移動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用

王超

摘要：在如今這個快速發(fā)展的數(shù)字時代中，最令我們驚喜的變化或許就是移動設(shè)備的大量普及。對于任何品牌或者公司營銷領(lǐng)域的人士來說，這都是一個值得引起注意的變化。因?yàn)檫@一變化意味著我們需要告知自己的客戶“消費(fèi)者、用戶接入企業(yè)網(wǎng)站、服務(wù)的方式已經(jīng)發(fā)生了改變，而企業(yè)需要對此作出應(yīng)對。”本文對運(yùn)動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的應(yīng)用做一個分析。

關(guān)鍵詞：移動設(shè)備 營銷 企業(yè)應(yīng)用 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展

1 移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展

2000年9月19日，中國移動和國內(nèi)百家ICP首次一起探討了商業(yè)合作的模式，“移動夢網(wǎng)”雛形初現(xiàn)；2000年12月1日開始施行的中國移動通信集團(tuán)“移動夢網(wǎng)”計劃；2001年11月10日 ，中國移動通信的“移動夢網(wǎng)”正式開通；2006年9月，信產(chǎn)部針對二季度電信服務(wù)投訴突出的情況，推出了新的電信服務(wù)規(guī)范。由于新的規(guī)范涵蓋了“黑”SP所有違規(guī)的利潤來源，因此，將對國內(nèi)違規(guī)的SP形成封殺之勢。

2 數(shù)字分析

在如今這個快速發(fā)展的數(shù)字時代中，對于移動設(shè)備所發(fā)生的速度以及普及程度，我們可以用如下一系列數(shù)字進(jìn)行說明：①在美國地區(qū)，如今的智能手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)是計算機(jī)用戶數(shù)量的四倍。②蘋果在2011年總共賣出了4800萬部移動設(shè)備，而同期蘋果賣出的筆記本以及Mac機(jī)的數(shù)量則僅為490萬臺。③48%的美國移動訂閱數(shù)字內(nèi)容用戶都使用智能手機(jī)。④2012年的智能手機(jī)用戶使用率同比2011年上升了50%。⑤91%美國人無時無刻都保持自己的移動設(shè)備在可觸及的范圍內(nèi)（即無論去哪，都會隨身帶著移動設(shè)備）。⑥2013年，移動手機(jī)將超越PC成為接入互聯(lián)網(wǎng)的最主要途徑。⑦有大約七分之一的搜索是通過手機(jī)完成的。⑧在2012年的“黑色星期五”期間，有24%的交易都是通過移動設(shè)備完成的。⑨94%的用戶通過智能手機(jī)查找本地商家或本地信息，其中有90%的用戶在查找完成后會進(jìn)行后續(xù)動作，比如進(jìn)行購物或打電話進(jìn)一步詢問。⑩只有20%的企業(yè)專門建立了針對。

3 企業(yè)如何從移動電子商務(wù)獲取利益

通過移動電子商務(wù)，企業(yè)能夠更好地服務(wù)客戶，并能夠在競爭中占得先機(jī)。5億的手機(jī)用戶對于企業(yè)來講無疑不是一個潛在的客戶群體。運(yùn)營商都表示要大力支持短信網(wǎng)址，可見其打開企業(yè)市場的迫切心情。但是移動商務(wù)的真正利潤主要在后續(xù)的應(yīng)用，基于短信、彩信以及WAP等訪問，會導(dǎo)致流量的大幅度增加從而提高了運(yùn)營商的收入。雖然這種商業(yè)模式還不夠成熟，但是在發(fā)展中相關(guān)問題也得到了解決。

4 企業(yè)如何打造自己的移動商務(wù)

企業(yè)可以通過尋找當(dāng)?shù)爻雒幕ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，如移動中國以及中企動力等進(jìn)行合作，以展示自己企業(yè)的信息和形象。由于wap技術(shù)和手機(jī)硬件配置正處于發(fā)展時期，因此，還需要進(jìn)一步提高界面以及畫面的精美程度。

企業(yè)通過與專門的管理中心（我國最大的商務(wù)平臺即移動中國）進(jìn)行合作，可以針對某個特定的行業(yè)打造移動商務(wù)平臺。企業(yè)可以通過移動中國的幫助更好地打造自己的移動行業(yè)商務(wù)平臺。可以登陸移動中國的官網(wǎng)查看具有關(guān)于移動行業(yè)商務(wù)平臺的信息。

中國正迅速成為電臺界的霍華德·斯特恩（Howard Stern）、電視界的瑞安·西克萊斯特（Ryan Seacrest）、娛樂界的TMZ網(wǎng)站——所有媒體中的王者。

中國網(wǎng)民占到本國人口的42%左右，美國為78%。2012，中國有5.64億網(wǎng)民，美國為2.44億。在這個方面，美國將永遠(yuǎn)趕不上中國。這是美國無法獲勝的數(shù)字游戲。

然而，主要的互聯(lián)網(wǎng)公司大多都是美國名字，比如谷歌、Facebook、微軟和雅虎。不過，中國也依靠百度和騰訊躋身前列。雖然美國公司占據(jù)領(lǐng)先地位，但它們的逾三分之二流量都來自于美國以外的地方。而在美國以外，哪個國家擁有最多的互聯(lián)網(wǎng)流量？中國。

還有智能手機(jī)領(lǐng)域，中國也是領(lǐng)頭羊。市場調(diào)研公司Informa預(yù)計，到年底前，中國智能手機(jī)用戶將達(dá)到大約3.54億人。相比之下，美國將達(dá)到約2.19億人。但中國市場擁有更多的潛力，這是因?yàn)樗€沒有被完全滲透。在中國，智能手機(jī)僅占到手機(jī)使用總數(shù)的29%，而在美國，這個比例為58%左右。

安卓和蘋果iOS系統(tǒng)在中國的使用量超過了發(fā)明這兩種系統(tǒng)的美國。2013年第一季度，中國有2.5億部智能手機(jī)運(yùn)行安卓和iOS系統(tǒng)，而美國為2.3億部左右。如果把這幅場景用圖表來描述，那么藍(lán)色就是美國，紅色就是中國。二者都在上升，但紅色在2012年升勢更猛，毫不回頭。

5 市場給企業(yè)歷史新機(jī)遇

郭波作為新網(wǎng)互聯(lián)的副總裁，其指出：在這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)必須充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的跨越性才能有效地做出戰(zhàn)略調(diào)整，否則就會在信息化的浪潮中被淘汰。

隨著3G時代的到來，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為繼個人電腦以及桌面互聯(lián)網(wǎng)兩大信息革命之后的第三次信息革命。與當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)一樣，率先擁有企業(yè)對移動的應(yīng)用，對于企業(yè)來說既是一次歷史性的機(jī)遇，更充分表明企業(yè)的前瞻性以及創(chuàng)新精神。企業(yè)移動應(yīng)用在新技術(shù)、新理念的支撐下，為那些“先知先行”的探路者提供了超越同行業(yè)競爭對手的機(jī)會。

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