企業(yè)管理中應(yīng)用電子商務(wù)的影響及作用分析

吳彥儷

摘要：隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)的開(kāi)悟管理系統(tǒng)在環(huán)境和內(nèi)容等諸多方面都發(fā)生了深刻的變革。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；電子商務(wù)；影響

一、引言

隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，電子商務(wù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)的開(kāi)悟管理系統(tǒng)在環(huán)境和內(nèi)容等諸多方面都發(fā)生了深刻的變革。電子商務(wù)因其具有簡(jiǎn)便、省時(shí)的優(yōu)點(diǎn)而迅速發(fā)展，尤其在企業(yè)賬務(wù)管理方面更是體現(xiàn)出它的優(yōu)越性，下面我們來(lái)介紹一下電子商務(wù)的主要特點(diǎn)。

（一）電子商務(wù)的特性

1、國(guó)際化

由于Internet的開(kāi)放性特征，決定了基于Internet的電子商務(wù)具有一定的開(kāi)放性，是超越國(guó)界的國(guó)際化商務(wù)活動(dòng)。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)者來(lái)說(shuō)，只要擁有一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)和信用卡，就能夠成為國(guó)際化企業(yè)財(cái)務(wù)者；對(duì)企業(yè)而言，電子商務(wù)帶來(lái)的是便捷、低成本的全球市場(chǎng)介入和最小化不對(duì)稱的信息獲取，這樣使得全球的企業(yè)，不管其規(guī)模是大是小，都擁有了參與電子商務(wù)的均等機(jī)會(huì)。

2、數(shù)字化

電子商務(wù)不論從物質(zhì)基礎(chǔ)Internet，還是從商務(wù)活動(dòng)中的信息發(fā)布、信息交換、交易方式、信息存儲(chǔ)直至非貨幣化交易，其信息的傳播途徑和獲取、加工、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)都具有數(shù)字化的特征。

3、虛擬化

在電子商務(wù)環(huán)境下，交易活動(dòng)是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的，一方面，交易雙方存在不需見(jiàn)面，在交易雙方的腦海中對(duì)方的印象是抽象的、模糊的；另一方面，經(jīng)營(yíng)主體十分靈活，存續(xù)時(shí)間可長(zhǎng)可短，可以隨業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展而隨時(shí)城里，隨業(yè)務(wù)活動(dòng)的終了而作調(diào)整或解散，也可以是網(wǎng)上的“虛擬公司”。

（二）電子商務(wù)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的特征

1、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使采購(gòu)、入庫(kù)、付款、出庫(kù)、銷售等業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同運(yùn)作。外部的網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、政府管理部門乃至整個(gè)聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)同運(yùn)作。

2、實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)控制

電子商務(wù)環(huán)境下，可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲取經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)，最短的時(shí)間內(nèi)采用多種方法生成財(cái)務(wù)信息，最短的時(shí)間內(nèi)反饋到信息使用者，最短的時(shí)間內(nèi)將控制指令發(fā)布到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，實(shí)時(shí)校正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

（一）對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

1、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象的影響

電子商務(wù)時(shí)代的主要參與者虛擬企業(yè)當(dāng)市場(chǎng)機(jī)遇存在時(shí)它才存在，不具備現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理對(duì)象的特征。電子商務(wù)時(shí)代的若干法人企業(yè)之所以要組成聯(lián)合體，形成松散型的網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系，是因?yàn)槠髽I(yè)受信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式乃至生活方式的重大變革的影響，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)越來(lái)越多地依賴客戶、供應(yīng)商和行業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)甚至是全球經(jīng)濟(jì)的變化。其信息活動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值在企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)中的比重日趨上升，企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量高，企業(yè)管理活動(dòng)更多地集中在對(duì)信息資源和信息活動(dòng)的管理上。因而企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象不再是“資金運(yùn)動(dòng)論”而是“經(jīng)濟(jì)信息論”。在這方面，陜西的一家骨干企業(yè)起到了很好的示范作用。

2、對(duì)企業(yè)籌資管理的影響

電子商務(wù)時(shí)代的一般企業(yè)仍需在最佳資本結(jié)構(gòu)或適度負(fù)債理論指導(dǎo)下，通過(guò)主權(quán)資本和負(fù)債資本籌措滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求的資金。電子商務(wù)采用電子貨幣結(jié)算的匿名性，使得避、逃稅很容易成為現(xiàn)實(shí)。在這種情況下，負(fù)債經(jīng)營(yíng)可能給企業(yè)帶來(lái)的合理避稅效應(yīng)顯然減弱，現(xiàn)有的籌資理論受到?jīng)_擊。

寧波的雅戈?duì)柤瘓F(tuán)在運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行賬務(wù)管理做得不錯(cuò)。雅戈?duì)柤瘓F(tuán)通過(guò)強(qiáng)化預(yù)算效果，提高財(cái)務(wù)控制力，以全面解決預(yù)算和滾動(dòng)預(yù)算所存在的問(wèn)題。集團(tuán)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，提出一定時(shí)期內(nèi)的總目標(biāo)，據(jù)以編制公司的長(zhǎng)期規(guī)劃和年度規(guī)劃，然后分解出對(duì)子公司的建議性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并將各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)給各子公司及各子公司董事會(huì)。

3、對(duì)企業(yè)投資管理的影響

電子商務(wù)能支持企業(yè)解決“信息孤島”問(wèn)題，使企業(yè)與供應(yīng)鏈、與社會(huì)各有關(guān)部門及企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行有效協(xié)同。因此，企業(yè)可以隨時(shí)獲得進(jìn)行某項(xiàng)固定資產(chǎn)投資決策所需的一切信息，使投資失誤極少出現(xiàn)；可以隨時(shí)獲得存貨購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)備與出售的最佳時(shí)機(jī)與最佳批量消息；可以隨時(shí)獲得占用應(yīng)收賬款客戶的資信情況，并迅速制訂與調(diào)整信用政策及收帳政策，把壞帳損失降到最低點(diǎn)。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息產(chǎn)業(yè)成為全球第一大產(chǎn)業(yè)、以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的全球經(jīng)濟(jì)逐漸只是密集化、因特網(wǎng)的簡(jiǎn)歷，形成了全球單一電子市場(chǎng)基礎(chǔ)，企業(yè)的資源配置，產(chǎn)品的銷售，都在世界范圍內(nèi)驚醒，企業(yè)之間的合作、重組也跨越了國(guó)界，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)不僅實(shí)現(xiàn)社會(huì)提供服務(wù)，并且可以從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)（即電子商務(wù)），因此紛紛在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)“網(wǎng)址”，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)形象，是地球縮小變成一個(gè)地球村，世界經(jīng)濟(jì)成了一個(gè)資源共享、高速運(yùn)轉(zhuǎn)、多元化發(fā)展的一體化經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)模式改變了人們的工作與生活，也改變了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式和管理方式。

三、電子商務(wù)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施

（一） 財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)為目標(biāo)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)從自身發(fā)展角度出發(fā)，進(jìn)行需求分析，根據(jù)需求確定要求網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成什么工作，要達(dá)到什么目的和要求，做到有的放矢，選擇適合自己網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件，這才是企業(yè)明智、可行的策略。

（二）財(cái)務(wù)管理執(zhí)行新貼點(diǎn)

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是“股東財(cái)富最大化”，然而，這一財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是與物質(zhì)資本占主導(dǎo)地位的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適宜的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)形資產(chǎn)越來(lái)越重要，創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)的人才等智力資源越來(lái)越受到重視，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不僅要追求股東利益，而且也要追求其他相關(guān)利益主體的利益和社會(huì)利益。

（三）財(cái)務(wù)管理新觀念

1、以人為本的理財(cái)觀念。

重視人的發(fā)展與管理觀是現(xiàn)代管理發(fā)展的基本趨勢(shì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客觀要求。企業(yè)的每一項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)都是由人發(fā)起、操作和管理的，其成效如何也重要取決與人的知識(shí)和智慧以及人的努力程度。

2、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)挠^念。

當(dāng)今社會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加劇。財(cái)務(wù)管理人員必須樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀，善于對(duì)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境變化帶來(lái)的不確定性因素進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，有預(yù)見(jiàn)性地采取各種防范措施，使可能遭受餓風(fēng)險(xiǎn)損失盡可能地降到最低。

四、結(jié)論

通過(guò)全面分析財(cái)務(wù)管理受到影響的具體表現(xiàn)，構(gòu)建了適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的合理財(cái)務(wù)管理體系，并做好了國(guó)內(nèi)外信息科技改革發(fā)展的應(yīng)對(duì)措施，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理得到明顯的改善與進(jìn)步。（作者單位：杭州百渠生物科技有限公司）

參考文獻(xiàn)：

[1]張瑞君：《E時(shí)代財(cái)務(wù)管理》，中國(guó)人民出版社，2009年1月；

[2]周軍：《財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)》，電子工業(yè)出版社，2011年1月