新媒體環(huán)境下的高校班級(jí)管理

馬思偉

【摘要】新媒體逐漸走進(jìn)人們的日常生活，在現(xiàn)代管理工作中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，在高校班級(jí)管理過(guò)程中，新媒體的運(yùn)用對(duì)于傳統(tǒng)的班級(jí)管理方式來(lái)說(shuō)毫無(wú)疑問(wèn)是一次巨大的沖擊。新媒體在高校班級(jí)管理中具有重大的意義，隨著高校信息化水平的逐步提升，新媒體工作作為班級(jí)管理的重要工具，必然會(huì)發(fā)揮重要的作用。本文通過(guò)分析新媒體的概念與特征，進(jìn)而指出在將新媒體應(yīng)用于班級(jí)管理中的原則，最后提出了通過(guò)構(gòu)建班級(jí)微博，利用網(wǎng)上論壇（BBS）開(kāi)展高校學(xué)生管理工作，運(yùn)用交流互動(dòng)工具來(lái)加強(qiáng)對(duì)高校班級(jí)的管理。

【關(guān)鍵詞】新媒體 高校班級(jí)管理 對(duì)策

一、引言

就目前而言，盡管新媒體還存在許多缺點(diǎn)和不足，但是作為新鮮事物必然有其優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠浞仙鐣?huì)發(fā)展的需要才會(huì)產(chǎn)生。在傳統(tǒng)的高校班級(jí)管理中，存在信息傳遞不暢等問(wèn)題，新媒體的出現(xiàn)，有效地解決了傳統(tǒng)班級(jí)管理存在的不足，而且出現(xiàn)了許多班級(jí)管理的新方法，例如通過(guò)班級(jí)博客，班級(jí)QQ群等方式，對(duì)于高校班級(jí)管理具有重大的作用和實(shí)踐意義。因此，我們應(yīng)該重視新媒體環(huán)境下的高校班級(jí)管理，提升班級(jí)管理效率。

二、新媒體的概念與特征

新媒體的概念，一般是指?jìng)鞑バ畔⒌拿浇椋ㄋ滓稽c(diǎn)的解釋就是信息、資訊傳播的載體或平臺(tái)，按照出現(xiàn)的先后順序依次為報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)（包括互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)）。新媒體作為一種不同于以往的媒體，除了繼承了傳統(tǒng)媒體的特征之外，還具有其獨(dú)特的特征：互動(dòng)性、分眾性、多媒體性、基于數(shù)字技術(shù)性等。

三、保持原則，把握對(duì)新媒體管理的尺度

要做好新媒體在高校班級(jí)管理中的應(yīng)用工作，就必須把握好新媒體的管理尺度。高校管理者在應(yīng)用多媒體進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)該充分重視對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾加工，把握好新媒體管理的尺度，可以從以下三個(gè)方面來(lái)把握：

一是對(duì)有負(fù)面影響的信息不能完全屏蔽，不要過(guò)分關(guān)注，要掌握其傳播規(guī)律，洞悉學(xué)生們的興趣點(diǎn)和愛(ài)好點(diǎn)，讓其自由傳播逐步失去號(hào)召力；

二是要引導(dǎo)新媒體多從積極的方面?zhèn)鞑バ畔?，讓班?jí)學(xué)生多關(guān)注信息的積極面，傳導(dǎo)社會(huì)正能量，增加大學(xué)生對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)對(duì)校園生活的熱愛(ài)程度，充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性，發(fā)揮新媒體的積極作用；

三是要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育管理，提高其自身免疫能力，例如，“蟻?zhàn)濉笔且粋€(gè)新鮮群體，受到高校大學(xué)生的高度關(guān)注，這類(lèi)人群由于迫于生存的壓力，居住環(huán)境和生活環(huán)境都很艱苦，這種現(xiàn)象雖然給大學(xué)生帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，但是輔導(dǎo)員也可以使這個(gè)例子發(fā)揮積極的一面激勵(lì)大學(xué)生積極自主地學(xué)習(xí)，不斷提高畢業(yè)后的競(jìng)爭(zhēng)能力，避免成為下一個(gè)“蟻?zhàn)濉薄?/p>

四、新媒體環(huán)境下的高校班級(jí)管理對(duì)策

1.通過(guò)班級(jí)微博開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)。傳統(tǒng)的班級(jí)管理日志是記錄班級(jí)每天發(fā)生的活動(dòng)，自從微博出現(xiàn)后，可以通過(guò)微博來(lái)實(shí)現(xiàn)升級(jí)版的班級(jí)管理，將網(wǎng)絡(luò)日志形式作為班級(jí)管理的一個(gè)重要手段。通過(guò)微博開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)具有特殊的作用，它可以充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的才華，推動(dòng)班級(jí)管理自主運(yùn)行，有效實(shí)現(xiàn)班級(jí)活動(dòng)順利地開(kāi)展。此外，微博為班級(jí)管理提供了一個(gè)數(shù)字化的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上人人平等，能夠激發(fā)每個(gè)同學(xué)的積極參與度。微博技術(shù)不僅帶來(lái)記錄的便利，而且增加了班級(jí)管理工作的公開(kāi)性和透明度，老師對(duì)班級(jí)一些事情的看法應(yīng)該讓學(xué)生看到，并且得到來(lái)自學(xué)生的反饋。

2.充分運(yùn)用BBS等信息公開(kāi)平臺(tái)，了解學(xué)生心聲。隨著計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，網(wǎng)絡(luò)論壇逐步成為人們表達(dá)自己觀點(diǎn)、交換意見(jiàn)的一個(gè)重要平臺(tái)。在班級(jí)BBS上，就一些敏感的政治及社會(huì)問(wèn)題，班級(jí)學(xué)生更能自在地發(fā)表自己的看法，此時(shí)對(duì)于敏感的政治及社會(huì)問(wèn)題輔導(dǎo)員可以進(jìn)行正面的積極的引導(dǎo)。由于在班級(jí)BBS上，同學(xué)們沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)中的恐懼和害怕，沒(méi)有過(guò)多的顧慮，這樣輔導(dǎo)員在進(jìn)行班級(jí)管理過(guò)程中，更能夠了解學(xué)生需要什么，及時(shí)與學(xué)生們進(jìn)行溝通，解決學(xué)生們?cè)趯W(xué)生及生活中遇到的各種問(wèn)題，為學(xué)生們提供良好的環(huán)境，為做好班級(jí)管理工作打下良好的基礎(chǔ)，有助于實(shí)現(xiàn)高校和諧班級(jí)的構(gòu)建。

3.合理應(yīng)用現(xiàn)代化聊天工具加強(qiáng)相互的溝通。應(yīng)用信息技術(shù)提供的交流互動(dòng)工具（E-Mail、QQ、MSN和飛信等）形成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的三維交流班級(jí)空間：家長(zhǎng)—班主任—學(xué)生，使三方都能平等地處于一個(gè)交流空間，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)多的及時(shí)平等對(duì)話(huà)。這樣可以更為方便的搜集學(xué)生的日常信息，然后順利地將獲取有效的信息傳遞給家長(zhǎng)，不定期與家長(zhǎng)和同學(xué)們進(jìn)行交流和溝通為班級(jí)管理提供支持。這樣在拓寬學(xué)生交往面的同時(shí)，也促進(jìn)了學(xué)生及家長(zhǎng)與學(xué)校教師間的及時(shí)溝通。

4.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，保障學(xué)生知情權(quán)。新聞發(fā)布制度即公共部門(mén)通過(guò)定期、定點(diǎn)、定人的新聞發(fā)布方式及時(shí)地向新聞媒體披露最新的政務(wù)信息，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)，因而受到各國(guó)政府的重視和社會(huì)大眾的關(guān)注。在學(xué)生班級(jí)管理過(guò)程中，對(duì)于學(xué)生關(guān)心的事情以及學(xué)生之間發(fā)生的熱門(mén)事件，高校應(yīng)該根據(jù)不同的信息運(yùn)用新媒體第一時(shí)間對(duì)信息進(jìn)行加工和處理，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，堅(jiān)決杜絕虛假信息胡亂傳播，擾亂班級(jí)正常秩序，影響班級(jí)活動(dòng)的順利開(kāi)展。高校通過(guò)正面引導(dǎo)和權(quán)威信息發(fā)布可以消除學(xué)生的疑惑，澄清事實(shí)，這樣有效地維護(hù)了校園秩序，班級(jí)秩序，也保障了學(xué)生的知情權(quán)，有效地提高了班級(jí)管理的質(zhì)量。

結(jié)束語(yǔ)

在新媒體時(shí)代下每個(gè)人都可能成為表達(dá)主體，這對(duì)高校學(xué)生班級(jí)管理工作來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，高校管理者應(yīng)充分把握輿情，順應(yīng)新媒體的發(fā)展規(guī)律，轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理方法，掌握好良好的應(yīng)對(duì)新媒體的技巧，變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮新媒體的積極作用使之更好地為現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作服務(wù)

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