持續(xù)五十年的道歉

郭龍

也許五十年前的錯(cuò)誤是無心之過，可是如果在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后不去改正是不可饒恕的錯(cuò)誤，用五十年來改正一個(gè)錯(cuò)誤很有必要。

2012年8月底，德國西部城市施托爾貝格揭幕了一座名為“生病的孩子”的銅像，銅像造型是一個(gè)四肢畸形的兒童。一個(gè)沒有雙臂、雙腿畸形的小女孩靠在一張椅子上，右邊是一張空椅子，銅像底座中間寫著“紀(jì)念那些死去的和幸存的沙利度胺受害者”。這是德國制藥商格蘭泰公司因?yàn)槲迨昵耙淮问д`而向歐洲民眾道歉的一座雕塑。

20世紀(jì)60年代，德國制藥商格蘭泰公司通過對沙利度胺的研究，推出了一種新的鎮(zhèn)靜劑，這種鎮(zhèn)靜劑主要是針對孕婦早期懷孕時(shí)出現(xiàn)的惡心、嘔吐等妊娠癥狀研制的。新鎮(zhèn)靜劑推出后臨床實(shí)驗(yàn)效果很好，因此很快在德國、英國等歐洲國家推廣開來，而且市場銷量也很不錯(cuò)。

幾年過去了，一家社會(huì)機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)引起了人們廣泛的關(guān)注：德國新生兒的畸形率比過去的十年有了大幅度的增加。對這項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)，一些科研機(jī)構(gòu)開始調(diào)查原因所在，最后經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)查及實(shí)驗(yàn)，終于知道了原因：原來格蘭泰公司前幾年新推出的鎮(zhèn)靜劑里的沙利度胺對靈長類動(dòng)物有很強(qiáng)的致畸性，而這些畸形嬰兒也正是因?yàn)樵袐D服用格蘭泰公司新推出的鎮(zhèn)靜劑才出現(xiàn)的。

很快格蘭泰公司的這種鎮(zhèn)靜劑就被禁止在市場上銷售了，經(jīng)過調(diào)查，格蘭泰公司此前售出的藥品已經(jīng)導(dǎo)致了歐洲近萬名嬰兒先天畸形，很多嬰兒出生后不久就夭折了，幸存下來的約兩千八百名嬰兒不得不終生與殘疾為伴。

格蘭泰公司主動(dòng)向這些嬰兒家長進(jìn)行了賠付，同時(shí)公司總裁施德博麗茨召開新聞發(fā)布會(huì)對這種新藥沒有進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)就開始市場銷售而道歉，并且在德國電視臺(tái)、歐洲之聲等媒體進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的道歉。

1971年，格蘭泰公司又投入了2億馬克成立了一個(gè)基金會(huì)，專門用來賠償尚沒有發(fā)現(xiàn)的沙利度胺受害者，并且在后來的幾年里又追加了賠償基金。同時(shí)格蘭泰公司和德國藥監(jiān)局進(jìn)行了合作，改進(jìn)了德國新藥的市場準(zhǔn)入檢驗(yàn)制度，避免了其他新藥再次出現(xiàn)類似的情況。

可是事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，在接下來的每一年里，格蘭泰公司都會(huì)公布新調(diào)查出的因沙利度胺安眠藥對嬰兒造成的傷害及畸形嬰兒的現(xiàn)狀，同時(shí)發(fā)布一年里格蘭泰公司對這些嬰兒的賠付情況并進(jìn)行道歉。

2012年夏季，格蘭泰公司宣布對20世紀(jì)50年代沙利度胺鎮(zhèn)靜劑的賠付結(jié)束，但是為了記住這個(gè)教訓(xùn)，決定在當(dāng)時(shí)首先發(fā)現(xiàn)畸形嬰兒的城市施托爾貝格建一座雕塑，以記住這個(gè)教訓(xùn)。

在雕塑落成后，一些記者采訪了格蘭泰公司的發(fā)言人：“作為一個(gè)制藥企業(yè)，為五十年前的錯(cuò)誤而進(jìn)行這樣長時(shí)間的道歉有必要嗎？”

格蘭泰公司的發(fā)言人說道：“也許五十年前的錯(cuò)誤是無心之過，可是如果在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后不去改正就是不可饒恕的錯(cuò)誤，用五十年來改正一個(gè)錯(cuò)誤很有必要，它提醒了我們做藥一定要有考慮五年、十年甚至更長時(shí)間的覺悟，而這座雕塑的落成則是我們永遠(yuǎn)的警示牌，它警示著我們一定要用良心去做藥，因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖巧系圪n予我們的最寶貴的東西——生命?！?/p>

格蘭泰公司終于用五十年的道歉換來了顧客的原諒，更用五十年的時(shí)間證明了格蘭泰公司用良心做藥的原則。

〔本刊責(zé)任編輯 袁小玲〕

〔原載《意林·原創(chuàng)版》2012年第11期〕