企業(yè)的文化與管理

楊明來

摘要：企業(yè)的文化管理在企業(yè)進(jìn)行管理之時(shí)，是一種現(xiàn)代化的行之有效的管理方式。企業(yè)進(jìn)行文化管理是符合時(shí)代新形勢的必然結(jié)果，是符合生產(chǎn)力發(fā)展水平的結(jié)果，是與現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐相適應(yīng)的具體形式。本文主要講述企業(yè)的文化管理的內(nèi)涵與特點(diǎn)，以及企業(yè)文化管理的必要性和加強(qiáng)企業(yè)管理的一些具體措施，為我國現(xiàn)階段企業(yè)文化管理提供一些借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 文化管理 必要性 具體措施

1 企業(yè)文化管理的內(nèi)涵與特點(diǎn)

1.1 企業(yè)文化管理的內(nèi)涵

每一個(gè)企業(yè)都擁有屬于自己獨(dú)特的企業(yè)文化，企業(yè)的文化與企業(yè)的思維方式、行為模式都是息息相關(guān)的，決定著一個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范以及這個(gè)企業(yè)的最終經(jīng)營成果。一般而言，一個(gè)企業(yè)的文化分為主要的三個(gè)層次，即企業(yè)所信奉的文化、企業(yè)所主張的文化以及企業(yè)所實(shí)踐的文化。企業(yè)所信奉的文化是企業(yè)的基本文化，表達(dá)了企業(yè)在發(fā)展之中所要信奉的基本文化，是一個(gè)企業(yè)對于自身發(fā)展的基本看法和根本的觀點(diǎn)，并且這種文化是被所有的企業(yè)員工所了解共享的。這是企業(yè)文化的核心文化與根本文化。企業(yè)所主張的文化主要指企業(yè)以書面聲明、正式文件、標(biāo)語口號的形式進(jìn)行公開主張的文化形式。企業(yè)所實(shí)踐的文化則是指一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營管理時(shí)，所體現(xiàn)出來的文化，展示出一個(gè)企業(yè)以及他的員工的實(shí)際所為。三者之間是相互聯(lián)系，相互支持的，是一個(gè)企業(yè)系統(tǒng)化對于企業(yè)文化進(jìn)行管理的過程。

1.2 企業(yè)文化管理的特征

首先，企業(yè)文化管理是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行的整體管理，他的管理對象是整個(gè)企業(yè)，因此企業(yè)文化管理的內(nèi)容是多方面的，涉及到企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃、運(yùn)營的控制等等。其次，企業(yè)文化管理的根本目的是為了更好地提高企業(yè)的價(jià)值，是為了改善企業(yè)的整體形象，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。再次，企業(yè)文化管理不是單純企業(yè)的事情，他需要每一個(gè)員工的參與。企業(yè)的員工不僅是企業(yè)文化管理的主體，更是企業(yè)在進(jìn)行文化管理作用的主要對象，因而企業(yè)的文化管理是需要全員參與、密切互動(dòng)的復(fù)雜管理過程。最后，企業(yè)的文化管理不是一朝一夕就可以完成的，具有長期性與連續(xù)性的特征，企業(yè)的文化管理不是企業(yè)為追求發(fā)展在特定階段所要進(jìn)行的工作任務(wù)，而是需要一個(gè)在成立之初就要具備的，它是需要貫穿于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的全過程的。

2 企業(yè)文化管理的必要性

2.1 企業(yè)的文化管理是企業(yè)提高自身競爭力的根本手段

企業(yè)的文化管理是一個(gè)為提高自身核心競爭力的必要手段，文化的管理對于企業(yè)的規(guī)模以及企業(yè)的壽命有著決定的作用，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化管理不是單獨(dú)存在的，它是與企業(yè)的共同價(jià)值理念以及行為規(guī)范相結(jié)合的，好的文化管理可以促進(jìn)企業(yè)員工在工作之中形成相互協(xié)調(diào)的一致性，從而可以更好的形成企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的不斷加強(qiáng)，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展與進(jìn)步。不同的企業(yè)有著自己不同的文化管理，但是一般大的企業(yè)都形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，比如諾基亞公司的主管可以與企業(yè)很好的同甘共苦，甘于為公司效力的精神，使得企業(yè)主管與員工之間建立了良好的伙伴關(guān)系，促進(jìn)了員工對于企業(yè)的認(rèn)同感，使得企業(yè)能夠上下一心，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的有機(jī)整體，促使諾基亞公司雖然在技術(shù)能力發(fā)展比不上摩托羅拉公司和愛立信公司，但是它的企業(yè)文化卻使得諾基亞公司一直處于手機(jī)龍頭老大的位置。這就是一個(gè)企業(yè)文化管理的向心力、親和力以及創(chuàng)造力的結(jié)合，使得一個(gè)企業(yè)能夠更好的發(fā)展與進(jìn)步。

2.2 企業(yè)文化管理能夠更好地保證企業(yè)商譽(yù)的提升

企業(yè)的信譽(yù)主要是指企業(yè)在誠實(shí)守信方面的聲譽(yù)。一個(gè)企業(yè)如果能夠很好的做到誠實(shí)守信，這樣企業(yè)在經(jīng)營方面就可以獲得更高的投資報(bào)酬率，使得企業(yè)在競爭之中占據(jù)優(yōu)勢。信譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn)，是一個(gè)企業(yè)的對外形象，我們一般稱之為企業(yè)的商譽(yù)。一個(gè)成功的企業(yè)都是需要依靠建立誠實(shí)信用的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的，這個(gè)機(jī)制包含著企業(yè)的管理者與雇員之間，企業(yè)與股東之間，以及與供應(yīng)商和顧客之間都建立了良好的信譽(yù)關(guān)系，只有具備一個(gè)良好的信譽(yù)機(jī)制，才能促進(jìn)企業(yè)形成一個(gè)良性的循環(huán)，否則一個(gè)企業(yè)處于失信的環(huán)境之中，就會(huì)使得企業(yè)與其相關(guān)的利益和作者失去信用關(guān)系，從而導(dǎo)致這些利益相關(guān)者都為自己的利益著想，使得企業(yè)陷入惡性的競爭之中，破壞企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)我國現(xiàn)階段在信譽(yù)發(fā)展的實(shí)際情況來看，并不是很樂觀的，從國家工商局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，我國每年的經(jīng)濟(jì)合同約為40億份，但是實(shí)際履約的卻只有20億份，而這些履約的合同交易卻僅僅只有整個(gè)交易量的30%，損失巨大。

2.3 管理智力資本的基本要求就是企業(yè)的文化管理

21世紀(jì)是一個(gè)知識的時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，是一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況下，企業(yè)要想取得較快較好的發(fā)展已經(jīng)不再是單純依靠資金多少了，更是需要持續(xù)的發(fā)展以及開發(fā)應(yīng)用新知識的能力水平的提高?，F(xiàn)在的企業(yè)不僅僅只是產(chǎn)品市場占有率的增加，更是需要依靠人才，一定程度上需要人才競爭來取得一個(gè)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。這種環(huán)境之下，企業(yè)不僅需要好的管理制度，更是需要文化管理來激發(fā)人才的積極性與創(chuàng)造力，對于人才在企業(yè)之中體現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我給予重視，只有這樣才能更好地促進(jìn)企業(yè)取得進(jìn)步與發(fā)展。

3 對于加強(qiáng)企業(yè)文化管理的幾項(xiàng)建議

3.1 要對企業(yè)的文化管理進(jìn)行科學(xué)的定位

隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間競爭不斷激烈，員工的自我覺醒意識也在不斷進(jìn)步，這些現(xiàn)實(shí)發(fā)展的情況促使企業(yè)在進(jìn)行管理之時(shí)必須適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展，更好的進(jìn)行文化管理。首先，企業(yè)需要建立全員參與的管理機(jī)制，只有每一個(gè)員工都可以參與企業(yè)的管理或者可以出謀劃策，才能夠更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓每一個(gè)員工感受到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，存在于這個(gè)企業(yè)的意義。其次，要為員工提供較為合理科學(xué)的價(jià)值觀和信念，讓每一位員工可以更好的了解企業(yè)的文化，使得企業(yè)的文化管理可以更好的實(shí)現(xiàn)其存在的價(jià)值。

3.2 對于企業(yè)文化的認(rèn)識要不斷加強(qiáng)，把握文化管理的內(nèi)在規(guī)律

企業(yè)的文化管理體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的思維模式以及行為規(guī)范，對于企業(yè)的三個(gè)層次的文化管理要進(jìn)行深刻的分析，確定以人為本的管理模式，從而確定人在企業(yè)文化之中的主體地位以及核心地位。更好地把握企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)，更好地理解企業(yè)文化管理的形成機(jī)制、作用機(jī)理等內(nèi)在規(guī)律。

3.3 正確處理經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的關(guān)系

企業(yè)在管理之中存在著經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理三種不同的模式，這三種模式在企業(yè)的管理之中，有著不同的作用，我們要同時(shí)利用這三種模式，但是也不可以將其割裂，需要他們相互促進(jìn)，相互配合。經(jīng)驗(yàn)管理需要長期穩(wěn)定的存在，它是企業(yè)在創(chuàng)立之初形成的主要管理模式，不能夠拋棄?？茖W(xué)管理模式，彌補(bǔ)了經(jīng)驗(yàn)管理的不足，對于促進(jìn)企業(yè)走上規(guī)范化、制度化有著不可磨滅的作用。但是，制度管理也是具有一定的局限性的，落后于企業(yè)經(jīng)營的具體實(shí)踐，這就使得科學(xué)管理是不能夠解決所有管理問題的。文化管理有利于團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)，以人為本的特性彌補(bǔ)了科學(xué)管理的不足，使得企業(yè)在管理方面進(jìn)入新的時(shí)代。但是科學(xué)管理在企業(yè)發(fā)展之中，同樣發(fā)揮著不可替代的作用，這就使得企業(yè)的管理必須綜合經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理以及文化管理，這樣才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4 結(jié)論

企業(yè)文化管理是一種行之有效的以人為本的管理模式，它把人放在企業(yè)的文化背景之中，尊重人的作用，使得員工可以更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。企業(yè)的基本經(jīng)營思想，企業(yè)精神在企業(yè)的發(fā)展之中，有著很重要的地位，極大地影響著企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，需要企業(yè)更好地進(jìn)行文化管理。

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