高職文秘專業(yè)實體開發(fā)的可行性研究

王微

（中國環(huán)境管理干部學院，河北秦皇島066004）

1 專業(yè)實體的概念、性質(zhì)和作用

專業(yè)實體指高職各專業(yè)根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)所對應(yīng)崗位群的工作要求，在本專業(yè)實習實訓(xùn)場所的基礎(chǔ)上，建立具備經(jīng)濟功能的企業(yè)或公司等實體，成為集教學、科研、實踐、經(jīng)營、服務(wù)、管理等多種功能于一體的綜合性組織，即把各專業(yè)建設(shè)成教學實體、經(jīng)營實體、管理實體，實現(xiàn)教學、實訓(xùn)、經(jīng)營、服務(wù)、管理一體化，真正實現(xiàn)教學做一體化，產(chǎn)學乃至“研”一體化。其功能是以人才培養(yǎng)和教育教學為主，以經(jīng)營和盈利為輔。

教學實體是專業(yè)實體的本質(zhì)屬性。高職各專業(yè)在對人才社會需求開展廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，對本專業(yè)進行市場預(yù)測分析、崗位能力分析、職業(yè)素養(yǎng)分析，確定人才培養(yǎng)目標，建立模塊化的人才培養(yǎng)體系。授課教師依據(jù)“理論以夠用為度，強化技能操作訓(xùn)練”的教學改革指導(dǎo)思想，剔除原有教學內(nèi)容中實際應(yīng)用性不強、成果結(jié)論滯后的部分，隨時補充與時俱進的最新理論和前沿的專業(yè)市場動態(tài)。模塊化的知識體系，立足于崗位核心能力的培養(yǎng)，打破原有較為松散的知識體系，各模塊之間既相互獨立，又相輔相成，增加人才培養(yǎng)的針對性、實用性和靈活性，也為專業(yè)實體開展經(jīng)營、服務(wù)業(yè)務(wù)提供支持。經(jīng)營實體、管理實體是專業(yè)實體的次要屬性。為配合教學實體功能的更好發(fā)揮，專業(yè)實體可以依據(jù)教學內(nèi)容和專業(yè)實訓(xùn)，開展密切相關(guān)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)活動，包括經(jīng)營項目的選定和運作、經(jīng)費的籌措和使用、工作人員的聘用和組織、場地設(shè)施的配備和管理等等與正規(guī)企業(yè)、公司類似甚至相同的操作內(nèi)容，實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧，獨立承擔經(jīng)濟責任。

將高職各專業(yè)實體化，不僅有利于培養(yǎng)大批高素質(zhì)、高技能的優(yōu)秀人才，也可以其經(jīng)營性直接為地方經(jīng)濟服務(wù)。概括起來，其作用有四：第一，可以提前完成學生職業(yè)化、社會化進程；第二，為培養(yǎng)“雙師型”教師提供便利條件；第三，為進一步深化高職教育教學改革開辟新途徑；第四，有利于產(chǎn)學研結(jié)合，服務(wù)地方經(jīng)濟。

2 高職文秘專業(yè)實體開發(fā)的可行性和優(yōu)勢分析

以往，教育研究者們普遍認為只有那些在教學內(nèi)容中有生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)性內(nèi)容，相應(yīng)專業(yè)教學活動可以同時成為經(jīng)濟活動的專業(yè)，如理工科、經(jīng)濟類等專業(yè)才適合開發(fā)專業(yè)實體。而且做實體開發(fā)需具備一個必要條件——適合從事經(jīng)濟活動，三個支持條件——合格的實體負責人、足夠數(shù)量的“雙師”型教師、配套設(shè)備場地與資金。諸如文秘、會計、計算機應(yīng)用等專業(yè)并不適合開發(fā)專業(yè)實體。其實，只要找準專業(yè)與市場的對接點，做好充分的可行性研究和設(shè)計策劃，高職各專業(yè)都可以建立自己的專業(yè)實體。本研究試以文秘專業(yè)為例，做可行性和優(yōu)勢性分析。

2.1 適合從事經(jīng)濟活動

近年來，隨著我國政治體制改革的不斷深入，國家機關(guān)機構(gòu)逐漸精簡，傳統(tǒng)的公務(wù)秘書人員相對減少。與此同時，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會秘書需求成倍增長。各行各業(yè)的秘書已成為一支不可或缺的職業(yè)大軍，成為一個主要的職業(yè)階層。特別是，秘書服務(wù)社會的形式越來越自由，在一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)已相繼出現(xiàn)了秘書事務(wù)所、商務(wù)秘書中心、信息咨詢單位、市場調(diào)查單位、文秘單位等提供秘書性服務(wù)的民營性、私營性機構(gòu)。這些面向全社會提供全方位秘書工作服務(wù)機構(gòu)的出現(xiàn)，表明秘書工作職業(yè)化的多元組合形式已經(jīng)形成。由此可見，秘書專業(yè)完全具備開發(fā)實體的必要條件——適合從事經(jīng)濟活動。

2.2 合格的實體負責人

所謂合格，有三方面要求：一是對文秘專業(yè)教學工作的較高業(yè)務(wù)水平，包括充分把握本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、實習實訓(xùn)等具體教、學、做環(huán)節(jié)；二是要有足夠的組織管理能力，能夠適應(yīng)市場需求，準確做出生產(chǎn)經(jīng)營、人事調(diào)配、組織協(xié)調(diào)等決策；三是要有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，在經(jīng)營管理使用專業(yè)實體時，牢固地把握好“教學實體”是第一屬性的原則，處理好經(jīng)濟運營和人才培養(yǎng)的關(guān)系。確定這樣一位實體負責人并非難事。

2.3 足夠數(shù)量的“雙師型”教師

目前，國家設(shè)有秘書職業(yè)資格等級考試，共分五個等級，可考最高等級為二級（暫時未設(shè)一級考試），考取三級證書即為“高級”秘書。根據(jù)考試內(nèi)容和難度評析，沒有秘書專業(yè)理論學習基礎(chǔ)和一定秘書工作實踐能力的考生，很難過關(guān)。因此，職業(yè)資格證書的設(shè)置，既為文秘專業(yè)教師提供了獲得“雙師”素質(zhì)的途徑，也從很大程度上控制了文秘專業(yè)教師“雙師”素質(zhì)的水準。高職院校可鼓勵文秘專業(yè)教師考取秘書職業(yè)資格證書，以確保足夠數(shù)量的“雙師”型專業(yè)教師隊伍。

2.4 配套設(shè)備、場地和資金

在這一點上，高職文秘專業(yè)體現(xiàn)出了創(chuàng)建實體的優(yōu)勢。首先，文秘專業(yè)創(chuàng)建實體，以智力服務(wù)為主，腦力勞動占主要內(nèi)容，不需像理工類專業(yè)那樣需要價格不菲的實驗設(shè)備和材料。電腦、打印機、辦公桌椅等基本辦公設(shè)備即可很大程度上滿足工作需要，因此啟動資金投入較少，便于操作；其次，基于文書撰寫、文字錄入、文字校對、會議操辦、禮儀培訓(xùn)等基本服務(wù)內(nèi)容，文秘專業(yè)實體亦不需要過于復(fù)雜或面積較大的辦公場地，甚至可以沒有固定的場所，因此，場所選取上也比較靈活；再次，依據(jù)以上所述的業(yè)務(wù)內(nèi)容，實體可以“固定+靈活”的方式選人用人，選聘空間寬松。這些優(yōu)勢條件都是理工類專業(yè)難以實現(xiàn)的?？梢?，文秘專業(yè)創(chuàng)建實體不僅可行，管理運營得當?shù)脑?，還可以迅速收到良好的社會和經(jīng)濟效益。

3 高職文秘專業(yè)實體的主要形式和業(yè)務(wù)內(nèi)容

高職文秘專業(yè)開設(shè)專業(yè)實體的主要形式是秘書事務(wù)所。這一形式在溫州市已有比較成功的例子。

秘書事務(wù)所主要承接的業(yè)務(wù)有三類：第一類——基本業(yè)務(wù)：文書撰寫、文字錄入、文字校對、檔案管理、會議組織、商務(wù)禮儀、市場調(diào)查等，這些都屬于接受相對比較簡單的既定任務(wù)的業(yè)務(wù)。第二類——高級業(yè)務(wù)：速錄、主持、創(chuàng)意策劃等。這些業(yè)務(wù)的提供者必須具備較為完備的文秘專業(yè)知識，同時還需擁有相關(guān)的職業(yè)資格，此外還需具有較高的職業(yè)能力。第三類——拓展業(yè)務(wù)：口才培訓(xùn)、寫作培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、速錄培訓(xùn)等。這些業(yè)務(wù)雖是間接為社會特別是地方經(jīng)濟提供服務(wù)，實質(zhì)上要求承接者不僅具備較強的職業(yè)能力，還要具備較強的傳授能力。

以上基于文秘專業(yè)核心課程而設(shè)置的事務(wù)所主要業(yè)務(wù)范圍，不僅可以有針對性地為學生提高專業(yè)能力提供實習實訓(xùn)平臺，還可促進文秘專業(yè)與社會特別是地方經(jīng)濟實現(xiàn)有效的對接。隨著秘書事務(wù)所業(yè)務(wù)能力的不斷提高和增強，有些業(yè)務(wù)形式還可以逐步剝離出來成為獨立的業(yè)務(wù)機構(gòu)，如：速錄師事務(wù)所、慶典創(chuàng)意與承辦公司、文件管理中心、檔案事務(wù)所等等。

4 高職文秘專業(yè)實體業(yè)務(wù)拓展途徑

4.1 “內(nèi)服型”“基地+企業(yè)”形式

所謂“內(nèi)服型”，是指專業(yè)實體以其教育實體這一第一屬性，首先滿足學生實習實訓(xùn)的需要。因此，文秘專業(yè)的實體可以首先以校內(nèi)實習基地的形式出現(xiàn)。教育部高等教育司《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》 （教高（2006）16號）中指出：“（高職教育）人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，實驗、實訓(xùn)、實習是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要重視學生校內(nèi)學習與實際工作的一致性，校內(nèi)成績考核與企業(yè)實踐考核相結(jié)合，探索課堂與實習地點的一體化?！薄凹訌妼嵱?xùn)、實習基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質(zhì)量的重點?！痹诖嘶A(chǔ)上，全時模擬企業(yè)的管理與運營模式，讓教師與學生實現(xiàn)全方位真實的教、學、做一體化，進而推廣為在校內(nèi)外承接各項文秘工作業(yè)務(wù)，逐步實現(xiàn)由仿真模擬轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲膶嶓w經(jīng)濟運營。

4.2 “外供型”“實習+就業(yè)”形式

所謂“外供型”，第一是指文秘專業(yè)實體走出校園對外承攬業(yè)務(wù)。第二是指培養(yǎng)服務(wù)外包人才，為服務(wù)外包企業(yè)提供智力支持，通過與企業(yè)實現(xiàn)訂單式實習，發(fā)展為為企業(yè)提供訂單式培養(yǎng)，再發(fā)展為文秘人員自主創(chuàng)業(yè)。《教育部商務(wù)部關(guān)于加強服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見》 （教高［2009］5號）中制定了服務(wù)外包人才培養(yǎng)目標：各類高校要在相關(guān)專業(yè)開展服務(wù)外包人才培養(yǎng)工作，在高職高專、本科、研究生等層次培養(yǎng)高質(zhì)量的服務(wù)外包人才，力爭在5年內(nèi)培養(yǎng)和培訓(xùn)120萬服務(wù)外包人才，新增100萬高校畢業(yè)生就業(yè)，實現(xiàn)2013年承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)300億美元。第三是指為社會廣泛提供實習生。高職院校文秘專業(yè)可根據(jù)自身實際，定期安排學生參加社會崗位實習，深入各單位，尤其是非政府機關(guān)、事業(yè)單位的社會用人單位。以此，既為學生積累豐富的實踐經(jīng)驗，又做到了為社會和地方經(jīng)濟提供了服務(wù)，同時還可為學生就業(yè)開辟途徑。

[1]宋湘綺，姜勝平.創(chuàng)辦公關(guān)公司、突破高職文科實訓(xùn)困境[J].長沙民政職業(yè)技術(shù)學院院報，2008（2）：74-77.

[2]王明倫.高職院校辦學特色分析[J].職業(yè)技術(shù)教育，2008，29（16）：6-7.

[3]張曉鵬.美國高校為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的途徑和經(jīng)驗[J].上海高教研究，1992（2）：100-104.

[4]駱習群.關(guān)于職業(yè)學校專業(yè)實體化的探討[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2000（2）：9-10.

[5]何俊峻，葉綠美.高職文秘校內(nèi)服務(wù)性實訓(xùn)基地的建設(shè)與實踐——以寧波城市職業(yè)技術(shù)學院“校園秘書”服務(wù)公司為例[J].寧波教育學院學報，2009，11（4）：21-23.

[6]焦名海.資源互換：促進高職文秘專業(yè)校企合作之路徑[J].職業(yè)教育研究，2011（3）：132-133.