“學、用、賽、評”四位一體課程教學模式分析
——以管理信息系統(tǒng)課程為例

周 沖,張 磊

1.宿州學院管理工程學院，安徽宿州，234000;2.宿州市第二中學，安徽宿州，234000

1 問題的提出

當前，高等教育進入了大眾化階段，高校專業(yè)設(shè)置也逐步放開，高校將逐步擁有根據(jù)市場需求設(shè)置專業(yè)的權(quán)限，高校在校大學生也全面由“90后”所主導。在此情形下，高校必將呈現(xiàn)出職業(yè)化、多元化的人才培養(yǎng)趨勢，以適應(yīng)社會環(huán)境、市場需求的不斷變化與學生多樣化的個性需求。在當前背景下，高等教育也必將由傳統(tǒng)的填鴨式的過分追求理論教學的模式轉(zhuǎn)變到以培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)的軌道上來。教育部在2012年出臺文件，明確提出了提高高等教育質(zhì)量的目標，以及諸多促進我國高等教育健康發(fā)展的意見，比如，要求高等教育要堅持走內(nèi)涵式發(fā)展的道路、堅持走創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的道路等。這充分說明，研究教學過程、改革教育模式、創(chuàng)新學科人才培養(yǎng)模式、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量已成為高等教育領(lǐng)域的重點工作。

為更好地促進教育教學模式的完善，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，本文提出了“學、用、賽、評”四位一體的課程教學模式，希望能夠?qū)θ瞬排囵B(yǎng)模式的完善提供有價值的參考。

2 “學、用、賽、評”四位一體教學模式

2.1 學——以模塊化教學帶動學生學習興趣

任課教師在接到教學任務(wù)時，首先要對課程涉及的內(nèi)容進行全面細致的分析，參考相關(guān)的文獻資料，深刻剖析課程的教學目的與教學目標，并以教學目的與教學目標為指導思想，確定本課程最終要達到的教學效果，并以此教學效果作參照，對課程的內(nèi)容重新進行編排。按照課程內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性、課程內(nèi)容的層次性、課程內(nèi)容的先后性，將課程內(nèi)容劃分為不同的教學模塊[1]。

在劃分具體的教學模塊時，要對該模塊設(shè)置的必要性、目的性進行分析，重點審核設(shè)置此模塊對于整個課程教學產(chǎn)生什么樣的價值，是否有必要單獨設(shè)置這一模塊，該模塊在整體教學中處于什么位置。這個階段就是對課程內(nèi)容的“再開發(fā)”，也就是根據(jù)教學目的、目標、教學資源、學生實際情況、教師能力等對講授課程的重新整合。在劃分模塊時，可以采用目標管理法進行，根據(jù)總體教學目標來劃分子目標，以此類推劃分所有的模塊。模塊的數(shù)量視具體情況而定，但總體上要把握模塊之間保持獨立性、模塊內(nèi)部保持關(guān)聯(lián)性的原則。

2.2 用——以實踐應(yīng)用來深化學生對知識的認知

在劃分模塊后，開始實施具體的教學工作。教學是一項互動性活動，需要教師、學生兩個主體的共同參與，為確保教學效果，在講授每一個模塊的內(nèi)容之前，可以將本模塊的教學目的、目標與學生分享，讓學生對于本模塊教學任務(wù)有一個整體的認識。為了加深學生對于所學知識的認知，在每一個教學模塊中，可以根據(jù)實際情況設(shè)置一個或幾個實踐訓練項目作為課堂作業(yè)或課后作業(yè)供學生模擬訓練。對于作業(yè)完成的形式，可以根據(jù)實踐項目的難易程度靈活地采取個人或團隊形式。在學生完成作業(yè)后，可以在課堂內(nèi)組織學生就完成情況進行答辯，為學生提供一個相互交流的機會，以增強學生學習知識的積極性和主動性。對于學生完成實踐訓練項目的次數(shù)與質(zhì)量情況，教師應(yīng)該進行認真、詳實的記錄，并作為學生學習成績考核的一項指標，也可視為鞭策學生學習的一種手段。

2.3 賽——以技能比賽激發(fā)學生的學習熱情

教育要以培養(yǎng)學生的應(yīng)用能力、職業(yè)勝任力為目標，為了激發(fā)學生的學習熱情與學習效果，可以在每一門課程中專門設(shè)置一些相應(yīng)的技能比賽來配合課程的學習。技能比賽的設(shè)置，可以以課程總體的教學目標來設(shè)置，也可以選取一些重要的或關(guān)鍵的教學模塊來設(shè)置。

為了提升學生參與技能比賽的熱情，學校可以在制定培養(yǎng)方案時就明確規(guī)定技能比賽為學生的一項必修課程，同時設(shè)置相應(yīng)的學分、規(guī)定相應(yīng)的課時[2]。為了更好地服務(wù)學生，可以在培養(yǎng)方案中多設(shè)置一些技能比賽項目，允許學生從中自由選擇參加項目。比如，在人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)方案中，明確規(guī)定學生必須獲得4個及以上學分或參加72學時及以上的技能比賽才能夠畢業(yè)，在備注里可以羅列6～8項技能比賽(薪酬方案設(shè)計大賽、職業(yè)生涯設(shè)計大賽、企業(yè)招聘模擬大賽等)，同時標注每一項技能大賽的學分或?qū)W時數(shù)，學生可以從中選取幾項參與，以獲取學分或?qū)W時。這樣，技能比賽不僅提高了學生的參與度，還能提高學生的學習熱情與學習質(zhì)量。

2.4 評——以學生主動評價教學內(nèi)容來提升學習質(zhì)量

為了確保教學更好地服務(wù)于學生，開展學生與教師之間的信息交流活動不可或缺。良好的師生交流機制能夠促使教師及時了解學生對于所講授內(nèi)容的接受程度，及時了解學生對于教師教學方法與教學手段的認可程度，這對于教師改變教學手段、提高教學質(zhì)量有著積極地推動作用[3]。

目前，高校每一學期都定期召開學生信息員會議，邀請學生代表(班長、學習委員等)與教師代表進行面對面交流，對于師生之間存在的教、學等問題及時進行了解。但這種形式的弊端就是學生參與人數(shù)較少，最多只有兩三名學生代表，反映的問題也相對宏觀，都是整體上對教師上課情況的評價，不能具體地談及一些教學內(nèi)容、教學效果方面的微觀事項。

鑒于此，筆者認為，可以在課程考核形式上進行改革，由傳統(tǒng)的試卷考核形式轉(zhuǎn)變?yōu)樵嚲砜己伺c學生述評考核相結(jié)合的考核形式[4]。試卷考核與傳統(tǒng)的試卷考核形式類似，只是在題型設(shè)置上更加側(cè)重于實踐應(yīng)用題型的比例；學生述評是指學生對于所學知識(可以是全部知識，也可以選取一個章節(jié)知識)進行闡述，闡述其對所學知識的理解，說明所學知識的實際應(yīng)用價值，并接受教師的提問。通過設(shè)置這一考核環(huán)節(jié)，能夠了解學生對于講授學習內(nèi)容的實際掌握程度，為以后的教學方式、方法的改進和完善提供參考[5]。

3 “學、用、賽、評”四位一體教學模式在管理信息系統(tǒng)課程中的應(yīng)用

為了更加清楚地理解“學、用、賽、評”四位一體教學模式，筆者以人力資源管理專業(yè)學科基礎(chǔ)課管理信息系統(tǒng)為例，對該教學模式的應(yīng)用進行闡述。

3.1 將管理信息系統(tǒng)課程劃分為不同的教學模塊

管理信息系統(tǒng)課程是一門涉及信息學、系統(tǒng)學、管理學、計算機科學等多學科的交叉性課程，課程內(nèi)容相對比較抽象。人力資源管理專業(yè)作為文科類專業(yè)，學生理工科基礎(chǔ)相對薄弱，一般來說，不涉及計算機編程、信息學、系統(tǒng)學等理工類課程，如果照搬計算機科學與技術(shù)等理工科專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程的上課方式，上課就是講授編程，學生不僅難以消化理解，也與人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標不相一致。

鑒于此，結(jié)合人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標及學生特點，可以將管理信息系統(tǒng)課程分解為基礎(chǔ)理論篇、系統(tǒng)開發(fā)篇、系統(tǒng)應(yīng)用篇三個部分，讓學生對本課程講授內(nèi)容有一個整體的印象。接下來，對這三個部分作進一步分解，將基礎(chǔ)理論篇分解為信息與系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、管理信息系統(tǒng)概論等子模塊；將系統(tǒng)開發(fā)篇按照管理信息系統(tǒng)生命周期分解為管理信息系統(tǒng)規(guī)劃模塊、管理信息系統(tǒng)分析模塊、管理信息系統(tǒng)設(shè)計模塊、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用與評價模塊等子模塊；將系統(tǒng)應(yīng)用篇分解為職能部門信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)、企業(yè)信息管理等子模塊。然后，將這些子模塊劃分為更細的模塊，層層分解，形成一個嚴密科學的知識體系，完成對知識體系的重新架構(gòu)，這樣，既能夠?qū)⒅R體系細化，又便于學生理解和掌握。

3.2 在每一個模塊中設(shè)置理論教學與實踐教學環(huán)節(jié)

在細化的每一個模塊中，合理安排理論教學內(nèi)容與實踐教學內(nèi)容的比例，并安排相應(yīng)的課時。比如，以系統(tǒng)應(yīng)用篇中的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)部分為例，單純地講解一些有關(guān)供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的基本知識很難讓學生對此有一個清晰而全面的理解，因此，要設(shè)置實踐教學環(huán)節(jié)來進行彌補。如教師安排學生到實訓機房，讓學生通過這個系統(tǒng)軟件獨立完成從制定銷售計劃、制定生產(chǎn)計劃、采購原材料、生產(chǎn)制造，直至產(chǎn)品生產(chǎn)完成、檢驗入庫的一個完整流程，切實理解供應(yīng)鏈中信息流的流轉(zhuǎn)。在企業(yè)經(jīng)營決策信息系統(tǒng)中，學生可以以小組形式，各自以經(jīng)理、銷售主管、生產(chǎn)主管、采購主管身份協(xié)同配合完成一項決策過程，切實感受信息化帶來的便利。這種教學方式，能夠使學生的理論學習與實踐應(yīng)用緊密相聯(lián)，從而提高學習的效果。除此以外，在一些模塊中，可以設(shè)置一些案例分析題目或課外閱讀資料，以供學生學習參考[6]。

3.3 設(shè)置專門的技能比賽，提升教學質(zhì)量

在專業(yè)培養(yǎng)方案中設(shè)置專門的技能比賽并給予相應(yīng)的學分，能夠提升學生的學習積極性與學習興趣。教師在講授管理信息系統(tǒng)課程過程中，也可以設(shè)置一些比賽，提升學生的學習參與熱情。比如，在管理系信息系統(tǒng)課程的系統(tǒng)開發(fā)篇中，包括信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施與評價等幾個階段，每一個階段都可以設(shè)置一些技能比賽。在管理信息系統(tǒng)規(guī)劃階段，一般涉及到信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法——業(yè)務(wù)流程重組，而業(yè)務(wù)流程重組又有不同的重組導向，如時間導向、成本導向等，在這一部分可以設(shè)置“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”技能比賽，給學生設(shè)置一個當前某企業(yè)或某部門開展某項業(yè)務(wù)的流程，讓學生將此流程優(yōu)化為一個耗費時間更短、耗用成本更低的流程。在技能比賽期間，要給予學生相應(yīng)的指導，讓學生在比賽中學習流程優(yōu)化的理念、步驟、方法，并利用這些基本理論、方法解決實際問題，既達到了教學目的，又能保證教學質(zhì)量。

3.4 實行試卷考核與學生述評考核相結(jié)合的考核形式

對于管理信息系統(tǒng)這樣一門應(yīng)用性較強的課程，單純地采取試卷考核的形式并不能很好地反映學生的學習情況。在此，建議采取試卷考核與學生述評考核相結(jié)合的考核形式，試卷考核部分考核學生對基本理論、基本知識的掌握情況，學生述評考核部分則重點考核學生對知識點把握和應(yīng)用的情況，兩個方面結(jié)合起來進行綜合評價，會對學生學習效果有一個更加全面的衡量，也便于教師準確了解學生的學習情況，有針對性地采取更加務(wù)實的教學方法。在具體實踐中，可以讓學生選取一章或一節(jié)內(nèi)容，在課堂上就本章或本節(jié)所講授的主要內(nèi)容、主要觀點、實際應(yīng)用價值等方面進行闡述，同時回答教師的提問。任課老師就學生發(fā)言及回答問題的情況進行點評并給予相應(yīng)的評分，以此來督促學生認真學習。為了確保對學生述評考核的公平、合理，教師可以提前組建考核團隊，設(shè)置相應(yīng)的考核量表，做到考核打分細化、量化。

總之，“學、用、賽、評”四位一體教學模式不是一成不變的，也不存在嚴格的順序，在應(yīng)用中，要根據(jù)實際運行效果及時地修正、完善。

參考文獻：

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[6]李玲.“產(chǎn)-學-研-用”四位一體的MBA人才培養(yǎng)新思路[J].當代教育科學，2012(1)：42-46