通過IEC標(biāo)準(zhǔn)窺探老外的生活

張亞晨

對(duì)于家電行業(yè)當(dāng)前處境的典型特征，新的規(guī)模化發(fā)展的后勁似乎有些不足了，新的產(chǎn)品開發(fā)方向似乎模糊了，表現(xiàn)更多的還是原有模式的復(fù)制和在原有產(chǎn)品范圍內(nèi)的小改小革，

家電行業(yè)的發(fā)展需要新的動(dòng)力，新的方向，新的理念和新的方式，以期脫離現(xiàn)在的困境，窺探老外的生活或許是一條捷徑。

窺探什么呢？當(dāng)然不是滿足人們的“偷窺欲”，而是了解他們的生活內(nèi)容和生活方式，以及在他們的生活空間還有那些值得我們關(guān)注的東西—對(duì)于家電行業(yè)的人來說，需要了解的自然是他們生活空間里的我們還不熟知或還沒有普及的家電產(chǎn)品了。

雖然我們現(xiàn)在已經(jīng)是全球家電生產(chǎn)大國，但我們熟悉的家電產(chǎn)品的技術(shù)和應(yīng)用，有多少不是源自國外的發(fā)明和引入？雖然我們現(xiàn)在是全球家電消費(fèi)大國，但我們因此發(fā)生的改變有多少不是緣于國外的生活方式？

再延展開來看，自改革發(fā)放以來，個(gè)人出行方式的改變（因?yàn)橛辛怂郊臆嚕嬍沉?xí)慣的改變（因?yàn)橛辛宋鞑秃涂觳停?、娛樂休閑方式的改變（因?yàn)橛辛恕按笃?、KTV、酒吧）等等，大多都是因?yàn)閲獾募夹g(shù)、產(chǎn)品、生活理念和生活方式等的輸入形成的。

因此，對(duì)窺探來的信息，重在發(fā)現(xiàn)其中使我們現(xiàn)有生活方式改變的啟迪，挑選其（他們的）國粹傳遞給我們的消費(fèi)者、提煉出精華輸入到我們的企業(yè)，進(jìn)而為家電行業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力、新的方向、新的理念和新的方式。

窺探老外的渠道很多，既然我們是做標(biāo)準(zhǔn)的，那就不妨利用好IEC標(biāo)準(zhǔn)這一窺探渠道。因?yàn)闅v史上乃至今天，IEC 標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立及其內(nèi)容，主要由歐洲發(fā)達(dá)國家主導(dǎo)，所涉及的產(chǎn)品類別多首先在歐洲出現(xiàn)和普及，所涉及的技術(shù)內(nèi)容，多來自于歐洲家庭環(huán)境下的日常需求。因此，我們研讀IEC標(biāo)準(zhǔn)，并從中發(fā)現(xiàn)一些需要的線索，是十分直接和便利的。

比如，我們從IEC60335-2-71《家用和類似用途電器的安全動(dòng)物繁殖和飼養(yǎng)用電加熱器的特殊要求》中獲得的提示，就是養(yǎng)殖和關(guān)愛動(dòng)物已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家人們的一種生活方式，并且借助電氣化設(shè)備提升了養(yǎng)殖和關(guān)愛動(dòng)物的水平和情趣。

比如，我們從IEC60335-2-92《家用和類似用途電器的安全 步行控制的電動(dòng)草坪松土機(jī)和松砂機(jī)的特殊要求》中獲得的提示，就是擁有自己的家庭庭院并自行打理已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家人們的日常生活內(nèi)容，并利用電氣化的設(shè)備減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和提高工作效率。

比如，我們從IEC60335-2-27《家用和類似用途電器的安全 紫外線和紅外線輻射皮膚器具的特殊要求》中獲得的提示，擁有強(qiáng)壯的體質(zhì)和健康的膚色，已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家人們的基本需求，并充分利用了電氣化設(shè)備達(dá)到這種目的。

IEC335系列標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)展到近200項(xiàng)，后期制定的標(biāo)準(zhǔn)（如編號(hào)100左右及之后的標(biāo)準(zhǔn)），涉及的產(chǎn)品大多不在我國消費(fèi)者生活范圍之內(nèi)，因此大多不被我們的消費(fèi)者所熟知。對(duì)于逐步進(jìn)入小康社會(huì)的中國家電市場(chǎng)，這是不是一塊還未開墾的處女地？至少還是一塊違背充分開發(fā)的閑置地！這是不是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)？

新品類家電市場(chǎng)的培育肯定是艱難的，也是有風(fēng)險(xiǎn)的，但沒有風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)還能不能輪到自己？

從上面幾例標(biāo)準(zhǔn)可以看出，這些我們還不普及的家電新類別，多瞄準(zhǔn)了富人群體。中國富人數(shù)量已經(jīng)很大，他們完全有能力享受到發(fā)達(dá)國家的人們同樣的物質(zhì)生活，他們完全有條件擁有自己的花園庭院等新的生活空間；中國小康家庭也已不少，他們完全有能力追求自身的健康和高品質(zhì)生活，他們完全有條件消費(fèi)一些能帶來新奇感受的新類別家電產(chǎn)品。

家電企業(yè)能不能賺到他們的錢？關(guān)鍵還不在于有形的產(chǎn)品技術(shù)和創(chuàng)意，而在于他們的生活理念和生活方式的改變，這種改變是可以由產(chǎn)品制造商引導(dǎo)和促進(jìn)的。