公共圖書館為農(nóng)民工子女服務(wù)的實(shí)踐與構(gòu)想

王永紅

(寶坻區(qū)圖書館，天津 300191)

農(nóng)民工是伴隨著我國社會轉(zhuǎn)型而出現(xiàn)的一個有特殊身份的群體，豐富農(nóng)民工文化生活，已經(jīng)成為刻不容緩的重大社會問題，成為有利于文化發(fā)展和社會進(jìn)步，以及新時期文化建設(shè)的基礎(chǔ)問題。與此同時，大量的農(nóng)民工子女留守在農(nóng)村或隨父母進(jìn)城，這些農(nóng)民工子女處在相對弱勢的地位，在家庭情感、學(xué)習(xí)壓力、精神文化生活等方面遇到了不少挑戰(zhàn)和困難，切實(shí)幫助農(nóng)民工子女解決在精神文化生活方面遇到的困難和問題，營造人人關(guān)心、人人支持農(nóng)民工子女的良好社會氛圍，是我們區(qū)縣圖書館義不容辭的責(zé)任。

1 農(nóng)民工子女的特點(diǎn)

1.1 隨父母進(jìn)入城市的農(nóng)民工子女特點(diǎn)

對于進(jìn)城農(nóng)民工子女這個群體來說，他們有著自身的特點(diǎn)，表現(xiàn)為流動性大。很多孩子雖然跟在父母身邊，但由于父母的職業(yè)不穩(wěn)定、居住的不穩(wěn)定，造成農(nóng)民工子女的流動性大;家庭環(huán)境較差。生活水平普遍較低，父母文化水平有限，工作太忙，所以沒有時間對他們學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)。所以隨遷孩子這個特殊的群體，不僅需要學(xué)校的特別關(guān)照，也需要社會的特別關(guān)愛。

1.2 留守農(nóng)村的農(nóng)民工子女特點(diǎn)

與父母進(jìn)入城市的農(nóng)民工子女相比，留在農(nóng)村的農(nóng)民工子女長期與父母分離，缺少家長的關(guān)心愛護(hù)，心理狀況不是很樂觀，其具體表現(xiàn)為:心理脆弱，抗打擊力差。許多兒童的心理防線十分脆弱，經(jīng)不住任何打擊和失敗，哪怕是一次小小的練習(xí)測試不及格都會導(dǎo)致他們煩躁、不安、垂頭喪氣，這時他們迫切需要心靈的安慰和引導(dǎo)，然而孩子們卻得不到;性格孤僻，不善交際。許多孩子由于父母不在身邊，他們只能與祖父母一起生活，有的甚至投親靠友。由于自身的“代溝”原因，以及知識層面的差異，他們很少彼此交流，孩子心里怎么想，大人不知道，孩子遇到難題也不愿求助，導(dǎo)致他們的心里越來越閉塞，性格只能愈來愈孤僻。

2 為農(nóng)民工子女服務(wù)是公共圖書館的職責(zé)

農(nóng)民工是一個龐大的群體，他們應(yīng)享受文化的權(quán)利和精神文化生活服務(wù)，這個龐大的群體多年來為國家現(xiàn)代化建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，成為城市基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)建設(shè)、交通道路、鐵路建設(shè)的主力軍，對于加快我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化都起到了重大作用。中央和各級黨委、政府、各部門、行業(yè)對農(nóng)民工都十分重視，采取了許多政策措施，為農(nóng)民工進(jìn)城入戶，為他們的子女進(jìn)城進(jìn)學(xué)校解決他們許多實(shí)際困難，為他們解除后顧之憂，安心工作，但對這一特殊社會群體精神文化生活方面的需求卻還缺少足夠的關(guān)注。公共圖書館作為公益性事業(yè)單位，其重要職責(zé)就是要為社會和納稅人提供公共文化產(chǎn)品和文化服務(wù)，其中包括為農(nóng)民工的子女服好務(wù)。

國家文化部和財政部近日聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館公共圖書館文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見》，《意見》中強(qiáng)調(diào)“要尊重和貼近服務(wù)對象的文化需求，實(shí)現(xiàn)均等普惠的公共服務(wù)基礎(chǔ)上，逐步增設(shè)多樣化服務(wù)，重點(diǎn)增加對未成年人、老年人、農(nóng)民工等特殊人群的對象化服務(wù)?！边@些都充分證明公共圖書館為農(nóng)民工子女服務(wù)是義不容辭的職責(zé)。

3 公共圖書館服務(wù)農(nóng)民工子女的探索與實(shí)踐

在實(shí)踐中我們常常體會到，要想為農(nóng)民工子女服務(wù)，就要實(shí)實(shí)在在地為農(nóng)民工子女辦事，因此，天津市寶坻區(qū)圖書館在為農(nóng)民工子女服務(wù)方面開展了以下幾項(xiàng)活動。

3.1 為留守兒童送去精神文化食糧

2013年4月2日是國際兒童讀書日，寶坻縣圖書館在寶坻北城區(qū)小學(xué)舉辦“2013年寶坻區(qū)少年兒童閱讀年”活動儀式。北城區(qū)小學(xué)共有在校學(xué)生960人，大多數(shù)為留守兒童，該校大多數(shù)同學(xué)比較困難，父母沒有能力為孩子購買書籍，而學(xué)校條件有限，連個閱覽室也沒有，大部分同學(xué)沒有機(jī)會接觸外面世界，也看不到各種內(nèi)容的課外書。寶坻區(qū)在啟動儀式的同時，為他們學(xué)校贈送了精美的圖書。當(dāng)北城區(qū)小學(xué)的學(xué)生得知為他們送來一批書籍時高興壞了，他們將這些書籍如獲至寶。北城區(qū)小學(xué)李桂婷校長高興地說，因?yàn)槿鄙俟ぞ邥?，同學(xué)們一些生字都不會讀，有時只能借教師或同學(xué)的工具書。你們送來的圖書太及時了。

3.2 建立農(nóng)民工子女流通站

為農(nóng)民工子女建立圖書流通站，這也是公共圖書館在構(gòu)建圖書館的服務(wù)功能，滿足廣大農(nóng)民工子女文化需求的又一舉措。2009年至2011年寶坻區(qū)圖書館分別在高家莊鎮(zhèn)三岔口中心小學(xué)、大唐莊鎮(zhèn)運(yùn)家莊中心小學(xué)、八門城鎮(zhèn)八門城中心小學(xué)等建立了圖書流通站，這些流通站由學(xué)校提供場地，寶坻圖書館提供圖書資源，這樣既彌補(bǔ)了學(xué)校圖書室的藏書不足，解決了購書經(jīng)費(fèi)緊缺、更新較慢等問題，又拓展了學(xué)生的知識面，這一舉措吸引了更多的農(nóng)民工子女走進(jìn)圖書館，享受閱讀的快樂。

3.3 邀請農(nóng)民工子女參加豐富多彩的“六一”系列活動

為了使農(nóng)民工子女感受城市關(guān)懷，感受社會關(guān)愛，和城市的孩子一樣共享童年的快樂，每年“六一”兒童節(jié)到來之際，寶坻區(qū)圖書館都舉辦讀書朗誦會，親子游戲、智慧拼圖、剪紙、水彩畫等活動?；顒訉⒀埉?dāng)?shù)貏?wù)工的農(nóng)民工子弟，每個參加活動的孩子都得到了少兒圖書館贈送的借書證和精美小蛋糕，通過參加活動，讓農(nóng)民子女充分感受和體驗(yàn)城市生活、了解和融入城市。

4 為農(nóng)民工子女服務(wù)的幾點(diǎn)思路

農(nóng)民工子女屬于弱勢群體，但他們同樣是國家未來的建設(shè)者。公共圖書館應(yīng)根據(jù)農(nóng)民工子女的特點(diǎn)，給他們量身定做一些特色的服務(wù)，為農(nóng)民工子女創(chuàng)造健康成長的環(huán)境和空間。

4.1 為農(nóng)民工子女打造良好的閱讀環(huán)境

為農(nóng)民工子女服務(wù)首先要考慮到為他們創(chuàng)造一個良好的閱讀環(huán)境。近兩年來，寶坻區(qū)圖書館在館內(nèi)專門開設(shè)了一個200多平方米的多功能閱讀娛樂區(qū)域(多功能區(qū)域里包括了一個“心理輔導(dǎo)室”)，將定期組織農(nóng)民工子女來館與城市的讀者一起開展豐富多彩的集體活動，充分發(fā)揮多功能閱讀娛樂區(qū)域的作用，使其真正成為農(nóng)民工子女溫暖的家，讓農(nóng)民工子女經(jīng)常參與各種互動交流，形成健康向上的心理素質(zhì)，更好地為全市少年兒童和農(nóng)民工子女服務(wù)。

4.2 成立“農(nóng)民工子女”自愿服務(wù)團(tuán)

為了體現(xiàn)農(nóng)民工子女的自主權(quán)，可在農(nóng)民工子女中成立自愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。例如:在寶坻區(qū)圖書館內(nèi)專設(shè)一個“農(nóng)民工子女愛心閱覽室”，這個特色閱覽室的建立將采取一種全新的模式，里面的書籍將由農(nóng)民工子女自己來做主采購。采編部人員每月定期組織農(nóng)民工子女到新華書店選書，采購團(tuán)的同學(xué)們可以根據(jù)自己的愿望、興趣、需求進(jìn)行自主選擇，挑選自己喜歡的書籍，通過“自愿服務(wù)團(tuán)”的實(shí)踐活動，不僅鍛煉了社會實(shí)踐能力，還增強(qiáng)了主人翁意識，更進(jìn)一步提高了讀書的熱情，滿足了農(nóng)民工子女的自信心和成就感，同時采編部還將優(yōu)先加工這批同學(xué)們親手挑選的圖書，以便第一時間把這些新書放到圖書閱覽室供他們借閱。

4.3 定期為農(nóng)民工子女進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn)

農(nóng)民工子女因家庭環(huán)境的關(guān)系，大部分農(nóng)民工家庭也很少人購置電腦，因此，公共圖書館應(yīng)利用電子閱覽的設(shè)備，定期組織農(nóng)民工子女進(jìn)行電腦培訓(xùn)，讓他們掌握電腦技能，能共享和利用網(wǎng)絡(luò)上豐富的資源，通過高度重視并認(rèn)真培養(yǎng)農(nóng)民工子女的信息素養(yǎng)，使其受益終身。

4.4 將為農(nóng)民工子女服務(wù)作為一件長期工程

當(dāng)前，農(nóng)民工子女在我國還屬于一個長期的特殊群體，為農(nóng)民工子女服務(wù)也將是公共圖書館的一項(xiàng)前期工程。因此，每個公共圖書館都不能忽視此項(xiàng)工作。例如:2012年，寶坻圖書館在農(nóng)民工較多的中小學(xué)再建3個農(nóng)民工子女圖書流通站，并在這三個流通站里建立農(nóng)民工子女的跟蹤檔案，對農(nóng)民工子女的學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行長期的跟蹤服務(wù)，直到畢業(yè)。寶坻圖書館將定期派出工作人員到圖書流通站，指導(dǎo)農(nóng)民工子女選擇讀物，引導(dǎo)他們讀好書、用好書，培養(yǎng)良好的閱讀興趣，了解他們利用圖書的情況和效果，以便更好地服務(wù)農(nóng)民工子女。

5 結(jié)語

一個子女是一個家庭的希望，千萬個子女是一個民族的希望，而希望的實(shí)現(xiàn)需要家長、政府、學(xué)校和社會各界的竭力支持與幫助。由于農(nóng)民工子女未來的出路大多還在于這個城市，我們應(yīng)該從他們小的時候就開始培養(yǎng)他們適應(yīng)這個城市的能力，以及在性格、品德等方面培養(yǎng)，最終使他們能夠適應(yīng)這個社會，并在城市中實(shí)現(xiàn)他們的價值?！巴谒{(lán)天下，共同成長進(jìn)步”，這是溫家寶總理在考察北京玉泉路打工子弟小學(xué)時，在學(xué)校黑板上寫下的題詞。農(nóng)民工子女同樣是社會的未來，為了所有的農(nóng)民工子女都能平等享受應(yīng)有的公平文化服務(wù)權(quán)利，讓我們從現(xiàn)在做起，從每一個人做起，關(guān)懷尊重農(nóng)民工子女，用行動撐起農(nóng)民工子女的一片藍(lán)天。

［1］文化部，財政部，關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見(文財務(wù)發(fā)［2011］5 號)，2011.1.26

［2］周和平.以免費(fèi)開放為契機(jī)全面提升我國圖書館公益服務(wù)水平［J］.中國圖書館學(xué)報，2011(3).

［3］鐘春華.公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)為新生代農(nóng)民工服務(wù)［J］.圖書館，2010(5).

［4］杜文娟，蘇瑞竹.發(fā)揚(yáng)公共圖書館精神，為農(nóng)民工大開通“綠色通道”［J］.圖書館界，2008(3).

［5］朱麗麗，張加彬.心理援助——青少年心理危機(jī)應(yīng)對方略［M］.北京:中國商業(yè)出版社，2010.