基于崗位分析的檔案管理課程教學(xué)探索

陳科

摘要：高職檔案管理課程教學(xué)要主動(dòng)貼近社會(huì)人才需求和企業(yè)崗位要求，通過(guò)開展企業(yè)檔案管理崗位職業(yè)分析，指導(dǎo)檔案管理課程的教學(xué)實(shí)踐，確保校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際崗位的一致性。文章提出基本崗位分析課程教學(xué)的指導(dǎo)思想，分析闡述基于崗位分析的檔案管理課程教學(xué)模式的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：檔案管理崗位分析任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才是高職教育的主要任務(wù)。這一主要任務(wù)要求遵循高職人才培養(yǎng)技能性、應(yīng)用性的特點(diǎn)，要求高職文秘專業(yè)檔案管理課程教學(xué)應(yīng)貼近社會(huì)人才需求和企業(yè)崗位要求，以社會(huì)人才需求為導(dǎo)向，以企業(yè)檔案管理崗位職業(yè)任務(wù)分析為基礎(chǔ)，改革課程教學(xué)模式，增強(qiáng)畢業(yè)生崗位適應(yīng)能力。

一、企業(yè)檔案管理崗位分析的必要性

企業(yè)檔案管理崗位分析就是從企業(yè)檔案管理崗位人才需求出發(fā)，分析企業(yè)檔案工作典型工作任務(wù)和對(duì)檔案人員的素質(zhì)要求，把握檔案工作的流程和職責(zé)規(guī)范。通過(guò)崗位分析，明確檔案管理課程教學(xué)的目標(biāo)定位，推動(dòng)課堂教學(xué)改革。

1.有助于明確課程定位

高職文秘專業(yè)學(xué)生受學(xué)歷層次和社會(huì)整體就業(yè)形勢(shì)等因素影響，企業(yè)成為學(xué)生畢業(yè)就業(yè)的主要方向。根據(jù)崗位調(diào)研分析，企業(yè)檔案室一般配備1-2名專職或兼職檔案員，且文秘人員兼任較多，檔案管理能力是文秘人員能力結(jié)構(gòu)的重要組成部分?！爸行∶駹I(yíng)企業(yè)是講究效率和實(shí)用的，一般不太注重于員工的理論素養(yǎng)，而注重于實(shí)際動(dòng)手操作能力。”[1]檔案管理課程應(yīng)更加注重于培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生檔案管理實(shí)踐操作能力，使學(xué)生熟悉檔案工作流程，能勝任企業(yè)檔案管理崗位。

2.有助于準(zhǔn)確把握崗位需求

近幾年來(lái)，學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)越來(lái)越受到普遍重視，“實(shí)踐教學(xué)比重應(yīng)達(dá)到總學(xué)分（學(xué)時(shí)）的一半以上”[2]。但由于教師對(duì)企業(yè)崗位的需求、特點(diǎn)了解不夠深入，制約了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，導(dǎo)致課程教學(xué)內(nèi)容不能有效適應(yīng)崗位需求。因此，在檔案管理課程教學(xué)中，深入調(diào)研和分析企業(yè)檔案管理崗位的工作職責(zé)、工作流程、工作方法及對(duì)檔案管理人員的綜合素質(zhì)要求，有助于教師準(zhǔn)確把握企業(yè)檔案管理崗位需求，使課程教學(xué)更加適應(yīng)職業(yè)崗位需求。

3.有助于實(shí)現(xiàn)校內(nèi)學(xué)習(xí)與崗位實(shí)際的一致性

從事企業(yè)檔案管理工作，需要掌握多方面課程的知識(shí)和技能，其中檔案管理課程是核心課程，如何使學(xué)生學(xué)以致用，盡可能縮短企業(yè)檔案管理崗位適應(yīng)期是檔案管理課程教學(xué)改革的主要方向。對(duì)企業(yè)檔案管理崗位進(jìn)行調(diào)研分析是實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的重要前提，通過(guò)分析以提高教學(xué)活動(dòng)的針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)檔案管理課程教學(xué)與企業(yè)檔案管理崗位的有效對(duì)接。

二、基于崗位分析的檔案管理課程教學(xué)設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想

檔案管理課程教學(xué)要“使學(xué)生具備檔案管理員職業(yè)崗位基本素質(zhì)，熟悉檔案工作環(huán)境與工作內(nèi)容，掌握檔案工作流程及檔案管理技能”[3]。為此，檔案管理課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，應(yīng)在充分分析企業(yè)檔案管理崗位職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“一結(jié)合”、“兩對(duì)接”的指導(dǎo)思想，即理論性與實(shí)踐性結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容安排與檔案工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)接、與實(shí)際崗位對(duì)接。

1.理論性與實(shí)踐性相結(jié)合

檔案管理課程內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作兩大部分。結(jié)合崗位能力分析，合理確定知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)，以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)為重點(diǎn)，以具體檔案管理工作任務(wù)為主線，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合。以實(shí)踐為主線設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，及時(shí)的實(shí)踐操作，既加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，同時(shí)又充分激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)參與課堂教學(xué)的積極性。

2.教學(xué)內(nèi)容與檔案工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、實(shí)際崗位對(duì)接

在課程教學(xué)過(guò)程中，適當(dāng)引入檔案工作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制度等，一方面增強(qiáng)學(xué)生規(guī)范操作意識(shí)和嚴(yán)格按制度辦事的意識(shí)，另一方面增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)實(shí)際檔案工作的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)檔案管理課程教學(xué)和實(shí)踐與實(shí)際崗位的對(duì)接。如開展檔案統(tǒng)計(jì)工作，借助學(xué)校檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，以檔案館統(tǒng)一編制的《檔案室保存檔案情況統(tǒng)計(jì)表》、《檔案文件級(jí)數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》等為基本材料，組織學(xué)生開展檔案統(tǒng)計(jì)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)；組織學(xué)生討論學(xué)習(xí)《某某省示范數(shù)字檔案室建設(shè)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，掌握數(shù)字化檔案室建設(shè)的基本要求，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)、實(shí)踐與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、實(shí)際崗位的有機(jī)結(jié)合。

三、基于崗位分析的檔案管理課程教學(xué)模式構(gòu)建

企業(yè)檔案管理崗位分析檔案管理課程教學(xué)提供了方向和基礎(chǔ)。按照教育部“繼續(xù)推行任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式”[4]的精神，構(gòu)建基于企業(yè)真實(shí)檔案工作流程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式非常必要。

1.以檔案管理典型任務(wù)分析為前提開展教學(xué)

合理設(shè)計(jì)并明確工作任務(wù)，是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的前提。企業(yè)檔案管理工作主要由八個(gè)工作環(huán)節(jié)組成，各環(huán)節(jié)之間既相互密切聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立，有各自的操作程序和要求。根據(jù)企業(yè)檔案工作流程，可設(shè)置系列工作任務(wù)。同時(shí)，企業(yè)檔案室多為綜合檔案室，保存的不僅有文書檔案，還包括人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、設(shè)備檔案及各類業(yè)務(wù)檔案。結(jié)合企業(yè)調(diào)研和與企業(yè)一線檔案人員的交流，整理分析出企業(yè)檔案管理工作的10個(gè)典型任務(wù)（見(jiàn)表1）。

序號(hào)1工作任務(wù)11編寫檔案歸檔和不歸檔范圍，完成檔案收集工作21編制檔案分類表，開展歸檔文件整理工作31編制檔案保管期限表，并據(jù)此開展檔案價(jià)值鑒定41落實(shí)檔案保管措施和配齊保管設(shè)施，維護(hù)檔案的完整與安全51及時(shí)開展檔案統(tǒng)計(jì)工作，掌握檔案和檔案工作開展情況61編制檔案檢索工具，開展手工和計(jì)算機(jī)檔案檢索利用工作71結(jié)合檔案利用特點(diǎn)，編寫大事記、組織沿革等基本的編研材料81科技、人事、會(huì)計(jì)檔案等的收集、整理和保管等91特殊載體檔案（照片、聲像、電子和實(shí)物檔案等）的收集、整理、保管等101利用檔案管理軟件等，開展檔案數(shù)字化建設(shè)和檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)2.以崗位任務(wù)設(shè)置為主線開展教學(xué)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以任務(wù)帶動(dòng)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，以任務(wù)的完成推動(dòng)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，任務(wù)是教學(xué)活動(dòng)的主線和核心。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法運(yùn)用于檔案管理課程教學(xué)，教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)除明確檔案管理典型工作任務(wù)以外，還包括任務(wù)準(zhǔn)備、任務(wù)分析、任務(wù)過(guò)程管理、任務(wù)評(píng)價(jià)、延伸鞏固等。