電子商務(wù)與中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)初探

毛麗洪

一、中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)普遍存在的問(wèn)題

1、專(zhuān)業(yè)目標(biāo)定位不明確。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)既寬又廣的專(zhuān)業(yè)，它不像其他的專(zhuān)業(yè)，比如，會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、金融、貿(mào)易等一些很傳統(tǒng)、已經(jīng)成熟的專(zhuān)業(yè)，有明確的方向和定位，學(xué)生在學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)以前，就明白為什么要學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么，以后會(huì)從事什么工作。而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)卻不一樣，目前無(wú)論是從實(shí)踐還是理論研究上都處于探索的階段，有的學(xué)生還不知道電子商務(wù)是什么，學(xué)生應(yīng)該學(xué)什么，怎么學(xué)，學(xué)生沒(méi)有明確的目的，學(xué)生學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)是因?yàn)樗軣衢T(mén)，聽(tīng)起來(lái)很時(shí)髦，覺(jué)得學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)很不錯(cuò)，但是為什么要學(xué)，學(xué)什么，以后怎么就業(yè)都是很模糊的。對(duì)于學(xué)校應(yīng)該教什么，怎么教，都要逐步研究和實(shí)踐，而且教學(xué)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足實(shí)際存在的教學(xué)需要。

2、課程體系設(shè)置缺乏科學(xué)性和合理性。

中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置比例失調(diào)，例如，由計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)改造的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程太少，計(jì)算機(jī)操作能力強(qiáng)，而商務(wù)環(huán)節(jié)薄弱；由商貿(mào)專(zhuān)業(yè)改造的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程不足，商務(wù)處理能力強(qiáng)，而計(jì)算機(jī)操作能力弱，整個(gè)課程體系不易做到較好的融合。

3、師資質(zhì)量和水平難以滿(mǎn)足教學(xué)需要。

中等職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師大部分是來(lái)源于計(jì)算機(jī)或財(cái)經(jīng)學(xué)科的某一個(gè)專(zhuān)業(yè)，各自作為專(zhuān)業(yè)教師都很優(yōu)秀，但是很少能較好的統(tǒng)籌融合各學(xué)科，電子商務(wù)對(duì)各學(xué)科知識(shí)融合程度要求較高，簡(jiǎn)單地引進(jìn)或培養(yǎng)單一學(xué)科背景的教學(xué)人才并不能滿(mǎn)足電子商務(wù)教學(xué)的需要。

4、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。

電子商務(wù)實(shí)踐因行業(yè)、參與者等因素的不同而有很大的區(qū)別，而且電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程也是不固定的，因此，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)不同于物理、化學(xué)等傳統(tǒng)學(xué)科，沒(méi)有固定的建設(shè)模式，大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校，因?yàn)樯磁c經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)沒(méi)有大投入，還是老樣子，大多數(shù)學(xué)生都是在實(shí)驗(yàn)室做模擬的教學(xué)軟件，讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作，然而許多模擬教學(xué)軟件在開(kāi)發(fā)過(guò)程中往往需要人為預(yù)設(shè)簡(jiǎn)單的初始條件，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化和理想化，學(xué)生通過(guò)模擬操作了解的電子商務(wù)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的電子商務(wù)往往相差甚遠(yuǎn)，而且這種操作通常是完全按操作手冊(cè)進(jìn)行，沒(méi)有任何難度。

由于中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)普遍存在的問(wèn)題，這就迫切要求我們改變教學(xué)模式，注重實(shí)踐教學(xué)，根據(jù)社會(huì)需要，培養(yǎng)社會(huì)急需的技能型人才。

二、創(chuàng)新教學(xué)模式，改變教學(xué)方法

1、重視師資隊(duì)伍建設(shè)，提高師資隊(duì)伍的質(zhì)量

教師專(zhuān)業(yè)水平的高低直接決定教學(xué)的質(zhì)量。教師應(yīng)具有進(jìn)去精神，在專(zhuān)業(yè)上精益求精的同時(shí)，不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，還可以聘請(qǐng)企業(yè)的專(zhuān)家，為學(xué)校的電子上午專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置和教材建設(shè)提供意見(jiàn)，同時(shí)讓年輕的教師到企業(yè)頂崗鍛煉，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高動(dòng)手能力。

2、互動(dòng)教學(xué)，突出學(xué)生的主體地位

在電子商務(wù)教學(xué)中，采用互動(dòng)教學(xué)非常重要。教師主導(dǎo)，學(xué)生主體，教學(xué)互動(dòng)，是貫穿在教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程的主線，教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)都是圍繞著這根主線構(gòu)成組合起來(lái)的，在教學(xué)中需要教師適當(dāng)引導(dǎo)，而學(xué)生作為教學(xué)的主體，應(yīng)積極參與主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)提問(wèn)、啟發(fā)、誘導(dǎo)、討論、點(diǎn)評(píng)等過(guò)程，教師與學(xué)生之間形成互動(dòng)，使抽象復(fù)雜的課程內(nèi)容得到更好的理解，是枯燥煩悶的理論課堂變?yōu)樯鷦?dòng)活潑。

3、探究、發(fā)現(xiàn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力

在教學(xué)過(guò)程中，教師針對(duì)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)一種類(lèi)似于學(xué)術(shù)研究的情景，引導(dǎo)學(xué)生自主、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)查研究、搜集與處理信息、實(shí)驗(yàn)操作，表達(dá)與交流等探究活動(dòng)，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——解決問(wèn)題——獲得知識(shí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的探究精神和創(chuàng)新能力，提高自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。

4、 合作、活動(dòng)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)同工作的能力

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的許多課程，如：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作等都適合采用合作活動(dòng)式的教學(xué)。教學(xué)中將學(xué)生分成若干個(gè)小組，學(xué)生自由結(jié)合，教師進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，各小組分工合作，根據(jù)教師設(shè)置的任務(wù)和提出的要求，搜集所需要的資料，經(jīng)集體匯總處理、討論分析、構(gòu)思、設(shè)計(jì)等活動(dòng)，最后，定出設(shè)計(jì)方案和研究報(bào)告，這樣有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、發(fā)散性思維，同時(shí)也可以檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)同工作的能力。

5、實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力

在實(shí)際教學(xué)中，電子商務(wù)的教學(xué)方法很多，如：?jiǎn)栴}討論法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例討論法、價(jià)值分析法、戰(zhàn)略研究法、創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)法等教學(xué)方法，在選擇教學(xué)方法時(shí)，要符合學(xué)生的實(shí)際，可以將各種教學(xué)方法融入其中，靈活運(yùn)用。

三、從專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，培養(yǎng)技能型應(yīng)用性人才

1、以企業(yè)需求為基本依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向服務(wù)宗旨

將滿(mǎn)足企業(yè)的崗位需求作為課程開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，提高中等職業(yè)教育的針對(duì)性和適應(yīng)性，探索和建立根據(jù)社會(huì)和企業(yè)用人“訂單”進(jìn)行教育的機(jī)制，根據(jù)企業(yè)用人需求，調(diào)整專(zhuān)業(yè)方向，確定培養(yǎng)規(guī)模，開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)學(xué)結(jié)合、突出時(shí)間能力培養(yǎng)的課程方案，中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)密切與相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系，在確定市場(chǎng)需求、人才規(guī)格、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)評(píng)估方面發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用。

2、適應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和開(kāi)放性

在課程中應(yīng)融入如何去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、尋求獲取專(zhuān)業(yè)相關(guān)信息的途徑與方法等思維訓(xùn)練及方法訓(xùn)練的內(nèi)容，在學(xué)習(xí)與掌握職業(yè)知識(shí)過(guò)程中強(qiáng)化學(xué)習(xí)方法與創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)現(xiàn)代社會(huì)從業(yè)人員所必須具有的方法能力與社會(huì)能力，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

3、從“做中學(xué)”，走校企合作之路

中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生文化基礎(chǔ)差，動(dòng)手操作能力強(qiáng)，嘗試讓學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店，自己策劃經(jīng)營(yíng)方案，設(shè)計(jì)贏利模式，一邊上學(xué)，一邊開(kāi)店，一邊掙錢(qián)，同時(shí)與企業(yè)合作，共享資源，為學(xué)生們提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

因此，無(wú)論從專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)、職教特色，還是從企業(yè)的需要、學(xué)生的出路來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)實(shí)習(xí)對(duì)職中生來(lái)講是不可或缺的。

結(jié)束語(yǔ)：十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，人才是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)。希望我們中等職業(yè)學(xué)校的教師們共同探索，克服困難，推進(jìn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)所涉及的學(xué)科建設(shè)、教材、軟件應(yīng)用、企業(yè)需求對(duì)接工作，從實(shí)際上滿(mǎn)足電子商務(wù)高速發(fā)展對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的需求。