陸兆禧：阿里歸“地球人”管了

幻雪

在阿里巴巴，馬云是“外星人”，陸兆禧是“地球人”。5月10日，“外星人”正式卸任，“地球人”接力掌舵，擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO。偶像式的馬云將阿里交給實(shí)干型的陸兆禧，人人都在猜測阿里的未來將如何。

相比明星式的馬云，繼任CEO陸兆禧平和、謙遜。在淘寶十周年慶上，陸兆禧發(fā)表了就職演說。作為馬云的繼任者，他比任何人都更清楚地知道：夢想和激情像是馬云的專利品，阿里巴巴未來要走的路，更需要的是科學(xué)、理性以及強(qiáng)大的執(zhí)行力。

“鐵木真”的阿里情緣

在馬云的卸任演講中，是這樣介紹未來的阿里團(tuán)隊(duì)的：“他們和我一起工作了很多年，他們比我更加了解自己。陸兆禧工作了13年，經(jīng)歷了很多崗位和磨難，13年眼淚和歡笑一樣多，接馬云這個位置非常難，我能走到今天，是大家的信任，因?yàn)樾湃嗡院唵?。我相信也懇請所有人，向支持我一樣支持新的團(tuán)隊(duì)，支持陸兆禧，像信任我一樣信任他們。”

在阿里巴巴，陸兆禧用13年的時間從門外漢成了掌門人。

從廣州大學(xué)畢業(yè)后，陸兆禧的第一份工作是在家四星級酒店當(dāng)服務(wù)生。對于那個時代真正可以叫做天之驕子的大學(xué)生來說，這是一個很卑微的工作，但對于學(xué)酒店管理專業(yè)的他來說，專業(yè)對口就好。短短幾年時間，陸兆禧一路坦途，大堂經(jīng)理、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理……在當(dāng)時的同行看來，他的前途已經(jīng)讓人十分羨慕，可陸兆禧卻因?yàn)榭床粦T外籍老板對中國員工高人一等的姿態(tài)挺身而出，“辭職前我大罵了他一頓，讓他應(yīng)該先學(xué)習(xí)怎么尊重人”。

人們喜歡用“從一個‘門童到一個‘掌門”這樣的故事講述陸兆禧的勵志人生。但他在阿里巴巴的起點(diǎn)并不低。13年前，陸兆禧經(jīng)友人力薦進(jìn)入阿里巴巴，并成為阿里巴巴華南大區(qū)的最高負(fù)責(zé)人。他坦言，當(dāng)時連阿里巴巴是干什么的都不太明白，但是跟馬云一番談話之后，“覺得馬云這個人很不簡單，十分投機(jī)”。陸兆禧的內(nèi)部員工號是129，即第129位加入阿里巴巴的員工。這讓其成為了阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的元老。

4年后他便已升任阿里巴巴集團(tuán)副總裁兼任支付寶總裁，此后他歷任淘寶網(wǎng)總經(jīng)理，阿里巴巴執(zhí)行總裁兼淘寶網(wǎng)CEO、總裁及阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁。

馬云的卸任、陸兆禧的接任并不突然，今年3月11日，阿里巴巴集團(tuán)董事局就已經(jīng)宣布，任命陸兆禧為阿里巴巴集團(tuán)CEO，從2013年5月10日生效。屆時馬云將辭去CEO職位，專任董事局主席。能被“外星人”馬云看上必有過人之處。

阿里巴巴集團(tuán)高層素有起武俠小說里名字的慣例，而《射雕英雄傳》中的鐵木真素來以“深沉而大略，用兵如神”著稱，陸兆禧即是阿里巴巴中的“鐵木真”。在阿里巴巴社交網(wǎng)站“來往”上面，陸兆禧為自己選擇的頭像是手扶腮幫，隱蔽在黑暗中呈沉思狀。而一旦思考成熟，他就會立刻出手。

2000年10月，陸兆禧被馬云派到深圳組建華南大區(qū)，出任華南大區(qū)經(jīng)理一職，主攻B2B銷售業(yè)務(wù)。但不久遇上了2001年的“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”，此后的2003年，又非典肆虐，深圳人心惶惶，業(yè)務(wù)根本無法開展。在這樣的困難時刻，阿里巴巴總部給陸兆禧下達(dá)了一個不容討價還價的指令，即“跪著也要活下去?！痹陉懻嘴膸ьI(lǐng)下，阿里巴巴華南大區(qū)迅速壯大，到2004年8月，華南大區(qū)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已從陸兆禧組建之初的孤家寡人發(fā)展到百余人并負(fù)責(zé)管理福建區(qū)。此時的陸兆禧接到了馬云的一紙調(diào)令，回到杭州任支付寶總裁。2004年12月，陸兆禧帶著手下7個人開始支付寶的初期創(chuàng)業(yè)?！拔覍π值軅冋f，我們手上揣著‘單程票，要么就做好，要么就集體滾蛋！”陸兆禧回憶著。很快，支付寶成為中國第三方支付平臺巨頭，占有中國市場的半壁江山，市場份額超過50%。

2008年陸兆禧擔(dān)任還不賺錢的淘寶網(wǎng)總裁，彼時正是中國電商大發(fā)展的前夜，如果錯過了這班船，也就沒有今天的阿里巴巴。而他謀定而后動，啟動大淘寶戰(zhàn)略，推出種種舉措提高消費(fèi)者體驗(yàn)，同時實(shí)行開放戰(zhàn)略，聯(lián)合商家、第三方合作商、物流等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上各個方面的伙伴，更好服務(wù)消費(fèi)者，并推出B2C淘寶商城。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，淘寶網(wǎng)鞏固了中國網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)導(dǎo)者地位。

2011年2月，因阿里巴巴B2B部分供應(yīng)商欺詐丑聞，CEO衛(wèi)哲引咎辭職，陸兆禧成了救市的第一人選，很快鐵木真的風(fēng)范立刻呈現(xiàn)，他可以慷慨地向員工送股份，但對害群之馬絕不手軟。

比起馬云對衛(wèi)哲“揮淚斬馬謖”這樣的大招，陸兆禧加大了淘寶打假的力度，運(yùn)用狠招反腐，但這些招數(shù)卻處處對準(zhǔn)了自己的老同僚、老合作伙伴的切身利益，比馬云的大招更加傷人，也容易被反噬，可陸兆禧沒有遲疑，他在整頓完內(nèi)務(wù)后，又一口氣成功完成B2B由香港退市的任務(wù)，使股價長期低迷的阿里巴巴平穩(wěn)著陸，未引起股市和投資人動蕩。

2012年9月，在谷歌公開施壓封殺阿里的手機(jī)操作系統(tǒng)云OS之后，作為首席數(shù)據(jù)官的陸兆禧轉(zhuǎn)戰(zhàn)新火場，來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，陸兆禧不負(fù)眾望，迅速淡化了此事影響，谷歌沒有繼續(xù)敲打阿里巴巴，火苗被熄滅于萌芽。這一連串的救火成績，成為陸兆禧這個IT“外行”成功從其他幾個IT“內(nèi)行”中勝出并榮任掌門人的關(guān)鍵籌碼，而且他也依靠“救火隊(duì)”的角色扮演，無意中成為在幾乎所有阿里巴巴現(xiàn)有業(yè)務(wù)都做過負(fù)責(zé)人的“知情人”。

“地球人”是張安全牌

當(dāng)然成為接班人，除了“救火隊(duì)長”的角色之外，馬云對自己的繼任者做出了如下評價，“陸兆禧和我共同工作了13年，他對新事務(wù)的欣賞和學(xué)習(xí)能力，對關(guān)鍵問題的判斷和決斷力和強(qiáng)大的執(zhí)行力令人印象深刻，更重要的是，在阿里集團(tuán)13年的經(jīng)歷造就了他樂觀且堅(jiān)韌不拔的毅力和對小企業(yè)、消費(fèi)者的忠誠和感恩。我深信他會在大家的支持和幫助下，帶領(lǐng)阿里集團(tuán)在商業(yè)生態(tài)建設(shè)上創(chuàng)造更大的奇跡。 ”

陸兆禧極度勤奮，每天要處理300多封郵件，有時馬云勸他休息一下，他不肯。2008年冬天，時任淘寶網(wǎng)總裁的陸兆禧身體透支得很厲害，朋友勸他少花點(diǎn)時間工作，他說：“我不圖名，錢嘛，也夠花了，剩下的就是責(zé)任和人情了，為了這個，我可以連身體也不要的。”也正因?yàn)槿绱?，在接受《金融時報(bào)》采訪時，馬云就說：“陸兆禧把90%的時間都花在了淘寶上，我沒有理由認(rèn)為我比他更懂淘寶?！?/p>

雖然連馬云都認(rèn)為陸兆禧對淘寶的了解絕不比自己少，但外界對陸兆禧的接任仍有著種種猜測。當(dāng)夢想導(dǎo)師卸任，我們還會對他身后的企業(yè)充滿激情嗎？當(dāng)務(wù)實(shí)者接替夢想者重掌航向，人們難免會把他一次又一次地與前任的業(yè)績對比。馬云可以在其他地方繼續(xù)他的夢想演說，陸兆禧卻面臨著能否繼續(xù)阿里夢想的難題。

未來一段時間，阿里巴巴必將正式啟動IPO程序，如此龐大的一個公司，面臨的事情會更多，方方面面稍有照顧不周，就可能出現(xiàn)負(fù)面后果，影響上市大業(yè)，他還要隨時妥善解決有可能出現(xiàn)的危機(jī)，繼續(xù)做好其救火隊(duì)員的本行。

在過去的14年間，馬云像一個孜孜不倦的“精神教父”，夢想、激情成為驅(qū)動阿里巴巴最根深蒂固的DNA。在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院孫金云博士看來，像馬云這樣的明星創(chuàng)業(yè)人退居二線，無可避免地會給企業(yè)帶來直接或者間接的影響。首先是對公司品牌形象的影響；其次作為創(chuàng)始人的企業(yè)家，外部有獨(dú)特的關(guān)系網(wǎng)，更多地附著在個人身上。如何將這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資產(chǎn)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)移也是問題。但是對于陸兆禧而言，如何用好馬云這個符號很重要，首先應(yīng)該把馬云的個人風(fēng)格與價值觀剝離開，將馬云的價值觀轉(zhuǎn)換成企業(yè)的價值觀，從而建立自信。“創(chuàng)始人與接班人也是一種師徒的關(guān)系，師傅會從旁觀察，在收權(quán)與放權(quán)之間做平衡，這個時間也許是幾年。”

如果說馬云是一個外擴(kuò)型的領(lǐng)導(dǎo)者，那陸兆禧就是一個內(nèi)斂型的實(shí)踐者，在創(chuàng)業(yè)和守成的轉(zhuǎn)型過程中，阿里巴巴需要從外擴(kuò)到內(nèi)斂的平穩(wěn)轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的阿里巴巴最需要的是穩(wěn)定和維持高增長。而這最終成就了陸兆禧，也是一向天馬行空、不按常理出牌的馬云，為阿里巴巴未來發(fā)展打出的一張情理之中的安全牌?！暗厍蛉恕标懻嘴蜗碌陌⒗锇桶椭档闷诖?！