高云峰：打造激光領(lǐng)域世界一流企業(yè)

齊樹峰

1967年出生的高云峰，從北京航空航天大學(xué)飛行器設(shè)計專業(yè)畢業(yè)后當(dāng)上了大學(xué)教師。業(yè)余時間，他會做一些技術(shù)類的小項目。1995年，他得知一位我國香港客戶準(zhǔn)備向德國訂購一批激光打標(biāo)機(jī)，便馬上與這位客戶取得聯(lián)系，并接下了這項業(yè)務(wù)。其后的3個月時間，他加班加點(diǎn)，終于完成了這項業(yè)務(wù)，并從中賺了8萬美元。這筆錢，成了他一年后獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的注冊資本。

那時，在美國、日本等發(fā)達(dá)國家，激光技術(shù)已廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，為眾多行業(yè)提供了極大的方便。而我國，雖說已能生產(chǎn)激光打標(biāo)機(jī)、激光焊接機(jī)等設(shè)備，但并沒有形成產(chǎn)業(yè)化。高云峰敏銳地意識到激光領(lǐng)域里蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，而這次為香港客戶做激光打標(biāo)機(jī)的成功，更給了他要將激光技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的動力。

艱難創(chuàng)業(yè)

1996年，高云峰在深圳正式創(chuàng)辦大族激光科技股份有限公司（簡稱大族激光），主營激光打標(biāo)機(jī)。激光打標(biāo)機(jī)在工業(yè)和生活中有著廣泛的應(yīng)用空間，從皮鞋、紐扣上的壓花，到手機(jī)、電腦鍵盤上清晰的字體，再到電子元器件上微細(xì)的標(biāo)志，都顯現(xiàn)著激光打標(biāo)機(jī)的神奇。那時的高云峰，領(lǐng)著一幫員工頻繁參加行業(yè)展會、走訪客戶，逐步推廣他們研制出來的激光打標(biāo)機(jī)。

當(dāng)時，初創(chuàng)業(yè)的高云峰至少要克服三大困難。

首先是讓客戶愿意購買激光打標(biāo)機(jī)。1996年，一臺激光打標(biāo)機(jī)賣30萬元，價格昂貴。當(dāng)時，絕大部分制造業(yè)老板雖然聽說過激光這個名詞，但對激光在生產(chǎn)中的應(yīng)用卻知之甚少，更不知道激光設(shè)備能給生產(chǎn)帶來什么好處。為了讓客戶了解激光打標(biāo)機(jī)，高云峰先把設(shè)備給客戶免費(fèi)試用，這一招十分有效。在著名的紐扣之鄉(xiāng)溫州橋頭鎮(zhèn)，生產(chǎn)紐扣時壓花基本上是采用機(jī)械方式，速度慢且易產(chǎn)生廢品。高云峰把自己的激光打標(biāo)機(jī)借給溫州的一些工廠試用，結(jié)果，激光的神奇一下子就把那些老板征服了。接下來，大族激光的激光打標(biāo)機(jī)又順理成章地進(jìn)入溫州的皮革剪裁、鞋面壓花等領(lǐng)域。

其次是提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。那時，大族激光生產(chǎn)的激光設(shè)備，在質(zhì)量上是存在問題的，因為產(chǎn)品故障率太高，退貨的情況屢見不鮮。高云峰用了“最笨”的方法解決這個問題，那就是派了很多工程師住在客戶那里，機(jī)器一壞，馬上維修。高云峰明白，這個辦法是不可持續(xù)的，不斷提升技術(shù)和質(zhì)量才是終極解決之道。因而，大族激光利用在維修過程中積累的大量經(jīng)驗，不斷加大自主研發(fā)力度，逐漸擁有了多項激光技術(shù)國家專利、專有生產(chǎn)技術(shù)、軟件著作權(quán)及美國技術(shù)專利，使產(chǎn)品的技術(shù)越來越好，故障率越來越低。

最后是資金短缺。1997年，由于資金全部押在了業(yè)務(wù)拓展上，員工的工資沒了著落。高云峰不得不忍痛把自己的轎車送到當(dāng)鋪換來現(xiàn)金以解燃眉之急。

陷入迷局

1998年，由于市場啟動較快，大族激光攤子大了，資金顯得捉襟見肘。為解決這個問題，高云峰找到了深圳當(dāng)時唯一的風(fēng)險投資公司——深圳高新投。深圳高新投以400萬元資金控股了大族激光，這筆資金對大族激光的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。2000年9月，大族激光的凈資產(chǎn)從兩年前的860萬元提高到了3400萬元。2001年4月，渡過難關(guān)的高云峰以2400萬元回購了深圳高新投的全部股份，重掌控股權(quán)。

2001年下半年，高云峰開始第二輪融資，紅塔集團(tuán)、華菱管線、東盛創(chuàng)業(yè)等大型國有企業(yè)先后投入資金，大族激光有了更強(qiáng)的實力進(jìn)行市場擴(kuò)張。此后的兩三年內(nèi)，大族激光占據(jù)了國內(nèi)激光打標(biāo)機(jī)市場70%以上的份額，處于絕對行業(yè)龍頭地位，且已成為世界知名的激光打標(biāo)系統(tǒng)集成商和激光器生產(chǎn)商，員工數(shù)量超過1200人。到這時候，大族激光上市已是水到渠成。

上市當(dāng)天，大族激光的漲幅奪冠，超過400%。而高云峰則在一夜之間登上國內(nèi)富豪榜，個人財富超過20億元。

上市募集到了充裕資金，大族激光步入迅猛發(fā)展期：2005年，公司營業(yè)收入5.56億元，凈利潤超過6000萬元；2006年，激光打標(biāo)機(jī)世界銷量第一，激光鉆孔機(jī)世界銷量第二，成為亞洲激光裝備領(lǐng)域的龍頭；2007年，公司營業(yè)收入接近15億元，凈利潤則達(dá)1.68億元……大族激光的業(yè)績越來越漂亮，上市時承諾的高成長性得以兌現(xiàn)。

作為企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)軍人，高云峰追求的是“多元化擴(kuò)張，國際化發(fā)展”?？蛇@樣的戰(zhàn)略中潛藏著的風(fēng)險，正春風(fēng)得意的他顯然并沒有留意。

國際化發(fā)展方面，高云峰跟公司高管研究了具體實施戰(zhàn)略，那就是在海外設(shè)辦事處。在較短的時間內(nèi)，大族激光在巴西、阿根廷、菲律賓等數(shù)十個國家相繼設(shè)立辦事處，從而建起了全球營銷網(wǎng)絡(luò)。為此，高云峰長駐國外好幾年。但這個方法并沒有給大族激光帶來業(yè)績的提升，虧損現(xiàn)象反而相繼在駐各國辦事處出現(xiàn)。

這時，高云峰開始了第二輪嘗試，即與代理商合作。為了培訓(xùn)代理商，大族激光做了大量類似科普的工作。可意外的是，學(xué)會了技術(shù)的代理商們卻拋開大族激光，自己做起了制造商。

無奈之下，高云峰又開始第三輪嘗試，即國際收購。他先后投資入股很多國際公司，包括意大利的普瑞瑪公司這樣的大企業(yè)。但其結(jié)果與當(dāng)初的設(shè)想出入頗大。

多元化方面，大族激光不斷設(shè)立子公司，涉足房地產(chǎn)、創(chuàng)投、醫(yī)療等行業(yè)。至2008年，大族激光共擁有29家控股子公司。多元化同樣沒能給大族激光帶來希望，反而由于經(jīng)營范圍過寬、戰(zhàn)線拉得太長，導(dǎo)致管理變亂、效率變低。

2008年，大族激光進(jìn)入彷徨期。

走上正道

2008年下半年，國際金融危機(jī)來了，裁員的陰影籠罩了大族激光。2009年，是大族激光最艱難的一年。這一年，公司的主營產(chǎn)品——激光標(biāo)記設(shè)備、激光焊接設(shè)備銷售雙雙大幅下滑，公司全年盈利僅302萬元。

痛定思痛，高云峰中止國際化與多元化布局，快速收縮回籠資金；撤銷駐各國辦事處，只保留少量狀況較好的海外辦事處；果斷轉(zhuǎn)讓了大族醫(yī)療98.82%的股權(quán)，并逐步將與主營業(yè)務(wù)不相關(guān)的投資全部轉(zhuǎn)讓掉。

高云峰選擇的新戰(zhàn)略是“專業(yè)專注”，他清晰地規(guī)劃出發(fā)展方向：三條產(chǎn)品線，三條行業(yè)線。三條產(chǎn)品線是指三種激光通用設(shè)備，即激光標(biāo)記設(shè)備、激光焊接設(shè)備、激光切割設(shè)備；三條行業(yè)線是指LED、太陽能及PCB（印刷電路板）三個行業(yè)，大族激光只給這三個行業(yè)的企業(yè)做相關(guān)激光設(shè)備制造。高云峰采用了客戶緊密型策略，鼓勵銷售部門的總經(jīng)理直接出去和這三個行業(yè)的主要公司交朋友，“總經(jīng)理對總經(jīng)理直接簽單”。

“三條產(chǎn)品線，三條行業(yè)線”戰(zhàn)略讓大族激光迅速恢復(fù)了元?dú)狻?010年，大族激光的全年利潤較2009年上漲了100倍，2011年的利潤又比2010年上漲了近1倍。

2013年，國內(nèi)排名前500位的中國工業(yè)企業(yè)，如海爾家電、青島啤酒、紅塔香煙、五糧液酒以及華為、中興的通信設(shè)備等，幾乎都采用了大族的激光設(shè)備。甚至，陽澄湖大閘蟹也要用100臺大族激光打標(biāo)機(jī)為大閘蟹進(jìn)行激光防偽和身份識別。高云峰領(lǐng)軍的大族激光，已是亞洲排名第一、世界知名的激光設(shè)備制造商，并正走在成為世界一流企業(yè)的道路上。

高云峰在接受采訪時表達(dá)出的理念和觀點(diǎn)讓人印象深刻。比如，“住大房子、吃好菜，都是浪費(fèi)時間”，“從公司成立到現(xiàn)在，我從不讓一位親朋好友進(jìn)公司工作”，“企業(yè)在成長的過程中會遇到許多生死關(guān)頭，隨便有一個過不去，這個企業(yè)可能就消失了”，“沒有創(chuàng)新是不可能創(chuàng)業(yè)的，當(dāng)然，這不光是指技術(shù)上的創(chuàng)新，還有商業(yè)模式、服務(wù)方式等各方面的創(chuàng)新”，“如果不能為客戶提供新價值，市場是不需要你的”，“信念支撐生命，嘗試挖掘自己的潛力最重要”。