萬(wàn)象城：溫柔的“殺手”

苗苗

萬(wàn)象城真的來(lái)了。

3年前，二七商圈開(kāi)始重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，在規(guī)劃設(shè)計(jì)圖上，華潤(rùn)·萬(wàn)象城的名字赫然在列。那時(shí)鄭州一位百貨集團(tuán)的老板說(shuō)過(guò)這樣一句話“真正的對(duì)手終于來(lái)了。”

如今華潤(rùn)·萬(wàn)象城項(xiàng)目主體建筑工程完工，預(yù)計(jì)明年將全面開(kāi)始營(yíng)業(yè)，一路之隔的北京華聯(lián)、金博大二期、丹尼斯大衛(wèi)城都將感到無(wú)形的壓力。有業(yè)內(nèi)專家評(píng)價(jià)，萬(wàn)象城可怕的不是其硬件而是軟件，其在深圳、杭州等城市的項(xiàng)目已經(jīng)表明，萬(wàn)象城更多的是提供一種生活方式，這種最前沿的購(gòu)物模式將會(huì)改變二七商圈乃至鄭州的商業(yè)環(huán)境，即從傳統(tǒng)的營(yíng)銷層面的對(duì)抗上升到管理模式層面的對(duì)抗。

鄭州萬(wàn)象城的入駐看似溫柔，但其即將帶來(lái)的變革將是巨大的。

萬(wàn)象城模式

站在目前的國(guó)內(nèi)商業(yè)發(fā)展角度來(lái)看，大型購(gòu)物中心正在向城郊轉(zhuǎn)移，這是因?yàn)槌鞘兄行暮茈y有一塊完整的土地能承載這樣的需求。另外，城市中心擁擠的交通、密集的商業(yè)規(guī)劃都會(huì)給市中心大型購(gòu)物中心帶來(lái)一些限制。萬(wàn)象城選址二七商圈，卻有其獨(dú)特的定位與考慮。

“選址之前我們做了很詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，東區(qū)和二七商圈首先納入我們的選址范疇。盡管二七商圈是個(gè)老商圈，但依然是鄭州商業(yè)的中心與標(biāo)桿。萬(wàn)象城的選址需要的就是這種城市地位與標(biāo)桿特點(diǎn)?！编嵵萑A潤(rùn)萬(wàn)象城營(yíng)銷總監(jiān)丁凌解釋道。

這樣的選址旨在讓萬(wàn)象城模式最大限度地發(fā)揮其輻射力。萬(wàn)象城將從二七商圈發(fā)出漣漪，影響整個(gè)鄭州乃至河南省的消費(fèi)理念。而其核心，是萬(wàn)象城獨(dú)特的運(yùn)作和商業(yè)模式。

窺探鄭州萬(wàn)象城，不如回頭看看深圳萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)時(shí)的場(chǎng)面。有人這樣形容華潤(rùn)·萬(wàn)象城在深圳的第一次亮相：“就如同一個(gè)躊躇滿志的富家子，剛剛學(xué)成歸來(lái)，在所有人面前閃亮登場(chǎng)。”不僅僅是深圳，包括沈陽(yáng)、南寧、杭州，萬(wàn)象城的每一次亮相不僅僅帶來(lái)了人們前所未見(jiàn)的品牌，還倡導(dǎo)了一種只有萬(wàn)象城能提供的商業(yè)模式。既以零售業(yè)的眼光運(yùn)營(yíng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。

與萬(wàn)達(dá)思維不同，萬(wàn)象城在選擇租戶時(shí)，總體把握品牌數(shù)量、檔次，選擇更有影響力和成長(zhǎng)性的品牌。盡管資金回籠不會(huì)特別快，但是在運(yùn)營(yíng)上非常穩(wěn)定和主動(dòng)。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，從開(kāi)業(yè)時(shí)的出租率、租金的成長(zhǎng)性，包括店鋪的規(guī)模，華潤(rùn)模式的商業(yè)物業(yè)模式要更為合理。

這樣的例子在鄭州萬(wàn)象城身上也時(shí)有發(fā)生。據(jù)丁凌介紹，臺(tái)灣一家著名的牛排品牌店進(jìn)駐鄭州萬(wàn)象城的意愿非常強(qiáng)烈，雖完全能承受萬(wàn)象城的租金，但因其自身定位的獨(dú)特性，最終被萬(wàn)象城婉拒?！拔覀兿嘈?，靠他們的品牌號(hào)召力與經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在鄭州開(kāi)店會(huì)引起短暫的轟動(dòng)效應(yīng)。但是，他們的菜單過(guò)于單一，價(jià)格也比較高昂，即便其自身的盈利沒(méi)問(wèn)題，也會(huì)影響萬(wàn)象城餐飲區(qū)的整體氛圍，我們只能說(shuō)對(duì)不起。”萬(wàn)象城的招商苛刻可見(jiàn)一斑。

萬(wàn)象城的思路是以零售業(yè)為起點(diǎn)，而非地產(chǎn)為起點(diǎn)。萬(wàn)象城從開(kāi)始就摒棄了售賣商鋪而開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn)的思路，這樣的思維早在全國(guó)第一座萬(wàn)象城啟動(dòng)時(shí)就被定格，一直延續(xù)至今。

培育消費(fèi)理念

但凡第一次進(jìn)駐的城市，萬(wàn)象城都能給這個(gè)城市帶來(lái)最新鮮的品牌，而在鄭州這座已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于武漢等城市商業(yè)環(huán)境的城市，萬(wàn)象城所帶來(lái)的不只是Prada、Giorgio Armani?！罢猩淌俏覀兊闹攸c(diǎn)工作，但是我們是要告訴鄭州，萬(wàn)象城帶來(lái)的是一種與眾不同的消費(fèi)方式，不僅僅是品牌?！倍×枵f(shuō)。

華潤(rùn)背后的理念是國(guó)際化的消費(fèi)觀念，盡管鄭州近些年在國(guó)際化消費(fèi)的路上漸有起色，但真正與國(guó)際消費(fèi)同步還只是夢(mèng)。萬(wàn)象城的到來(lái)就是要改變這一切，在這個(gè)問(wèn)題上，丁凌強(qiáng)調(diào)了“同步”?！澳阍卩嵵萑f(wàn)象城看到的，在上海、北京甚至巴黎都毫無(wú)二致，置身萬(wàn)象城，就置身國(guó)際的消費(fèi)舞臺(tái)?！边@樣的例子已經(jīng)在沈陽(yáng)、南寧等二、三線城市顯現(xiàn)，而這樣的同步消費(fèi)，明年即將在鄭州上演。

“不僅如此，很多時(shí)候我們還要糾正一些觀念。比如目前鄭州滿大街的港式甜品行，大部分都不正宗，真正代表港式甜品的是滿記，我們專程到香港與滿記談合作，希望他們能來(lái)鄭州，告訴鄭州一個(gè)正宗的港式甜品?！比鐫M記這樣的品牌在鄭州萬(wàn)象城還有很多。

除了引入新的消費(fèi)觀念，萬(wàn)象城還將深刻影響城市人們的生活觀念。如萬(wàn)象城自持的繽紛萬(wàn)象真冰場(chǎng)、Ole高端超市等都用自己超前的服務(wù)理念引領(lǐng)城市生活。重慶萬(wàn)象城選址前夕，華潤(rùn)高層曾經(jīng)表示：“幾年之內(nèi)，萬(wàn)象城將會(huì)帶來(lái)消費(fèi)習(xí)慣的真正變化，一定會(huì)深刻改變重慶部分人的生活方式?！痹诤芏喑鞘校f(wàn)象城繽紛萬(wàn)象真冰場(chǎng)的開(kāi)業(yè)都直接帶動(dòng)了當(dāng)?shù)乇鶊?chǎng)運(yùn)動(dòng)器材的銷售。

業(yè)內(nèi)有句話，說(shuō)華潤(rùn)萬(wàn)象城對(duì)建筑的設(shè)計(jì)和規(guī)劃幾乎“不計(jì)成本”，這除了顯示出華潤(rùn)深厚的資金背景外，也貫穿了華潤(rùn)站在零售角度考慮問(wèn)題的核心?！班嵵萑f(wàn)象城的設(shè)計(jì)，消費(fèi)者會(huì)看到商場(chǎng)給他們留出了超常規(guī)尺度的購(gòu)物通道，在銷售面積和消費(fèi)者體驗(yàn)上，我們毫無(wú)吝嗇選擇消費(fèi)者體驗(yàn)。所有的貨品渠道和消費(fèi)者的通道都是分開(kāi)的，消費(fèi)者的舒適度是首要保證的?！边@樣的理念還體現(xiàn)在整體設(shè)計(jì)上，扁平式的設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者不會(huì)疲于穿梭于商場(chǎng)的每一層。

無(wú)論你期不期待，萬(wàn)象城都撲面而來(lái)了。隨著開(kāi)業(yè)的臨近，它正在影響著整個(gè)鄭州的商業(yè)行業(yè)，相比強(qiáng)勢(shì)入駐的概念，萬(wàn)象城更為低調(diào)和溫柔地堅(jiān)持著自己的商業(yè)理念。