星座公司CEO 的領(lǐng)導(dǎo)力法則

蘇珊?亞當(dāng)斯

2012 年6 月，全球葡萄酒巨頭星座集團(tuán)曾宣布收購(gòu)墨西哥啤酒公司50% 的股份，而旗下的皇冠進(jìn)口公司由全球最大的啤酒集團(tuán)百威英博公司以18.5 億美元收購(gòu)。這一交易來(lái)自于百威對(duì)墨西哥莫德羅集團(tuán)的收購(gòu)行動(dòng)，由于司法部門(mén)就企業(yè)反壟斷的限制，百威公司出售了旗下的美國(guó)啤酒公司股份，包括最暢銷(xiāo)的科羅娜品牌。迫于美國(guó)司法部的壓力，百威公司同意以47.5 億加上額外的29 億美元的價(jià)格將墨西哥啤酒廠永久擁有權(quán)出售給星座集團(tuán)和美國(guó)莫德羅。

星座公司是全球最大的葡萄酒生產(chǎn)商，擁有蒙達(dá)維Clos du Bois 猶太典禮用酒等著名品牌。同時(shí)，它還生產(chǎn)烈酒品牌伏特加，年銷(xiāo)售額達(dá)28億美元。而皇冠進(jìn)口公司的預(yù)計(jì)收益是伏特加的兩倍達(dá)50 億美元。市場(chǎng)很看好此次的交易，星座公司的股價(jià)從最初的22 美元飆升至52 美元。

羅伯·桑德，自2007 年7 月以來(lái)一直擔(dān)任星座公司的董事長(zhǎng)兼CEO。1945 年，羅伯的父親創(chuàng)立了這家公司，當(dāng)時(shí)的美國(guó)葡萄酒行業(yè)大多數(shù)都在生產(chǎn)餐后葡萄酒，并且以牛奶瓶包裝，大批量的運(yùn)輸。就在這時(shí)，美國(guó)的葡萄酒行業(yè)正在悄悄的發(fā)生改變，星座公司主要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的葡萄酒品牌，所以需要在全球銷(xiāo)售的葡萄酒上貼上酒標(biāo)。從法律學(xué)院畢業(yè)后，羅伯在其他公司工作兩年后，于1986 年加入星座公司擔(dān)任法律顧問(wèn)。羅伯的哥哥理查德在1993 年至2007 年中擔(dān)任星座公司的CEO，當(dāng)羅伯成為CEO 時(shí)，理查德成為了星座集團(tuán)的執(zhí)行總裁。在羅伯擔(dān)任CEO 的期間，他廉價(jià)出售了公司的200 個(gè)品牌，將公司業(yè)務(wù)主要集中在高端葡萄酒業(yè)務(wù)上。

我曾問(wèn)過(guò)羅伯，對(duì)于如何做一名合格的老板，他是否從他的父親和哥哥那里學(xué)到些經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)濟(jì)大蕭條之前，他是怎樣成為CEO 的？他是如何處理經(jīng)濟(jì)危機(jī)的？當(dāng)成功收購(gòu)皇冠進(jìn)口之后，對(duì)該品牌有哪些戰(zhàn)略規(guī)劃。

你從父親那里學(xué)到了哪些領(lǐng)導(dǎo)方法？

他非常重視他的員工，采用開(kāi)放式的管理模式。無(wú)論是在灌裝生產(chǎn)線上的工人，還是高級(jí)管理人員，他都一視同仁。他相信在領(lǐng)導(dǎo)中榜樣的力量，人們會(huì)效仿正確的工作方式而不用告訴員工他們應(yīng)該怎么做?！拔腋赣H告訴我和哥哥，經(jīng)理人們坐在舒適的辦公室里對(duì)員工們發(fā)號(hào)施令并不是個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)?！彼f(shuō)。他鼓勵(lì)員工將工作做到最好，享受工作。他與員工合作完成各項(xiàng)工作，而不是簡(jiǎn)單的命令和控制他們。

能講一個(gè)與員工合作的故事嗎？

過(guò)去，他經(jīng)常跟公司的生產(chǎn)和銷(xiāo)售經(jīng)理們打橋牌，還讓好牌給他們。他說(shuō)，“也正是他們其中一個(gè)人創(chuàng)出了我們的第一個(gè)品牌，是以我哥哥的名字命名的——理查德愛(ài)爾蘭野玫瑰?！?/p>

是否想過(guò)有一天你會(huì)關(guān)掉這家公司？

沒(méi)有，我在大學(xué)里學(xué)習(xí)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，本打算畢業(yè)之后繼續(xù)攻讀博士學(xué)位。但后來(lái)我改變主意覺(jué)得法學(xué)院的學(xué)習(xí)更加實(shí)用。當(dāng)了兩年律師之后，我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有點(diǎn)折磨人，我也沒(méi)有很大的興趣。最后，我覺(jué)得加入家族生意會(huì)更加有發(fā)展。

在加入公司之前，你的哥哥已經(jīng)擔(dān)任CEO7年之久，從他那里學(xué)到了哪些領(lǐng)導(dǎo)方法？

雖然我的父親很精明，但是我哥哥更加精明能干。相比我父親，哥哥更注重企業(yè)績(jī)效的具體指標(biāo)，是否能創(chuàng)造股東價(jià)值。他要確保員工對(duì)每一項(xiàng)工作都詳細(xì)了解準(zhǔn)確無(wú)誤，比如對(duì)我們收購(gòu)項(xiàng)目能獲得多少利潤(rùn)。

成為CEO 之后，遭遇過(guò)哪些挑戰(zhàn)？

從2007 至2012 年，我擔(dān)任星座集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官（COO）一職，這是我職業(yè)生涯的一次大升遷。我哥哥比我年長(zhǎng)7 歲，擔(dān)任集團(tuán)執(zhí)行主席一職。2008 和2009 年是集團(tuán)的重大轉(zhuǎn)型期。當(dāng)我接管公司后，就面臨了一筆巨大的負(fù)債，是EBITDA（未計(jì)利息前的利潤(rùn)）的5.3 倍。此時(shí)，星座集團(tuán)已經(jīng)在全球收購(gòu)了多項(xiàng)生意，但卻相對(duì)遙遠(yuǎn)和分散。我決定將集團(tuán)的業(yè)務(wù)從極度擴(kuò)張的模式轉(zhuǎn)向世界級(jí)的消費(fèi)品公司，鞏固集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)。

星座集團(tuán)的衰退嚴(yán)重到什么程度，你是怎樣帶領(lǐng)公司渡過(guò)難關(guān)的？

其實(shí)，還沒(méi)有到特別嚴(yán)重的程度。我們決定專(zhuān)注生產(chǎn)高利潤(rùn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我們出售了我們的澳大利亞和華盛頓州的紅酒業(yè)務(wù)，和我們?cè)谟?guó)的業(yè)務(wù)，集中經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。最后，我們總計(jì)出售了十幾億的資產(chǎn)。

如何決定星座集團(tuán)集中生產(chǎn)高端品牌呢？

這是我與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn)共同分析過(guò)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展后得出的結(jié)果。在我上任CEO 不久，我就引入了波士頓咨詢(xún)公司為星座的整體商業(yè)情況做一個(gè)組合分析。找出產(chǎn)生更多投資回報(bào)的業(yè)務(wù)。同時(shí)，公司高層管理團(tuán)隊(duì)的人全部來(lái)自大公司。我們的首席財(cái)務(wù)官來(lái)自百事可樂(lè)。我們的首席法務(wù)專(zhuān)員來(lái)自加拿大道明銀行和聯(lián)邦銀行。我們的首席人力資源專(zhuān)員來(lái)自菲多利食品公司、百事可樂(lè)和保誠(chéng)集團(tuán)等公司。我們要做的就是傾聽(tīng)其他人的想法。

聽(tīng)起來(lái)好像是從你父親那里學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

這不是簡(jiǎn)單的坐在那里對(duì)員工發(fā)號(hào)施令。而是真正的挑選最合適的人才，聽(tīng)取他們的想法，并合理的付諸實(shí)踐。在不同的觀點(diǎn)中，找到最佳的行動(dòng)方案，不要認(rèn)為自己是無(wú)所不知的。

擔(dān)任CEO 后，有哪些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)？

首先在企業(yè)中要保持自己的企業(yè)家精神。還要建立嚴(yán)明的賞罰機(jī)制，那些渴望成功積累財(cái)富的員工會(huì)不斷努力，跟隨公司一同成長(zhǎng)。我們的員工享有分紅、股票期權(quán)等福利。在星座集團(tuán)工作了12 到15 年的副董事長(zhǎng)已經(jīng)有100 萬(wàn)美元的存款。

剛剛收購(gòu)的皇冠進(jìn)口對(duì)星座集團(tuán)將有怎樣的影響？

這筆交易的價(jià)值就是讓星座集團(tuán)的市場(chǎng)價(jià)值從40 億元增長(zhǎng)到100 億美元。

現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)是什么？

雖然葡萄酒業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)迅猛，但紅酒的類(lèi)別極為零散，我們面臨的挑戰(zhàn)就是持續(xù)不斷的發(fā)展，并且在一個(gè)零散的種類(lèi)中建立品牌。在啤酒方面，我們是美國(guó)第三大啤酒制造商，啤酒種類(lèi)繁多。我們要充分利用了人口趨勢(shì)，特別是在美國(guó)的拉美裔人口的增長(zhǎng)。

能分享一下管理的秘訣嗎？

你應(yīng)該知道自己每天應(yīng)該做什么，不要被各種瑣碎的事務(wù)壓得喘不過(guò)氣來(lái)，這些事最好留給其他人去做。你應(yīng)該縮小你關(guān)注事情的范圍。我們有一種行政管理委員會(huì)戰(zhàn)略議程，就是高管們每天需要關(guān)注的六到七件事情，你要知道哪些是重要的事情，哪些不是。

編譯自《金融時(shí)報(bào)》