關(guān)于高職院校畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤的調(diào)查分析

雷燕　楊雅姝　張勤

摘要：本文以對(duì)我校近三年畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查為背景，通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，全面了解我校畢業(yè)生的工作情況，把握用人單位對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)和職業(yè)能力的要求，從而進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，積極拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，并提出了做好此項(xiàng)工作的一些建議和措施。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查用人單位

高校畢業(yè)生的就業(yè)狀況及用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)著社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)可度，也即體現(xiàn)著社會(huì)對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的認(rèn)可程度。為全面了解我校畢業(yè)生的情況，掌握用人單位對(duì)其素質(zhì)及各方面能力的綜合評(píng)價(jià)，聽(tīng)取用人單位及畢業(yè)生對(duì)我校教育教學(xué)及管理等方面的意見(jiàn)和建議，學(xué)校對(duì)近三年的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，希望了解他們的工作與學(xué)習(xí)狀況、對(duì)自己及學(xué)校各方面工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以改進(jìn)和提高我校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。

一、調(diào)查方法

（一）調(diào)查目的：全面了解我校人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生就業(yè)狀況，掌握用人單位對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)及各方面能力的綜合評(píng)價(jià)，聽(tīng)取用人單位及和畢業(yè)生對(duì)我校教育教學(xué)及管理等方面的意見(jiàn)和建議，找出我校在人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和偏差，并根據(jù)畢業(yè)生、用人單位的意見(jiàn)和社會(huì)對(duì)人才的要求，調(diào)整、改善我校專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置，有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué)工作改革， 從而提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。

（二）調(diào)查對(duì)象：2007、2008、2009三屆我校共有畢業(yè)生8365名，本次調(diào)查的對(duì)象是我校的這三屆畢業(yè)生以及畢業(yè)生所在的工作單位。本次調(diào)查共寄發(fā)了2200份調(diào)查問(wèn)卷，其中07屆寄發(fā)620份，08屆寄發(fā)630份，09屆寄發(fā)950份，涉及的專業(yè)有冶金技術(shù)、環(huán)境工程、測(cè)繪技術(shù)、電氣自動(dòng)化技術(shù)等158個(gè)專業(yè)共1672個(gè)班。此次調(diào)查涉及面廣、數(shù)據(jù)量大、內(nèi)容齊全，其結(jié)果能較真實(shí)地反映出我校畢業(yè)生就業(yè)的基本情況，具有一定的代表性和可信度。

（三）調(diào)查內(nèi)容：按照國(guó)家示范院校建設(shè)的要求，綜合借鑒現(xiàn)階段高校畢業(yè)生質(zhì)量研究的評(píng)價(jià)指標(biāo)，結(jié)合我校的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)并自制了對(duì)用人單位的《畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》和對(duì)學(xué)生的《畢業(yè)生跟蹤調(diào)查問(wèn)卷》，內(nèi)容包括： 1.用人單位對(duì)我校畢業(yè)生的評(píng)價(jià)。內(nèi)容涉及畢業(yè)生的思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等七個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目共22個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，以及對(duì)我校畢業(yè)生稱職狀況的滿意度總評(píng)。2.用人單位對(duì)我校人才培養(yǎng)工作及畢業(yè)生就業(yè)工作的意展“5S”活動(dòng)；“5S” 實(shí)施小組監(jiān)督、落實(shí)各員工“5S”的執(zhí)行情況，填寫(xiě)《判別“要”與“不要”基準(zhǔn)表》，及時(shí)為員工提供工作協(xié)助或協(xié)調(diào)，指導(dǎo)員工開(kāi)展“5S” 的管理。

程序五：檢查、改善。 通過(guò)自檢、互檢、“5S” 檢查小組定期巡檢辦公室、 實(shí)驗(yàn)室及公共場(chǎng)所“5S” 的開(kāi)展及改善情況， 填寫(xiě)《“5S”評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表》，對(duì)缺點(diǎn)項(xiàng)目提出修正意見(jiàn)并及時(shí)監(jiān)督與跟進(jìn)，同時(shí)向?qū)嵤┬〗M回報(bào)。

程序六：評(píng)比、獎(jiǎng)懲。 制定“5S” 評(píng)比及獎(jiǎng)懲辦法，定期開(kāi)展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地間的評(píng)比活動(dòng)，根據(jù)評(píng)比結(jié)果，實(shí)施獎(jiǎng)懲。

程序七：持續(xù)執(zhí)行。 重復(fù)進(jìn)行程序四至程序六，持續(xù)改善和優(yōu)化“5S” 管理各環(huán)節(jié)工作； 在養(yǎng)成良好習(xí)慣的同時(shí)提升員工素養(yǎng)。

4.實(shí)施“5S”管理的效果

（一）實(shí)訓(xùn)基地的整體面貌有了很大的改觀。推行“5S”管理后，儀器設(shè)備擺放、陳列規(guī)范，場(chǎng)地整潔，管理制度落實(shí)，實(shí)訓(xùn)室文件建設(shè)完善，對(duì)學(xué)生的素養(yǎng)提高起著潛移默化的教育作用。

（二）強(qiáng)化設(shè)備保養(yǎng)，提高了設(shè)備利用率。按照“5S”管理要求，設(shè)備使用后及時(shí)進(jìn)行清潔維護(hù)，根據(jù)不同設(shè)備制定相應(yīng)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格地按照計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并記錄，隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。保持設(shè)備良好運(yùn)行狀態(tài)，延長(zhǎng)其使用期限。積極整合資源，將舊設(shè)備保養(yǎng)翻新，根據(jù)專業(yè)要求積極開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，提高設(shè)備的利用率和項(xiàng)目的開(kāi)出率。

（三）創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。推行“5S”管理后，實(shí)訓(xùn)室寬敞整潔，通道暢通，設(shè)備擺放井然有序，實(shí)訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格依照操作規(guī)范進(jìn)行操作，保障了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)安全。

（四）提升了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。在“5S”管理模式下，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)生逐漸消除了馬虎粗心，變得認(rèn)真了，也變得文明禮貌了。自覺(jué)遵守規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的整潔，也自覺(jué)遵守規(guī)章制度，最重要的是成就了遵守規(guī)則的良好素質(zhì)。

5.結(jié)束語(yǔ)

“5S”管理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造井然有序的工作環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升其素質(zhì)。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地管理中推行“5S”管理是一項(xiàng)深入、細(xì)致、繁雜的工作，首先需要學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的高度重視，其次需要管理者、教師、學(xué)生三方積極主動(dòng)參與和堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。 “5S”管理不是大掃除，而是通過(guò)科學(xué)的方法，創(chuàng)造良好的實(shí)訓(xùn)條件和環(huán)境，提高教師和學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、愛(ài)崗敬業(yè)精神等起到重要推動(dòng)作用，對(duì)于建設(shè)一個(gè)代表國(guó)家示范性高職院校的優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)基地，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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