史玉柱：從“巨人”到勵志“屌絲”

常看武俠小說的人會有這樣的感覺，某些人物一些看似無意的舉動，總能掀起江湖上的各種風(fēng)波。在游戲的王國里，史玉柱顯然扮演著這樣的角色。

60后、處女座的游戲江湖大佬史玉柱決意金盆洗手，在微博上高調(diào)宣布不再擔任公司任何實職，這也意味著，他將處于真正意義上的退休狀態(tài)?！案鎰e江湖后，我的主營業(yè)務(wù)是玩，副業(yè)是搞些公益。江湖好漢們。忘掉‘史玉柱這廝吧”。

不過，揮一揮衣袖作別江湖的史玉柱雖然走得瀟灑，但留給繼任者的挑戰(zhàn)依然不少：如何使巨人網(wǎng)絡(luò)徹底擺脫史玉柱烙印進入全新時代、游戲平臺卷入詐騙事件后引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)發(fā)展之爭……這些都將成為考驗交接CEO職位雙方的難題。

勵志“屌絲”版本

“我不覺得累，但是年齡到了?！笔酚裰Q，自己決定退休的想法并未同好友馬云提過，但馬云將退休的想法告訴自己時，他受到了觸動。

馬云當時告訴史玉柱，互聯(lián)網(wǎng)是年輕人的時代，到了一定年齡后必須將位置讓出來，否則對公司發(fā)展不利。后者在宣布退休時說，聯(lián)想到自己的年齡決定了思維模式已經(jīng)固定，如果繼續(xù)擔任CEO的職務(wù)會影響巨人網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，因此將于4月19日辭去CEO職位。

在“屌絲”這個詞走紅網(wǎng)絡(luò)之后，史玉柱也把自己打上這個標簽，表示將進入“屌絲”狀態(tài)，“安心地過屌絲生活”。屌絲不等于粗鄙、低俗，其真正定義是“苦逼生活的青年”，它更多是一種自嘲，用自我矮化躲避崇高：改變不了世界，就改變世界觀；有點阿Q，但并非沉淪，而是退回到內(nèi)部世界，與這個社會和解。

“做屌絲其實挺好的，人降低心態(tài)后其實會活得更開心。”史玉柱強調(diào)，這次是“退休”，而非“改行”，不會再進行新領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)?！安还芩敳划擟EO，馬云烙印永遠抹不去。我辭掉CEO之后，一年之后基本上看不到我的烙印了，這點是我跟馬云的區(qū)別。”史玉柱進一步稱。

從一窮二白的創(chuàng)業(yè)青年，到全國排名第八的億萬富豪，再到負債兩個多億的“全國最窮的人”，再到身家數(shù)十億的“資本家”，“屌絲”史玉柱對于眾屌絲來說，算是一個比較勵志的版本。

史玉柱1962年9月15日出生于安徽省蚌埠市，長馬云兩歲。1989年，從深圳大學(xué)軟件科學(xué)碩士畢業(yè)，隨即下海創(chuàng)業(yè)，用4000元承包下天津大學(xué)深圳電腦部?！癐BM是國際公認的藍色巨人，我辦的公司也要成為中國的IBM，不如就用‘巨人這個詞來命名公司?！笔酚裰斈耆缡墙忉專@顯然也成為其在商業(yè)界的“巨人歷史”。

1991年7月，“巨人”總部由深圳遷往珠海，升格為“珠海巨人高科技集團公司”。1992年，決定建造巨人大廈。眾所周知，巨人大廈是史玉柱的“滑鐵盧”，最初計劃建18層，但在不斷熱捧中被不斷加高，從18層到38層、54層、64層，最后升為70層，號稱當時中國第一高樓，投資也從2億元增加到12億元。

1997年初，巨人現(xiàn)金流徹底斷裂，巨人大廈停工，“巨人倒下”，負債2，5億元的史玉柱黯然離開廣東北上。然而，2000年，公司創(chuàng)造了13億元的銷售奇跡，成為保健品的狀元。

2004年11月，史玉柱又回到了自己的老本行，正式成立征途公司，并挖來了盛大的技術(shù)人員，首開了網(wǎng)游免費模式的先河。

公司內(nèi)部員工曾透露，那個時候跟著史玉柱做網(wǎng)游壓力很大，被譽為史玉柱門徒的紀學(xué)鋒就曾經(jīng)因為史玉柱的一個細節(jié)要求，連夜修改游戲到凌晨5點，但在凌晨7點又接到了史玉柱的電話，于是爬起來繼續(xù)修改游戲。而這只是一個普通的不能再普通的場景。

曾經(jīng)有人評價過，世界上有兩個人最了解用戶，一個是喬布斯，一個是史玉柱。喬布斯是把用戶的潛在需求挖掘到極致，他能告訴你連自己都不知道的需求，而史玉柱則是把人性的貪婪和虛榮發(fā)揮到極致，利用這些做商業(yè)模式，這里最大的體現(xiàn)就是鼓勵人競爭和打斗的《征途》。

不過與70、80后這批互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者相比，史玉柱已經(jīng)是“老古董”級別的人物，他也坦言因為思想“固化”而犯了很多錯誤，比如感情用事地將游戲道具免費，而傷害了很多人民幣玩家的感情。

2005年11月，《征途》游戲推出，2007年時已經(jīng)成為全球第三款同時在線人數(shù)超過100萬的中文網(wǎng)絡(luò)游戲，月銷售收入已經(jīng)突破1.6億元。2007年11月1日，“巨人網(wǎng)絡(luò)集團有限公司”在美國紐交所上市，史玉柱的身價突破500億元。

史玉柱信“命”。當年史玉柱倒在“巨人大廈”項目上，在網(wǎng)游《征途》成功后，史玉柱又親自帶項目主導(dǎo)研發(fā)了網(wǎng)游《巨人》，不過這款游戲卻做失敗了，巨人內(nèi)部也探討了許多原因，比如游戲設(shè)計不合理等等，但史玉柱在《巨人》上花的精力比《征途》多很多，他認為這就是“命”。

這件事情給史玉柱帶來了挫折感，加上好友馬云“互聯(lián)網(wǎng)需要交給年輕人”的“忽悠”，史玉柱開始慢慢退居二線，后來的《綠色征途》、《征途2》都交給紀學(xué)鋒這些年輕團隊主做，新團隊會注重各方利益的平衡，史玉柱會把關(guān)和指點，但不再會主導(dǎo)項目。

網(wǎng)游、保健品之外，史玉柱另一個為大眾關(guān)注的是對民生銀行等銀行股的投資成功。

對于自己的歷史，史玉柱劃分為五個階段?！皠?chuàng)業(yè)階段1989到1995年，因為我是一個程序員出身，我自己編軟件賣軟件，這個階段總的來說是安分守己的階段。”第二個是頭腦發(fā)熱的階段，“自己認識不了自己了，不知道自己多高多大，按照今天的話就是不把自己當屌絲了，以為自己是高富帥了，然后就亂投資，投了十幾個行業(yè)，蓋個70多層的巨人大廈，根本沒有這個財力，就摔了跤?！钡谌侵匦聞?chuàng)業(yè)階段，從1997年摔跤之后然后創(chuàng)業(yè)，這是第三個階段。第四個階段開始往后退一步，然后讓管理層、讓職業(yè)經(jīng)理人開始逐步接手公司的運營。

“從今天開始是第五個階段，就是退休了，說明我第四個階段基本達到目的了，三個業(yè)務(wù)，我的三塊業(yè)務(wù)職業(yè)團隊管得比我好，所以我就徹底退休了?！笔酚裰?月9日對外稱。

“害怕”媒體與企業(yè)文化建設(shè)

對于一家公司而言，靈魂人物的作用不容小覷，例如喬布斯之于蘋果、馬云之于阿里，而巨人網(wǎng)絡(luò)的靈魂人物，就是史玉柱。

與在聚光燈下長袖善舞的喬布斯不同，媒體對于史玉柱來說是一個很復(fù)雜的群體，最早做腦黃金、巨人大廈的時候，媒體對他進行了追捧，而巨人大廈失敗時媒體則是鋪天蓋地的指責。曾有人評價過史玉柱在某種程度上“成也媒體敗也媒體”，這也是史玉柱后來變得害怕媒體的原因。

史玉柱東山再起后，一直保持低調(diào)狀態(tài)，基本與媒體絕緣。不過到了2007年巨人網(wǎng)絡(luò)在紐交所上市，史玉柱不得不出來宣傳造勢。這時候的史玉柱還不太適應(yīng)與媒體溝通和重回大場面，所以前幾次的發(fā)布會中，無論是臺上演講還是臺下與媒體的溝通，一副大大的黑色墨鏡就成為史玉柱的標配。

由于沒有過多眼神的交流，加上史玉柱本身的靦腆，讓媒體興奮地沖著這一傳奇人物而來，而又略有失望地離去。一板一眼的回答，話語不多并且沒有太多所謂的“猛料”，讓“采訪史玉柱”變成了一套流程化的公式，而且史玉柱基本很少接受一對一深入的專訪，媒體對群訪的興趣大減，因為“也說不出什么有意思的事情”。

那個時候史玉柱出場，身邊總會好幾個彪形大漢做保鏢，每次采訪一結(jié)束，保鏢們就前呼后擁著史玉柱迅速離開。

不過這一情況在2009-2010年有所改變。雖然史玉柱依然經(jīng)常戴墨鏡出席在發(fā)布會場合，但在與媒體溝通的時候，已經(jīng)可以摘去這層防護。有媒體回憶一次在三亞對史玉柱的采訪，史玉柱光著腳丫子就走了出來。

從3年前開始慢慢退居二線，史玉柱已經(jīng)有兩年沒有出來接受媒體采訪。而今年4月9日，在桂林為《仙俠世界》召開的發(fā)布會上，史玉柱突然變得不那么靦腆，甚至有些健談。因為與發(fā)布會主持人李佳明是多年朋友，在發(fā)布會上宣布將離職的史玉柱有點high，甚至將沒喝完的啤酒倒在了光溜溜的腦袋上。

會后與媒體溝通的史玉柱，不再像以前那樣死板的一問一答，甚至開始主動向外表達他對一些事情的看法，甚至對待一些話題主動去爭辯。

比如澄清他并不是靠營銷宣傳，外界對他有誤解，他說腦白金其實是一種營銷技巧，只在春節(jié)中秋節(jié)集中宣傳，所以讓外界認為是營銷轟炸，對于腦白金的效果，他則舉例他一直天天吃腦白金，如果不信可以從酒店房間里拿出來給大家看。

而這次溝通的話題也首次延伸出了游戲行業(yè)，史玉柱談到了他對銀行業(yè)及民生銀行的看法，甚至談到了他對媒體的看法——媒體還是好人多。

而在企業(yè)文化方面，與用強大的文化構(gòu)建阿里巴巴的馬云不同，巨人早期的文化略顯蒼白。你的老板給了你一份工作，讓你賺到了錢，你應(yīng)該對老板和公司有一顆感恩的心。這是跟著史玉柱從腦白金、黃金搭檔走過來的高管的心態(tài)，也是那個年代創(chuàng)業(yè)人的共同特色，哪怕是軍事化的命令管理，他們都會絕對的服從。

但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的年輕人們并不是這么想，人性化可能是他們更多的需求。在巨人上市以后，曾有段時間出現(xiàn)了大批的員工流失，這些流失并不是因為競爭對手挖角，更多是主動離開。巨人后來在內(nèi)部做了一個文化建設(shè)調(diào)查，問題是你認為巨人的企業(yè)文化是什么，結(jié)果大部分人的答案是賺錢和不知道。

此后巨人開始加強企業(yè)文化建設(shè)，包括提高薪資福利以及加強員工關(guān)懷。

當時巨人要搬到偏遠的松江，很多員工不愿意去，于是搬到松江之前，巨人就定期組織員工去松江考察，而松江的設(shè)施確實很完善，連一個洗手間的拉門都用進口材料，包括巨人給搬到松江去的員工補助很高，甚至高于當時網(wǎng)易編輯部從廣州搬到北京的補助費用，不少開始不愿意去的員工后來都高高興興去了松江。

巨人開始建立起自己的一套文化特色，雖然史玉柱依然是公司最重要的精神領(lǐng)袖，但其個人風(fēng)格的烙印已經(jīng)減弱不少，巨人員工流失率也變得很低。

繼任者

“可以說是功成身退，在中國游戲市場最為興盛的時候他創(chuàng)辦了巨人網(wǎng)絡(luò)，然后帶到美國上市，成為中國最具盈利能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。”對于史玉柱的卸任，易觀國際分析師薛永鋒分析稱，“更重要的是，巨人對于免費游戲的理解，成為中國網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展歷程中的一個非常重要的標志，可以說是為中國網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展作出了貢獻。”

對于史玉柱CEO一職的接班人，市場雖然有諸多猜測，但巨人公司始終未予正面回應(yīng)，只是反復(fù)強調(diào)4月19日公布新的CEO人選。

但史玉柱曾表態(tài)，新任CEO來自于巨人內(nèi)部而不會空降。他表示，“我是堅決反對空降，除了專業(yè)人才，比如說CFO這種專業(yè)人才可以采用空降，作為公司，像CEO、總裁這些一定是土生土長的?？战滴矣X得成功的非常少，代價又高，成功的案例確實不多。這點我態(tài)度是非常堅決的，我下面的團隊也都知道我這個態(tài)度。所以董事會的其他成員，包括獨立董事委員他們也是支持我這個觀念，所以空降肯定不是選項，一定是大樹從地底下長出來才扎實，遇到臺風(fēng)就不怕，所以肯定是內(nèi)部一級級地提拔上來?！?/p>

史玉柱對新任接班人的要求第一是年輕，第二是全面了解公司業(yè)務(wù)?！拔磥淼腃EO，我覺得首先他得要全面，他的能力要全面，尤其是調(diào)配公司的人力資源，能激發(fā)他的部下、骨干的能量，這個方面要求更高一些?！?/p>

史玉柱還表示：“自從我們IPO（首次公開招股）以來，我們的高級管理人員在戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面表現(xiàn)極其出色。在過去的幾年中，他們已經(jīng)完全駕馭了公司，實現(xiàn)了12季度的營收連續(xù)增長。董事會和我個人相信，他們的遠見卓識、領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行能力將把公司帶到一個新的高度?！?/p>

在史玉柱宣布退休后第9天——4月18日，巨人網(wǎng)絡(luò)宣布，公司董事會已任命公司前總裁劉偉為公司新任CEO，該任命將于2013年4月19日生效。

劉偉的公開資料顯示，1990年畢業(yè)于南開大學(xué)，獲漢語言文學(xué)、社會學(xué)雙學(xué)位，2006年獲中歐國際工商學(xué)院MBA學(xué)位。2007年9月起任公司總裁，現(xiàn)兼任巨人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事、四通控股有限公司的執(zhí)行董事和薪酬委員會成員。

劉偉是跟隨史玉柱最長時間、經(jīng)受挑戰(zhàn)最多、承擔責任最大的“女二號”。史玉柱二次創(chuàng)業(yè)時劉偉作為“四個火槍手”之一，長時間沒領(lǐng)一分錢、不離不棄追隨左右，還找自己的父母借錢幫助史玉柱渡過難關(guān)。任命劉偉是看中了她的忠誠。另外，文秘出身的劉偉沒犯過錯，劉偉做上海健特副總，“她分管那一塊，她花錢就是比別人少很多。”史玉柱表示，“她跟了我12年了，沒在經(jīng)濟上犯過一回錯，我非常相信她?！?/p>

史玉柱的暴躁性格眾人皆知，劉偉的穩(wěn)重與理性剛好可以互補。史說劉：“比較穩(wěn)重，腳踏實地”，“我沖動的時候，她就會把我往后拉”。劉偉開玩笑說自己和史玉柱意見不能一致，自己是典型的A型血，天生要遵守規(guī)則，不遵守就難受，可史玉柱是天生要打破規(guī)則的人，他倆正好互補。

辭去CEO職位之后的史玉柱仍將保留董事長職務(wù)，在關(guān)于辭職的公開報道里，史玉柱稱，“我一直認為巨人網(wǎng)絡(luò)是憑借其核心競爭力及獨特的企業(yè)文化與制度而成為一家實力雄厚的網(wǎng)游公司，并非依靠我個人能力”。但是，史玉柱作為公司的靈魂人物，其作用不容小覷，宣布辭任后，“承諾對公司管理團隊和研發(fā)人才給予全力的支持”是否帶有安撫團隊的性質(zhì)？支持會否包括來自資本市場的方式？

史玉柱稱，他將“主要把控公司大發(fā)展方向以及重大決策?！畬竟芾韴F隊和研發(fā)團隊給予全力支持，更多可能集中在對他們的產(chǎn)品支持方面。因為我的這些弟子、制作人，他們可能會少不了希望我?guī)退麄冞汉纫幌庐a(chǎn)品，提一下游戲修改意見，我會盡力支持他們?！?/p>

大佬們的扎堆離去讓后輩們多少有些異樣的情緒，前有馬云，今有史玉柱。市場有觀點猜想，難道互聯(lián)網(wǎng)第一代創(chuàng)業(yè)者到了退休期？

對此，薛永鋒認為：“這其實是他們公司個人的考慮，由于年齡、公司發(fā)展等等原因。但是這畢竟只是個案，目前第一代的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者還有很多活躍在行業(yè)當中，而且他們正值壯年，無論是對于公司的發(fā)展，還是他們自身，都是一個黃金時期，尤其在面對移動互聯(lián)網(wǎng)到來的時候，也需要他們來掌舵。而史玉柱跟馬云已經(jīng)很早就在有意培養(yǎng)接班人?！?/p>

但是，在史玉柱決意離去的日子里，其自己和身后的巨人網(wǎng)絡(luò)都不“消停”。媒體報道仔細梳理了史玉柱“潛伏”的上市公司們，涉足的公司包括新華聯(lián)、西藏天路等16家A股上市公司。

巨人網(wǎng)絡(luò)目前同樣被打上了多重“罪之烙印”。援引媒體的報道可以看出，巨人網(wǎng)絡(luò)的游戲平臺連連發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙案，雖然公司回應(yīng)稱自己也是受害者，但這種說法并未能讓被詐騙的受害者滿意。

對資本市場傾注良多精力的史玉柱退休后真的能像他自己所說的那樣“游山戲水，花草貓狗”過日子嗎？隱居幕后以資本市場為最終歸宿是否才是退休后的史玉柱的全新舞臺？這一切需要時間來驗證。

（本刊編輯綜合整理）