劉雪飛
(長安大學圖書館,陜西 西安 710064)
物聯(lián)網(wǎng)是一個充滿智能化的網(wǎng)絡,是指通過射頻識別(RFID)技術(shù)、紅外感應技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來,進行信息交換和通訊,以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡[1]。物聯(lián)網(wǎng)早于1999年在美國召開的移動計算和網(wǎng)絡國際會議上出現(xiàn),直到2005年11月國際電信聯(lián)盟(ITV)在突尼斯舉行的信息社會世界峰會上發(fā)布了《ITV 互聯(lián)網(wǎng)報告2005:物聯(lián)網(wǎng)》,才正式提出了物聯(lián)網(wǎng)的概念。
①全面感知。指利用射頻識別(RFID)、GPS、傳感器等感知、捕獲、測量的技術(shù)手段隨時隨地對物體進行信息采集和獲?。?],達到連網(wǎng)的每一物件均可尋址、連網(wǎng)的每一物件均可通信、連網(wǎng)的每一物件均可控制的目標[3]。②可靠傳送。在物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)想中,RFID 標簽中存儲著規(guī)范而具有互用性的信息,將物體接入信息網(wǎng)絡,隨時隨地進行可靠的信息交互和共享,實現(xiàn)物品的識別、定位和傳送。③智能處理。指利用云計算、模糊識別等各種智能計算技術(shù),對海量數(shù)據(jù)和信息進行分析處理,真正達到了人與人的溝通和物與物的溝通,實現(xiàn)了數(shù)以億計的各類物品的實時動態(tài)管理[4],實現(xiàn)智能化的決策和控制。
2008年11月,美國IBM 首席執(zhí)行官彭明盛發(fā)表演講《智慧地球:下一代的領(lǐng)導議程》,“智慧地球”的理念被明確提了出來。2009年1月,在奧巴馬與美國工商業(yè)領(lǐng)袖舉行的“圓桌會議”上,IBM 首席執(zhí)行官彭明盛再次提出“智慧地球”這一概念,指出“智慧地球”的核心是:無處不在的智能對象,被無處不達的網(wǎng)絡與人連接在一起,被無所不能的超級計算機調(diào)度和控制[5]。而在我國,溫家寶總理于2009年8月考察中科院無錫高新微納傳感網(wǎng)工程技術(shù)研發(fā)中心時指出,“要盡快建立中國的傳感信息中心,或者叫‘感知中國’中心”。“感知中國”又稱“智慧中國”,“智慧中國”將信息技術(shù)與國家發(fā)展推向一個嶄新的“物聯(lián)網(wǎng)”和“云計算”的智慧互聯(lián)網(wǎng)時代,物聯(lián)網(wǎng)是“智慧”基礎(chǔ)設(shè)施平臺的核心。“智慧中國”將智能技術(shù)應用到社會的各個方面,如智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧電力、智慧食品、智慧貨幣、智慧零售業(yè)、智慧基礎(chǔ)設(shè)施、智慧圖書館等等[6]。自溫家寶總理提出“感知中國”以來,物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國家七大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一,寫入“政府工作報告”,物聯(lián)網(wǎng)在中國受到了全社會極大的關(guān)注。
物聯(lián)網(wǎng)概念與其說是一個外來概念,不如說它已經(jīng)是一個“中國制造”的概念,它的覆蓋范圍與時俱進,物聯(lián)網(wǎng)已被貼上“中國式”標簽[7]。當前,我國智慧城市建設(shè)已成為一種潮流,受到了社會廣泛關(guān)注,其美好愿景成為人們討論的熱點話題,其獨特的魅力也征服了各地政府,他們競相提出了智慧城市發(fā)展目標,也成為各地政府“十二五”規(guī)劃中的重要內(nèi)容。對我國而言,發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的根本意義是促進綠色、智能和可持續(xù)發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)是信息化應用的新模式,通過射頻識別、全球定位系統(tǒng)等信息傳感設(shè)備,實現(xiàn)物理世界的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。物聯(lián)網(wǎng)用途廣泛,是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的又一次信息產(chǎn)業(yè)革命。
在物聯(lián)網(wǎng)絡中,物品能夠彼此進行“交流”而無需人的干預,其實質(zhì)是利用射頻自動識別RFID 技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)物品的自動識別和信息互聯(lián)共享,RFID 是能夠讓物品“開口說話”的技術(shù)[8]。在圖書館,物聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在對文獻信息獲取準確、全面和及時,提高了圖書館的信息獲取能力,最大化地滿足用戶需求。
對圖書館界來說,RFID 系統(tǒng)在圖書館的應用已經(jīng)有了10年左右的歷史,世界上最早的應用始于2l世紀初美國拉斯維加斯的內(nèi)華達州立大學圖書館。新加坡國家圖書館2002年發(fā)布RFID 圖書管理系統(tǒng),是亞洲最早使用RFID 技術(shù)的代表,2007年此項技術(shù)在國外有1,000多家圖書館試用。2005年底,國內(nèi)的集美大學誠毅學院開始籌建國內(nèi)第一家RFID 館藏管理系統(tǒng),于2006年2月成功采用并開放,這是RFID 技術(shù)在中國圖書館應用的里程碑,意義可謂深遠。2006年7月開放的深圳圖書館新館是中國最大規(guī)模采用RFID 技術(shù)的成功案例,在全國率先采用了dILAS 系統(tǒng)和RFID 技術(shù)的集成化系統(tǒng),從文獻采編、流通、典藏和用戶管理,完全采用RFID 標簽和讀寫器。深圳圖書館不僅引進了RFID 技術(shù)及設(shè)備,并將其創(chuàng)新性地應用于圖書館業(yè)務領(lǐng)域,開發(fā)了文獻定位導航、架位標識和智能分揀書車功能。其后,越來越多的圖書館認識到RFID 技術(shù)所帶來的偉大變革,開始規(guī)劃RFID 系統(tǒng)。國家圖書館、杭州圖書館在2008年進行了項目部署,陜西省圖書館于2009年引入RFID 系統(tǒng)。上海圖書館、南京圖書館、廣州圖書館等也已成功實施。2006年10月,深圳圖書館自助借書機投入使用,服務時間達到7X24 小時,將自助服務模式延伸至圖書館外的街道社區(qū),使圖書館服務更貼近用戶。2010年,RFID 技術(shù)走進上海世博會,自助圖書館落戶上海街頭??梢哉f圖書館采用RFID 技術(shù)已經(jīng)比較成熟,RFID 技術(shù)正在推動著圖書館自動化事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
有學者研究認為,智慧圖書館(Smart Library)是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將圖書館建筑、設(shè)備、文獻資源、用戶等各個元素相連接構(gòu)成圖書館物聯(lián)網(wǎng),借此實時主動地獲取相關(guān)感知數(shù)據(jù),并在對感知數(shù)據(jù)進行分析和處理的基礎(chǔ)上,為圖書館工作人員提供一個智慧化的管理平臺,為用戶提供一個無處不在的智慧化服務環(huán)境[9]。智慧圖書館=智能館舍+物聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)海+云計算+智慧化設(shè)備,它通過物聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)智慧化的服務和管理。它的最高階段就是各部分都由圖書館智慧化地完成,無需人工干預,達到“智慧”狀態(tài)[10]。它具有建筑智能化、溝通實時化、資源海量化、存儲無界化、服務智慧化等幾個主要特征。
當前,智慧化已經(jīng)成為世界性的新熱點,基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館構(gòu)建模式也成為業(yè)界的討論重點。過去10年圖書館所采用的RFID 技術(shù)模式,基本是專網(wǎng)專用,屬于物聯(lián)網(wǎng)應用的初級階段。今后物聯(lián)網(wǎng)將向智能型、融合型、泛在型方向發(fā)展,將是一個具備RFID +Web 的超強網(wǎng)絡體系。圖書館智慧技術(shù)就是將物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、數(shù)字化等技術(shù)融合在一起,形成機器“智慧”的綜合技術(shù),實現(xiàn)物理圖書館任何文獻信息的互聯(lián),使附有動態(tài)信息的“智能文獻”之信息流、知識流和物流完全同步,為圖書館文獻信息服務提供高效快捷的智慧網(wǎng)絡平臺。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將成為圖書館智能化的重要手段,其先進的管理模式、人性化和智能化的服務,將在提高圖書館的信息獲取能力、滿足用戶需求和提升圖書館先進管理水平中具有良好的發(fā)展愿景。智慧圖書館文獻資源體系將具有6 大智能。
4.2.1 實現(xiàn)文獻的唯一標識。物聯(lián)網(wǎng)RFID 技術(shù)能夠?qū)我晃墨I進行編碼,通過對文獻個體的唯一標識,既可完成對單一文獻的訪問、跟蹤和管理,也便于監(jiān)測批量文獻,實現(xiàn)多目標同時讀取,進行準確無誤的跟蹤。RFID 技術(shù)實現(xiàn)了文獻的唯一標識,所以具有精確典藏、快速查找、科學排架、數(shù)據(jù)備份等功能,將讀寫器在書架上橫掃一遍,就能讀取貼有RFID 標簽文獻的全部數(shù)據(jù),完成盤點和順架工作,流通數(shù)據(jù)也能準確轉(zhuǎn)入系統(tǒng)中。此外,多臺設(shè)備可同時盤點,并支持筆記本盤點,也可離線工作。
4.2.2 實現(xiàn)文獻的快速分級處理。RFID 結(jié)構(gòu)中,將流通過程中不同的文獻進行分層級編碼,可以明確地辨認出各類文獻的典藏狀態(tài),達到快速分級處理的效果。對文獻典藏的所有過程可以進行監(jiān)控,在批量文獻通過讀寫器掃描區(qū)時,讀寫器會得到大量的不同層級的標簽信息,快速地對文獻進行分級(分配)。同時,根據(jù)需要對有關(guān)信息進行核對處理,將其結(jié)果傳回數(shù)據(jù)庫中,建立相應的分配清單,提高了文獻分級典藏的及時性和效能。
4.2.3 實現(xiàn)及時獲取文獻的實時信息。物聯(lián)網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上對文獻信息進行跟蹤、監(jiān)控的實時網(wǎng)絡,可以突破傳統(tǒng)文獻信息傳播模式和障礙,克服文獻信息傳播途徑中的延誤,及時迅速地將文獻信息傳遞到網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫中,以供查詢。任何一個安裝有RFID 讀寫器的終端,都可以通過技術(shù)讀取文獻的相關(guān)信息,并通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對文獻信息的實時監(jiān)控,具有準確獲取信息的能力。圖書館管理系統(tǒng)依據(jù)RFID 采集的數(shù)據(jù),經(jīng)過加工處理形成高質(zhì)量和有價值的信息,幫助解決圖書館業(yè)務問題,獲得用戶的潛在需求,為圖書館的重要決策提供參考意見,實現(xiàn)智慧管理。
4.2.4 實現(xiàn)全面獲取文獻的實時信息。智慧管理的內(nèi)容很全面,包括用戶分析、數(shù)據(jù)庫分析、業(yè)務分析、財務分析等。智慧系統(tǒng)組成包括中間件、數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析系統(tǒng)等,中間件介于讀寫器與服務器之間,對讀寫器讀取的標簽數(shù)據(jù)進行過濾、匯集、計算等操作;數(shù)據(jù)倉庫對所有的數(shù)據(jù)進行整合;聯(lián)機分析系統(tǒng)對特定問題進行數(shù)據(jù)搜集和分析,給管理者提供決策依據(jù)。智慧管理是以用戶為中心,根據(jù)用戶的閱讀行為獲得用戶的閱讀需求,對這些信息進行分析形成建議,推動圖書館業(yè)務的開展。
4.2.5 實現(xiàn)文獻信息業(yè)務共建共享。通過RFID 技術(shù)和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫技術(shù),將文獻的任何細節(jié)信息進行共享,可供圖書館各業(yè)務環(huán)節(jié)利用。RFID 技術(shù)識別速度快,能實現(xiàn)遠距離監(jiān)測、查詢文獻,為文獻信息共享提供了方便。物聯(lián)網(wǎng)提供了書目轉(zhuǎn)換文件接口,可將CNMARC 書目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入RFID 系統(tǒng)。通過對文獻的位置、流向的管理,加強了文獻分類、定位和數(shù)據(jù)采集,有助于圖書館各業(yè)務環(huán)節(jié)共享文獻信息數(shù)據(jù),提高了工作效率。
4.2.6 實現(xiàn)對文獻信息非接觸式處理。RFID 是利用射頻信號進行非接觸雙向通信,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換,并對靜止或移動文獻自動識別的一項技術(shù)。識別文獻時無需人工干預,實現(xiàn)非接觸、無視覺識別,可以對動態(tài)文獻信息進行高效管理。隨著信息環(huán)境的變化,圖書館的服務原則也由按時服務轉(zhuǎn)為及時服務,圖書館可利用物聯(lián)網(wǎng)自助借還文獻的外圍設(shè)備,實現(xiàn)用戶自助借閱、查詢。自助系統(tǒng)有操作說明,用戶只要將自己的借書證放在借閱設(shè)備的感應區(qū)上,RFID 即可進行自動識別和掃描處理。通過與圖書館自動化借閱系統(tǒng)連接,確認后即完成借閱手續(xù)。物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合了RFID 技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以對文獻信息實現(xiàn)自動、快速、并行、實時、非接觸式處理,并通過網(wǎng)絡實現(xiàn)文獻信息共享,從而達到高效管理。
如果說互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用,使圖書館感受到數(shù)字圖書館拓展文獻信息傳播時空的巨大潛能,那么物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用,將讓圖書館感受到與整個物理圖書館的直接聯(lián)接與智慧交流。物聯(lián)網(wǎng)建造的圖書館、文獻信息、用戶間智能信息交流的傳播結(jié)構(gòu),將導致圖書館服務行為方式及運行方式的巨大改變。
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