在“云”下享受無所不在的服務(wù)——網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館視頻資源境遇及發(fā)展策略研究

李 浩

(南京圖書館 南京 210018)

1 圖書館的境遇

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來的海量資源、免費(fèi)使用和便捷檢索一定程度上沖擊了傳統(tǒng)圖書館的吸引力。根據(jù)美國(guó)《圖書館雜志》的調(diào)查，受訪的388家公共圖書館每周平均開放時(shí)間從2008年的60小時(shí)下降到2011年的49小時(shí)，服務(wù)100萬人以上的大型圖書館僅2011年平均每家就減少了32.6個(gè)全職工作崗位［1］。在我國(guó)，復(fù)雜的借閱手續(xù)、有限的借閱時(shí)間、匱乏的館藏資源、較遠(yuǎn)的到館距離、不好的閱讀環(huán)境，加上網(wǎng)絡(luò)資源的沖擊，造成一些圖書館讀者到館率持續(xù)下降。

為適應(yīng)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的發(fā)展，世界各國(guó)都把數(shù)字圖書館建設(shè)作為國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要工程和國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略研究方向。美、英、法、日等國(guó)先后啟動(dòng)數(shù)字圖書館計(jì)劃或研究項(xiàng)目。從2001年起，我國(guó)通過實(shí)施國(guó)家數(shù)字圖書館工程、全國(guó)文化信息資源共享工程、公共電子閱覽室和數(shù)字圖書館推廣工程，初步形成了覆蓋全國(guó)的數(shù)字圖書館服務(wù)體系。數(shù)字圖書館將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)碼存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)融為一體，打破了館際間的物理屏障，加快了信息資源的傳播，促進(jìn)了信息的共享，一定程度上滿足了廣大用戶對(duì)信息資源加工﹑存儲(chǔ)﹑查詢﹑利用等方面的需求。以貴州省為例，全省人均購書費(fèi)僅為0.098元，人均藏書量?jī)H為0.197冊(cè)，與東部地區(qū)平均1冊(cè)以上的人均藏書量差距很大。面對(duì)匱乏的圖書資源，2009年“貴州數(shù)字圖書館”正式投入運(yùn)行，截至2011年12月30日，累積訪問量已突破2000萬人次，各種數(shù)字資源的使用率在中國(guó)公共圖書館中位列第一，尤其是視頻講座受到廣大群眾的喜愛，對(duì)貴州省群眾文化素質(zhì)的整體提高起到了積極的推動(dòng)作用［2］。

1.1 數(shù)字圖書館視頻資源的優(yōu)點(diǎn)

視頻資源作為記錄和傳播信息的特殊信息源，音像結(jié)合、圖文并茂，能夠最大限度地展示事件發(fā)生的真實(shí)情境和場(chǎng)面，生動(dòng)直觀，比文字以及單純聲音更加真切，更能適合人們的信息需求特點(diǎn)，越來越受到人們的青睞，已成為館藏資源的重要組成部分。圖書館是沒有圍墻的大學(xué)，是公民教育的終身學(xué)校，具有傳承文明、傳遞知識(shí)、教化民風(fēng)、啟迪民智的重要作用。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上雜亂無章的海量視頻資源，數(shù)字圖書館視頻資源最顯著的優(yōu)點(diǎn)，是有序的知識(shí)整體，是經(jīng)過篩選的知識(shí)精華，對(duì)提高全民文化素養(yǎng)、建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

1.2 數(shù)字圖書館視頻資源的不足

一是由于數(shù)字圖書館起步晚，圖書館網(wǎng)站上的視頻資源內(nèi)容不豐富、不新穎、缺乏時(shí)效等原因造成普遍利用率不高;二是數(shù)字資源的種類和數(shù)量相對(duì)有限，多數(shù)圖書館視頻資源還僅限于公益講座、老電影等;三是還不能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和交互式使用等;四是流媒體技術(shù)有待進(jìn)一步推廣應(yīng)用，有的視頻不能正常打開，有的還需要安裝復(fù)雜的播放軟件;五是當(dāng)前視頻資源建設(shè)中遇到的主要障礙是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，影響了統(tǒng)一檢索和跨庫操作。特別是由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與分工協(xié)作，一方面存在大量的重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象，導(dǎo)致資源浪費(fèi);另一方面，一些戰(zhàn)略性資源的建設(shè)尚存在明顯空白。

2 數(shù)字圖書館視頻資源發(fā)展策略

2.1 緊跟新潮流，正確認(rèn)識(shí)圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型

上海圖書館館長(zhǎng)吳建中在《轉(zhuǎn)型與超越:無所不在的圖書館》序言中寫道:“圖書館是一個(gè)成長(zhǎng)著的有機(jī)體，我們正處于舊范型向新范型轉(zhuǎn)型的時(shí)期，舊范型的主要特征是以紙質(zhì)資源為主體，而新范型將以數(shù)字資源為主體”［3］。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，隨著信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展，人們從讀書、讀圖時(shí)代，迅速進(jìn)入到了看視頻時(shí)代。相對(duì)于文字、圖片資源，視頻資源如講座、電影、動(dòng)畫等，人們更加喜聞樂見、容易接受，對(duì)于知識(shí)的普及起到積極的作用。

2.2 樹立新理念，構(gòu)建全國(guó)圖書館視頻資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

在2011年中國(guó)圖書館年會(huì)上，專家學(xué)者普遍認(rèn)為，云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字圖書館建設(shè)已經(jīng)具備成熟的技術(shù)基礎(chǔ)。圖書館視頻資源建設(shè)的核心在于構(gòu)建一個(gè)有針對(duì)性、有特色、成規(guī)模的視頻資源體系。在省以下縣以上搭起平臺(tái)，并與國(guó)家數(shù)字圖書館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，逐步整合各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)地區(qū)的數(shù)字文化資源，建成覆蓋全國(guó)、統(tǒng)一檢索、分布保存和集成服務(wù)的數(shù)字圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。也就是通過云計(jì)算技術(shù)，把各個(gè)圖書館的服務(wù)器整合到一起，形成一個(gè)大規(guī)模的“云”，由系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理調(diào)度，實(shí)現(xiàn)資源和服務(wù)共享，最終實(shí)現(xiàn)全時(shí)空服務(wù)的美好愿景，即:任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，使用任何數(shù)字化設(shè)備就可以獲得所需要的任何知識(shí)［4］。

2.3 嘗試新載體，搭建圖書館視頻資源服務(wù)的新平臺(tái)

隨著新媒體的發(fā)展，我國(guó)數(shù)字圖書館的服務(wù)范圍從互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐步拓展，許多數(shù)字圖書館系統(tǒng)已經(jīng)開始通過計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視、手機(jī)、手持閱讀器等終端推出新媒體服務(wù)。常州電視圖書館依托廣電網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開設(shè)專用頻道，將圖書館的數(shù)字圖書、報(bào)刊、講座、多媒體課堂等豐富的館藏資源，推送給每一個(gè)家庭，所有數(shù)字電視用戶都可以在熒幕上免費(fèi)享用，實(shí)現(xiàn)了圖書館服務(wù)的全覆蓋?！拔臑懺诰€”是杭州市圖書館將數(shù)字電視平臺(tái)、智能移動(dòng)終端平臺(tái)與網(wǎng)站平臺(tái)整合而成的多平臺(tái)的綜合性數(shù)字圖書館，它為廣大市民提供開放、便捷、觸手可及的多樣化資源，使市民可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)、有線電視、手機(jī)等途徑享受圖書館的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)、電視等多媒體傳播渠道提供服務(wù)的新模式，擴(kuò)大了數(shù)字文化服務(wù)的人群覆蓋面。

2.4 拓展多渠道，加強(qiáng)視頻資源的建設(shè)

2.4.1 落實(shí)版本繳送制度

由于數(shù)字資源沒有實(shí)體版本，應(yīng)制定數(shù)字資源的版本繳送、采選、交換、捐贈(zèng)政策，并每年評(píng)估一次。要構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)，用于接受和管理數(shù)字資源并管理版權(quán)登記。

2.4.2 加大視頻資源的采購

不可否認(rèn)，隨著人們?cè)絹碓搅?xí)慣計(jì)算機(jī)和數(shù)字閱讀方式，傳統(tǒng)圖書館的讀者群正在逐漸流失。加之，如今大量的文獻(xiàn)是通過多元方式來展示的，有的從一產(chǎn)生就以數(shù)字資源形式存在，因此，要進(jìn)一步加大對(duì)視頻資源的采購力度，以滿足現(xiàn)代讀者的需求。

2.4.3 加工整合館藏視頻資源

不謀一域不足于謀一局。圖書館要集中力量對(duì)現(xiàn)有館藏視頻資源如錄像帶、電影拷貝、VCD等進(jìn)行分類整理，回溯建庫，轉(zhuǎn)變成數(shù)字化的內(nèi)容，形成具有自己館藏特色的視頻資源，為打造更強(qiáng)大的“云”貢獻(xiàn)自己的力量。

2.4.4 利用整合互聯(lián)網(wǎng)上資源

實(shí)踐證明，TRS網(wǎng)絡(luò)信息雷達(dá)系統(tǒng)(TRS Info Radar)在網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時(shí)收集、自動(dòng)智能分類、及時(shí)發(fā)布等方面具有強(qiáng)大功能，它是新聞監(jiān)控、市場(chǎng)信息收集、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)采集、產(chǎn)業(yè)行情跟蹤、信息安全檢查和過濾、企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的最佳選擇，能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站新聞自動(dòng)抓取，為網(wǎng)站采編提供更廣泛的素材資源［5］。

2.4.5 加大視頻資源的制作力度

一是攝制公益講座?，F(xiàn)在很多圖書館都在開展公益講座，把講座現(xiàn)場(chǎng)拍攝下來，再剪輯制作，可以比較容易地做出自己的視頻資源。二是攝制系列專題講座。南京圖書館從2008年起，為省委組織部黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中心攝制了62集“中國(guó)近現(xiàn)代史系列講座”和50集“江蘇革命英烈系列講座”，形成了品牌，收到較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。三是攝制電視專題片。近幾年，全國(guó)有一些省級(jí)圖書館、文化共享工程省級(jí)分中心在從事電視系列專題片的拍攝和制作，提供給文化共享工程和國(guó)家數(shù)字圖書館，既拓展了圖書館的職能，又鍛煉了隊(duì)伍。南京圖書館近幾年來先后攝制完成了20集“江蘇省國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”和20集“江蘇紅色之旅”系列專題片，得到了普遍好評(píng)。

2.5 提高新認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)視頻資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

隨著智能技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，數(shù)字視頻的數(shù)量也飛速增長(zhǎng)，如何保護(hù)數(shù)字視頻的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成為亟待解決的問題?？截悪z測(cè)就是解決此類問題的一個(gè)方法。一般來說，一段數(shù)字視頻內(nèi)容包含有能用于拷貝檢測(cè)的唯一確定的信息，稱為指紋或DNA，可把其作為數(shù)字視頻內(nèi)容的唯一標(biāo)志或者作為盜版追蹤的標(biāo)簽。圖書館只有尊重并保護(hù)著作權(quán)，加強(qiáng)行業(yè)自律，在資源建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的全過程實(shí)施嚴(yán)格的著作權(quán)管理，才能將侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。

2.6 明確新思路，建立統(tǒng)一的視頻資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

重復(fù)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)不一、資源不足成為阻礙數(shù)字圖書館發(fā)展的“攔路虎”。為此，要頂層設(shè)計(jì)，由國(guó)家牽頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃與分工協(xié)作，建立統(tǒng)一的資源加工、組織、保存、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)一些戰(zhàn)略性資源要進(jìn)行搶救性的建設(shè)，對(duì)一些同質(zhì)性的資源要避免重復(fù)建設(shè)。

2.7 運(yùn)用新技術(shù)，加強(qiáng)視頻資源的管理

如何更好地管理和利用多媒體信息資源，尤其是音視頻資料的保存和傳播使用，是數(shù)字圖書館亟待解決的新課題。VIEWGOOD(遠(yuǎn)古)提供的流媒體技術(shù)與應(yīng)用正好解決了這個(gè)難題，不僅擴(kuò)大了視頻資料的借閱面，同時(shí)也無損地解決了視頻源保存與維護(hù)管理問題。江蘇省內(nèi)的南京圖書館等70家圖書館在這方面有成功經(jīng)驗(yàn):建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻圖書館，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接和現(xiàn)有視頻資源的管理與在線點(diǎn)播服務(wù)。

3 結(jié)語

毋庸置疑，在當(dāng)前“網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)午餐”環(huán)境下，視頻資源因音像結(jié)合、圖文并茂、生動(dòng)直觀、易于接受等優(yōu)點(diǎn)，擁有廣泛的市場(chǎng)和用戶，越來越受到人們的青睞。圖書館為適應(yīng)這一新形勢(shì)，大力建設(shè)數(shù)字圖書館，開展了視頻資源服務(wù)，但是，由于圖書館視頻資源內(nèi)容不豐富、不新穎、缺乏時(shí)效等原因造成普遍利用率不高，暫時(shí)滿足不了讀者的需求。為解決這一尷尬局面，各級(jí)各類圖書館必須聯(lián)起手來，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，共同打造一片“云”，不斷建設(shè)并提供公益健康、組織有序、內(nèi)容豐富、時(shí)效新穎、查看方便的知識(shí)精華，只有這樣，才能從互聯(lián)網(wǎng)雜亂無章的海量視頻資源中脫穎而出，得到廣大讀者的歡迎和好評(píng)，圖書館才能在“網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)午餐”環(huán)境下處于不敗之地，從而在提高全民文化素養(yǎng)和建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)的過程中發(fā)揮更大的作用。

1 王冠群.公共圖書館危中求機(jī).人民日?qǐng)?bào)［N］，2012－4－9.

2 張惠惠.貴州數(shù)字圖書館海量資訊構(gòu)建公益檢索服務(wù).［2012－04－20］.人民網(wǎng) http://gz.people.com.cn/n/2012/0109/c194827－16662989.html.

3 吳建中.時(shí)代給圖書館無限想象力.［2012－05－20］.建中讀書http://www.wujianzhong.name/?p=1682.

4 周和平.抓住機(jī)遇開拓創(chuàng)新加快推進(jìn)我國(guó)數(shù)字圖書館建設(shè).［2012 － 04 － 20］.http://www.ccnt.gov.cn/preview/special/2305/2307/201110/t20111028_132426.html.

5 高冕，許建業(yè).流媒體信息服務(wù)在南京部分高校圖書館應(yīng)用調(diào)查分析［J］.新世紀(jì)圖書館，2012(1):49－52.