從在校生問卷調(diào)查結(jié)果看大學生就業(yè)難問題解決途徑

尹沾合

隨著我國高校精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變，以及高校畢業(yè)生就業(yè)制度由國家統(tǒng)包分配向畢業(yè)生自主擇業(yè)轉(zhuǎn)變，大學生就業(yè)難已經(jīng)成為了不爭的事實。特別是近幾年，伴隨著全球性的金融危機，各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展減緩，就業(yè)崗位變少，但每年畢業(yè)生人數(shù)卻連年增長。據(jù)教育部統(tǒng)計，從2007年到2012年，全國大學畢業(yè)生人數(shù)從495萬增加到了680萬人，2013年則是達到699萬，比2012年增加19萬人，是新中國成立以來大學畢業(yè)生最多的一年。就業(yè)形勢如此復雜嚴峻，已經(jīng)導致大學生就業(yè)壓力驟然加大，心理焦慮增加[1，2]。就業(yè)難問題，人們總結(jié)的原因很多，如大學擴招、生源質(zhì)量和教學質(zhì)量下降及社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)問題等[3，4]。誠然，就業(yè)難有社會大環(huán)境的客觀影響。但在強調(diào)這種客觀因素的同時，我們是否考慮，就業(yè)難會不會與學生主觀因素有關(guān)？學生在校期間對走向社會從事工作準備程度如何？應(yīng)該抱何種心態(tài)？焦慮還是勇敢面對？自己的行為習慣是否得當？等等。為此，本人對在校大學生進行了一次問卷調(diào)查，力求通過分析調(diào)查結(jié)果，剖析思想根源，找出大學生就業(yè)難問題的主觀原因，以此淡化焦慮意識，并給目前在校生一種提醒，使之在以后提高就業(yè)機會，拓展就業(yè)渠道，提升發(fā)展空間等方面得到啟示。

一問卷設(shè)計與調(diào)查實施

（一）問卷設(shè)計

調(diào)查問卷中設(shè)計的問題并不直接詢問學生對學習、就業(yè)或人生態(tài)度的看法，而是通過詢問基本的思想認識和生活學習習慣來了解他們平時的行為特征，以避免學生聯(lián)系到其他敏感問題而故意違心選擇選項，從而達到了解其內(nèi)心深處真實思想的目的。問卷中的1—4項是想了解學生在校期間知識技能儲備情況；5—8項是想了解學生平時行為習慣；9—12項是想了解學生平時心里習慣；13—16項是想了解學生對自己的定位和評價情況。

（二）調(diào)查實施方法

調(diào)查問卷共發(fā)了2600份，其中一年級學生800份，二年級學生800份，三年級學生1000份，涉及的專業(yè)有化工、食品、電子、機械、管理五大類?；厥沼行柧硪荒昙?98份，二年級726份，三年級903份，共2327份?；卮饐柧韮H僅需要以打“√”來選擇“是”“大概是”或“不是”其中一項，無記名，不愿意回答或不上交的不納入樣本中，以確保問卷調(diào)查結(jié)果的真實性。

從總的統(tǒng)計結(jié)果看，不同年級對問題回答結(jié)果的差異性不大，故調(diào)查結(jié)果為全體樣品的匯總，結(jié)果見表1。

二調(diào)查結(jié)果所反應(yīng)的問題

辛辛苦苦讀了那么多年的書，花了這么多的錢，終于畢業(yè)了，可是發(fā)現(xiàn)很難找到自己理想的工作。除了社會大環(huán)境，到底跟學生本身的行為有沒有關(guān)系？常言道，好習慣，好人生。在校期間自己的表現(xiàn)怎么樣？相信大多數(shù)學生都認為自己沒有什么大問題。但事實是如此嗎？

學生就業(yè)難，跟本身的行為習慣應(yīng)該存在很大關(guān)系。從調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果看，它明顯反映出在校學生存在如下問題：

（一）對專業(yè)缺乏清晰認識，易導致就業(yè)方向模糊

從調(diào)查結(jié)果看，盡管大多數(shù)學生的學習愿望很強烈，愿意學好專業(yè)知識，但普遍對自己的專業(yè)工作方向缺乏清晰認識，這說明學生在校期間普遍缺乏主動了解自己專業(yè)工作方向的意識。如果說在中學一心讀書，基本不了解外面社會，入學報名前對專業(yè)缺乏了解屬正常的話，進入大學后甚至臨畢業(yè)時對自己的專業(yè)仍還不太了解是不正常的。專業(yè)前途應(yīng)該是大學期間努力的一種方向，不了解其工作方向，哪來學習方向？這顯然容易導致學生畢業(yè)后就業(yè)方向模糊。這種模糊會使畢業(yè)生對自己所學技能不自信，不知道學以何用，對上班工作具體要求更是不了解，擇業(yè)成功幾率自然變低[5]。

（二）缺乏實干和自律，易導致就業(yè)落選和心里自卑

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生的進取心普遍較強，大多數(shù)愿意多學知識，有意加強修養(yǎng)，積極為走向社會作準備，但同時又普遍缺乏看書習慣，學習提高計劃性差，缺乏進取的毅力和恒心，最重要的是普遍缺乏對人寬容、對己嚴格的自律精神。這其實反應(yīng)出學生散漫懈怠、得過且過、好逸惡勞的行為態(tài)度。目前的就業(yè)環(huán)境，工作的態(tài)度和習慣往往比技術(shù)更重要。游戲，可以重來；作業(yè)，可以不斷修改；工作出差錯就不是這么簡單了，它涉及效率、成本甚至安全事故，這就是許多用人單位選聘人才時很看重對方行為態(tài)度和習慣的原因。規(guī)范的行為習慣是效率的保證，是一種有效降低成本的方法。缺乏計劃性的工作往往是雜亂無章的，缺乏行為自律的人工作往往是不負責的人。懶惰，不愿意付出，總夢想天上掉下餡餅，哪個單位會歡迎這樣的人？有些學生自以為技能了得，不在乎行為態(tài)度，就業(yè)落選了還不知原因，很容易產(chǎn)生心里自卑。更加遺憾的是，許多學生就業(yè)遇到這種現(xiàn)象，還不一定能悟到其中的道理，把就業(yè)難歸于社會環(huán)境。

（三）心里準備不足，導致浮躁和盲目

當代科技發(fā)展日新月異，生活節(jié)奏快，產(chǎn)品更新?lián)Q代也很頻繁。由此可以想象工作的強度和變化頻率。工作中不斷更新知識，經(jīng)常與人交流思想，與人和諧相處，充分發(fā)揮團體優(yōu)勢非常必要。對于在校學生，墨守陳規(guī)、剛愎自用、狹隘自私、固步自封等行為習慣與這種快節(jié)奏高強度的工作氛圍是格格不入的，能主動與人溝通、虛心向人咨詢、恪守紀律、依靠團隊共同發(fā)展才是主旋律。從調(diào)查結(jié)果看，在回答諸如遇疑惑是否喜歡四處咨詢、能否主動與他人交流思想、能否希望與老師同學相處融洽、能否找到好朋友傾述煩惱等問題時，明確回答具備這些愿望的學生不到一半。心里愿望都沒有，更談不上做到了。意識不到位，行動更難實施。它說明在校學生就業(yè)前對工作的心里準備明顯不足。沒有心里準備，擇業(yè)時就不能有的放矢。難怪許多學生擇業(yè)時只會關(guān)心待遇，只關(guān)注能獲取多少，根本不關(guān)心工作崗位性質(zhì)和要求，不能從整體利益上考慮單位發(fā)展，這勢必引起擇業(yè)過程中的浮躁和盲目，挑三揀四，不踏實，不穩(wěn)重，更無長遠眼光。于是學生抱怨用工待遇不好，單位責怪學生不好用，如此循環(huán)不已，怪圈難解。

（四）擇業(yè)觀念偏差，導致失望和心理落差

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生都承認在校學習期間自己增長了見識，但41.6%的學生肯定自己的行為習慣在走上社會后會改變。從另一個角度看，這種結(jié)果反應(yīng)出學生的想法是，在校期間沒有動力，也不想改變什么，畢業(yè)以后有好的待遇、好的機會或明確的希望，自己會認真努力工作，會改變自己。它恰恰反應(yīng)了學生總想依賴外界改變自己而不是從自身改變自己的惰性思想。抱定這種思想，擇業(yè)時就會認定有吸引力才會去賣力，或是自己稍努力就應(yīng)該有明顯回報。殊不知，用人單位的想法截然相反，招進的人才最好是不要計較、不辭辛苦，有獨當一面的能力，才值得培養(yǎng)或選拔。沒有開始做就計較得失，沒有做出成績就計較報酬，怎么可能受單位歡迎？于是乎，容易落選，不被看中，我心在流血，我好痛苦，心里的落差久久不能平復，失望自然而來。

三解決問題的對策分析

（一）拓展學生對專業(yè)工作方向認識的深度和廣度

興趣是最好的老師，但興趣從何而來？顯然，興趣大小源于自身對事物的認識程度。學生對自己專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域認識模糊，勢必引起興趣下降。學生了解專業(yè)工作方向，一般都是通過入學時的專業(yè)介紹和一般性的媒體信息，還有就是畢業(yè)前的崗前實習。對于一個從中學走入大學，極其缺乏社會經(jīng)歷的學子來說，以此認識專業(yè)方向的深度和廣度非常有限。因為剛?cè)雽W聽專業(yè)介紹其實很茫然，而平時面對的媒體信息大多數(shù)報道的是大眾生活內(nèi)容，缺乏專業(yè)性，即使到了單位實習，畢竟也只有一個單位可以了解。要進一步使學生了解自己的專業(yè)工作方向，學?？啥ㄆ谘埿袠I(yè)不同單位人士作行業(yè)發(fā)展狀況報告，可與多個單位形成參觀交流機制、可經(jīng)常邀請歷屆成功畢業(yè)生與在校學生交流?？傊褪潜M量拓寬學生對專業(yè)工作方向的認識，讓學生明確感受到學有所用、學能所成，以此激發(fā)學生興趣，并了解行業(yè)要求，增長工作知識，擴大擇業(yè)視野，提高就業(yè)機會?，F(xiàn)在高校教育往往過于重視專業(yè)知識培養(yǎng)，忽視興趣和工作認知培養(yǎng)，即使聽報告往往也是專業(yè)知識講座，這是需要糾偏的。

（二）加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)

單位選聘人才時固然會考慮學生所學專業(yè)知識，但也很看重學生的責任心、工作態(tài)度和處事方式，亦即個人的行為心理習慣，兩者缺一不可。從調(diào)查發(fā)現(xiàn)，具體學習生活中，相當多的學生缺乏培養(yǎng)自己形成良好行為習慣的意識，甚至不屑一顧。知識再豐富，技能再優(yōu)秀，行為心理習慣不好也不會被單位認可，這樣的學生是不健全的。明顯偏重專業(yè)知識技能培養(yǎng)，忽視學生良好行為心理習慣引導，這是學校教育服務(wù)的責任缺失。雖然有就業(yè)指導課程，有各種文體活動和社團活動，但從教學服務(wù)意識、教學課時分配和教學管理重視程度看，目前高校對學生良好行為習慣的培養(yǎng)往往是一種形式，效果遠遠達不到要求。真正從就業(yè)需要的角度，把知識和行為習慣培養(yǎng)看成同等重要，比如用更多時間和精力幫助學生找出不良行為習慣并通過照片、圖像、演示或講解進行曝光，定能給學生許多震撼，并可增強個人揚善除陋的意識，循循善誘，形成校園良好行為導向。而正確的行為導向，能提高學生自制力和責任感，也容易使其堅定信念，對生活學習充滿期望和熱情，更會增強學生在處理人際關(guān)系、系統(tǒng)理性看待事物等方面的能力。這對增加用人單位對畢業(yè)生的認可程度，擴大畢業(yè)生就業(yè)機會，提高就業(yè)成功率無疑有很重要的現(xiàn)實意義。

（三）盡量縮小學校、畢業(yè)生與用人單位間就業(yè)認知的落差

對于尚未走出校園，明顯缺乏社會經(jīng)驗的學生而言，他們與學校和用人單位之間的信息不對稱狀況非常突出，所以學校、畢業(yè)生與用人單位之間就業(yè)認知的落差是很明顯的。學校希望學生不要有太多私心雜念，專心學好專業(yè)知識，為工作打下扎實基礎(chǔ)；用人單位希望畢業(yè)生忠誠、任勞任怨、不計較得失、技能突出、態(tài)度積極，并用實際行動表現(xiàn)出自己的能力以待單位考察選拔；大學畢業(yè)生則希望單位給出良好工作環(huán)境和較高薪酬，工作不要太辛苦且要有升遷機會。這種落差顯然會影響就業(yè)率。用人單位的就業(yè)要求是從工作角度考慮，是實實在在的需要，具有社會性，個體難以改變。所以，要縮小相互間觀念落差關(guān)鍵在于學生本身。但由于信息不對稱，畢業(yè)生很難達到用人單位的就業(yè)認知程度。學校此時正應(yīng)是其中的紐帶和橋梁，成為縮小這種落差的首要組織引導者。首先，學校要提高服務(wù)意識，不僅為學生知識技能教育服務(wù)，還要為學生就業(yè)認知服務(wù)，要充分意識到學生順利就業(yè)，不僅是個人的發(fā)展成才和人生價值的實現(xiàn)，還關(guān)系到國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會的穩(wěn)定，更是教育目標的最終實現(xiàn)。其次，要理解當代學生就業(yè)焦慮的心情，又要引導學生多從用人單位考慮問題，多從單位發(fā)展大局著想，要貼近現(xiàn)實要求，正視就業(yè)落差?，F(xiàn)在很多高校教育教學服務(wù)意識提高了，但對學生就業(yè)認知服務(wù)意識極為薄弱，許多僅僅是簡單地通過傳達政策、整理信息、組織“雙選”會來讓學生自己了解就業(yè)狀況，讓學生自己平衡就業(yè)心里落差，這很不利于畢業(yè)生找到自己合適的心里和能力定位，因而擇業(yè)時不能及時做出調(diào)整，不能采取逐步到位的辦法，也難以在工作中逐漸找到自己的位置，造成就業(yè)成功率低。心里定位合理，就業(yè)認知落差縮小，畢業(yè)生與用人單位間相互認可程度自然會提高，就業(yè)成功機會亦會增加。認可度高還會使學生放松心態(tài)，舒心愉快地工作，更容易走向事業(yè)成功。

不可否認，大學生就業(yè)難與社會經(jīng)濟環(huán)境有關(guān)。但對許多學生而言，主觀因素也是重要原因之一。再大眾化的教育也會有精英存在，再激烈的競爭也會有機遇并存。面臨激烈的社會競爭和嚴峻的就業(yè)形勢，視變化為機遇，視困難為坦途，畢業(yè)前認真做好充分的思想、技能和行為準備，多強調(diào)自身因素問題，多做一些實在有效可行的改變，而不是總想把它歸結(jié)于外在環(huán)境，為自己的懶惰辯護，或許這才是就業(yè)難問題重要的解決途徑。

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