企業(yè)文化融入管理的思考與對(duì)策

劉鳳

摘 要：企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，其在企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的有效滲透給企業(yè)注入了無窮的活力，企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展戰(zhàn)略中至關(guān)重要的工作內(nèi)容，其作用和地位被越來越認(rèn)同，本文就相關(guān)的問題結(jié)合實(shí)際工作，加以全面闡述。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)管理 發(fā)展戰(zhàn)略

隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的邁進(jìn)，經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易自由化以及信息網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，企業(yè)管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn)與沖擊，于是越來越多的人認(rèn)識(shí)到企業(yè)在運(yùn)行、管理與競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)文化所形成的智力、凝聚力、創(chuàng)造力是一種無形資產(chǎn)，起著非常重要的作用，可以為企業(yè)管理提供最有力、最長(zhǎng)效的支持。企業(yè)文化和企業(yè)管理兩者相輔相成，將企業(yè)文化融入企業(yè)管理中，用企業(yè)文化的力量去支持企業(yè)管理；將企業(yè)管理注入企業(yè)文化，使得企業(yè)文化不再“空口白話”，使得管理更加順暢，也必將為企業(yè)創(chuàng)造新的更高的價(jià)值。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與其功能

目前，企業(yè)文化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要理論和方法，越來越受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)的關(guān)注。所謂的企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中形成的，為企業(yè)多數(shù)員工所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是一個(gè)被企業(yè)員工強(qiáng)烈認(rèn)可，廣泛認(rèn)同的價(jià)值理念，能有效地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化作為這種價(jià)值理念，是企業(yè)內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的興衰成敗起到關(guān)鍵作用；作為一種管理思想、企業(yè)精神，企業(yè)文化可以使得員工在工作中更加和諧，朝著同一目標(biāo)去奮斗，消除員工之間的摩擦，減少管理成本。

由于企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展方向的根本體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、起到靈魂指引的作用。在外它作用于公司的風(fēng)貌，在內(nèi)隱藏于員工心靈，是企業(yè)員工在工作過程中共同創(chuàng)造，長(zhǎng)時(shí)間積累改造形成的，企業(yè)文化是本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)所有員工都具有凝聚力和感召力，它把眾人的目的、興趣、需求以及行為聚集起來，反映了企業(yè)長(zhǎng)期的文化建設(shè)。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)反作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，并發(fā)揮巨大的影響以及制約作用，所以企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、興衰有著重要作用。

企業(yè)文化的幾個(gè)重要功能也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的巨大支持。主要體現(xiàn)在凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能、輻射功能等幾個(gè)方面。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)，企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮；企業(yè)文化的導(dǎo)向性，企業(yè)價(jià)值觀念與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)；企業(yè)文化的約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感；企業(yè)文化的輻射功能為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論，不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展，而且通過企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵。

第一，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要粘合劑和指示燈。

企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平，而無法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價(jià)值觀，能夠協(xié)調(diào)員工的行為。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在企業(yè)管理中，要靠員工的自覺性來完成工作，利用員工的創(chuàng)造性來做相關(guān)的決策，此時(shí)，就要靠企業(yè)文化來為所有員工指明方向。

第二，企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵(lì)和控制作用。

傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)不是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的惟一途徑，企業(yè)文化通過建立一種共同的價(jià)值觀和企業(yè)精神，形成一種群體意識(shí)，產(chǎn)生一種集體激勵(lì)動(dòng)力，使職工自覺地為爭(zhēng)取企業(yè)集體榮譽(yù)感而奮發(fā)努力。同時(shí)，企業(yè)文化還通過一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是通過硬性的強(qiáng)制力量，因此，對(duì)職工行為的控制更為持久和有效。

第三，企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場(chǎng)和社會(huì)的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，良好的企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的無價(jià)之寶，是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。因此，企業(yè)將品牌和無形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，作為系統(tǒng)管理來規(guī)劃實(shí)施，已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺選擇。

三、企業(yè)文化融入企業(yè)管理的有效途徑

企業(yè)文化管理的建構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)的切實(shí)步驟，具有決定性的意義。讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建，讓大家實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績(jī)效的變化，使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，成為這種文化的自覺執(zhí)行者和推動(dòng)者，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。

第一，以人為本，不斷激發(fā)企業(yè)文化管理的新活力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不再僅僅是產(chǎn)品和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，更是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化管理的成敗。因此，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為企業(yè)管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工的各種要求，把人的價(jià)值放在首位，而物的價(jià)值則次之。以人為本，尊重員工的自我價(jià)值，引導(dǎo)員工的自我管理，更能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，以人為本的管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須強(qiáng)調(diào)以人為本，重視企業(yè)的群體意識(shí)和人在管理中的作用。

第二，完善制度，不斷健全企業(yè)文化管理的保障度。

企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個(gè)性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定?？梢哉f，企業(yè)文化建設(shè)的過程，也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程；企業(yè)制度落實(shí)的過程，也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。

第三，突出個(gè)性，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化管理的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是在特定文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)涵和基本類型各不相同，構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。因此，企業(yè)文化管理應(yīng)該特別注重表現(xiàn)出自己獨(dú)具個(gè)性的文化色彩，從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個(gè)性和特征。只有充分個(gè)性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終成為企業(yè)的無形財(cái)富，成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。

因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)管理的有效融合，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感，企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)發(fā)展積累的結(jié)果，也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。