùn)與員工職業(yè)設(shè)計、職業(yè)規(guī)劃緊密結(jié)合起來，使員切身感受到企業(yè)對員工的重視和培養(yǎng)，增強員工的主人翁意識，提高員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，讓員工能夠更加積極主動的接受企業(yè)培訓(xùn)，更加積極主動的將自己置于企業(yè)發(fā)展之中實現(xiàn)自身價值。

3.4 完善基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)體系

俗話說 “十年樹木，百年樹人”，說出了人才培育的重要性。完善的培訓(xùn)體系不僅是企業(yè)發(fā)展壯大的必要途徑，也是協(xié)助員工提升素質(zhì)的關(guān)鍵。企業(yè)要適應(yīng)知識經(jīng)濟快速發(fā)展的新形勢，把完善培訓(xùn)體系作為提升員工素質(zhì)的重要措施，樹立“不惜血本”培訓(xùn)員工的理念，進一步健全和完善員工培訓(xùn)體系，創(chuàng)新員工教育培訓(xùn)模式。把員工教育培訓(xùn)作企業(yè)人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要方面，加大經(jīng)費投入、優(yōu)化課程設(shè)置，積極探索脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)、組織調(diào)訓(xùn)與自主選學(xué)、對口交流與掛職鍛煉、境內(nèi)輪訓(xùn)與境外培訓(xùn)、傳統(tǒng)培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)模式。要建立人力資源培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果作為員工考核、晉升的重要條件，切實提高員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的主動性和效果。

4 結(jié) 語

構(gòu)建基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)體系，對于提升人力資源培訓(xùn)效果具有重要作用。企業(yè)要正確處理好人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系，制定基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃，營造基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)氛圍，實行基于企業(yè)文化的人力資源職業(yè)設(shè)計，完善基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)體系，努力使人力資源培訓(xùn)走上更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。

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