老板必須是HR第一負責人

李靜芝

2013年7月26日，由《E藥經(jīng)理人》雜志主辦的第四屆中國醫(yī)藥人力資源發(fā)展論壇在哈爾濱召開，本屆會議的主題是“組織效能引擎”，來自醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)內(nèi)的230多名HR們參加了此次會議。

本次會議參會人數(shù)創(chuàng)下新高，且對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中人力資源問題的討論也更加深入。始終被各個醫(yī)藥企業(yè)HR提及的問題有兩個：一是如何讓企業(yè)的老板真正重視并支持人力資源工作？二是企業(yè)要把人力資源的工作放在未來戰(zhàn)略中的何種地位？

其實，這兩個問題相輔相成，互為基礎(chǔ)。上海復(fù)星醫(yī)藥集團股份有限公司監(jiān)事會主席周文岳的觀點非常明確，他認為，HR的各項工作要想在公司尤其是集團公司中順利展開，最為關(guān)鍵的是得到企業(yè)最高層的認可與支持。但是如何與企業(yè)最高層達成一致？周文岳認為，首先是HR們的能力、見識、對企業(yè)的理解，必須讓最高層相信：HR工作在實現(xiàn)企業(yè)未來戰(zhàn)略中的起到關(guān)鍵作用；另外，就是企業(yè)的最高層沒有把HR工作當做門面、工具，而是作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分來深刻執(zhí)行。

“真正把HR工作視為戰(zhàn)略表現(xiàn)的行動一定是：各級業(yè)務(wù)單元負責人是第—人力經(jīng)理，在濟民可信，我們以后就這么做。”濟民可信集團執(zhí)行總裁熊成分享了他對人力資源工作的認識。在濟民可信，HR工作曾經(jīng)的狀態(tài)是“近幾年換了好幾個HR總監(jiān)，都沒有把濟民可信的HR工作能力提升上去。從今開始，我就是濟民可信的第一HR經(jīng)理，帶頭負責HR工作”。

熊成認為現(xiàn)階段HR在醫(yī)藥企業(yè)中有三種存在方式：第一，懵懂認識，沒有具體的方式，領(lǐng)導(dǎo)指哪HR打哪；第二，稍有感悟，能夠希望通過HR的工作，改善企業(yè)經(jīng)營管理中存在的一些問題，這個時候HR像是一把刀，有時候砍的人多了，自然結(jié)果不好；第三，不斷試錯，意識到人力資源應(yīng)該是企業(yè)的戰(zhàn)略問題，但要落地，企業(yè)一把手一定得重視。

由此可以看到，在整合與創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展大勢下，人力資源工作在企業(yè)中的存在方式都會朝著第三種邁進，而在邁進的過程中，不止是企業(yè)各個層面的負責人需要真正理解人力資源工作，企業(yè)的HR們也需要從最基礎(chǔ)、最根本、最業(yè)務(wù)的層面，深入了解醫(yī)藥企業(yè)的運行特點和規(guī)律，找到適合企業(yè)發(fā)展的切入點。

在會議與討論之外，本屆HR會議發(fā)展論壇主辦方還在眾多HR案例中，推選出10大人力資源特色案例，上海醫(yī)藥集團、石藥集團、施慧達藥業(yè)、黑龍江珍寶島、云南沃森、浙江貝達、蘇泊爾南洋藥業(yè)、重慶藥友、成都華神和科創(chuàng)控股十家企業(yè)，憑借其對企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略匹配等被推薦獲此殊榮。