最高調(diào)的地下商業(yè) 「?jìng)黄稹沟陌駟?/h1>
2013-04-29 13:33:50蔡佩爽
數(shù)字商業(yè)時(shí)代 2013年6期
蔡佩爽
“這個(gè)月你3個(gè)，我2個(gè)，別家1個(gè)，下個(gè)月，各家名額再協(xié)商分配?！痹凇把础盇pp Store之后，酷似港臺(tái)片里黑社會(huì)劃地盤(pán)的臺(tái)詞，出現(xiàn)在中國(guó)刷榜公司們的協(xié)商會(huì)上。
5月3日到5日，中國(guó)的App Store 中國(guó)區(qū)免費(fèi)榜被鎖死，Gameloft、Gamevil、Disney、Zynga等歐美公司的游戲齊刷刷沖上了免費(fèi)榜TOP 50，國(guó)內(nèi)的應(yīng)用幾乎全被擠到50名開(kāi)外。此時(shí)，蘋(píng)果正忙著迎接App Store全球下載量突破500 億的時(shí)刻。
在這樣的結(jié)果暴露在用戶(hù)之前，幾家主要的刷榜公司之間的暗斗已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)多月。“免費(fèi)榜的榜位有限，你刷了，我就沒(méi)的刷，相互搶單也越來(lái)越嚴(yán)重?！弊鏊皲N(xiāo)售的李雅說(shuō)，“同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，又不存在價(jià)格同盟，刷榜公司也開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)，有人低價(jià)搶單，就有人不滿(mǎn)，干脆魚(yú)死網(wǎng)破，誰(shuí)也不要做了?！?/p>
身處灰色地帶，沒(méi)有主管部門(mén)出面協(xié)調(diào)，蘋(píng)果公司態(tài)度曖昧，掐得你死我活的刷榜公司決定“坐下來(lái)談一談”，也就有了前面分地盤(pán)的場(chǎng)景。李雅透露，這次免費(fèi)榜的排期很細(xì)致，從榜單第幾位到第幾位，每一個(gè)時(shí)間段，都分得清清楚楚，井然有序。
在開(kāi)展刷榜業(yè)務(wù)之前，解決網(wǎng)CEO許懷哲通盤(pán)考量了法律上的風(fēng)險(xiǎn)和蘋(píng)果公司會(huì)采取的行動(dòng)，預(yù)判這門(mén)生意能賺一年的快錢(qián)，一年之后，在沒(méi)有相關(guān)法規(guī)出臺(tái)和蘋(píng)果公司無(wú)效作為的背景里，刷榜每月帶來(lái)的收入能達(dá)到百萬(wàn)級(jí)，而業(yè)界最大的公司據(jù)稱(chēng)月收入已經(jīng)千萬(wàn)級(jí)?！耙f(shuō)道德，我們這種人就算再下賤也不會(huì)做出賣(mài)三聚氰胺牛奶，貪污公款N多億的事。”義正言辭的同時(shí)，他還是和同行一樣，給刷榜起了一個(gè)學(xué)名——App排名優(yōu)化。
謀劃行業(yè)協(xié)會(huì)
刷榜公司的“自我修養(yǎng)”？
雖然背負(fù)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的地溝油”的罵名，但絲毫不影響刷榜生意的做大，李雅的名片上，已經(jīng)印上“大客戶(hù)經(jīng)理”的職位，具體服務(wù)誰(shuí)，卻是全公司對(duì)外咬死的秘密。“只能說(shuō)大客戶(hù)是那些每月花50萬(wàn)以上包月的公司，刷榜周期以周算的屬于中型客戶(hù)，只刷一兩天的應(yīng)用是小客戶(hù)。”
就算TOP100中公認(rèn)有80%有過(guò)刷榜，“打死也不說(shuō)”還是這個(gè)行業(yè)最高的“職業(yè)道德”，合同之外，他們要與客戶(hù)簽訂保密協(xié)議，如果泄露了客戶(hù)信息，公司至少要拿出10萬(wàn)元的賠償。
李雅的工作內(nèi)容就像傳統(tǒng)廣告公司的客服，監(jiān)控應(yīng)用的榜位，把客戶(hù)需求傳達(dá)給技術(shù)人員。具體到刷榜的操作方式，已經(jīng)形成了兩大流派，一是強(qiáng)調(diào)人工，另一個(gè)是依靠機(jī)器。前者把分散在各地的龐大水軍資源作為公司的競(jìng)爭(zhēng)力，后者則認(rèn)為人工刷榜不過(guò)是糊弄蘋(píng)果而已，因?yàn)樘O(píng)果忌諱拿機(jī)器刷榜，組織水軍雖然不是用戶(hù)主動(dòng)，起碼還是真實(shí)的人在下載，“所以大家說(shuō)自己是人工，以免激怒蘋(píng)果?！崩钛诺囊粋€(gè)同行說(shuō)。
位于中關(guān)村的頂當(dāng)互動(dòng)屬于前者。人力成本占到運(yùn)營(yíng)成本的30%～40%，在公司創(chuàng)始人冉耀宇看來(lái)算得上勞動(dòng)密集型業(yè)務(wù)。除了20人的核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，頂當(dāng)還建立了3萬(wàn)多人的編外團(tuán)隊(duì)。“從2009年開(kāi)始就陸續(xù)在積累。他們剛開(kāi)始接一些投票業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)水軍和微博的業(yè)務(wù)，分布在全國(guó)各地?！?/p>
對(duì)于這部分編外人員，冉耀宇稱(chēng)有專(zhuān)門(mén)的ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理。接到刷榜任務(wù)后，首先由ERP系統(tǒng)根據(jù)各地的兼職人員分配人力儲(chǔ)備，同時(shí)在短時(shí)間內(nèi)積累大量的有效賬號(hào)。而每個(gè)兼職人員按照每個(gè)月的業(yè)務(wù)量來(lái)算，平均收入從1000到3000元不等。
按照行業(yè)規(guī)則，刷榜公司與客戶(hù)簽訂的合同是以其在某一位置停留的時(shí)間來(lái)計(jì)算，如果停留時(shí)間不夠或者擠不上這個(gè)位置，刷榜公司就要全額退款，如果客戶(hù)要求進(jìn)入TOP10，就算刷到了第11位，都算丟了一單生意。
隨著刷榜需求量的增加，為了搶斷某個(gè)位置，刷榜公司需要刷更多的下載量才能保證滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。根據(jù)移動(dòng)推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)APPYING的數(shù)據(jù)，今年3月21日，某刷榜源頭用量開(kāi)始大量提升，造成TOP10刷榜用量從原先的5000個(gè)量漲到10000個(gè)量，而隨后幾天維護(hù)量成倍增長(zhǎng)，到4月13日已經(jīng)增長(zhǎng)到50000個(gè)量。這無(wú)形中就提升了刷榜的成本。
現(xiàn)在，幾家較大的刷榜公司甚至開(kāi)始謀劃成立一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)App Store的生態(tài)環(huán)境，似乎忘了他們才是蘋(píng)果生態(tài)最大的破壞者。
ASO的誤讀
刷榜就像打金工作室
“做移動(dòng)互聯(lián)，不搞定App Store就像沒(méi)搞定谷歌百度一樣。刷榜也好，啥都好，已經(jīng)到這階段了，誰(shuí)都繞不過(guò)去?！边@句話讓許懷哲繞過(guò)了道德層面的糾結(jié)，“蘋(píng)果有算法，我們有破解”，無(wú)非是把應(yīng)用的排名優(yōu)化得高一點(diǎn)，跟百度上的競(jìng)價(jià)廣告一樣的道理。
與競(jìng)價(jià)排名的本質(zhì)一樣，刷榜中簡(jiǎn)單粗暴、金錢(qián)開(kāi)道的做法有違公平競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則，進(jìn)而擠壓那些“刷不起榜”的草根創(chuàng)業(yè)者的生存空間。
“傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式就像一個(gè)正常的游戲玩家，會(huì)困會(huì)餓會(huì)休息；而刷榜就像打金工作室，三班倒不停地刷金幣刷裝備。那么每小時(shí)的游戲排行榜上，毫無(wú)懸念，永遠(yuǎn)是工作室排在前面。正常玩家心理不平衡了，也去買(mǎi)金幣，讓工作室越做越大。到最后會(huì)變成什么情況呢？不刷榜誰(shuí)都沒(méi)法生存?！碑a(chǎn)品經(jīng)理“純銀”在分析刷榜的弊端時(shí)說(shuō)。
說(shuō)服客戶(hù)相信這項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性時(shí)，冉耀宇提及美國(guó)一家名為MobileDevHQ的刷榜公司獲得了65萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資。事實(shí)上，MobileDevHQ的業(yè)務(wù)中并沒(méi)有刷榜，而是為移動(dòng)開(kāi)發(fā)者提供應(yīng)用商店優(yōu)化（App Store Optimization，ASO）和咨詢(xún)服務(wù)。
ASO相當(dāng)于移動(dòng)應(yīng)用中的搜索營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)分析與App相關(guān)的數(shù)據(jù)，針對(duì)不同的應(yīng)用向開(kāi)發(fā)者提出相應(yīng)建議，比如說(shuō)使用哪些關(guān)鍵字來(lái)達(dá)到最大曝光度。另外，它還可以幫助開(kāi)發(fā)者分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在應(yīng)用商店搜索和應(yīng)用排行榜方面做了什么優(yōu)化，比如他們使用了哪些關(guān)鍵字、標(biāo)題和更新描述等。MobileDevHQ的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)囊括了來(lái)自于App Store和Google Play兩家應(yīng)用商店35萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵字，它的分析工具在8個(gè)月里累積了1萬(wàn)個(gè)用戶(hù)，其中大部分都選擇了付費(fèi)。
而刷榜公司除了如黑客般破解蘋(píng)果算法之外，在技術(shù)上沒(méi)有任何門(mén)檻。有人、電腦、服務(wù)器、VPN賬號(hào)、IP和銀行卡，刷榜就是流水化操作。
封閉系統(tǒng)成原罪
刷榜無(wú)異于飲鴆止渴
一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的形成中，開(kāi)發(fā)者的上榜需求是最原始的推動(dòng)力。高排名意味著更多的用戶(hù)關(guān)注、更高的曝光，也意味著比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一段時(shí)間內(nèi)更有影響力，更容易拿到VC的投資。
剛剛被百度收購(gòu)的PPS就因?yàn)槭召?gòu)前在移動(dòng)端進(jìn)行的一系列刷榜、刷裝機(jī)量的運(yùn)作遭到愛(ài)奇藝方面的質(zhì)疑，引得龔宇“發(fā)飆”。去年10月，PPS稱(chēng)其移動(dòng)應(yīng)用的裝機(jī)量突破1000萬(wàn)，到了今年2月，PPS公布的裝機(jī)量數(shù)據(jù)就達(dá)到了1.34億。
開(kāi)發(fā)者對(duì)刷榜最大的擔(dān)憂是下載量曲線出現(xiàn)異常，被蘋(píng)果公司下架。對(duì)此，刷榜公司聲稱(chēng)自己和蘋(píng)果有溝通，冉耀宇甚至承諾：“如果蘋(píng)果下架我操作的產(chǎn)品，要對(duì)我進(jìn)行賠償，所以我們才敢肆無(wú)忌憚地這么操作?！倍麑?duì)客戶(hù)的承諾則是：如果有應(yīng)用因?yàn)轫敭?dāng)?shù)乃駱I(yè)務(wù)而被下架，公司將賠償100萬(wàn)元。
在刷榜成為公開(kāi)的秘密時(shí)，刷榜公司和蘋(píng)果一樣擔(dān)心這個(gè)平臺(tái)的公信力，這是他們生存的土壤，給錢(qián)就刷的結(jié)果首先是刷榜行業(yè)的消失，于是這些公司也開(kāi)始挑客戶(hù)，有的還組成了產(chǎn)品小組來(lái)判定應(yīng)用的品質(zhì)。如果有刷榜公司把一款很差的應(yīng)用的排名刷上去，這家公司也會(huì)遭到同行的抵制。不過(guò)在這個(gè)鉆監(jiān)管空白的灰色地帶，大談“行業(yè)規(guī)范”似乎頗具諷刺意味。
在一個(gè)行業(yè)崩塌時(shí)，表面上的受益者會(huì)成為最大的受害者?！八袼⒌眠B自己都不能分辨和分析哪些數(shù)據(jù)是真，哪些是假，哪些功能真的受歡迎，哪些功能有著致命的問(wèn)題?！遍_(kāi)發(fā)了“大姨嗎”的柴可說(shuō)，“今天的刷榜一如當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂前大家刷Alexa一樣，無(wú)非是飲鴆止渴?！?/p>
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在這樣的結(jié)果暴露在用戶(hù)之前，幾家主要的刷榜公司之間的暗斗已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)多月。“免費(fèi)榜的榜位有限，你刷了，我就沒(méi)的刷，相互搶單也越來(lái)越嚴(yán)重?！弊鏊皲N(xiāo)售的李雅說(shuō)，“同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，又不存在價(jià)格同盟，刷榜公司也開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)，有人低價(jià)搶單，就有人不滿(mǎn)，干脆魚(yú)死網(wǎng)破，誰(shuí)也不要做了?！?/p>
身處灰色地帶，沒(méi)有主管部門(mén)出面協(xié)調(diào)，蘋(píng)果公司態(tài)度曖昧，掐得你死我活的刷榜公司決定“坐下來(lái)談一談”，也就有了前面分地盤(pán)的場(chǎng)景。李雅透露，這次免費(fèi)榜的排期很細(xì)致，從榜單第幾位到第幾位，每一個(gè)時(shí)間段，都分得清清楚楚，井然有序。
在開(kāi)展刷榜業(yè)務(wù)之前，解決網(wǎng)CEO許懷哲通盤(pán)考量了法律上的風(fēng)險(xiǎn)和蘋(píng)果公司會(huì)采取的行動(dòng)，預(yù)判這門(mén)生意能賺一年的快錢(qián)，一年之后，在沒(méi)有相關(guān)法規(guī)出臺(tái)和蘋(píng)果公司無(wú)效作為的背景里，刷榜每月帶來(lái)的收入能達(dá)到百萬(wàn)級(jí)，而業(yè)界最大的公司據(jù)稱(chēng)月收入已經(jīng)千萬(wàn)級(jí)?！耙f(shuō)道德，我們這種人就算再下賤也不會(huì)做出賣(mài)三聚氰胺牛奶，貪污公款N多億的事。”義正言辭的同時(shí)，他還是和同行一樣，給刷榜起了一個(gè)學(xué)名——App排名優(yōu)化。
謀劃行業(yè)協(xié)會(huì)
刷榜公司的“自我修養(yǎng)”？
雖然背負(fù)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的地溝油”的罵名，但絲毫不影響刷榜生意的做大，李雅的名片上，已經(jīng)印上“大客戶(hù)經(jīng)理”的職位，具體服務(wù)誰(shuí)，卻是全公司對(duì)外咬死的秘密。“只能說(shuō)大客戶(hù)是那些每月花50萬(wàn)以上包月的公司，刷榜周期以周算的屬于中型客戶(hù)，只刷一兩天的應(yīng)用是小客戶(hù)。”
就算TOP100中公認(rèn)有80%有過(guò)刷榜，“打死也不說(shuō)”還是這個(gè)行業(yè)最高的“職業(yè)道德”，合同之外，他們要與客戶(hù)簽訂保密協(xié)議，如果泄露了客戶(hù)信息，公司至少要拿出10萬(wàn)元的賠償。
李雅的工作內(nèi)容就像傳統(tǒng)廣告公司的客服，監(jiān)控應(yīng)用的榜位，把客戶(hù)需求傳達(dá)給技術(shù)人員。具體到刷榜的操作方式，已經(jīng)形成了兩大流派，一是強(qiáng)調(diào)人工，另一個(gè)是依靠機(jī)器。前者把分散在各地的龐大水軍資源作為公司的競(jìng)爭(zhēng)力，后者則認(rèn)為人工刷榜不過(guò)是糊弄蘋(píng)果而已，因?yàn)樘O(píng)果忌諱拿機(jī)器刷榜，組織水軍雖然不是用戶(hù)主動(dòng)，起碼還是真實(shí)的人在下載，“所以大家說(shuō)自己是人工，以免激怒蘋(píng)果?！崩钛诺囊粋€(gè)同行說(shuō)。
位于中關(guān)村的頂當(dāng)互動(dòng)屬于前者。人力成本占到運(yùn)營(yíng)成本的30%～40%，在公司創(chuàng)始人冉耀宇看來(lái)算得上勞動(dòng)密集型業(yè)務(wù)。除了20人的核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，頂當(dāng)還建立了3萬(wàn)多人的編外團(tuán)隊(duì)。“從2009年開(kāi)始就陸續(xù)在積累。他們剛開(kāi)始接一些投票業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)水軍和微博的業(yè)務(wù)，分布在全國(guó)各地?！?/p>
對(duì)于這部分編外人員，冉耀宇稱(chēng)有專(zhuān)門(mén)的ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理。接到刷榜任務(wù)后，首先由ERP系統(tǒng)根據(jù)各地的兼職人員分配人力儲(chǔ)備，同時(shí)在短時(shí)間內(nèi)積累大量的有效賬號(hào)。而每個(gè)兼職人員按照每個(gè)月的業(yè)務(wù)量來(lái)算，平均收入從1000到3000元不等。
按照行業(yè)規(guī)則，刷榜公司與客戶(hù)簽訂的合同是以其在某一位置停留的時(shí)間來(lái)計(jì)算，如果停留時(shí)間不夠或者擠不上這個(gè)位置，刷榜公司就要全額退款，如果客戶(hù)要求進(jìn)入TOP10，就算刷到了第11位，都算丟了一單生意。
隨著刷榜需求量的增加，為了搶斷某個(gè)位置，刷榜公司需要刷更多的下載量才能保證滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。根據(jù)移動(dòng)推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)APPYING的數(shù)據(jù)，今年3月21日，某刷榜源頭用量開(kāi)始大量提升，造成TOP10刷榜用量從原先的5000個(gè)量漲到10000個(gè)量，而隨后幾天維護(hù)量成倍增長(zhǎng)，到4月13日已經(jīng)增長(zhǎng)到50000個(gè)量。這無(wú)形中就提升了刷榜的成本。
現(xiàn)在，幾家較大的刷榜公司甚至開(kāi)始謀劃成立一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)App Store的生態(tài)環(huán)境，似乎忘了他們才是蘋(píng)果生態(tài)最大的破壞者。
ASO的誤讀
刷榜就像打金工作室
“做移動(dòng)互聯(lián)，不搞定App Store就像沒(méi)搞定谷歌百度一樣。刷榜也好，啥都好，已經(jīng)到這階段了，誰(shuí)都繞不過(guò)去?！边@句話讓許懷哲繞過(guò)了道德層面的糾結(jié)，“蘋(píng)果有算法，我們有破解”，無(wú)非是把應(yīng)用的排名優(yōu)化得高一點(diǎn)，跟百度上的競(jìng)價(jià)廣告一樣的道理。
與競(jìng)價(jià)排名的本質(zhì)一樣，刷榜中簡(jiǎn)單粗暴、金錢(qián)開(kāi)道的做法有違公平競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則，進(jìn)而擠壓那些“刷不起榜”的草根創(chuàng)業(yè)者的生存空間。
“傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式就像一個(gè)正常的游戲玩家，會(huì)困會(huì)餓會(huì)休息；而刷榜就像打金工作室，三班倒不停地刷金幣刷裝備。那么每小時(shí)的游戲排行榜上，毫無(wú)懸念，永遠(yuǎn)是工作室排在前面。正常玩家心理不平衡了，也去買(mǎi)金幣，讓工作室越做越大。到最后會(huì)變成什么情況呢？不刷榜誰(shuí)都沒(méi)法生存?！碑a(chǎn)品經(jīng)理“純銀”在分析刷榜的弊端時(shí)說(shuō)。
說(shuō)服客戶(hù)相信這項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性時(shí)，冉耀宇提及美國(guó)一家名為MobileDevHQ的刷榜公司獲得了65萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資。事實(shí)上，MobileDevHQ的業(yè)務(wù)中并沒(méi)有刷榜，而是為移動(dòng)開(kāi)發(fā)者提供應(yīng)用商店優(yōu)化（App Store Optimization，ASO）和咨詢(xún)服務(wù)。
ASO相當(dāng)于移動(dòng)應(yīng)用中的搜索營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)分析與App相關(guān)的數(shù)據(jù)，針對(duì)不同的應(yīng)用向開(kāi)發(fā)者提出相應(yīng)建議，比如說(shuō)使用哪些關(guān)鍵字來(lái)達(dá)到最大曝光度。另外，它還可以幫助開(kāi)發(fā)者分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在應(yīng)用商店搜索和應(yīng)用排行榜方面做了什么優(yōu)化，比如他們使用了哪些關(guān)鍵字、標(biāo)題和更新描述等。MobileDevHQ的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)囊括了來(lái)自于App Store和Google Play兩家應(yīng)用商店35萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵字，它的分析工具在8個(gè)月里累積了1萬(wàn)個(gè)用戶(hù)，其中大部分都選擇了付費(fèi)。
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封閉系統(tǒng)成原罪
刷榜無(wú)異于飲鴆止渴
一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的形成中，開(kāi)發(fā)者的上榜需求是最原始的推動(dòng)力。高排名意味著更多的用戶(hù)關(guān)注、更高的曝光，也意味著比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一段時(shí)間內(nèi)更有影響力，更容易拿到VC的投資。
剛剛被百度收購(gòu)的PPS就因?yàn)槭召?gòu)前在移動(dòng)端進(jìn)行的一系列刷榜、刷裝機(jī)量的運(yùn)作遭到愛(ài)奇藝方面的質(zhì)疑，引得龔宇“發(fā)飆”。去年10月，PPS稱(chēng)其移動(dòng)應(yīng)用的裝機(jī)量突破1000萬(wàn)，到了今年2月，PPS公布的裝機(jī)量數(shù)據(jù)就達(dá)到了1.34億。
開(kāi)發(fā)者對(duì)刷榜最大的擔(dān)憂是下載量曲線出現(xiàn)異常，被蘋(píng)果公司下架。對(duì)此，刷榜公司聲稱(chēng)自己和蘋(píng)果有溝通，冉耀宇甚至承諾：“如果蘋(píng)果下架我操作的產(chǎn)品，要對(duì)我進(jìn)行賠償，所以我們才敢肆無(wú)忌憚地這么操作?！倍麑?duì)客戶(hù)的承諾則是：如果有應(yīng)用因?yàn)轫敭?dāng)?shù)乃駱I(yè)務(wù)而被下架，公司將賠償100萬(wàn)元。
在刷榜成為公開(kāi)的秘密時(shí)，刷榜公司和蘋(píng)果一樣擔(dān)心這個(gè)平臺(tái)的公信力，這是他們生存的土壤，給錢(qián)就刷的結(jié)果首先是刷榜行業(yè)的消失，于是這些公司也開(kāi)始挑客戶(hù)，有的還組成了產(chǎn)品小組來(lái)判定應(yīng)用的品質(zhì)。如果有刷榜公司把一款很差的應(yīng)用的排名刷上去，這家公司也會(huì)遭到同行的抵制。不過(guò)在這個(gè)鉆監(jiān)管空白的灰色地帶，大談“行業(yè)規(guī)范”似乎頗具諷刺意味。
在一個(gè)行業(yè)崩塌時(shí)，表面上的受益者會(huì)成為最大的受害者?！八袼⒌眠B自己都不能分辨和分析哪些數(shù)據(jù)是真，哪些是假，哪些功能真的受歡迎，哪些功能有著致命的問(wèn)題?！遍_(kāi)發(fā)了“大姨嗎”的柴可說(shuō)，“今天的刷榜一如當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂前大家刷Alexa一樣，無(wú)非是飲鴆止渴?！?/p>
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