劉雪芳
保護網(wǎng)民上網(wǎng)安全,促進行業(yè)平衡和健康發(fā)展,已經(jīng)不是一兩家企業(yè)就能解決的事情,行業(yè)聯(lián)合是必然。
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一日千里,網(wǎng)民的個人信息財產(chǎn)安全問題日益凸顯。由此,涉及安全專業(yè)服務提供商、軟硬件廠商、交易平臺等環(huán)節(jié)的重量級企業(yè)構(gòu)筑的互聯(lián)網(wǎng)安全同盟開始組建,騰訊電腦管家是這個正能量同盟的組織者。
5月11日,在2013中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者(站長)大會上,騰訊電腦管家宣布與最大的社區(qū)軟件及服務提供商Discuz!達成戰(zhàn)略聯(lián)盟。同日,騰訊電腦管家還聯(lián)合百度、金山、天貓、知道創(chuàng)宇、烏云平臺、海聯(lián)達等為網(wǎng)絡(luò)提供互聯(lián)網(wǎng)服務的各環(huán)節(jié)廠商形成安全同盟,共同保護網(wǎng)民“上網(wǎng)安全”。
騰訊副總裁曾宇表示:“當前保護網(wǎng)民上網(wǎng)安全,促進行業(yè)平衡和健康發(fā)展,已經(jīng)不是一兩家企業(yè)就能解決的事情,行業(yè)聯(lián)合是必然,這在行業(yè)內(nèi)是有一定共識的?!?/p>
甘做“守夜人”保護用戶安全
據(jù)中國電子商務協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)釣魚受騙的網(wǎng)民達6000多萬,經(jīng)濟損失超過300億元。網(wǎng)民受釣魚網(wǎng)站威脅的次數(shù)是病毒木馬的5~10倍。釣魚欺詐網(wǎng)站超過病毒木馬成為互聯(lián)網(wǎng)第一大安全威脅。
騰訊電腦管家承擔著7億用戶的安全需求與責任。騰訊QQ月活躍賬戶數(shù)7.839億;隨著QQ互聯(lián)開放平臺的推進,QQ賬戶已輻射到網(wǎng)購、游戲、社交、郵箱等網(wǎng)絡(luò)生活的諸多領(lǐng)域。
騰訊積累了業(yè)內(nèi)最為豐富的經(jīng)驗,建立了全球最為豐富的URL數(shù)據(jù)庫——安全云庫。先后與百度、天貓、搜狗、QQ、Discuz!等平臺合作,提供免費的數(shù)據(jù)庫共享服務,為全網(wǎng)用戶在各大上網(wǎng)入口提供安全保障。
合作開放更有利于保護網(wǎng)民上網(wǎng)安全,騰訊更多的是在安全能力上的共享和互通,因為各自用戶群不同,接觸的樣本也不一樣,所以能夠取長補短。通過安全云庫數(shù)據(jù)的開放,達成即時通訊、搜索、電商網(wǎng)站、社區(qū)論壇等核心上網(wǎng)入口覆蓋,這些服務覆蓋了絕大多數(shù)網(wǎng)民的上網(wǎng)需求,因此能夠形成一個涵蓋網(wǎng)民幾乎所有上網(wǎng)內(nèi)容的安全生態(tài)鏈,有效提醒網(wǎng)民防范網(wǎng)絡(luò)欺詐。
曾宇補充道:“我們是希望做‘守夜人,做背后的英雄,默默保護用戶的安全?!?/p>
釣魚成欺詐主體促使安全行業(yè)轉(zhuǎn)型
近年來互聯(lián)網(wǎng)安全形勢已經(jīng)發(fā)生極大變化,像熊貓燒香這樣以技術(shù)炫耀為目的的病毒木馬已不多見,黑客集團已將更多精力轉(zhuǎn)向竊取用戶的網(wǎng)絡(luò)錢包,在此背景下,掛馬網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站成為網(wǎng)民信息財產(chǎn)的主要威脅。有行業(yè)人士指出,面對掛馬網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站單純依靠PC端的安全軟件已不能完全保護網(wǎng)民,需要互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)聯(lián)合起來,構(gòu)建聯(lián)合防御體系。
如果將PC比喻成—棟房子,那么安全軟件就是一把鎖,僅能夠保護用戶房子內(nèi)的財產(chǎn)安全,但是用戶要逛街(網(wǎng)購)、娛樂(網(wǎng)游),那么就需要“天眼”這樣的聯(lián)合防御系統(tǒng),而安全軟件是否愿意開放自己的安全技術(shù),成為這個防御體系構(gòu)建的關(guān)鍵。騰訊電腦管家之所以對外開放安全云庫也是順應當今互聯(lián)網(wǎng)安全行業(yè)的現(xiàn)狀與變化,要站得更高才能看得更遠,不能把保護網(wǎng)民安全局限于PC端,要從網(wǎng)民上網(wǎng)的各個環(huán)節(jié)保護用戶安全。
開放安全云庫 保證行業(yè)平衡與健康
騰訊電腦管家和奇虎360是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的最直接競爭者,而在“3Q”大戰(zhàn)之后,可以看到這兩家企業(yè)已經(jīng)走了兩條完全不同的道路。360以“免費”獲取用戶后,通過殺毒軟件作為一個敲門磚,向瀏覽器和搜索領(lǐng)域滲透,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得一定話語權(quán),其出格的行為往往成為業(yè)界詬病的話題。騰訊則選擇了開放共贏,開放平臺為開發(fā)者及合作伙伴創(chuàng)造了極大價值,也為騰訊公司穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
“我們愿意輸出騰訊電腦管家的數(shù)據(jù)和技術(shù),幫助其他合作伙伴和安全廠商提升安全能力,實際上我們一直是這樣做的。”在今年的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者大會上,騰訊電腦管家聯(lián)合百度、金山、天貓、知道創(chuàng)宇、烏云平臺、海聯(lián)達等安全廠商聯(lián)合發(fā)布“安全云庫合作戰(zhàn)略”,騰訊電腦管家為網(wǎng)絡(luò)體系中各環(huán)節(jié)的廠商提供數(shù)據(jù)支持,形成安全同盟。
今年5月被稱為史上最大規(guī)模的“54DNS劫持案”爆發(fā),騰訊電腦管家成功追查到發(fā)動此次DNS劫持攻擊的“元兇”,并聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域廠商和安全同盟建立了全網(wǎng)防御體系,共同抵御此次有史以來最嚴重的DNS攻擊,避免了類似“巴西銀行癱瘓”、“百度域名被劫持”這樣巨大的損失。
通過安全云庫開放,對內(nèi)打通業(yè)務體系,為QQ、搜搜等業(yè)務平臺提供云安全監(jiān)測數(shù)據(jù)及技術(shù)支持;對外與百度、金山、知道創(chuàng)宇、烏云平臺、Discuz!、天貓、搜狗、海聯(lián)達等企業(yè)合作,如為Discuz 13.0版本提供網(wǎng)址和附件安全鑒定、同海聯(lián)達合作推出國內(nèi)首款安全路由器等。騰訊電腦管家目前能夠覆蓋國內(nèi)海量網(wǎng)站,聯(lián)合打通即時通訊、搜索、電子商務、社區(qū)論壇、安全殺毒、硬件(路由器)等核心上網(wǎng)入口。曾宇進一步解釋:“一方面將我們的優(yōu)勢技術(shù)開發(fā)給同行伙伴,因為大家最終的目的是保護用戶上網(wǎng)的利益。另一方面也希望其他互聯(lián)網(wǎng)伙伴可以把他們優(yōu)勢的能力共享給我們,然后通過我們進行整合?!倍喾胶献髂軤I造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障網(wǎng)民利益的同時也吸引更多的網(wǎng)民。
用“公益”心態(tài)做安全
10多年來,騰訊在安全上的重視持續(xù)加強。4月4日,電腦管家8.0版上線,主打“安心溝通,輕凈保護”產(chǎn)品理念。對于騰訊另一款安全產(chǎn)品——騰訊手機管家,曾宇表示,騰訊手機管家將自身定義為一個安全管理軟件,而非狹義的病毒安全軟件,我們注意到用戶在手機上對手機安全軟件的需求主要是安全管理,例如對騷擾電話和垃圾短信的防護,對用戶流量的監(jiān)控。目前,三星、華為、中興、酷派、聯(lián)想、小米等數(shù)十家國內(nèi)外頂級手機廠商采用騰訊手機管家安全模塊從系統(tǒng)底層為用戶提供各類安全服務。今年4月初,騰訊手機管家用戶數(shù)已經(jīng)超過兩億。
以上產(chǎn)品的推出和維護都需要巨大的資金和人力物力,但騰訊卻宣稱,要用做公益的心態(tài)做安全。很多人不禁表示懷疑,在沒有收益的支撐下,能走得長遠嗎?
曾宇也表現(xiàn)出他的困惑,這也是他們團隊一直在思考的問題,但騰訊在各方面的支持,無論是研發(fā)、技術(shù)還是其他方面,騰訊公司董事局主席兼CEO馬化騰也曾表示,騰訊不會把安全問題作為未來盈利的方向。
現(xiàn)在整個團隊專注在產(chǎn)品和技術(shù)層面,為網(wǎng)民提供更好的保護。另外,加強行業(yè)合作,讓騰訊電腦管家網(wǎng)絡(luò)安全方面的能力覆蓋到更大范圍的網(wǎng)民中去。
在曾宇看來,安全的本質(zhì)是為了保護用戶利益,從保護用戶利益角度講,我們不指望通過這個東西從用戶身上賺到錢,用戶應該享受這個服務。“我們的承諾是不會做任何商業(yè)化的動作?!?/p>
實際上,安全作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務,用戶的基本利益得到了安全保障,也是各項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務安全開展的基礎(chǔ),無論對于騰訊,還是其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言均如此。