北京“村官”信貸員的金融支農(nóng)

宋雪蓮

像往常一樣，北京通州區(qū)“村官”信貸員趙合京上班的第一件事，就是打開他走田間地頭進農(nóng)家小院收集的村民生產(chǎn)及貸款需求“民情筆記”，準備開始一天的工作。

2010年，“村官”趙合京轉(zhuǎn)崗中國郵政儲蓄銀行北京分行（下稱“郵儲銀行北京分行”）后，利用自己做“村官”時建立起來的人脈優(yōu)勢，進社區(qū)、入農(nóng)戶，了解村民需求，創(chuàng)下兩天時間為永樂店鎮(zhèn)熬硝營村30戶村民發(fā)放150萬元小額貸款的紀錄，為當?shù)財U大200畝山藥種植解決了資金難題，使當?shù)卮迕袷杖朐鲩L了近70%。

3年來，趙合京把郵儲銀行的小額貸款、個人商務貸款、小企業(yè)貸款送到田間地頭，已幫助數(shù)百名京郊地區(qū)農(nóng)商戶解決了資金難題。

為推進農(nóng)村“最后一公里”金融服務，自2009年選聘首批大學生“村官”以來，郵儲銀行北京分行的166名“村官”信貸員對接京郊3000余個村鎮(zhèn)，創(chuàng)新、豐富現(xiàn)有的融資擔保模式，已累計發(fā)放支農(nóng)貸款超過19億元，幫助京郊數(shù)千家農(nóng)戶走上了致富道路。

大學生“村官”成香餑餑

2009年6月，北京市首批大學生“村官”結(jié)束3年任期，近80%重回擇業(yè)起跑線。

面對歷史機遇和社會責任，在北京市金融工作局等金融管理單位領導的支持下，當時成立僅兩年的中國郵政儲蓄銀行北京分行看上了這些大學生“村官”。作為重要的人才資源，2009年7月，郵儲銀行北京分行率先為“村官”轉(zhuǎn)崗就業(yè)開通了“綠色通道”，96名“村官”被選聘到郵儲任職。

郵儲銀行招聘大學生“村官”，不僅解決了大學生“村官”的再就業(yè)難題，還開創(chuàng)了金融機構(gòu)服務“三農(nóng)”的新形式。成功轉(zhuǎn)型的大學生“村官”信貸員張海波告訴記者，“大學生‘村官熟悉農(nóng)村情況、了解農(nóng)民的金融需求和信用狀況，把我們充實到城市郊區(qū)、縣支行乃至村鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點等急需崗位，轉(zhuǎn)崗不離土，離任不離農(nóng)，能充分發(fā)揮我們服務‘三農(nóng)的優(yōu)勢?！?/p>

“郵儲銀行作為一家服務‘三農(nóng)的銀行，需要熟悉農(nóng)村市場、掌握農(nóng)村信貸規(guī)律、能有效把控風險的專業(yè)人才?！编]儲銀行北京分行負責人表示，通過聘用大學生“村官”的實踐切實感受到，大學生“村官”既有大學理論知識的積淀，又有農(nóng)村工作經(jīng)驗，比較熟悉農(nóng)村和農(nóng)民的生產(chǎn)、生活狀況，他們腳踏實地，吃苦耐勞，適應能力強，職業(yè)成熟度高，在郵儲銀行會大有作為。

量身打造“村官貸”產(chǎn)品

如何把大學生“村官”的優(yōu)勢發(fā)揮到最大？郵儲銀行北京分行開始大膽創(chuàng)新金融支農(nóng)惠農(nóng)模式，在全國率先推出“村官貸”產(chǎn)品。

郵儲銀行北京分行負責人告訴《中國經(jīng)濟周刊》，為了充分發(fā)揮郵儲銀行“村官”信貸員在農(nóng)村金融服務工作中的地緣優(yōu)勢，進一步做好對大學生“村官”創(chuàng)業(yè)富民的金融支持與服務工作，希望借“村官貸”產(chǎn)品構(gòu)筑銀行與京郊村鎮(zhèn)地區(qū)的致富橋梁，建立轉(zhuǎn)崗“村官”與現(xiàn)任“村官”的長效溝通機制，全面提升郵儲銀行“三農(nóng)”金融服務水平。

“村官貸”產(chǎn)品“一明確、二結(jié)合、三上門、四帶動”：“村官”信貸員明確服務責任區(qū)域，公開服務電話和服務承諾，并通過“村官手拉手”活動深入推進。166名“村官”信貸員分別對接京郊3000余個村鎮(zhèn)及各村鎮(zhèn)現(xiàn)任“村官”，使得每個村鎮(zhèn)都有專門的“村官”信貸員開展“點對點”服務，做到客戶需求有著落，信貸投放有對路。

“村官貸”產(chǎn)品與轉(zhuǎn)崗“村官”信貸員的專業(yè)知識相結(jié)合，為農(nóng)戶提供包括法律、物流、管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)等更專業(yè)的全方位支持。與在崗大學生“村官”創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，創(chuàng)新有針對性的融資產(chǎn)品，支持更多的“村官”扎根農(nóng)村，創(chuàng)業(yè)富民，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

“村官貸”產(chǎn)品推廣以來，這些“村官”信貸員積極上門找渠道，與各級政府部門、涉農(nóng)服務機構(gòu)進行溝通、開展合作，為拓寬農(nóng)村地區(qū)融資擔保難題找出路；積極上門送服務，主動將貸款、理財?shù)冉鹑谥R送到田間地頭、農(nóng)民身邊；積極上門做宣傳，做好對現(xiàn)任“村官”的培訓與溝通，共同努力轉(zhuǎn)變農(nóng)戶傳統(tǒng)儲蓄理念，傳播普及金融知識，培養(yǎng)農(nóng)戶融資發(fā)展的新思路。

經(jīng)過3年的發(fā)展，“村官貸”產(chǎn)品帶動了在崗“村官”信貸員的自身發(fā)展成長，帶動了大學生“村官”自主創(chuàng)業(yè)，帶動了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，帶動了農(nóng)村信用環(huán)境建設?？梢砸姷降膶嶋H效果是，農(nóng)戶、小微企業(yè)主誠信經(jīng)營的信用意識增強了，而“村官”卸任屆滿轉(zhuǎn)崗后，憑借自己幾年來對農(nóng)村的了解，用自己的智慧和汗水，急農(nóng)民之所急，通過信貸支持，帶動了廣大農(nóng)民脫貧致富。

“點對點”服務構(gòu)筑致富橋梁

立新可口產(chǎn)銷專業(yè)合作社是平谷區(qū)規(guī)模較大、平谷區(qū)農(nóng)委重點扶持的果品產(chǎn)銷專業(yè)合作社之一，有社員200多名，其中殘疾人89名，合作社年銷售果品300多萬斤，每年果品旺季的資金缺口在200余萬元，缺少資金已成為制約其發(fā)展的瓶頸。

張振東2009年從大學生“村官”轉(zhuǎn)崗到郵儲銀行平谷支行信貸崗位以來，一直致力于完成當“村官”時幫助村民創(chuàng)富的夢想。張振東通過努力為立新可口產(chǎn)銷專業(yè)合作社的社員提供了信貸支持，對口發(fā)放合作社農(nóng)戶小額貸款120萬元。有了貸款資金幫助，合作社的規(guī)模發(fā)展迅速，當年銷售果品從300萬斤提高到500萬斤，收入提高了30%。截至目前，張振東累計發(fā)放農(nóng)戶貸款153筆、1058萬元，累計走訪5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)19個村。

房山區(qū)支行農(nóng)林路信貸營業(yè)部“村官”信貸員董光在“走千村、進萬戶”送貸下鄉(xiāng)的日常走訪中，從村委會了解到村里有個養(yǎng)肉鴿的殘疾人，可能需要貸款。于是他聯(lián)系走訪了這位下肢殘疾的養(yǎng)鴿人段寶泉。董光為這位身殘志堅、自主創(chuàng)業(yè)的用戶上門辦理手續(xù)，僅用了短短兩天的時間，就完成了對客戶肉鴿養(yǎng)殖的調(diào)查工作并順利通過貸款審批。如今，段寶泉已將原來的400對種鴿擴展到800對種鴿，培育的乳鴿在投放市場后供不應求，經(jīng)濟效益成倍增長。

密云縣支行果園西路信貸營業(yè)部主任唐潔軒在宣傳走訪中，積極與北京河南寨下屯種植專業(yè)合作社進行溝通，宣傳小額貸款業(yè)務，講解信貸政策。3年來，唐潔軒共為該合作社發(fā)放小額貸款超過500萬元，在郵儲銀行資金支持下，合作社已經(jīng)發(fā)展為擁有5000畝以蘆筍、糯玉米為主導產(chǎn)業(yè)，蔬菜、水果、食用菌為輔助產(chǎn)業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品綜合產(chǎn)業(yè)區(qū)，總資產(chǎn)達9855萬元。

在郵儲銀行北京分行，像趙合京、張振東、董光、張海波、唐潔軒這樣的“村官”信貸員還有很多，其中，360名大學生“村官”中有186人從事信貸員崗位，40人從事公司客戶經(jīng)理崗位，還有9名大學生“村官”已經(jīng)走向支行管理崗位，“村官”信貸員正成為郵儲銀行金融支農(nóng)的新生力量。