那些友好/不友好的地方

童計

導語：一千個人心中有一千種不同的感受，排名歸排名，各種體會還得您親自去感受

近日，世界經(jīng)濟論壇給出了各國對游客熱情程度的排名：當你旅游時，一些國家就是不喜歡你?；蛘咧辽伲憧隙〞羞@種感覺。報道使用了世界經(jīng)濟論壇中執(zhí)行意見調(diào)查的數(shù)據(jù)和來自私人渠道、國家和國際機構(gòu)與組織的確鑿數(shù)據(jù)。其中包括如國際民航組織，國際航空運輸協(xié)會， 聯(lián)合國世界旅游組織， 世界銀行、國際金融公司， 國際自然保護聯(lián)盟， 世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國教科文組織等。排出了哪些國家會伸出雙臂歡迎游客，哪些國家則冷眼相待。

根據(jù)對旅游業(yè)的吸引力和競爭力，“旅游業(yè)競爭力報告2013”，榜單中列出了140個國家。在廣泛的分析中，最有趣的一項排名是在類別“對外國游客的態(tài)度”下，各個國家對游客的歡迎程度、 以“非常不友好”（0）到“非常友好”（7）為評分范圍，玻利維亞在7個國家中以4.1分排名最不友好的第一位 。 委內(nèi)瑞拉和俄羅斯聯(lián)邦緊隨其后。

有趣的是，盡管韓國和中國有著大量游客，它們?nèi)耘c其他四國在最不友好國家中并列第八。 與此相反，冰島和新西蘭是世界上對游客最為熱情的國家 。“友好”排名分析了各國旅游競爭力，但只是報道的一個方面。在何種程度上借助一些因素和政策使發(fā)展旅游更具吸引力，這正是國家競爭力的基礎(chǔ)。 在旅游整體競爭力指數(shù)中，排名前5的都是歐洲國家，這也使得歐洲位居第一。名單中前3為瑞士，德國和澳大利亞。5年前開始統(tǒng)計該指數(shù)以來，瑞士一直榜上有名。較低的安全性或不到位的安全措施，落后的基礎(chǔ)設施和對可持續(xù)發(fā)展的擔憂拖了國家競爭力的后腿。海地的競爭力指數(shù)得分最低。

美國（第6）是美洲排名最高的國家。新加坡（第10）是亞太地區(qū)排名最高的國家，把澳大利亞和新西蘭擠了出去。阿拉伯（第28）在中東地區(qū)排名第一，塞舌爾超過了毛里求斯，領(lǐng)跑非洲。 旅游部門在相對滯后的全球經(jīng)濟中扮演著創(chuàng)造就業(yè)機會的角色，因此報道強調(diào)了持續(xù)發(fā)展旅游部門的重要性。

世界經(jīng)濟論壇統(tǒng)計的各國對外來游客的態(tài)度

（1 =非常不友好； 7 =非常友好）

最友好的國家

1. 冰島 6.8

2.新西蘭6.8

3. 摩洛哥 6.7

4. 馬其頓，前南斯拉夫6.7

5. 澳大利亞 6.7

6. 塞內(nèi)加爾 6.7

7. 葡萄牙6.6

8. 波黑6.6

9. 愛爾蘭6.6

10. 布基納法索6.6

最不友好的國家

1. 玻利維亞 4.1

2. 委內(nèi)瑞拉 4.5

3. 俄羅斯5.0

4. 科威特 5.2

5. 拉脫維亞 5.2

6. 伊朗 5.2

7. 巴基斯坦 5.3

8. 斯洛伐克共和國5.5

9. 保加利亞 5.5

10. 蒙古 5.5

第二篇：過關(guān)難如登天

標題：手持玻利維亞簽證無法入境的經(jīng)歷

文：程緣

導語：那時我覺得馬上就可以離開移民局入關(guān)，可手上千真萬確的玻利維亞簽證卻差點不管用，只差一步我們就成了黑戶。

這天，是我的玻利維亞一個月簽證有效期的最后一天，也就是說，今天必須進入玻利維亞，否則簽證作廢。在秘魯玩了20天，北部和雨林地區(qū)沒有去到，就是因為玻利維亞簽證的有效期卡這兒，我算了算，最少一個月時間才能把剩下兩個地區(qū)玩好。所以我早上6點不到就起來趕往玻利維亞移民局。

一場災難將要降臨

提心吊膽跨過了玻利維亞國境，不到50米就是玻利維亞移民局，他們一看我的護照說還差一個出境章。又走回秘魯移民局蓋章，此時碰到幾個熟悉的背包客，大家聊得正歡，結(jié)果其中同伴Helen從隊前走回來說秘魯?shù)墓賳T不給蓋章，我一聽就懵了，這下攤上事兒了。

我等所有人都辦好，才問那官員為何不給辦，他不會英文，比劃著對我說：“中國人，回利馬領(lǐng)事館去交錢。”“是你們利馬使館人告訴我罰款就可以的。”估計他也聽不懂英文，沒做任何回答。今天要不能出境，玻利維亞的簽證可就廢了，這簽證可是千辛萬苦等了兩個月才等來的。

“給錢吧?！蔽腋鶫elen說。于是我掏出百元美金，在那個矮個子官員面前閃了下。

這美金好比閃光燈，他僵硬的臉有了點表情，他朝我們招了招手，進了他的里間辦公室。這個情景跟我07年“偷渡”進危地馬拉后出境時候遇到的很相似，也是被叫到辦公室私下交易。他坐那用西班牙文打官腔，我聽不懂也不想聽，沒等他說完，立即遞上100美金，他立馬閉嘴，用手指了指我，我立刻指了指Helen，意思這錢是我們兩個人的罰款，他搖搖頭，嫌少，我也搖搖頭，夠多了，知足吧你?？粗菑埌僭澜鹱阕悛q豫了三分鐘，終于點點頭。

我們興高采烈地走向玻利維亞，等到移民局的官員正在打電話報我們?nèi)齻€人的名字，另外一個官員示意我們坐下來等候。這一坐，一場災難就要降臨，我們那時卻沒有任何預感。半個小時過去了，沒有任何回復，期間我們追問過幾次，他們都笑著說“Moment（一會兒）”。許久之后，只好再度好聲好氣再度催那個官員，他拿起他的電話對我們說了幾句西班牙文，感覺好像要我們給錢充值電話卡，難道是暗示向我們要錢嗎？“要不我們給錢看看吧”我說，又拿了50美金放在護照里閃了閃。不料官員卻搖頭不接受。連錢都不收，那就是真有麻煩了。

“要不上網(wǎng)給他們看使館網(wǎng)站上我們簽證的名字?！盚elen提議道。我打開電腦，這里根本沒有網(wǎng)絡。又等了半個小時，一個穿便西裝貌似頭兒的人用英文和手勢對我說：“中國人，回利馬的玻利維亞大使館?！比缓笞隽藗€電話的手勢，再指指他，然后指指我們，做個通過的手勢。我的理解是他要我們?nèi)ダR玻利維亞大使館確認簽證，然后大使館告訴他們我們的簽證屬實，我們就可以進玻利維亞了。

從這里再回到利馬，這可是遙遠的距離啊，我和Helen的簽證都已經(jīng)結(jié)束，回秘魯就是黑戶口了?！拔覀兛墒怯泻炞C的，為何不讓我們進去？”Helen還在試圖反駁，“中國人，NO.?！边@就是他的回答，理所當然。沒有誰肯讓步，僵持著。幾個比利時女孩過境，那個頭兒叫了個女孩充當我們之間的翻譯，他意思就是讓我們回秘魯，等周一上班找玻利維亞駐秘魯使館，讓大使館跟拉巴斯的移民局聯(lián)系好，給他電話告訴我們可以通過才行?！捌罩Z的領(lǐng)事館可以嗎？”我想到智利邊境城市普諾要近多了，就先問了句?！捌罩Z可以的。”官員回答。

今天是周六，使館全部放假，所以他沒法打電話聯(lián)系到上級，就不放我們過關(guān)，只見著這么多國家的游客來來去去，而我們卻不可以。不平等待遇，我是從歷史書上看到的，我親身體驗到了，一絲悲哀，涌上心頭。

幾近周折終通關(guān)

“找大使館幫忙?！盚elen說。我對此不抱什么信心，但是沒有任何辦法了，只有寄希望大使館了，Helen用打通了大使館，簡單說明原因，大使館回答要請示領(lǐng)導。我們焦急地等待。

中午過后，中國領(lǐng)事館來電了，估計是查實我們的身份，電話轉(zhuǎn)交移民局頭兒，十五分鐘的交談，大使館的領(lǐng)事告訴我們，對方不同意，一定要我們回秘魯。我們告訴領(lǐng)事我和Helen的簽證已經(jīng)過期，沒法再回秘魯了。領(lǐng)事讓我們等待，他繼續(xù)想辦法找人疏通關(guān)系。

過了一個多小時，移民局官員又找個了游客，用英文告訴我們，回普諾去，周一確認電話確認后再過關(guān)，他記下了我們的名字，有效期過了也不用擔心?？墒俏覀冊趺椿孛佤?，黑著身份過去嗎？打電話是他們的工作范圍，現(xiàn)在卻要我們?nèi)ッ半U回秘魯。

下午三點，身穿警服的移民局官員走過來對我說：“朋友，回普諾吧?！薄安恍校以诘戎袊桂^的電話?！蔽一卮?。他一看軟的不行，就用手將我的電腦屏幕合上，指指門口，要我坐到外面去。他把我們的行李全部搬到外面的空地上，示意我們?nèi)齻€人到門口去。他們的態(tài)度開始轉(zhuǎn)變，從原來的笑臉轉(zhuǎn)為趕我們出境了，手持玻利維亞簽證的中國公民，就被移民局官員趕到門口，我坐在玻利維亞三色旗下，一臉的無奈。

從上午10點半過關(guān)到現(xiàn)在5個小時過去，事態(tài)沒有一點進展，我去年從土耳其過關(guān)敘利亞時，也因為審查中國簽證的官員晚上才能來上班，我就在饑寒交迫中等待了6～7個小時，看來這次要破紀錄了。我們開始擔心今晚將在何處過夜，四周沒有旅館，兩國之間自由活動范圍內(nèi)只有一個教堂也許可以過夜。

下午四點多，領(lǐng)事電話說讓我們等到七點，看看能否跟玻利維亞駐中國大使館的人聯(lián)系上，如果不行，估計只有在那過夜了。接近黃昏，溫度驟然下降，我們都開始添加衣服，我取出羽絨衣，這是第一次穿上買了兩年的羽絨衣，做好在此過夜的準備了。6點多，太陽悄然落山，我們輪流去路邊小攤上吃飯，為過夜儲存能量。

坐在板凳上，靜靜地等待著命運的安排。七點剛過，領(lǐng)事電話來了，這次他用外交口吻跟那頭兒商討這件事，我們一句話聽不懂，看到頭兒臉上的表情緩和些了，領(lǐng)事的談話成功了。頭兒將她們兩人的護照扣押作為擔保，只有我的護照還給我 ，我們必須在周一的上午8點30分到這里辦理蓋章手續(xù)。感謝中國領(lǐng)事館的領(lǐng)事，否則今夜將是一個不眠之夜。

第二篇：冰和火之間的國家

標題：難以理解的俄羅斯

文：王莫之

導語：至于“俄羅斯人是否對外國人友好”這個問題，你完全可以將其納入到旅行中的一部分，自己去尋找答案。

在我看來，如果你飛往某一國家，入住某全球連鎖的五星級酒店，然后把自己困在那些服務全面的海灘勝地和酒店之間，悠閑地坐在某些熱帶海灘上品嘗鳳椰汁，足不出門就把整個假期耗盡的話。事實上，并不存在“最友好或最不友好”旅行目的地的差別，因為這樣的旅游并沒有切入旅游的實質(zhì)。

何為旅游？旅游說到底就是去領(lǐng)略一個地域的文化和風情，說到底就是去一個陌生的地方和陌生的當?shù)厝私涣?，從交流中去學習和體驗他們的生活，體驗另一種生活態(tài)度。如果你希望去一個能夠給你帶來個人成長的旅游目的地，你必須避開那些過度開發(fā)且僅適合庸眾的地方，必須舍棄奢華旅游的舒適與便利，而去尋找那些鮮有旅客的地方。從這種意義上看來，那些在榜單上排名“最不友好”的旅行目的地或許是最有益身心健康的目的地。

矛盾的俄羅斯人

對于友好與否的排名是否公正，我無從得知，但如果說俄羅斯的靠后排名屬實的話，那只能是由俄羅斯人的矛盾性格所造成的，這種性格讓旅行者無從適應，也難融入俄羅斯人的生活中去。

記得我剛到俄羅斯時，曾經(jīng)問過一個在俄羅斯待了差不多半輩子的中國老人，讓他用一個詞來概括俄羅斯的民族性格。面對這個問題，老人推諉說這個很難，因為實在饒不過我的追問，老人最后擠出一個詞——精神分裂。聽罷，當時我噗哧一樂，以為老人在宣泄自己生活多年的怨氣，但在我生活幾年之后，卻覺的老人說的并非戲言也非是對俄羅斯人的不敬惡語。

總的說來，俄羅斯人身上有一些具有共性色彩的民族性格。在我看來，這種性格充滿了情緒化，而且有時非常容易走極端，在這種性格中經(jīng)常會體現(xiàn)出左右搖擺的矛盾性。

俄羅斯人有時非常冷漠，當你在迷路在街頭，又以某種不受歡迎的姿態(tài)出現(xiàn)時，盡管你詢問過路的行人，但他們可能頭都不轉(zhuǎn)一下地匆匆而過；有時又非常熱情，當你在街頭看地圖時，會直接上前問你要找什么地方是否需要幫助。酒精往往是俄羅斯人熱情的催化劑，平時對你十分冷淡的俄羅斯人，往往在幾杯酒下去，就會摟著你的脖子一起跳舞；他們有時非常懶惰，甚至早晨剛起床，你就會看到三五個壯漢懶散地拎著啤酒在街頭和公園閑逛，盡管俄羅斯政府曾經(jīng)出臺法律禁止這樣做，有時又非常勤奮，你在街頭看到最常見的鏡頭就是人們的腳步如飛，仿佛所有人都很匆忙……

俄羅斯人有時非常霸道，如同一些人會在公共場合呵斥你的一些不太符合規(guī)矩的行為，往往得理不饒人，所以你要時時注意自己的言行，特別是不要在公共場合大聲喧嘩或吸煙。我就曾在超市碰見一名俄羅斯老頭呵斥我和我的中國朋友——“為什么不說俄語”；有時他們又非常恭順，比如他們會在警察面前態(tài)度十分和藹，并悄悄將幾百盧布夾在證件之中小心遞過去；有時俄羅斯人非常蠻橫，在一些小事情上蠻不講理，甚至威脅你，這時建議你也要強硬起來，不要讓你的讓步，成為對方進一步挑釁的原因；有時他們又非常虔誠，比如東正教圣母畫像被如此廣泛地奉在汽車駕駛室內(nèi)；有時俄羅斯人非常暴躁，當你在火車售票窗口詢問時，售票員可能會對你憋足的俄語不耐煩，甚至暴躁地催出你后面還有人排隊，有時又耐性十足，如同大市場菜攤前面都在排隊等待，可能你前面那個俄羅斯大媽等待半個小時之久，只為買半根黃瓜……

無法衡量，但可以體會

所有這些矛盾性都是有趣的，需要你在你的旅途中慢慢品味，或許在結(jié)束你的俄羅斯之行后，你能像俄羅斯詩人丘特切夫一樣，發(fā)出了最具盛名的感慨——“用理性不能理解俄羅斯，用一般的標準無法衡量它”。

俄羅斯的性格，或許能從它的地理位置上得到解釋，它橫跨歐亞兩大洲，處于東西方文化的交匯地帶。這種交匯使得俄羅斯人的心理既有東方文化的痕跡，又有西方文化的烙印，既沒有完全融入西方文化也沒有完全融入東方文化，在兩種文化心理的影響和制約下發(fā)展，處在東西方文化的邊緣或者說結(jié)合地帶。這種處于結(jié)合部的邊緣特性使得俄羅斯人具有東方化和西方化兼容的文化性格，是東方化和西方化對立矛盾的統(tǒng)一體。

在這種文化和地理背景下，去俄羅斯旅行總是充滿了冒險和驚艷，至于“俄羅斯人是否對外國人友好”這個問題，你完全可以將其納入到旅行中的一部分，自己去尋找答案。當然，如果你能從和俄羅斯人交往的過程中，學習和了解了他們的思維邏輯的話，或許你的旅程將更加有趣。

除了文化上的體驗之外，俄羅斯廣袤的土地讓你有更多機會接觸到原生態(tài)的自然風貌，而這或許是對旅行者最大的吸引力。從南方溫暖的黑海海濱到摩爾曼斯克的北極冰封，從俄羅斯東部平原森林的親切，到西部西伯利亞的高原草地的偉岸，所有這一切充滿著矛盾，充滿著誘惑力。

如果此時，再去討論當?shù)厝耸欠駳g迎外國游客這個話題時，似乎有些太煞風景和不合時宜了。