淺析地方住房公積金管理中心人力資源管理的現(xiàn)狀與對(duì)策

李秀麗

摘要：我國(guó)的事業(yè)單位采用的是人事管理模式，住房公積金中心的人力資源仍停留在傳統(tǒng)的管理階段，人力資源是公積金中心的重要因素，同時(shí)也是事業(yè)單位的組織基礎(chǔ)。加強(qiáng)公積金中心管理隊(duì)伍的建設(shè)，是有效開(kāi)展人力資源管理的基本前提，本文從管理觀念、開(kāi)發(fā)模式、培訓(xùn)方式、激勵(lì)機(jī)制四個(gè)方面分析住房公積金人力資源管理現(xiàn)存的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的人力資源管理對(duì)策，有利于豐富人力資源管理的理論，加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位人才體制的改革，改善公積金單位的人才流失的局面。

關(guān)鍵詞：住房公積金中心；人力資源管理；對(duì)策人力資源是人類進(jìn)行生產(chǎn)或提供服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的各種能力的總和，是生產(chǎn)力中最具活躍性和積極性的決定性因素，是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的第一資源。近年來(lái)，我國(guó)事業(yè)單位在人力資源管理方面一直沿用傳統(tǒng)的機(jī)關(guān)人事的管理模式，一直停留在以往的人事管理層面上，人力資源的管理具有濃厚的計(jì)劃色彩，難以實(shí)現(xiàn)干部、職工和薪酬之間的靈活運(yùn)用，資源配置跟不上時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，一些事業(yè)單位甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重的人力資源流失，這些現(xiàn)象在地方住房公積金人力資源管理過(guò)程中表現(xiàn)尤為突出。

一、住房公積金管理中心人力資源的管理現(xiàn)狀

（一）管理觀念落后

公積金中心的人力資源管理層一直以來(lái)都是由本地的上級(jí)黨組織任命，大部分中高層的管理人員都是依據(jù)工作年限所提拔，多數(shù)并不具備一定的專業(yè)素質(zhì)，在管理方式上缺少創(chuàng)新精神，基本上都是沿用傳統(tǒng)的管理方式，遵照上級(jí)機(jī)關(guān)的布置和工作模式開(kāi)展公積金人力分配工作。內(nèi)部人力資源在分配管理上存在一定的缺陷，職工個(gè)人能力不能得到充分發(fā)揮，出現(xiàn)學(xué)非所用或用非所學(xué)的現(xiàn)象，不能充分挖掘和利用單位中的人力資源，難以發(fā)揮出“物盡其用，人盡其才”的資源管理精神，造成現(xiàn)有人力資源的浪費(fèi)。

（二）開(kāi)發(fā)模式形式化

公積金中心機(jī)構(gòu)依次設(shè)有主任、副主任、科室和職工職位，職工服從于組織分配，這種委任制度不利于人力資源的開(kāi)發(fā)和利用，領(lǐng)導(dǎo)和職工之間缺乏溝通和交流，雖然職工學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的知識(shí)與技術(shù)，而在實(shí)際的操作中卻遇到不少的阻礙，使他們感到無(wú)所適從。

（三）培訓(xùn)力度不夠

公積金中心對(duì)于人力資源的培訓(xùn)缺乏指導(dǎo)性和持續(xù)性，沒(méi)有對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展體系作出規(guī)劃和采取有效的執(zhí)行措施。公積金中心由于人員數(shù)量不足、業(yè)務(wù)量大，離崗培訓(xùn)可能性小，很難對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，導(dǎo)致大多數(shù)員工只能勉強(qiáng)完成自己的本職崗位工作，較少的接觸新業(yè)務(wù)和新知識(shí)，使得員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平難以提高。

（四）激勵(lì)機(jī)制缺失

隨著各地的公積金中心績(jī)效考核的逐步實(shí)行，考核制度上的缺陷也逐漸顯現(xiàn)，造成績(jī)效考核力度不嚴(yán)，職工干好干壞、干多干少、干或不干都是一個(gè)樣，能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)高的員工卻沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)，并且存有同崗?fù)さ膯T工薪水不一的現(xiàn)象，這樣便導(dǎo)致了優(yōu)秀人才逐漸流失。住房公積金作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，不斷提高他們的勞動(dòng)價(jià)值與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、住房公積金管理中心人力資源的有效對(duì)策

（一）樹(shù)立人力資源管理理念

人力資源在公積金中心的發(fā)展中占有重要意義，也是公積金開(kāi)展工作的基礎(chǔ)保障，因此要始終以開(kāi)發(fā)人力資源作為公積金中心的首要任務(wù)，同時(shí)要改變?nèi)肆Y源中的個(gè)人主義觀念和論資排輩的思想，建立以人為本的、客觀有效的、科學(xué)合理的人才培養(yǎng)機(jī)制。

（二）完善人力資源管理體系

人力資源的開(kāi)發(fā)與管理有利于組織充分的吸收人才，要深入開(kāi)展有關(guān)部門(mén)人事制度整合，積極促進(jìn)事業(yè)單位的用人制度改革，實(shí)現(xiàn)職工良性的競(jìng)爭(zhēng)上崗，并推行有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，努力地創(chuàng)造職工施展才華的平臺(tái)，讓人才能夠脫穎而出。同時(shí)，要加大公積金中心的中、高級(jí)管理人才和專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，可以在一個(gè)崗位上設(shè)立多種職能，指導(dǎo)并幫助員工確立職業(yè)生涯的方向，讓其開(kāi)展更多工作任務(wù)與活動(dòng)，體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)上、下級(jí)的職能轉(zhuǎn)換。

（三）健全人力資源培訓(xùn)制度

員工的教育培訓(xùn)是公積金中心的工作重點(diǎn)，因此要把它作為中心環(huán)節(jié)常抓不懈，要注重業(yè)務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)，堅(jiān)持各項(xiàng)理論的指導(dǎo)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的工作環(huán)境。員工培訓(xùn)工作以在職學(xué)習(xí)鍛煉為主，并進(jìn)行合理內(nèi)部換崗，適當(dāng)安排員工參加更專業(yè)、更系統(tǒng)的培訓(xùn)，也可以選派員工到其他省市的公積金中心進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流等等，設(shè)立有效的人才管理機(jī)制，促進(jìn)更全面的計(jì)劃性人力資源培訓(xùn)制度的發(fā)展，有利于推進(jìn)整體性人才資源的開(kāi)發(fā)。

（四）建立人力資源激勵(lì)機(jī)制

積極探索出員工管理方案，摒除那些概念籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式，形成具有共性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并能對(duì)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分的評(píng)價(jià)體系，公積金在執(zhí)法稽查、歸集管理、業(yè)務(wù)信貸、支取審批、檔案管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作以及后勤保障等方面業(yè)務(wù)的分工上實(shí)質(zhì)上同屬一個(gè)考核體系，既存在通用標(biāo)準(zhǔn)的共性考核指標(biāo)，也存在不同內(nèi)容的量化考核指標(biāo)，要有針對(duì)性地實(shí)施不同的考核評(píng)價(jià)，逐步形成科學(xué)完整、系統(tǒng)配套和獎(jiǎng)優(yōu)懲懶的評(píng)價(jià)體系，在考核評(píng)價(jià)的過(guò)程中要始終堅(jiān)持人本的發(fā)展理念，把握好硬性尺度和彈性尺度之間的關(guān)系，建立起完善的考核激勵(lì)制度，推進(jìn)公積金隊(duì)伍的不斷壯大和良性的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

公積金中心在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上，通過(guò)獲取、整合、激勵(lì)、保持、調(diào)整和開(kāi)發(fā)的流程，對(duì)在職人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和崗位輪調(diào)，可以使每一名普通員工和各級(jí)管理者都能接受更深層次的教育，提升全員整體素質(zhì)，從而完成公積金中心吸收人才、善用人才、培訓(xùn)人才、激勵(lì)人才和留住人才的人力資源管理目標(biāo)。公積金中心中各類人才聚集，是提升國(guó)家綜合水平的重要部門(mén)，建設(shè)好一支高效優(yōu)質(zhì)的住房公積金管理人員隊(duì)伍，有利于深入推行人民的住房保障系統(tǒng)，決定房產(chǎn)事業(yè)改革的發(fā)展方向。人力資源作為社會(huì)進(jìn)步的核心資本，必須做到全面而有效的調(diào)控管理。目前，我國(guó)的事業(yè)單位管理體制進(jìn)入新的改革階段，對(duì)于過(guò)渡體制下的人力資源調(diào)控已經(jīng)成為了一種新的趨勢(shì)，要想全面提升住房公積金中心人力資源管理，就要建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才資源管理體制。（作者單位：秦皇島市住房公積金管理中心）

參考文獻(xiàn)：

[1]曹宇霞.基于分類改革背景下的事業(yè)單位人力資源管理模式研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2012（12）.

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