應用ERP系統(tǒng)推進企業(yè)管理的創(chuàng)新

宋素秋

我們生活在信息時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應用已經(jīng)普及，越來越多的企業(yè)面臨著前所未有的一系列挑戰(zhàn)：更新經(jīng)營意識、明確企業(yè)戰(zhàn)略、重整業(yè)務流程、明確以人為本的企業(yè)管理觀念、重視信息技術等等。

在這一背景下，ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應用則是這場變革的一個突出趨勢。本文以富奧汽車彈簧廠實行ERP后在管理上的創(chuàng)新為例，從以下幾部分進行探討。

一、ERP的概念

ERP是指整合企業(yè)內(nèi)部資源的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)，使企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、全部在線處理。從技術層面看，它是利用信息技術成果，對企業(yè)內(nèi)部的各類資源包括人、物、財、信息等進行規(guī)劃、統(tǒng)籌與整合，從而減少環(huán)節(jié)，提高生產(chǎn)率，增強企業(yè)競爭力。從管理層面看，它又是一個較完整的集成化管理信息系統(tǒng)，包括分銷、制造、會計、質(zhì)量控制、售后服務、人力資源、運輸?shù)裙芾硐到y(tǒng)。從電子商務運作系統(tǒng)看，ERP是基礎工程，沒有ERP，供應鏈管理就失去了支持，整個電子商務的品質(zhì)就要打折扣。因此，ERP作為嶄新的現(xiàn)代管理手段，它的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應鏈進行有效的管理。

二、彈簧廠信息化建設基本狀況

彈簧廠領導十分重視企業(yè)管理水平的提高，以及企業(yè)未來的發(fā)展，組織管理人員不斷吸納國內(nèi)、外先進的管理經(jīng)驗，向管理要效益。

2008年，我們請專家對企業(yè)未來發(fā)展進行全面的規(guī)劃、論證。并在09年引進AS/400-F20小型機，在企業(yè)全面推行MRP-II（制造資源計劃），系統(tǒng)共九個模塊組成，與09年底全部實施、運行完成。MRP的運行給企業(yè)帶來明顯的管理效益。于是廠長決定從10年開始在企業(yè)全面推行ERP管理系統(tǒng)。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應用

ERP是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。

它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導入ERP系統(tǒng)進行資源計劃和管理。

彈簧廠ERP系統(tǒng)共由十五個模塊組成。主要有BOM管理系統(tǒng)、主生產(chǎn)計劃系統(tǒng)、物料需求管理系統(tǒng)、車間作業(yè)控制系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、憑證管理系統(tǒng)、應收帳系統(tǒng)、應付帳系統(tǒng)、帳務核算系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、系統(tǒng)控制系統(tǒng)、廠長查詢系統(tǒng)等。 例如，導入ERP，實施ERP系統(tǒng)管理，對會計人員角色的影響也是顯而易見的。其中，最突出的是，當企業(yè)導入ERP系統(tǒng)，許多資料直接由資料產(chǎn)生處的人員來鍵入，會計信息會在交易完成后自動入賬，同時進入相關分類賬，并自動產(chǎn)出報表，且許多資料直接從系統(tǒng)中即時存取。這樣，許多原本由會計人員來完成的基礎工作已被取代，而且，從作業(yè)的質(zhì)量到速度，都比人工作業(yè)好得多。那么，對這一現(xiàn)象應該怎么看呢？從表面上看，ERP的導入對會計人員來說，確實是一大沖擊，或者說是一種“會計人員無事可做”的危機。但從深層次看，ERP的導入，本質(zhì)上是會計工作內(nèi)涵的新發(fā)展，是會計工作的重心轉(zhuǎn)移，即從以往對數(shù)字的計量與紀錄，轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌募庸ぁ⒃偌庸?、深加工。對這一會計作業(yè)新模式，如果借用美國IMA的話說，就是“未來會計人員將不再扮演賬房，而是企業(yè)咨詢者的角色。同時，會計人員提供企業(yè)咨詢、分析的價值將愈來愈受到重視。會計人員在組織中所占地位及扮演的功能也日益重要”。

以前，管理人員需要從財務報表中獲取信息來做經(jīng)營及績效上的管理，如今的信息科技已轉(zhuǎn)為可隨時提供管理人員有用的信息，如此的轉(zhuǎn)變強調(diào)了管理會計的貢獻及重要角色?？傊?，隨著ERP在會計領域應用的發(fā)展，將賦予新的會計作業(yè)模式以更豐富的特色。

系統(tǒng)集企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、預測、決策為一體的大型管理系統(tǒng)，系統(tǒng)高度集成，數(shù)據(jù)充分共享，通過ERP系統(tǒng)來完成企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中所有的信息/數(shù)據(jù)的接收、傳遞、處理、控制、統(tǒng)計、分析等過程。從而幫助廠長及企業(yè)各部門在每個環(huán)節(jié)做到準確及時的決策和控制?？刂破髽I(yè)采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務、等全過程，實現(xiàn)物流、資金流的統(tǒng)一。為廠領導提供快速、準確的決策信息。使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

四、應用ERP系統(tǒng)的兩點體會

從09年初全面推行ERP系統(tǒng)到現(xiàn)在大約4年的時間，通過ERP系統(tǒng)十五個模塊的系統(tǒng)管理，我們認識到企業(yè)應用ERP系統(tǒng)提高了工作效率，給企業(yè)的發(fā)展帶來了極為深刻影響。

1.提高了會計人員素質(zhì)

全面實施財務電算化，把會計人員從繁重的體力勞動和簡單的腦力勞動中解放出來，對會計人員提出了新的要求，促進會計人員為適應工作的要求，主動學習掌握新知識，使會計隊伍的素質(zhì)得到了提高。

計算機網(wǎng)絡的應用，實現(xiàn)會計信息共享，打破了手工操作的局限性，提供了實時處理的能力，提高了信息的準確度、及時性、為實施控制提供了保障。為經(jīng)營管理預測、決策提供了科學的手段，為整個管理工作科學化、現(xiàn)代化奠定了基礎。

2.即時性

在ERR的狀態(tài)下，資料是聯(lián)動的而且可以隨時更新，每個有關人員都可以隨時掌握即時的資訊，這在過去只能依賴大量的人力與時間才能完成。一般說來，影響企業(yè)競爭力固然有許多因素，但一個很重要的因素，在于它對企業(yè)內(nèi)部各種信息的把握，以及對外部市場的資訊、現(xiàn)狀變化的了解。在當今信息社會里，不僅要知己知彼，還要貴在“即時”。能否如此，其效果迥異。以外匯市場為例，企業(yè)的國際化經(jīng)營，對外幣結(jié)算業(yè)務的不僅增多，而且還面臨一個如何規(guī)避多元貨幣、匯率變動的風險的問題。如果不能對各種貨幣的匯率消長變化、各國客戶訂單、各種交易，包括應收賬、應付賬、總賬等進行即時運作，那么，即使到手的企業(yè)利潤，也會因匯率的波動或緩慢的作業(yè)而縮水。

五、ERP在我國企業(yè)的應用與前景

當今世界經(jīng)濟的發(fā)展趨勢是全球經(jīng)濟一體化，中國又加入了WTO，我們面對前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。在這種形勢下，中國的企業(yè)該奮發(fā)圖強、銳意進取，抓住歷史的機遇，勇敢地迎接挑戰(zhàn)。我們在與世界經(jīng)濟接軌的過程中，除了要強化內(nèi)功之外，還應放眼世界，不斷學習發(fā)達國家先進的管理模式，以及進一步提高中國企業(yè)在國際上的競爭力，為振興民族產(chǎn)業(yè)而努力。實施ERP正是我們的重要舉措之一。ERP在國外已取得了輝煌的成就，實踐證明這是一種先進的管理模式，能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。我國的企業(yè)要想立足于世界的經(jīng)濟舞臺，就沒有理由拒絕ERP。知識經(jīng)濟時代和信息社會的飛速發(fā)展，迫使我們必須加快信息化建設的步伐，而ERP正是適應這種要求的"法寶"。實施ERP既可強力提升我國企業(yè)的管理水平，又可以實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設，可謂"一箭雙雕"。事實證明，ERP給中國的企業(yè)開辟了美麗的新世界！

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